1. Vergeet je Club Canary ticket niet. Je kunt het op je telefoon hebben of uitprinten.
2. Zorg ervoor dat je wat contant geld en een creditcard bij je hebt, want de snorkeltrip vereist een laatste betaling voordat deze begint.
3. Draag zwemkleding en neem een handdoek en zonnebrandcrème mee.
4. Veilig te boeken voor iedereen tussen de 8 en 70 jaar.
5. De snorkelinstructeur spreekt meerdere talen.
6. Schoenen en slippers worden bij het aan boord gaan in een opbergdoos bewaard.
7. Roken is tijdens deze activiteit niet toegestaan. 
8. Vrouwen die maximaal 3 maanden zwanger zijn, mogen deelnemen aan de snorkelexcursie.
9. Kinderen onder de 16 jaar moeten toestemming van de ouders hebben.
10. U kunt een camera of telefoon meenemen. Let op: dit is op eigen risico, als u het in de oceaan laat vallen zijn wij niet verantwoordelijk.
11. Voor mensen die worden opgehaald: wacht buiten uw hotel/accommodatie of aan de kant van de weg. U wordt opgehaald door een minibus, die wordt bestuurd door iemand van het Vibe duikteam. De chauffeur spreekt vloeiend Engels en Spaans en kan vragen naar uw Club Canary excursie ticket. 

Alleen voor mensen die niet opgehaald zullen worden

1. Adres: Calle Noelia Afonso Cabrera, 2, 38650 Playa de la Américas, Santa Cruz de Tenerife.
2. In de buurt van het Vibe Dive centre is het niet gemakkelijk om te parkeren. Zorg daarom dat u op tijd bent, en eventueel bereid bent om een stukje te lopen van de auto naar het startpunt.
3. Open de locatie op google mapsen zie de ontmoetingsplaats en het Club Canary kantoor.
4. Als u zelf naar het vertrekpunt komt en daarna gebruik wilt maken van de drop-off service, geef dit dan aan op de bestelbon.

1. Mocht het weer op de door u gekozen dag te slecht of niet veilig zijn voor de activiteit, dan zullen wij contact met u opnemen. Wij doen dit ten minste 1 uur van tevoren en bieden u de optie van een volledige terugbetaling of het verplaatsen van het uitje. 
2. U kunt de reis kosteloos annuleren of verzetten tot 24 uur van tevoren. Stuur ons uw verzoek per e-mail: office@clubcanary.com. 
3. Als u niet op tijd afzegt of niet op tijd bent op de dag ovan de tour, zal er geen terugbetaling zijn.
4. De kans dat u met schildpadden zwemt is zeer groot. Het blijft echter de natuur, en daarom kunnen we niet garanderen dat u ze altijd zult zien.
5. Wij geven geen geld terug als u de dieren niet ziet.
6. Als een tour niet naar wens is geweest, en u vindt dat u recht heeft op een samenstelling. Dan dient u dit op de dag van uw tour te bespreken met de duikschoolmedewerkers van Vibe Dive. Club Canary is niet aanwezig bij je activiteit en kan dus niet meepraten over de omstandigheden.

Op zoek naar meer informatie? Kijk hier. Club Canary's FAQ pagina.

Wilt u contact opnemen met ons personeel?

Klik op hier om de live chat te openen.

Bezoek ons op kantoor, bel ons of stuur ons een e-mail. Hieronder vindt u onze contactgegevens.