1. Bij deze boottocht bent u verzekerd van het zien van walvissen. De walvistours die wij aanbieden worden uitgevoerd met absoluut respect en volgens de richtlijnen en voorschriften. We houden voldoende afstand om de dieren niet te storen.
2. Vergeet je Club Canary ticket niet. Je kunt het op je telefoon hebben of uitprinten.
3. Zorg ervoor dat u wat geld bij u hebt, want de tour vereist een laatste betaling voordat hij begint.
4. Neem uw zwemkleding, een handdoek en zonnebrandcrème mee.
5. De bemanning van deze boot spreekt meerdere talen.
6. Maximaal 10 deelnemers kunnen aan deze tour deelnemen.
7. Zorg ervoor dat u niet met een lege maag aan boord gaat. Zorg ervoor dat u geen alcohol gedronken hebt voor u aan boord gaat om de kans op zeeziek worden zo klein mogelijk te maken.
8. Het is raadzaam om 30 minuten voor vertrek een reisziektetablet in te nemen.
9. Op de boot zijn er zonnebaadplaatsen en zitplaatsen in de schaduw. 
10. Kinderen onder de 16 jaar moeten worden begeleid door een volwassene.
11. Er is een toilet en een ruimte om je om te kleden.
12. U zult gevraagd worden uw schoenen uit te doen. Schoenen en flip-flops zal opgeslagen blijven tot de boot terugkeert naar de haven. 
13. Wegens plaatsgebrek zijn rolstoelen niet toegestaan aan boord. De boot heeft echter een helling voor rolstoelgebruikers en de bemanning kan u helpen of tillen om u veilig aan boord te krijgen. 
14. Roken is alleen toegestaan aan de achterkant van de boot, waar het niemand stoort. 

Alleen voor mensen die niet opgehaald zullen worden

1. Trefpunt: Costa Adeje, Puerto Colón. Poort 0. Dit is voor het sushi restaurant Miishi. 
2. U dient ten minste 10 minuten voor vertrektijd aanwezig te zijn. 
3. De gids haalt u op voor de poort, en begeleidt u dan naar de boot.
4. Er zijn ruime parkeerterreinen in de haven van puerto colón. Het uurtarief is ongeveer 1,20€.
5. Open de locatie op google maps, fVind hier de vertrekplaats en het kantoor van Club Canary. 
6. Als u zelf naar het vertrekpunt komt en daarna gebruik wilt maken van de drop-off service, geef dit dan aan op de bestelbon.

1. Als u geen walvissen ziet tijdens uw trip, kunt u gratis op een andere tour gaan of krijgt u uw volledige geld terug. De gids zal dit alternatief normaal 10 minuten voor aankomst in de haven aanbieden. Gelieve dit te bespreken met de gids op de boot en niet met Club Canary.
2. Voor deze ervaring is goed weer nodig. Als het wordt afgelast vanwege gevaarlijk weersomstandigheden, zal u een andere datum of een volledige terugbetaling worden aangeboden.
3. Voor deze boottocht is een minimum aantal deelnemers van 4 vereist. Als de excursie wordt geannuleerd omdat het minimum aantal deelnemers niet is bereikt, krijgt u een andere datum/excursie aangeboden of krijgt u uw geld terug.
4. U kunt de reis kosteloos annuleren of verzetten tot 24 uur van tevoren. Stuur ons uw verzoek per e-mail: office@clubcanary.com. 
5. Als u niet op tijd afzegt of niet op tijd bent op de dag ovan de tour, zal er geen terugbetaling zijn.
6. Als je zeeziek wordt en de kapitein moet de route wijzigen, krijg je je geld niet terug.

Op zoek naar meer informatie? Kijk hier. Club Canary's FAQ pagina.

Wilt u contact opnemen met ons personeel?

Klik op hier om de live chat te openen.

Bezoek ons op kantoor, bel ons of stuur ons een e-mail. Hieronder vindt u onze contactgegevens.