Sąlygų sąlygos

Club Canary susitarimas su jumis
1. Kliento užsakymas
2. Club Canary kainos garantija
3. Kaina, kurią mokate
4. Kai pakeičiame jūsų užsakymo duomenis
5. Kai atšaukiame jūsų užsakymą
6. Dideli jūsų ekskursijos pokyčiai
7. Atsakomybė už ekskursiją

Jūsų susitarimas su mumis
8. Užsakymo atlikimas nesilaikant mūsų nurodymų
9. Siūlomos paėmimo paslaugos
10. Asmens sužalojimas
11. Jūsų sutartis
12. Bilietas negautas
13. Nemokama atšaukimo politika
14. Laiku neatšauktas atšaukimas - vėlyvas atvykimas
15. Nepasirodymas
16. Skundai
17. Grįžtamasis ryšys
18. Įtaką darantys asmenys
19. Atmesti klientus
20. Jurisdikcijos teismai ir teisės aktai
21. Svetainės turinys

Club Canary susitarimas su jumis
Mūsų sutartis su jumis nustato, ko jūs turite teisinę teisę tikėtis iš mūsų, kai iš mūsų perkate ekskursiją ar bilietą, ir netaikoma jokiems mūsų tarpusavio santykiams, išskyrus ekskursiją, įsigytą Kanarų salose ir parduodamą mūsų svetainėje nurodyto subjekto. Prieš užsisakydami ekskursiją atidžiai perskaitykite šias sąlygas, kad sužinotumėte, kaip jos paveiks jūsų konkrečią mūsų sudarytą ekskursijos sutartį.
Jums suteikiama galimybė gauti ekskursijų, užsiėmimų, pramogų ir bilietų paslaugas (toliau - ekskursijos), jei sutinkate su šiomis užsakymo sąlygomis, pagal įkainius, kainas ir atšaukimo sąlygas, nurodytas interneto svetainėje užsakymo metu.

1. Kliento užsakymas

Nesvarbu, ar rezervuojate vienas, ar kaip grupė, "Club Canary" visuose vėlesniuose susirašinėjimuose, įskaitant pakeitimus, papildymus ir atšaukimus, nurodys tik pagrindinį užsakymo pavadinimą. Užsakymo metu jums turi būti 18 metų, turite turėti teisinį veiksnumą ir įgaliojimus atlikti užsakymą pagrindiniu vardu, dalyvauti ekskursijoje su Club Canary ir pasinaudoti mūsų skelbiamais pasiūlymais, jei jie vis dar prieinami. Jūs esate atsakingi už tai, kad jūsų ir bet kurio kito asmens, keliaujančio pagal užsakymą, asmens duomenys ar bet kokia kita pateikta informacija būtų tiksli, ir už tai, kad bet kokia informacija apie užsakymą ar bet kokius su juo susijusius pakeitimus būtų perduota visiems asmenims, keliaujantiems pagal tokį užsakymą, įskaitant, bet neapsiribojant, informaciją apie tvarkaraščio pakeitimus ar užsakymo patvirtinimo kopijas.
Privalote įsitikinti, kad jūs ir jūsų šalis sutinkate su tiekėjo sąlygomis ir nuostatomis bei atitinkamais sveikatos ir saugos nurodymais. Privalote pranešti apie bet kokius sveikatos sutrikimus, dėl kurių jūs arba kuris nors iš grupės narių negalite dalyvauti ekskursijoje arba kurie gali kelti galimą pavojų jums arba kitiems. Kai kurioms ekskursijoms gali būti taikomi tam tikri tiekėjo nustatyti apribojimai, susiję su amžiumi, sveikata, svoriu ir (arba) ūgiu. Dėl jūsų pačių saugumo raginame jų paisyti ir laikytis. Privalote užtikrinti, kad jūs ir jūsų kompanija atidžiai perskaitytumėte visą literatūrą, kurioje pateikiama išsami informacija apie ekskursijos lygį ir būtiną patirtį (jei tokia reikalinga) ir (arba) įgūdžius. Grupės dydis gali būti nuo 1 iki 150 dalyvių. Jei jūsų pasirinktoje ekskursijoje nėra aiškiai nurodyta, kad ji tinkama mažiau judriems žmonėms, ji netinkama žmonėms, turintiems judėjimo problemų. Atminkite, kad kai kurios ekskursijos yra susijusios su tam tikra rizika, todėl jūs patys privalote įsitikinti, kad ekskursija tinka jums ir (arba) jūsų grupei ir kad esate pakankamai sveiki, kad galėtumėte joje dalyvauti. Club Canary ragina jus patikrinti, ar turite tinkamą ir galiojantį draudimą ekskursijai ir pasirenkamoms papildomoms paslaugoms. Jūs privalote draudikams nurodyti visus svarbius faktus, įskaitant žinomus sveikatos sutrikimus, nes to nepadarius draudimo išmoka gali būti sumažinta arba atmesta. Užsisakant kelionę su Club Canary, labai rekomenduojama, kad jūs ir visi kiti jūsų kompanijos nariai, įskaitant kūdikius ir vaikus, atostogų metu būtų tinkamai apdrausti. Jaunesnius nei 18 metų asmenis ekskursijoje su Club Canary turi lydėti suaugęs asmuo. Į tam tikras ekskursijas vaikai taip pat gali vykti tik tėvams leidus, į tai turi atkreipti dėmesį atitinkamas Club Canary partneris, tikrindamas rezervaciją. Kai kuriems pasiūlymams gali būti taikomi ir kiti apribojimai bei sąlygos, tačiau jie paaiškinami išsamioje tų pasiūlymų informacijoje. Rezervacijos patvirtinimą skaitmeniniame arba spausdintame biliete pateiks mūsų Club Canary komanda (pasirinktinai vietoj jo gali būti siunčiamas jūsų nurodytu el. pašto adresu), jei jo negausite, susisiekite su mumis. Mūsų sutarties sąlygos taikomos tarp jūsų ir mūsų, nes pasirinkote ekskursiją su Club Canary.
-Atliekant užsakymą prašysime pateikti asmeninius duomenis, pavyzdžiui, vardą, pavardę arba kredito kortelės duomenis. Visi surinkti duomenys bus tvarkomi pagal mūsų privatumo politiką.

