1. Vergessen Sie Ihr Club Canary-Ticket nicht. Sie können es auf Ihrem Telefon mitführen oder ausdrucken.
2. Jet Ski fahren auf Teneriffa ist sehr beliebt und die Zeitpläne ändern sich häufig. Es kann vorkommen, dass wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, um Sie zu bitten, Ihren Tag oder Ihre Zeit zu verschieben. Daher bitten wir Sie, bei Buchungen innerhalb von 3 Tagen zuerst die Verfügbarkeit zu bestätigen mit Club Canary durch die Live-Chat. 
3. Nehmen Sie auf jeden Fall etwas Bargeld und eine Kreditkarte mit, da die Jetski-Safari vor Beginn eine Restzahlung verlangt.
4. Tragen Sie Badekleidung und bringen Sie ein Handtuch und Sonnenschutzmittel mit.
5. Die Jetski-Crew spricht mehrere Sprachen.
6. An dieser Safari können maximal 8 Jetskis teilnehmen.
7. Versuchen Sie, 2 Stunden vor dem Jetskifahren nichts mehr zu essen.
8. Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
9. Ab 16 Jahren dürfen Sie auf Teneriffa Jetski fahren. Sie brauchen allerdings die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds.
10. Sie werden gebeten, Ihre Schuhe auszuziehen. Schuhe und Pantoffeln werden in einer Aufbewahrungsbox im Hafen aufbewahrt.
11. Sie können wählen, ob Sie einen Neoprenanzug tragen möchten oder nicht.
12. Nicht empfohlen während der Schwangerschaft.

Nur für Personen, die nicht abgeholt werden

1. Treffpunkt: Marina del Sur.
2. Sie sollten mindestens 10 Minuten vor der Abfahrtszeit erscheinen. 
3. Der Guide holt Sie vor dem Tor ab und begleitet Sie dann zu den Jetski's.
4. Vor dem Hafen von Las Galletas befindet sich ein großer Parkplatz. Hier können Sie kostenlos parken, aber wir empfehlen Ihnen, pünktlich zu sein, denn von dort aus sind es noch 5 Minuten Fußweg bis zum Startpunkt.
5. Öffnen Sie den Standort auf Google Maps, und finden Sie hier der Abfahrtsort und das Büro von Club Canary. 
6. Wenn Sie selbst zur Abfahrtsstelle kommen und anschließend den Rückholservice nutzen wollen, geben Sie dies auf dem Bestellschein an.

1. Es ist möglich, dass die von Ihnen gebuchte Uhrzeit oder der gebuchte Tag nicht verfügbar ist. Wir werden Sie dann kontaktieren, um eine geeignete Lösung zu finden. Wenn keine andere Option verfügbar ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
2. Die Jet-Ski-Safari erfordert gutes Wetter. Wenn sie aufgrund von gefährlichen Wetterbedingungen abgesagt wird, wird Ihnen ein anderer Termin oder eine volle Rückerstattung angeboten.
3. Sie können die Fahrt bis zu 48 Stunden im Voraus kostenlos stornieren oder umbuchen. Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail: office@clubcanary.com. 
4. Wenn Sie nicht rechtzeitig absagen oderwenn Sie die Tour nicht antreten, gibt es keine Rückerstattung.
5. Kunden, die betrunken ankommen oder sich sehr schlecht benehmen, werden abgewiesen und erhalten keine Rückerstattung.

Sie suchen nach weiteren Informationen? Dann schauen Sie hier vorbei: Die FAQ-Seite von Club Canary.

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Besuchen Sie uns in unserem Büro, rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Die Kontaktdaten finden Sie unten.