❓ FAQ Fuerteventura

¿Cómo funciona? Es muy sencillo. 1) Elige lo que quieres hacer en nuestra web. 2) Elige la fecha. 3) Indique el número de participantes y otros datos. 4) Pulsa "Reservar ahora" después de comprobar las notas de disponibilidad. Si ves "Contacta con nosotros para reservas rápidas", hazlo para confirmar. 5) Finaliza la reserva. 6) Recibirás un correo electrónico con todo lo que necesitas saber.

¿Qué opciones tengo? Puedes pagar primero un depósito y el resto el mismo día, o pagarlo todo en el momento de la reserva. Algunos pagos deben hacerse en efectivo. ¿Tiene alguna duda? Nuestro equipo está aquí para ayudarle.

¿De qué se trata? ¿Ha encontrado la misma excursión en Fuerteventura más barata? Díganoslo y le mejoraremos el precio y le devolveremos la diferencia. Asegúrate de que tus reservas se realizan a través de fuentes fiables.

¿Puedo hacerlo? Sí, en la mayoría de los casos. Pero, cada actividad tiene sus propias normas. Si te hacemos un cambio de fecha, recuerda que renunciarás a la cancelación gratuita. Estamos aquí para hablar de tus opciones.

¿Cómo funciona? Si tienes que cancelar, seguimos la política de cancelación de la actividad. Recibirás un reembolso completo si está permitido. Para algunas actividades de Fuerteventura, el depósito no es reembolsable, y puede haber cargos adicionales por cancelaciones tardías.

¿Y si está nublado? No se preocupe, ¡su excursión puede seguir siendo increíble! Si el mal tiempo nos lo impide, le encontraremos otra actividad divertida sin costes adicionales.

¿Y si mi elección está reservada? Le sugeriremos otra actividad divertida que hacer en Fuerteventura o le ofreceremos un vale Club Canary para la próxima vez. Si no funciona, le devolveremos el dinero, menos los gastos.

¿Cómo y cuándo? Le enviaremos su billete por correo electrónico o WhatsApp una vez que lo haya reservado. ¿Tiene preguntas? Nuestro equipo está listo, desde por la mañana hasta las 16:00 todos los días. En verano, puede que abramos hasta más tarde.

¿Qué hacer? Vuelve a comprobar tus correos electrónicos. Si sigue siendo incorrecto, póngase en contacto con nosotros. Lo arreglaremos rápido.

¿Los niños son bienvenidos? Sí. La mayoría de nuestras excursiones en Fuerteventura son aptas para niños y bebés. Consulte la descripción de la excursión para conocer los límites de edad o los precios. ¿Sigues teniendo curiosidad? Pregunte en nuestro chat en directo.

¿Cómo puedo pagar? Nos hemos asociado con Stripe para realizar pagos seguros. Puede utilizar una tarjeta de crédito, PayPal y más. Tus datos están seguros con nosotros.

Explore con nosotros en: Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote y La Gomera. Ofrecemos experiencias increíbles en todas estas islas.

¿Cuál es el beneficio? Usted se asegura su plaza, disfruta de tranquilidad y mantiene la flexibilidad. Reservar con antelación significa no perderse nada.

¿Planea algo grande? Somos expertos en las Islas Canarias y ofrecemos excursiones personalizadas para grupos en Fuerteventura. Hagamos que su evento sea inolvidable.

¡No! Todos los billetes son digitales. Solo tienes que mostrar tu billete electrónico en tu dispositivo.

Pasos sencillos: Añade tu visita al carrito, introduce el código y verás cómo se actualiza el total. ¿Problemas? Estamos aquí para ayudarle.

Sea puntual: Si pierde su excursión a Fuerteventura, los reembolsos son complicados, pero intentaremos ayudarle a encontrar otra solución. Comuníquese siempre con nosotros para obtener el mejor resultado.

Estamos a su disposición. Póngase en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o chat en vivo para encontrar la aventura perfecta en Fuerteventura. Deja que Club Canary te guíe hacia una experiencia inolvidable.