2. Club Canary kainos garantija

Visoms Club Canary ekskursijoms taikoma geriausios kainos garantija. Tai reiškia, kad galite būti tikri, jog niekur kitur nerasite tokios pat puikios vertės ekskursijos už mažesnę kainą. Jei rasite, mes grąžinsime skirtumą toliau nurodytomis sąlygomis.
Vertės garantijos sąlygos: Ši garantija taikoma Club Canary ekskursijoms. Norėdami susigrąžinti kainos skirtumą, turite pateikti dokumentais pagrįstus įrodymus apie pigesnę ekskursiją likus daugiau kaip 48 valandoms iki ekskursijos pradžios. kaip dokumentais pagrįstus įrodymus priimsime bet kokią paskelbtą medžiagą, kurioje galima patikrinti visas ekskursijos sąlygas, pvz., dabartinę spausdintą brošiūrą arba interneto svetainės ekrano nuotrauką su galiojančiu URL. Ekskursija turi būti identiška Club Canary siūlomai ekskursijai ir neturi būti paketo dalis, atsižvelgiant į valiutą, maršrutą, turinį, sustojimų trukmę, autobuso kokybę, kalbą ir kalbų, kuriomis kalbama, skaičių ir aptarnavimą. Ekskursijos turi vykti tą pačią kalendorinę savaitę nuo pirmadienio iki sekmadienio. Vertės garantija netaikoma Kanarų salose nelicencijuotiems ir nelegaliems prekiautojams ir neapima specialių pasiūlymų.

3. Kaina, kurią mokate

Mūsų svetainėje pateiktos kainos yra tikslios jų paskelbimo dieną, tačiau Club Canary pasilieka teisę kartais keisti bet kurias iš šių kainų. Į ekskursijos kainą, kurią sumokėsite mums patvirtindami užsakymą, įskaičiuota: visos paslaugos, nurodytos užsakymo patvirtinime.
-Susijęs PVM.
Į kainą neįtrauktos jokios paslaugos, kurios nenurodytos užsakymo patvirtinime.

