Πολιτική Αποστολής

Το Club Canary είναι μια εταιρεία ταξιδίων που προσφέρει διάφορες εμπειρίες και εκδρομές για τους ταξιδιώτες. Ως εκ τούτου, δεν αποστέλλουμε φυσικά προϊόντα ή αντικείμενα σε καμία διεύθυνση. Το μόνο πράγμα που αποστέλλεται στους πελάτες μας είναι ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο το οποίο χρησιμεύει ως επιβεβαίωση της κράτησής τους. Αυτό το ηλεκτρονικό εισιτήριο θα σταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δόθηκε κατά τη διαδικασία της κράτησης. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική αποστολής μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για περαιτέρω βοήθεια.

Πότε θα λάβω το εισιτήριό μου;

Ως ταξιδιωτική εταιρεία, η Club Canary δεν αποστέλλει φυσικά προϊόντα στη διεύθυνσή σας. Αντ' αυτού, μόλις κάνετε κράτηση για μια εκδρομή, θα σας αποσταλεί αμέσως ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο. Ωστόσο, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε το εισιτήριο με ένα μέλος της ομάδας Club Canary. Συνήθως, μπορείτε να περιμένετε να λάβετε μια επιβεβαίωση εντός 15-30 λεπτών κατά τη διάρκεια των ωρών λειτουργίας μας, οι οποίες είναι 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 9:00 π.μ. έως τις 10:00 μ.μ.. Ωστόσο, εάν κάνετε την κράτησή σας εκτός των ωρών αυτών, ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να επιβεβαιώσουμε το εισιτήριό σας. Να είστε βέβαιοι ότι κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να επαληθεύσουμε και να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας ενημερώσει και να διασφαλίσει ότι θα λάβετε το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο εγκαίρως.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στο: όροι και προϋποθέσεις.