1. În această excursie cu barca, este garantat că veți vedea balene. Excursiile de observare a balenelor pe care le oferim se desfășoară cu respect absolut și cu respectarea directivelor și reglementărilor în vigoare. Păstrăm o distanță suficientă pentru a nu deranja animalele.
2. Nu uitați biletul Club Canary. Îl puteți avea pe telefon sau îl puteți imprima.
3. Asigurați-vă că aveți la dumneavoastră bani lichizi, deoarece turul necesită plata finală înainte de a începe.
4. Împachetează-ți costumele de baie, un prosop și crema de protecție solară.
5. Echipajul acestei nave vorbește mai multe limbi.
6. La acest tur pot participa maximum 10 persoane.
7. Asigurați-vă că nu urcați la bord cu stomacul gol. Asigurați-vă că nu ați consumat alcool înainte de îmbarcare pentru a reduce la minimum riscul de a avea rău de mare.
8. Se recomandă să luați o pastilă împotriva răului de călătorie cu 30 de minute înainte de plecare.
9. Pe barcă există locuri pentru plajă și zone de ședere la umbră. 
10. Copiii cu vârsta sub 16 ani trebuie să fie însoțiți de un adult.
11. Există o toaletă și o cameră pentru a vă schimba hainele.
12. Vi se va cere să vă descălțați. Pantofii și flip-flops vor rămâne depozitate până la întoarcerea navei în port. 
13. Vă rugăm să rețineți că, din cauza lipsei de spațiu, scaunele cu rotile nu sunt permise la bord. Cu toate acestea, vasul are o rampă de acces pentru scaune cu rotile, iar echipajul vă poate ajuta sau ridica pentru a vă urca la bord în siguranță. 
14. Fumatul este permis numai în partea din spate a vasului, unde nu va deranja pe nimeni. 

Numai pentru persoanele care nu vor fi ridicate

1. Punct de întâlnire: Costa Adeje, Puerto Colón. Poarta 0. Aceasta se află în fața restaurantului de sushi numit Miishi. 
2. Trebuie să vă prezentați cu cel puțin 10 minute înainte de ora de plecare. 
3. Ghidul vă va lua din fața porții și vă va însoți până la barcă.
4. În portul Puerto Colón există parcări spațioase. Tariful pe oră este de aproximativ 1,20 €.
5. Deschideți locația pe Google Maps, findicați aici locația de plecare și biroul Club Canary. 
6. Dacă veniți singur la punctul de plecare și doriți să folosiți serviciul de predare-primire după aceea, indicați acest lucru în nota de comandă.

1. Dacă nu vedeți nicio balenă în timpul călătoriei, puteți participa la o altă excursie gratuită sau primiți o rambursare completă. În mod normal, ghidul va oferi această alternativă cu 10 minute înainte de sosirea în port. Vă rugăm să discutați acest lucru cu ghidul de pe vas și să nu cu Club Canary.
2. Această experiență necesită vreme bună. În cazul în care se anulează din cauza periculoase condițiile meteorologice, vi se va oferi o altă dată sau o rambursare integrală.
3. Această excursie cu barca necesită un număr minim de 4 participanți. Dacă este anulată pentru că nu se atinge numărul minim, vi se va oferi o altă dată/excursie sau o rambursare integrală.
4. Puteți să anulați sau să reprogramați gratuit călătoria cu până la 24 de ore în avans. Trimiteți-ne cererea dumneavoastră prin e-mail: office@clubcanary.com. 
5. Dacă nu anulați la timp sau nu sunteți la timp în ziua oÎn cazul în care nu se efectuează turul, nu se va face nicio rambursare.
6. Dacă aveți rău de mare și căpitanul este nevoit să schimbe itinerariul, nu veți fi rambursat.

Căutați mai multe informații? Check out Pagina FAQ a Club Canary.

Doriți să contactați personalul nostru?

Faceți clic pe aici pentru a deschide chat-ul live.

Vizitați-ne la sediul nostru, sunați-ne sau trimiteți-ne un e-mail. Vă rugăm să găsiți detaliile de contact mai jos.