4. Kai pakeičiame jūsų užsakymo duomenis

Tikimės, kad mums nereikės keisti jūsų ekskursijos, tačiau kartais vis dėlto tenka daryti pakeitimus. Club Canary pasilieka teisę tai padaryti bet kuriuo metu. Apie visus svarbius pakeitimus informuosime jus užsakymo metu. Jei jau užsisakėte ekskursiją, pranešime jums apie tai, kai tik galėsime, jei iki ekskursijos liks laiko. Mūsų nurodyti ekskursijų tvarkaraščiai gali keistis. Jūsų patvirtinimo biliete bus nurodytas naujausias planuojamas laikas. Tikrasis laikas bus nurodytas Jūsų oficialiame biliete, kurį atsiunčia arba patvirtina Club Canary darbuotojas ir kurį turėtumėte atidžiai patikrinti, kai tik jį gausite.

5. Kai atšaukiame jūsų užsakymą

Club Canary visada siekia, kad jūsų ekskursija vyktų taip, kaip užsakyta. Tačiau jei, pavyzdžiui, į ekskursiją užsiregistruoja per mažai žmonių, gali būti, kad ją teks atšaukti. Pasiliekame teisę atšaukti ekskursiją bet kokiomis aplinkybėmis, tačiau jei ekskursiją atšauksime, galėsite susigrąžinti pinigus arba priimti kitą lygiavertę ar panašaus lygio ir kainos ekskursiją, jei tokią galėsime pasiūlyti. Jei pasirinksite šią galimybę, jūsų ekskursijos sąlygos nesikeis ir šios sąlygos bus taikomos jūsų užsakymui. Bet kuriuo atveju mes visada grąžinsime kainos skirtumą, jei pakeistos ekskursijos standartas ir kaina bus žemesni.

6. Dideli jūsų ekskursijos pokyčiai

Kartais Club Canary tenka iš esmės keisti ekskursiją. Pavyzdžiui, jei oras būtų labai pavojingas (tai nusprendžia mūsų partneris, o ne jūs ar mes). Arba kai su atitinkamu partneriu kyla didelių problemų, dėl kurių jis negali įvykdyti jūsų užsakytos ekskursijos. Jei apie bet kurį iš šių pasikeitimų jums pranešame po to, kai patvirtiname jūsų užsakymą, galite arba:
- sutikti su mūsų siūloma lygiaverte ar panašaus lygio ir kainos pakaitine ekskursija pakeitimo dieną, jei mes galime jums ją pasiūlyti. Galime pasiūlyti jums kitą ekskursiją iš kitos mūsų grupei priklausančios bendrovės. Jei pasirinksite šią galimybę, jūsų ekskursijos sąlygos nesikeis ir šios sąlygos vis tiek galios jūsų užsakymui arba:
- Atšaukite ekskursiją su mumis ir atgaukite visus sumokėtus pinigus.
Visada grąžinsime kainos skirtumą, jei pakeista ekskursija bus prastesnio lygio ir kainos.
Jei pakeitimas jums nepriimtinas
Jei jums nepriimtinas bet kuris pirmiau nurodytas esminis pakeitimas, galite atšaukti užsakymą. Tokiu atveju grąžinsime visus jūsų sumokėtus pinigus.

Nuo mūsų nepriklausančios aplinkybės
Club Canary neatsako už įvykius, kurių mes negalime kontroliuoti, įskaitant: karą, karo grėsmę, riaušes, pilietinius neramumus, teroristinę veiklą ir jos pasekmes, pramoninius ginčus, stichines ir branduolines nelaimes, gaisrus, epidemijas, sveikatos riziką ir pandemijas, neišvengiamas ir nenumatytas technines transporto problemas dėl priežasčių, kurių mes ar mūsų tiekėjai negalime kontroliuoti: uždarytus ar perpildytus oro uostus ar uostus, uraganus ir kitas esamas ar galimas nepalankias oro sąlygas bei kitus panašius įvykius.

