Политика доставки

Club Canary - это туристическая компания, которая предлагает различные впечатления и экскурсии для путешественников. В связи с этим мы не отправляем физические продукты или предметы по какому-либо адресу. Единственное, что отправляется нашим клиентам, - это электронный билет, который служит подтверждением бронирования. Этот электронный билет будет отправлен на адрес электронной почты, указанный в процессе бронирования. Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно нашей политики доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения дальнейшей помощи.

Когда я получу свой билет?

Как туристическая компания, Club Canary не отправляет физические продукты по вашему адресу. Вместо этого, как только вы забронируете экскурсию, вам сразу же будет выслан электронный билет. Однако вам нужно будет подтвердить билет у одного из сотрудников Club Canary. Как правило, вы можете рассчитывать на получение подтверждения в течение 15-30 минут в рабочее время - 7 дней в неделю с 9:00 утра до 10:00 вечера. Однако, если вы бронируете билет в нерабочее время, подтверждение может занять больше времени. Будьте уверены, мы всегда делаем все возможное, чтобы проверить и обработать ваш заказ как можно быстрее. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно статуса вашего заказа, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Наша команда будет рада предоставить вам обновленную информацию и гарантировать, что вы получите свой электронный билет своевременно.

Более подробную информацию вы можете найти на нашем сайте: положения и условия.