Atlantic Star charter video

Faciliteiten aan boord

Privé-boottocht inclusief

Atlantic Star Charters informatie

1. Voor de 3 uur of langer durende privé boottocht bent u verzekerd van het zien van walvissen of dolfijnen. De walvistours die wij aanbieden worden uitgevoerd met absoluut respect en volgens de richtlijnen en voorschriften. We houden voldoende afstand om de dieren niet te storen.
2. Vergeet je Club Canary ticket niet. Je kunt het op je telefoon hebben of uitprinten.
3. Zorg ervoor dat u wat contant geld of een creditcard bij u hebt, want de tour vereist een laatste betaling voordat hij begint.
4. Neem uw zwemkleding, een handdoek en zonnebrandcrème mee.
5. De bemanning van deze boot spreekt meerdere talen.
6. Er kunnen maximaal 10 deelnemers aan de privéreis deelnemen.
7. Op het jacht zijn er zonnebaadplekken en zitjes in de schaduw. 
8. Wegens plaatsgebrek zijn rolstoelen niet toegestaan aan boord. De boot heeft echter een helling voor rolstoelgebruikers en de bemanning kan u helpen of tillen om u veilig aan boord te krijgen. 
9. U zult gevraagd worden uw schoenen uit te trekken. Schoenen en slippers worden opgeborgen tot de boot terugkeert naar de haven. 
10. Ga niet aan boord met een lege maag, maar eet ook niet te veel voordat u aan boord gaat. Probeer zuivelproducten en alcohol voor de reis te vermijden.
11. Het is raadzaam om 30 minuten voor vertrek een reisziektetablet in te nemen.
12. Roken is alleen toegestaan aan de achterkant van de boot.

Alleen voor mensen die niet opgehaald zullen worden

1. Trefpunt: Costa Adeje, Puerto Colón. Poort 0. Voor sushi restaurant Miishi.
2. U dient ten minste 15 minuten voor vertrektijd aanwezig te zijn. 
3. Er zijn ruime parkeerterreinen in de haven van puerto colón. Het uurtarief is ongeveer 1,20€.
4. Open de locatie op google maps, fVind hier de vertrekplaats en het kantoor van Club Canary. 
5. Als u zelf naar het vertrekpunt komt en daarna gebruik wilt maken van de drop-off service, geef dit dan aan op de bestelbon.

Atlantic Star charters beleid

1. Als u geen walvissen of dolfijnen ziet tijdens uw trip, kunt u gratis op een andere privétour gaan of krijgt u uw geld terug. De gids zal dit alternatief normaal 10 minuten voor aankomst in de haven aanbieden. Gelieve dit te bespreken met de gids op de boot en niet met Club Canary.
2. Voor deze ervaring is goed weer nodig. Als het wordt afgelast vanwege gevaarlijk weersomstandigheden, zal u een andere datum of een volledige terugbetaling worden aangeboden.
3. U kunt de Atlantic Star privéreis kosteloos annuleren of verzetten tot 3 dagen op voorhand. Stuur ons uw verzoek per e-mail: office@clubcanary.com. 
4. Als u niet op tijd annuleert of u komt niet opdagen verliest u de aanbetaling. 
5. Bepaalde klachten over de tocht dienen op de dag zelf met de kapitein of manager te worden besproken. Het personeel van Club Canary is niet op de boot aanwezig en kan dus niet oordelen over bepaalde situaties.
6. Als je ziek wordt of de reis eerder wilt beëindigen, krijg je je geld niet terug.
7. Indien u te laat bent op de dag van uw trip, zal dit worden afgetrokken van uw gehuurde tijd. Als de boot te laat vertrekt (wat niet uw schuld is), wordt de verloren tijd bij uw reis opgeteld. 
8. Voor speciale eetwensen, of als u de boot voor een langere periode wilt huren kunt u altijd contact met ons opnemen.

Op zoek naar meer informatie? Kijk hier. Club Canary's FAQ pagina.

Wilt u contact opnemen met ons personeel?

Klik op hier om de live chat te openen.

Bezoek ons op kantoor, bel ons of stuur ons een e-mail. Hieronder vindt u onze contactgegevens.