1. Pour cette excursion en bateau, vous avez la garantie de voir des baleines. Les excursions d'observation des baleines que nous proposons sont effectuées dans le plus grand respect et conformément aux directives et règlements. Nous gardons une distance suffisante pour ne pas déranger les animaux.
2. N'oubliez pas votre billet Club Canary. Vous pouvez l'avoir sur votre téléphone ou l'imprimer.
3. Assurez-vous d'avoir de l'argent liquide sur vous, car la visite exige un paiement final avant de commencer.
4. Emportez votre maillot de bain, une serviette et de la crème solaire.
5. L'équipage de ce bateau parle plusieurs langues.
6. Un maximum de 10 participants peut se joindre à cette visite.
7. Veillez à ne pas monter à bord l'estomac vide. Assurez-vous de ne pas avoir bu d'alcool avant de monter à bord afin de minimiser les risques de mal de mer.
8. Il est conseillé de prendre un comprimé contre le mal des transports 30 minutes avant le départ.
9. Sur le bateau, il y a des bains de soleil et des zones d'assise à l'ombre. 
10. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.
11. Il y a des toilettes et une pièce pour se changer.
12. Il vous sera demandé de retirer vos chaussures. Les chaussures et tongs resteront stockés jusqu'au retour du bateau au port. 
13. Veuillez noter qu'en raison du manque d'espace, les fauteuils roulants ne sont pas autorisés à bord. Toutefois, le bateau dispose d'une rampe d'accès pour les fauteuils roulants et l'équipage peut vous aider ou vous soulever pour vous faire monter à bord en toute sécurité. 
14. Il est permis de fumer uniquement à l'arrière du bateau, où cela ne dérangera personne. 

Uniquement pour les personnes qui ne seront pas ramassées

1. Point de rencontre : Costa Adeje, Puerto Colón. Porte 0. C'est en face du restaurant de sushi Miishi. 
2. Vous devez vous présenter au moins 10 minutes avant l'heure de départ. 
3. Le guide viendra vous chercher devant la porte, puis vous accompagnera jusqu'au bateau.
4. Il existe des aires de stationnement spacieuses dans le port de puerto colón. Le tarif horaire est d'environ 1,20€.
5. Ouvrez l'emplacement sur google maps, find ici le lieu de départ et le bureau de Club Canary. 
6. Si vous vous rendez seul au point de départ et que vous souhaitez utiliser le service de dépose-minute par la suite, indiquez-le sur le bon de commande.

1. Si vous ne voyez pas de baleines pendant votre excursion, vous pouvez participer à une autre excursion gratuitement ou vous faire rembourser intégralement. Le guide vous proposera normalement cette alternative 10 minutes avant l'arrivée au port. Discutez-en avec le guide sur le bateau. pas avec Club Canary.
2. Cette expérience nécessite une bonne météo. Si elle est annulée pour cause de dangereux En cas de mauvaises conditions météorologiques, une autre date vous sera proposée ou un remboursement complet.
3. Cette excursion en bateau requiert un nombre minimum de 4 participants. Si elle est annulée parce que le minimum n'est pas atteint, on vous proposera une autre date/excursion ou un remboursement complet.
4. Vous pouvez annuler ou reprogrammer le voyage gratuitement jusqu'à 24 heures à l'avance. Envoyez-nous votre demande par e-mail : office@clubcanary.com. 
5. Si vous n'annulez pas à temps ou si vous n'êtes pas à l'heure le jour ode la visite, il n'y aura pas de remboursement.
6. Si vous avez le mal de mer et que le capitaine doit modifier l'itinéraire, vous ne serez pas remboursé.

Vous cherchez plus d'informations ? Vérifiez La page FAQ de Club Canary.

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