船上设施

私人旅行包括

1. 对于3小时或更长的私人游船之旅，你保证会看到鲸鱼或海豚。我们提供的观鲸之旅是在绝对尊重和遵守准则和法规的情况下进行的。我们保持足够的距离，不打扰动物。
2. 不要忘记你的Club Canary门票。你可以把它放在你的手机上或打印出来。
3. 请确保你携带一些现金或信用卡，因为旅游开始前需要支付尾款。
4. 准备好你的泳装、毛巾和防晒霜。
5. 这艘船的船员会说几种语言。
6. 最多可以有10名参与者参加私人旅行。
7. 在游艇上，有日光浴的地方，也有阴凉处的坐位。 
8. 请注意，由于空间不足，轮椅是不允许上船的。但是，船上有一个轮椅通行的坡道，船员可以协助或抬起你，让你安全上船。 
9. 你将被要求脱鞋。鞋子和拖鞋将一直存放到船返回港口。 
10. 不要空腹登机，但也不要在登机前暴饮暴食。旅行前尽量避免乳制品和酒精。
11. 建议在出发前30分钟服用晕车药。
12. 只允许在船的后面吸烟。

只针对不会被接走的人

1. 集合点。科斯塔阿德耶，科隆港。0号门，在寿司店Miishi前。
2. 你应该在出发时间前至少15分钟参加。 
3. 在科隆港有宽敞的停车区。每小时收费约为1.20欧元。
4. 在谷歌地图上打开该地点, f点击这里查看Club Canary的出发地点和办公室. 
5. 如果你自己来到出发点，并想在之后使用送机服务，请在订单上注明。

1. 如果你在行程中没有看到任何鲸鱼或海豚，你可以免费参加另一个私人旅游团，或获得全额退款。导游通常会在到达港口前10分钟提供这个替代方案。请在船上与导游讨论这个问题，并 不与Club Canary.
2. 这种体验需要良好的天气。如果由于以下原因而被取消 危险的 如果天气状况不佳，我们会给你提供一个不同的日期或全额退款。
3. 您可以提前3天免费取消或重新安排大西洋之星私人旅行。请通过电子邮件将您的请求发送给我们：office@clubcanary.com。 
4. 如果你没有及时取消，或者你没有出现，你就会失去押金。 
5. 如果你生病或想提前结束旅行，你将不会得到退款。
6. 如果你在行程当天迟到，将从你的租用时间中扣除。如果船晚点（这不是你的错），损失的时间将加到你的行程中。 
7. 如果您有特殊的用餐愿望，或者您想长期租船，请随时联系我们。

寻找更多信息？ 查阅 Club Canary的常见问题页面.

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请访问我们的办公室，给我们打电话或发电子邮件。请在下面找到详细的联系方式。