Pristatymo politika

Club Canary yra kelionių bendrovė, siūlanti įvairias patirtis ir ekskursijas keliautojams. Todėl fizinių produktų ar daiktų nesiunčiame jokiais adresais. Vienintelis dalykas, kuris siunčiamas mūsų klientams, yra e. bilietas, kuriuo patvirtinamas jų užsakymas. Šis e. bilietas bus išsiųstas el. pašto adresu, nurodytu užsakymo proceso metu. Jei turite klausimų ar abejonių dėl mūsų siuntimo politikos, nedvejodami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių ir paprašykite pagalbos.

Kada gausiu bilietą?

Club Canary, kaip kelionių bendrovė, nesiunčia fizinių produktų jūsų adresu. Vietoj to, kai užsisakysite ekskursiją, jums iš karto bus išsiųstas e. bilietas. Tačiau bilietą turėsite patvirtinti su Club Canary komandos nariu. Paprastai galite tikėtis gauti patvirtinimą per 15-30 minučių mūsų darbo valandomis, t. y. 7 dienas per savaitę nuo 9:00 iki 22:00 val. Tačiau jei užsakymą atliksite ne šiomis valandomis, patvirtinimas gali užtrukti ilgiau. Galite būti tikri, kad visada stengiamės kuo greičiau patikrinti ir apdoroti jūsų užsakymą. Jei turite kokių nors abejonių dėl užsakymo statuso, nedvejodami susisiekite su mumis. Mūsų komanda mielai pateiks jums naujausią informaciją ir užtikrins, kad elektroninį bilietą gautumėte laiku.

Daugiau informacijos galite rasti mūsų: terminai ir sąlygos.