Informations importantes concernant le zoo et votre billet

1. Le site tour opérateur Club Canary vous offre la garantie du meilleur prix sur le achat de billets. Par conséquent,vous pouvez toujours être sûr que vous ne paierez jamais trop cher.
2. Jungle Park est ouvert tous les jours de 10h30 à 16h30. 
3. En raison des restrictions du covid 19, Jungle Park et Aqualand ont décidé de... temporairement suspendent leur transfert gratuit en bus. Pour cette raison, vous devrez venir vous-même à Jungle Park. Le site adresse est : Urb. Águilas del Teide, s/n, Km. 3, 38640 Arona, Santa Cruz de Tenerife.
4. Pré-commandez vos billets via Club Canary, car le traitement de votre commande et l'envoi de votre billet peuvent prendre un certain temps.. En général, nous pouvons nous arranger à la dernière minute, mais si vous pouvez commander votre billet plus de 14 heures avant l'ouverture du parc, cela devrait toujours être possible.. Si vous souhaitez obtenir votre billet tout de suite, vous pouvez vous rendre à l'adresse suivante Bureau d'excursions Club Canary à l'adresse suivante Calle Londres, Centro Comercial Plaza del Duque, Floor -1, B-35, Tenerife, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife..
5. Si vous avez un code de réduction Club Canary que vous souhaitez utiliser sur vos billets de Jungle Park ou Two Park. Vous pouvez alors obtenir cette réduction en saisissant votre code de réduction sur la page du panier d'achat.
6. Il y a parfois beaucoup de monde à l'entrée du Jungle Park, près de la billetterie. Si vous réservez votre billet à l'avance, vous n'aurez pas à rejoindre cette file et vous pourrez entrer dans le parc plus tôt. Billets réservés par Club Canary vous donnent également accès à l'ensemble du parc, y compris le spectacle des oiseaux et des otaries..
7. Apportez avec vous votre billet Club Canary reçu après la commande, soit sur votre téléphone portable, soit imprimé.. Dans la mesure du possible, nous vous recommandons d'imprimer votre billet car il est plus facile de scanner le code QR. Nous vous recommandons également d'emporter de l'argent pour acheter de la nourriture, des boissons, des excursions ou des souvenirs. Veuillez noter que le prix de la nourriture et des boissons dans le Jungle Park lui-même est souvent qualifié de cher.
8. Vous pouvez apporter votre propre nourriture et vos boissons pour pique-niquer dans un endroit approprié du parc.. Cependantvous êtes absolument ne sont pas autorisés à nourrir les animaux, à moins qu'un employé du zoo n'en donne la permission.. Si vous le faites, ou si vous êtes mal se sont comportés dans le parc, le personnel du zoo ont droit pour vous confronter et éventuellement vous expulser du zoo. Si, dans le pire des cas, vous être retiré du parc, vous ne pourrez pas avoir droit à un remboursement du billet.
9. Lorsque vous commandez un billet pour Jungle park ou Two Park sur cette page, la date figurant sur le billet sera la même que celle du jour de votre achat. Ce n'est pas la date à laquelle vous devez visiter le parc. Votre billet est valable pour une entrée unique à partir de cette date pour une période allant jusqu'à 90 jours. Vous pouvez choisir le jour et l'heure de votre visite et vous n'avez pas besoin de nous en informer.
10. Les tickets pour le Jungle Park ou les tickets pour deux parcs ne peuvent pas être annulé après qu'ils aient a été commandé. La raison en est que chaque billet pour ce parc à thème possède un code QR unique, qui ne peut être réutilisé. Par conséquent,Il est important de conserver le billet avec le code QR en lieu sûr et de ne le montrer que lorsque vous visitez Jungle Park ou Aqualand..

En outre, nous offrons également de grandes activités de sports nautiques à Tenerifequi valent vraiment le coup d'œil !

Politique

1. Fumer uniquement dans les zones désignées.
2. Ne nourrissez pas les animaux, sauf si un membre du personnel vous y autorise.
3. Les personnes sous l'influence de drogues ou d'alcool seront priées de partir.
4. Les enfants doivent être surveillés par un adulte responsable à tout moment.

Vous cherchez plus d'informations ? Vérifiez La page FAQ de Club Canary.

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