7. Atsakomybė už ekskursiją

"Club Canary" pasirūpins, kad jums būtų suteiktos jūsų pasirinktos ir mūsų patvirtintos ekskursiją sudarančios paslaugos. Šios paslaugos bus teikiamos per nepriklausomus vietinius tiekėjus mūsų užsakytose vietose. Mes esame atsakingi už tai, kad kiekviena jūsų užsakytos ekskursijos dalis būtų suteikta pagal pagrįstą standartą ir taip, kaip buvo mūsų paskelbta (arba pakeista ir jums priimtina). Mes ėmėmės visų pagrįstų priemonių, kad įsitikintume, jog visas mūsų reklamuojamas jūsų ekskursiją sudarančias paslaugas teikia veiksmingos ir gerą reputaciją turinčios įmonės. Šios įmonės turėtų laikytis vietos standartų.

Jūsų susitarimas su mumis

8. Užsakymo atlikimas nesilaikant mūsų nurodymų

"Club Canary" yra labai aktyvi kelionių bendrovė, dirbanti su daugiau nei 120 partnerių. Apie 70% šių partnerių yra mažos įmonės ir dirba gana senamadiškai. Šios įmonės priima užsakymus iš kelionių bendrovių tik telefonu ir visas rezervacijas registruoja žurnale. Šis žurnalas keičiasi kas 5 minutes ir jo beveik neįmanoma atnaujinti internetu, net jei Club Canary ir bando tai padaryti, jame visada bus daugiau gairių nei tikslių laisvų vietų duomenų.

Svarbios pastabos visur svetainėje
Dėl šios priežasties Club Canary svetainėje ir socialinėje žiniasklaidoje ne kartą minėjo, kad būtina iš anksto užsisakyti bilietus. Jei to nepadarysite, turėtumėte vadovautis aiškiai nurodytais rezervacijos patarimais, pateiktais virš atitinkamo produkto pirkinių krepšelio mygtuko. Šioje žinutėje paprastai nurodoma, kad jei užsakote per tam tikrą laikotarpį, pirmiausia turite susisiekti su Club Canary klientų aptarnavimo skyriumi ir patikrinti, ar yra laisvų vietų. Kai sutinkate su mūsų taisyklėmis ir sąlygomis, tai reiškia, kad įvertinote užsakymo pranešimus ir laikėtės Club Canary svetainėje pateiktų patarimų arba kad jie nebuvo taikomi jūsų užsakomai patirčiai. Tačiau jei pažeidėte šią taisyklę ir ignoravote nepageidaujamus užsakymo pranešimus, o jūsų užsakyta patirtis nėra laisva, sutikdami su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis sutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis:
- Veiklą perkelsiu į kitą dieną.
- Su agentu aptarsiu kitą alternatyvią ekskursiją.
- Galiu prašyti grąžinti 60% visos sumokėtos sumos.
- Išleistą sumą galiu gauti kaip Club Canary nuolaidos kodą kitam kartui.

Atkreipkite dėmesį, jei nuspręsite vykti į kitą ekskursiją arba ją perkelti į kitą dieną. Jūs neturite teisės atšaukti šios ekskursijos ir susigrąžinti pinigus. Tačiau galite nemokamai perkelti dieną 1 kartą ne vėliau kaip prieš 48 valandas. (Šios problemos sukelia Club Canary daug išlaidų dėl papildomo darbuotojų darbo laiko, dažnai prarandamų reklamos mokesčių ir sandorių mokesčių).

9. Siūlomos paėmimo paslaugos

Kai kuriose Club Canary veiklose ir paslaugose visuomet numatyta paėmimo paslauga, o kitose tai siūloma kaip dovana už užsakymą. Kai rezervuojate pas mus ir parašyta "paėmimo paslauga Tenerifės pietuose", tai reiškia turistinį rajoną, kuriame apsistoja daugiausia turistų ir kuriame yra viešbučiai. Pietų Tenerifė apima: Tenerifė apima Los Cristianos, Playa de las Américas, Costa Adeje, La Caleta ir Playa Paraíso. Visa, kas yra už šios teritorijos ribų, nepriklauso, arba dėl to pirmiausia reikia susitarti su Club Canary darbuotoju. Negalima atšaukti veiklos dėl to, kad po užsakymo sužinojote, jog jūsų nakvynės vieta nepatenka į nemokamą užsakytos ekskursijos pasiėmimo paslaugą. Be to, už pasiėmimo paslaugą atsako mūsų partneris. Club Canary jūsų biliete turėtų nurodyti teisingą susitikimo laiką ir vietą, tačiau nuo atitinkamo partnerio priklauso, ar jis atvyks laiku, o nuo jūsų priklauso, ar būsite pasiruošę laiku. Ši paslauga gali būti neteikiama, net jei nurodyta, kad ji teikiama. Taip gali būti dėl to, kad paėmimo transportas sugedo arba užsakėte gana paskutinę minutę ir visos vietos transporte yra visiškai užimtos. Gali būti, kad bus ieškoma nedidelės kompensacijos taksi išlaidoms padengti, tačiau Club Canary neprivalo to daryti.

