Atlantic Star Teneriffa

Atlantic Star Bootsfahrt

Atlantic Star Ausflug

Atlantic Star auf Teneriffa

1. Wenn Sie für diese Bootsfahrt die Option Walgarantie wählen, sehen Sie garantiert Wale. Die von uns angebotenen Walbeobachtungstouren werden mit größtem Respekt durchgeführt und halten alle Richtlinien und Vorschriften ein. Wir halten immer einen Sicherheitsabstand ein, um sicherzustellen, dass die Tiere nicht gestört werden.
2. Vergessen Sie Ihr Club Canary-Ticket nicht. Sie können es auf Ihrem Handy haben oder ausdrucken.
3. Packen Sie Ihre Badesachen, ein Handtuch und Sonnenschutzmittel ein.
4. Die Besatzung dieses Schiffes spricht mehrere Sprachen.
5. Es können maximal 10 Teilnehmer an dieser Tour teilnehmen.
6. Achten Sie darauf, dass Sie nicht mit leerem Magen an Bord gehen. Vergewissern Sie sich, dass Sie vor der Einschiffung keinen Alkohol getrunken haben, um das Risiko, seekrank zu werden, zu minimieren.
7. Es ist ratsam, 30 Minuten vor der Abreise eine Tablette gegen Reisekrankheit einzunehmen.
8. Auf dem Boot gibt es Sonnenplätze und Sitzgelegenheiten im Schatten. 
9. Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
10. Es gibt eine Toilette und einen Raum zum Umziehen.
11. Sie werden gebeten, die Schuhe auszuziehen. Schuhe und flip-flops wird bis zur Rückkehr des Schiffes in den Hafen aufbewahrt. 
    
12. Kinder unter 1 Jahr sind kostenlos, aber Sie müssen dies in den Anmerkungen vermerken oder einem unserer Agenten mitteilen, da sie als Personen für die Kapazität des Bootes zählen.
13. Bitte beachten Sie, dass Rollstühle aus Platzmangel nicht an Bord zugelassen sind. Das Schiff verfügt jedoch über eine Rampe für Rollstuhlfahrer, und die Besatzung kann Ihnen helfen oder Sie anheben, um Sie sicher an Bord zu bringen. 
14. Das Rauchen ist nur im hinteren Teil des Bootes erlaubt, wo es niemanden stört.

Atlantic Star Puerto Colon

Nachfolgend finden Sie alle notwendigen Informationen zum Startort.

1. Treffpunkt: Costa Adeje, Puerto Colón. Tor 0. Dieser befindet sich vor dem Sushi-Restaurant "Miishi".
2. Sie sollten mindestens 15 Minuten vor der Abfahrtszeit erscheinen.
3. Der Fremdenführer holt Sie vor dem Tor ab und begleitet Sie dann zum Boot.
4. Im Hafen von Puerto Colón gibt es großzügige Parkmöglichkeiten. Der Stundensatz beträgt etwa 1,20 €.
5. Öffnen Sie den Standort auf Google Maps, find hier der Abfahrtsort und das Büro von Club Canary. 
6. Wenn Sie selbst zum Abfahrtsort kommen und anschließend den Abholservice nutzen möchten, geben Sie dies auf dem Bestellschein an.

Walbeobachtungs-Garantie - Club Canary Exklusiv

Garantie-Versicherung:
Wir von Club Canary freuen uns, die Wal-Garantie anbieten zu können. Wir möchten, dass jeder Reisende die Schönheit dieser majestätischen Kreaturen in ihrem natürlichen Lebensraum erleben kann, ohne das Gefühl zu haben, mit seiner Buchung ein Risiko einzugehen.

Bedingungen der Garantie:

1. Walsichtungen: Die Garantie garantiert die Sichtung von Walen, aber nicht von bestimmten Arten. Am häufigsten werden Sie den faszinierenden Grindwalen begegnen. Für mehr über sie, hier klicken.
2. Die Unberechenbarkeit der Natur: Wir garantieren zwar, dass wir sie sehen, aber Sie müssen wissen, dass es sich um wilde Kreaturen handelt. Manchmal tauchen sie nur kurz auf oder zeigen ihre Flossen. Eine Sichtung, selbst wenn es nur eine Flosse ist, die innerhalb von 30 Metern gesichtet wird, gilt als erfolgreiche Walbeobachtung.
3. Seekrankheit Modifikationen: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass das Boot aufgrund von schwerer Seekrankheit unter den Passagieren vorzeitig zurückkehren muss. In solchen Fällen wird die Gebühr für die Walgarantie zurückerstattet. Eine Entschädigung für die Nicht-Sichtung von Walen ist jedoch nicht vorgesehen, da dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.
4. Wetterbedingungen: Gelegentlich kann es vorkommen, dass schlechtes Wetter eine Änderung der Route erzwingt oder eine Reise abgekürzt werden muss. In diesen Fällen werden zwar Lösungen mit dem Manager besprochen, aber die Walgarantie gilt nicht.
5. Garantie Anwendbarkeit: Die Garantie gilt für eine Standardreise, ohne besondere Änderungen, die durch unvorhergesehene Ereignisse wie Krankheiten, Unfälle oder plötzliche Wetterumschwünge verursacht werden.
6. Beantragung einer Erstattung: Wenn wir "volle Rückerstattung" sagen, meinen wir die Kosten für die Bootsfahrt. Die Garantiegebühr von 7,99€ wird jedoch nicht zurückerstattet - betrachten Sie sie als Ihre Versicherungskosten. Wenn Sie die Walsichtungsgarantie gewählt haben und keine Wale oder Delfine gesichtet haben, lassen Sie sich dies vom Kapitän der Atlantic Star bestätigen. Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung auf der Grundlage dieser vertrauenswürdigen Bestätigung des Kapitäns und der während der Reise aufgenommenen Fotos. Denken Sie daran, dass unser Team nicht auf dem Boot ist, aber wir vertrauen der Crew der Atlantic Star voll und ganz und verlassen uns auf ihre Ehrlichkeit.

Bestehende Richtlinien Ergänzungen:

1. Wetterbedingte Stornierungen: Dieses Erlebnis hängt stark vom geeigneten Wetter ab. Sollten wir das Erlebnis aufgrund ungeeigneter Wetterbedingungen absagen müssen, können Sie entweder einen neuen Termin vereinbaren oder Sie erhalten eine volle Rückerstattung.
2. Stornierung und Verschiebung: Für Einzelbuchungen oder Gruppen von bis zu 4 Personen: Ändern oder stornieren Sie Ihre Reise bis zu 24 Stunden im Voraus kostenlos.
   Für Gruppenbuchungen von 5 oder mehr Personen: Für kostenlose Änderungen oder Stornierungen ist eine Vorankündigung von 48 Stunden erforderlich. Bitte wenden Sie sich an uns unter office@clubcanary.com um Änderungen oder Stornierungen zu veranlassen.
3. Verspätete Stornierung/Nichterscheinen: Für verspätete Stornierungen oder wenn Sie am Tag der Tour zu spät kommen, werden keine Erstattungen gewährt.

Suchen Sie weitere Informationen? Überprüfen Sie Die FAQ-Seite von Club Canary.

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