Atlantic Star Tenerife

Atlantic Star laivu brauciens

Ekskursija Atlantic Star

Atlantic Star Tenerifē

1. Ja šajā laivu braucienā izvēlēsieties vaļu garantiju, jums ir garantēta vaļu vērošana. Mūsu piedāvātie vaļu vērošanas braucieni tiek veikti ar vislielāko cieņu, ievērojot visas vadlīnijas un noteikumus. Mēs vienmēr ievērojam drošu distanci, lai dzīvnieki netiktu traucēti.
2. Neaizmirstiet savu Club Canary biļeti. Tā var būt jūsu telefonā vai izdrukāta.
3. Līdzi ņemiet peldkostīmu, dvieli un sauļošanās krēmu.
4. Šīs laivas apkalpe runā vairākās valodās.
5. Šajā ekskursijā var piedalīties ne vairāk kā 10 dalībnieki.
6. Pārliecinieties, ka neesat uz kuģa tukšā dūšā. Pirms iekāpšanas kuģī pārliecinieties, ka neesat lietojis alkoholu, lai samazinātu jūras slimības iespējamību.
7. Ieteicams 30 minūtes pirms došanās ceļā izdzert ceļošanas slimības tableti.
8. Uz laivas ir vietas sauļoties un sēdvietas ēnā. 
9. Bērniem līdz 16 gadu vecumam jābūt pieaugušo pavadībā.
10. Viesnīcā ir tualete un telpa, kur pārģērbties.
11. Jums tiks lūgts noņemt apavus. Apavi un flip-flops glabāsies līdz kuģa atgriešanās brīdim ostā. 
    
12. Bērni līdz 1 gada vecumam ir bez maksas, taču jums tas ir jānorāda piezīmēs vai jāinformē kāds no mūsu aģentiem, jo, ņemot vērā laivas ietilpību, viņi tiek uzskatīti par personām.
13. Lūdzu, ņemiet vērā, ka vietas trūkuma dēļ ratiņkrēsli uz kuģa nav atļauti. Tomēr uz kuģa ir uzbrauktuve, pa kuru var nokļūt ratiņkrēslā, un apkalpe var jums palīdzēt vai pacelt, lai jūs droši nokļūtu uz kuģa. 
14. Smēķēt atļauts tikai laivas aizmugurē, kur tas nevienam netraucē.

Atlantic Star Puerto Colon

Zemāk atradīsiet visu nepieciešamo informāciju par starta vietu.

1. Tikšanās vieta: Costa Adeje, Puerto Colón. Vārti 0. Tas atrodas suši restorāna Miishi priekšā.
2. Jums jāierodas vismaz 15 minūtes pirms izbraukšanas laika.
3. Gids jūs sagaidīs pie vārtiem un pēc tam pavadīs līdz laivai.
4. Puerto Colón ostā ir plašas autostāvvietas. Stundas maksa ir aptuveni 1,20 €.
5. Atveriet atrašanās vietu Google kartēs, find šeit izbraukšanas vieta un Club Canary birojs. 
6. Ja uz izbraukšanas punktu ierodaties pats un pēc tam vēlaties izmantot izkraušanas pakalpojumu, norādiet to pasūtījuma paziņojumā.

Vaļu vērošanas garantija - Club Canary Exclusive

Garantijas nodrošinājums:
Club Canary mēs ar prieku piedāvājam vaļa garantiju. Mēs vēlamies, lai ikviens ceļotājs varētu izbaudīt šo majestātisko radību skaistumu to dabiskajā vidē, nejūtot, ka viņš riskē ar savu rezervāciju.

Garantijas noteikumi:

1. Vaļu novērojumi: Garantija nodrošina vaļu, bet ne konkrētu sugu novērošanu. Visbiežāk jūs varat sastapt aizraujošos loča vaļus. Vairāk par tiem, klikšķiniet šeit.
2. Dabas neparedzamība: Lai gan mēs garantējam novērojumus, ir svarīgi saprast, ka šīs ir savvaļas radības. Dažkārt tās var tikai uz īsu brīdi iznirst virs ūdens vai parādīt spuras. Pat tad, ja novērojums ir tikai spuras, kas pamanītas 30 metru attālumā, tas tiek uzskatīts par veiksmīgu vaļu vērošanu.
3. Jūras slimības modifikācijas: Retos gadījumos, ja pasažieriem ir smaga jūras slimība, kuģim var nākties atgriezties priekšlaicīgi. Šādos gadījumos maksa par vaļu garantiju tiks atmaksāta. Tomēr kompensācija par vaļu nepamanīšanu netiek nodrošināta, jo tas ir ārpus mūsu kontroles.
4. Laika apstākļi: Reizēm nelabvēlīgu laikapstākļu dēļ var nākties mainīt maršrutu vai arī brauciens var tikt saīsināts. Šādos gadījumos, lai gan risinājumi tiks apspriesti ar vadītāju, vaļu garantija netiek piemērota.
5. Garantijas piemērojamība: Garantija ir spēkā standarta ceļojumam bez īpašām izmaiņām, ko izraisa neparedzēti notikumi, piemēram, slimības, nelaimes gadījumi vai pēkšņas laikapstākļu izmaiņas.
6. Atmaksas pieprasīšana: Kad mēs sakām "pilnīga atmaksa", mēs domājam laivu brauciena izmaksas. Tomēr 7,99€ garantijas maksa netiek atmaksāta - uzskatiet to par apdrošināšanas izmaksām. Ja esat izvēlējies vaļu vērošanas garantiju un neesat pamanījis nevienu vaļu vai delfīnu, saņemiet apstiprinājumu no Atlantic Star kapteiņa. Mēs apstrādāsim jūsu naudas atmaksu, pamatojoties uz šo uzticamā kapteiņa apstiprinājumu un visām ceļojuma laikā uzņemtajām fotogrāfijām. Atcerieties, ka mūsu komanda nav uz kuģa, bet mēs pilnībā uzticamies Atlantic Star apkalpei un paļaujamies uz viņu godīgumu.

Esošās politikas papildinājumi:

1. Ar laikapstākļiem saistīti atcelšanas gadījumi: Šī pieredze ir ļoti atkarīga no piemērotiem laikapstākļiem. Ja mums nākas atcelt braucienu nepiemērotu laikapstākļu dēļ, jūs varat vai nu pārplānot braucienu, vai arī saņemt pilnu naudas atmaksu.
2. Atcelšana un grafika maiņa: Individuāliem rezervējumiem vai grupām līdz 4 cilvēkiem: bez maksas mainiet vai atceliet savu ceļojumu ne vēlāk kā 24 stundas iepriekš.
   Grupu rezervācijām 5 vai vairāk personām: Lai veiktu bezmaksas izmaiņas vai atceltu rezervāciju, par to ir jāpaziņo 48 stundas iepriekš. Lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni office@clubcanary.com lai ierosinātu jebkādas izmaiņas vai atcelšanu.
3. Novēlota atcelšana/neierašanās: Atmaksa netiek piešķirta, ja atcelšana tiek atcelta novēloti vai ja jūs nokavējat ekskursijas dienu.

Vai meklējat vairāk informācijas? Pārbaudiet Club Canary bieži uzdoto jautājumu lapa.

Vai vēlaties sazināties ar mūsu darbiniekiem?

Noklikšķiniet uz šeit lai atvērtu tērzēšanu tiešraidē.

Apmeklējiet mūs birojā, zvaniet mums vai sūtiet mums e-pastu. Kontaktinformācija ir norādīta zemāk.