10. Asmens sužalojimas

Club Canary neatsako už jokias ligas, patirtus sužalojimus ar mirtį, tiesiogiai susijusius su bet kokia ekskursija ar kelione, kurią įsigijote su Club Canary. Sutikdami su šiomis sąlygomis, jūs sutinkate, kad bet kuriuo iš pirmiau nurodytų atvejų Club Canary nebus atsakinga ar finansiškai atsakinga. Tačiau jūs sutinkate, kad įvykus didelei nelaimei, mes galime perduoti jūsų informaciją vietos valdžios institucijoms arba jūsų šeimos nariams / sutuoktiniams.

11. Jūsų sutartis

Patvirtindami užsakymą, visų užsakyme nurodytų asmenų vardu sutinkate, kad šios sutarties sąlygos yra visas mūsų susitarimas dėl jūsų užsakymo ir ekskursijų organizavimo. Taip pat sutinkate, kad mes tvarkytume jūsų ir kitų jūsų grupės narių asmeninę informaciją. Jei leidžia kontekstas, nuorodos "jūs" ir "jūsų" apima jus ir visus asmenis pagal šį užsakymą. Jūs privalote laikytis visų pasų, vizų ir kitų imigracijos reikalavimų. Jūsų pasas ir kelionės dokumentai turi būti nepažeisti, jei jie sugadinti arba suklastoti, gali būti atsisakyta leisti jums keliauti. Club Canary neprisiima jokios atsakomybės, jei negalėsite keliauti dėl to, kad nesilaikėte šių reikalavimų.

12. Bilietas negautas

Privalote pateikti Club Canary teisingą kontaktinę informaciją apie save. Tai yra telefono numeris + šalies kodas ir el. pašto adresas. Jei gavome klaidingą informaciją ir negalime su jumis susisiekti WhatsApp arba el. paštu, esate už tai atsakingi ir neturėsite teisės į pinigų grąžinimą, nes taip padengiami galimi nuostoliai. Club Canary užsakymai visada turi būti patvirtinti ir perduoti rankiniu būdu, todėl užsakymai gali būti patvirtinti tik Club Canary darbo valandomis. Atlikę užsakymą gausite el. laišką su informacija, kaip susisiekti su "Club Canary" per WhatsApp, nurodydami savo užsakymo numerį. Club Canary WhatsApp numeris (+ 34 604 105 055) yra tarnybinis numeris, o tai reiškia, kad pagal įstatymus mes negalime pirmiausia išsiųsti jums žinutės iš šio numerio, todėl pokalbį turite pradėti jūs.

13. Nemokama atšaukimo politika

"Club Canary" savo klientams suteikia galimybę užsisakyti užsiėmimus sumokėjus tik užstatą, taip pat suteikia geras atšaukimo sąlygas. Kiekviena patirtis turi savo unikalias atšaukimo taisykles, kurias visada galite rasti informacijos apie patirtį dalyje. Paprastai atšaukimo politika galioja 24-72 valandas, priklausomai nuo laisvų vietų ir išskirtinumo. Prabangių didesnių laivų nuomai dažnai taikomos specialios sąlygos, kurių būtina laikytis. Laikas skaičiuojamas nuo sutarto susitikimo laiko arba konkretaus parko atidarymo laiko. Jei nesilaikote taisyklių, galite lengvai ir nemokamai atšaukti užsakymą, prašome tai padaryti el. paštu (office@clubcanary.com) arba telefonu WhatsApp (+34 604 105 055). Jūsų atšaukimas galioja tik tuo atveju, jei nurodytas užsakymo numeris, ir turi būti išsiųstas iš telefono numerio arba el. pašto adreso, kuris taip pat nurodytas jūsų pateiktame užsakyme.

14. Laiku neatšauktas atšaukimas - vėlyvas atvykimas

Club Canary su kiekvienu partneriu yra sudariusi specialias sutartis, kurias turime priimti dėl atšaukimo. Jei klientas nesilaiko šių sąlygų, Club Canary gauna baudą. Paprastai sumokėtas užstatas toli gražu nepadengia baudos, dėl šios priežasties daugelis kitų kelionių bendrovių visada priima visą sumą. Jei vis dėlto pagarbiai atšauksite užsakymą, užstatas nebus papildomai apmokestintas.

Išskirtinės ir VIP ekskursijos
Tam tikroms kelionėms, pavyzdžiui, prabangioms išvykoms ir privačioms kelionėms laivu, gali būti taikomos specialios sąlygos. Jos bus nurodytos taisyklėse ir atsiųstos jums pranešimo apie užsakymą formoje, o sutikdami su šiomis sąlygomis su jomis sutinkate ir žinote apie bet kokius papildomus atšaukimo mokesčius, kurie gali būti atsiųsti jums kaip sąskaita faktūra nuostoliams padengti, jei atšauktumėte užsakymą paskutinę minutę.

15. Nepasirodymas

Nepasirodymas ir nepranešimas mums apie nieką daro papildomą žalą. Galbūt jūsų užsakyta ekskursija dabar vėluoja, nes jūsų laukia, o mūsų partneriai ir Club Canary komanda turi ištirti, kas nutiko, ir sugaišta daug laiko. Be to, tai pakenks mūsų reputacijai partnerio atžvilgiu. Siekdami padengti galimą žalą, pasirašydami mūsų taisykles ir sąlygas patvirtinate, kad sutinkate, jog mes turime išrašyti sąskaitą 40% sumai, kurią turėjote sumokėti, jei neatvyksite be išankstinio pranešimo arba tiesiog pamiršite apie ekskursiją. Ši suma turi būti sumokėta per 7 darbo dienas, priešingu atveju kiekvieną savaitę bus siunčiamas priminimas, kurio suma padidės 20%.

16. Skundai

Club Canary atsako tik už užsakymo eigą. Club Canary darbuotojai nedalyvauja jūsų patirties dieną ir negali spręsti apie galimus dalykus, kurie gali nutikti užsiėmimo metu. Patyrimo metu esate partnerio rankose ir galioja jo nurodytos taisyklės, licencijos ir politika. Jei turite nusiskundimų dėl savo ekskursijos, turėtumėte juos aptarti su vietoje esančiu paslaugų teikėju. Jei jūsų skundas buvo pristatytas mūsų partneriui, o partneris nusprendė grąžinti visus pinigus, jis turėtų susisiekti su mumis. Tuomet mes galime grąžinti užstatą. Sutikdami su šiomis sąlygomis sutinkate su tuo, kad jei mūsų partneris jums duoda dalį pinigų arba dovaną (pvz., nemokamas nuotraukas), vadinasi, jūs kartu radote sprendimą ir jūsų skundas buvo išspręstas. Po to tolesni reikalavimai negalioja ir neturėtų būti svarstomi be jokių išimčių.

17. Grįžtamasis ryšys

Club Canary yra įsipareigojusi teikti geras paslaugas. Nors negalime grąžinti pinigų be partnerio sutikimo, mielai išklausysime jūsų atsiliepimus. Galime įspėti savo partnerį arba nutraukti su juo bendradarbiavimą. Tuo atveju, jei mums bus leista grąžinti pinigus, Club Canary jokiu būdu negali sumokėti daugiau nei suma, kurią mums sumokėjote (užstatas). Likusi suma sumokama tiesiogiai atitinkamam partneriui ir mes neturime prieigos prie jos. Jei rezultatas jūsų netenkina, per 28 dienas galite susisiekti su atitinkama įmone ir paprašyti skundo formos. Taip pat galite prašyti Club Canary skundo formos, tačiau jos skirtos tik pranešti apie skundą dėl asmeninio aptarnavimo, kurį gavote iš mūsų darbuotojų, ir turi būti pagrįstos atitinkamais įrodymais.

18. Įtaką darantys asmenys

Pasirašydami šią sutartį sutinkate, kad jokiomis aplinkybėmis nešantažuosite Club Canary įmonės ar Club Canary darbuotojų. Šantažas apima šiuos dalykus:
1) Grasinimas paskelbti blogą atsiliepimą, jei negausite to, ko norite.
2) Grasinimas paskelbti ką nors neigiamo bet kurioje socialinės žiniasklaidos platformoje, susijusioje su Club Canary arba Club Canary darbuotojais.
3) apsilankymas biure nekviestas ir nenorėjimas išeiti.
4) grasinimai per LiveChat, telefonu arba biure.
Jei tai padarysite, Club Canary gali rinkti įrodymus, įskaitant išsiųstas žinutes ir bet kokią vaizdo medžiagą. Pažeidus šią taisyklę bus skiriama bauda 6000€. Jei yra ir fizinio smurto atvejų, pavyzdžiui, netinkamas elgesys su Club Canary darbuotojais ar jų persekiojimas, bauda bus pradėti nuo 10000€. Jei baudos nesumokėsite per 10 dienų, bus imtasi teisinių veiksmų.

19. Atmesti klientus

Club Canary pasilieka teisę atsisakyti priimti jus kaip klientą arba toliau su jumis bendrauti. Priežastys atsisakyti priimti jus kaip klientą gali būti šios: manome, kad jūsų elgesys trukdo, sukelia nereikalingų nepatogumų, yra grasinantis ar įžeidžiantis, gadinate turtą, nervinate, erzinate, trikdote ar keliate pavojų ar riziką kitiems ekskursijos dalyviams, mūsų darbuotojams ar agentams, telefonu, raštu ar asmeniškai. Šiame skyriuje vartojama sąvoka "jūs" arba "jūsų" apima ir bet kurį kitą asmenį, esantį jūsų grupėje.

20. Jurisdikcijos teismai ir teisės aktai

Šias užsakymo sąlygas reglamentuoja Ispanijos (Kanarų salų), kurioje vyko ekskursija, nacionaliniai teisės aktai. Jei šalys kreipiasi į teismą, jos, aiškiai atsisakydamos bet kokios kitos jurisdikcijos, paklūsta ir sutinka, kad ginčą spręstų naudotojo ir (arba) įmonės gyvenamosios vietos teismai.

21. Svetainės turinys

Club Canary svetainėje kasdien intensyviai dirba didelė komanda. Turinio kopijavimas iš mūsų savo interesais laikomas vagyste.

Nuotraukos ir vaizdo įrašai
Daugelis mūsų svetainėje esančių nuotraukų priklauso mums, o kitas nuotraukas naudoti leido mūsų partneriai. Tačiau net ir šių nuotraukų kopijuoti negalima, nes jos yra mūsų pažymėtos ir joms uždėtas specialus filtras. Už mūsų nuotraukų ar vaizdo įrašų naudojimą komerciniais tikslais be leidimo imame tokį mokestį už kiekvieną nuotrauką ar vaizdo įrašą:
- Partnerių nuotraukos 150€.
- Club Canary nuotraukos 500€.
- Vaizdo įrašai apie Club Canary 2500€.

Stilių kopijavimas
Jei bus aišku, kad bandote mus kopijuoti naudodami tuos pačius pranešimus, šriftus ir spalvas, logotipą ir šūkius, imsimės teisinių veiksmų.

Tekstų kopijavimas
Galime įrodyti, kad mūsų tekstai yra unikalūs. Jei kai kuriuos iš šių tekstų galima rasti kitose komercinėse svetainėse, parengsime tai patvirtinančius įrodymus ir galbūt mūsų teisininkas susisieks su jumis ir paprašys pateikti įrodymus apie publikavimo datas. Tai taip pat taikoma kopijavimui mūsų socialinės žiniasklaidos kanaluose, nes tai laikoma prekių ženklo pažeidimu. Teksto vagystės įrodymas bus patikrintas pridedant mūsų laiko žymų blokų grandinės technologiją ir galimus "Google" paieškos reitingus su žala. Mažiausia suma, kurią mūsų advokatas ims už tai, kad iš to nebūtų iškelta teisinė byla, yra 4500€.

Club Canary yra prekinis pavadinimas, kurį administruoja SCHIJVENS GROUP SL