Club Canary Stagiu de practică: Cei mai buni din Tenerife!

• Parteneriat de încredere: Club Canary întreține o relație specială cu Universitatea din La Laguna.
• Beneficii pentru studenții din La Laguna: Suntem mai flexibili în ceea ce privește perioadele minime de stagiu și alte criterii. Acest lucru se datorează în mare parte faptului că studenții din La Laguna sunt deja familiarizați cu insula și avem încredere în calitatea candidaților pe care tutorii lor îi recomandă.
• Cunoștințe locale: Cunoașterea amănunțită a regiunii îmbunătățește calitatea serviciilor și experiența generală.

• Muncă și plăcere: Venirea în Tenerife nu înseamnă doar relaxare la soare. Da, veți avea timp să vă bucurați de insulă, dar obiectivul principal este stagiul dumneavoastră. Dacă ești motivat, te implici și îți îndeplinești sarcinile bine, cu siguranță vei avea spațiu pentru a trata acest lucru atât ca pe o aventură, cât și ca pe o experiență de viață extraordinară.
• Scrisoare de recomandare: O scrisoare de recomandare din partea școlii sau a directorului este apreciată, dar nu este obligatorie. Ceea ce contează cel mai mult este motivația și abilitățile dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că, de obicei, solicităm stagiarilor să aibă 20 de ani sau mai mult, deoarece nu vă putem îndruma cu privire la fiecare mic detaliu. Veți primi o scrisoare de acceptare clară cu toate informațiile de care aveți nevoie înainte de sosire. După aceea, este responsabilitatea dumneavoastră să vă organizați ziua sosirii și cazarea.
• Ghid de cazare: Nu oferim cazare în mod direct, dar vă vom îndruma în direcția potrivită. Mulți stagiari încep într-un hostel, unde își pot găsi cu ușurință propria cameră, și apoi caută ceva pe termen lung după ce au ajuns aici. Unii chiar decid să rămână în cămin tot timpul dacă le place atmosfera.

• Unde ne aflăm: Biroul este situat în Costa Adeje în interiorul centrului comercial de lux Centrul Comercial Plaza del Duque. Este o zonă de lux, cu magazine precum Rolex și alte branduri high-end, așa că este important să te integrezi și tu în acest mediu.
• Împrejurimi: Există un supermarket chiar alături, o cafenea în apropiere și o mulțime de magazine de lux în jur. Centrul comercial este deschis de la 09:30 la 22:00, dar noi avem acces la birou de la 07:45 la 22:30.
• Schimburi și pauze: O tură normală este de aproximativ 7 ore. Nu există o pauză fixă, dar dacă este liniște, puteți să faceți o scurtă plimbare, să luați o gustare, să beți o cafea sau să mâncați în birou. Toaletele sunt disponibile oricând. De obicei, în birou lucrează cel puțin 2 persoane, iar în sezonul de vârf uneori 3, în funcție de situație.
• Reguli: Fumatul nu este permis în afara intrării în birou sau în interiorul biroului.
• Parcare și acces: La birou se poate ajunge atât pe scări, cât și cu liftul. Există parcare cu plată direct sub clădire. În zonă există și parcare gratuită autorizată, dar de obicei va trebui să mergeți puțin pe jos, deoarece este o zonă turistică aglomerată în apropierea Playa del Duque și a feribotului. 

• Sisteme: Veți lucra pe iMac-uri cu instrumente precum Google Drive, Slack, software de rezervare și platforme AI. Este important să te simți confortabil cu tehnologia de bază încă din prima zi.
• Spațiu de lucru: Fiecare stagiar are un birou personal cu un scaun Herman Miller, iar biroul este complet climatizat, astfel încât să puteți lucra în confort chiar și în zilele caniculare.
• Facilități: Puteți folosi frigiderul, congelatorul, cuptorul cu microunde, aparatul de cafea, alimentarea cu apă și toaletele (inclusiv una pentru schimbare, dacă este necesar).
• În apropiere: Un supermarket se află chiar lângă ușă, iar o cafenea este chiar după colț, ceea ce facilitează luarea prânzului sau a gustărilor.

• Săptămânal Zile libere: Stagiarii primesc 2 zile libere în fiecare săptămână. În mod normal, nu puteți alege care zile, programul depinde de nevoile echipei. Pentru stagiarii de marketing și TIC, poate exista o anumită flexibilitate în cazuri speciale.
• Sărbători suplimentare: De asemenea, toată lumea primește 2 vacanțe suplimentare în fiecare lună. Acestea pot fi economisite și utilizate ulterior, de exemplu atunci când familia sau prietenii vin să vă viziteze în Tenerife.

• De ce este important: Vizionarea videoclipurilor de instruire nu este opțională. Acestea explică cum funcționează sistemele noastre, cum tratăm clienții și partenerii și cum să evitați greșelile frecvente care costă timp și bani.
• Examenele: Există trei examene principale. Primul este cel mai important, al doilea are, de asemenea, o mare greutate, iar al treilea vă asigură că sunteți pe deplin pregătit. Ratarea primului examen poate însemna sfârșitul stagiului, cu excepția cazului în care se convine altfel.
• Cum funcționează: Înainte de a începe, veți primi aproximativ 38 de videoclipuri introductive. În prima lună, puteți folosi orele de lucru pentru a termina videoclipurile rămase și pentru a vă pregăti pentru următoarele teste. Toate videoclipurile sunt în limba engleză și sunt partajate cu dvs. prin Google Drive.
• De ce insistăm: Dacă apar probleme care ar fi putut fi evitate prin acordarea de atenție videoclipurilor, este frustrant pentru toată lumea. Greșelile pot duce rapid la clienți nemulțumiți, parteneri supărați și bani pierduți. Videoclipurile sunt plasa dvs. de siguranță.
• Cine are nevoie de ele: Acestea sunt esențiale pentru ca stagiarii din domeniul turismului să se ocupe corect de clienți, pentru ca stagiarii din domeniul marketingului să înțeleagă sistemele noastre și chiar pentru ca stagiarii din domeniul TIC să vadă cum gândesc clienții și de ce structurăm lucrurile așa cum le facem online.

• Stagiari în turism: Trebuie să vă îmbrăcați bine și să fiți pregătiți în cazul în care un client de top intră în birou. Prima impresie contează, iar aspectul dvs. trebuie să corespundă nivelului profesional al serviciilor noastre.
• Confort: Nu vă faceți griji, biroul are aer condiționat, așa că îmbrăcatul elegant nu va fi o problemă. Folosiți doar bunul simț, arătați profesionist, dar stați confortabil.
• Pentru bărbați: Fără pantaloni scurți sau flip-flops. Vă recomandăm pantaloni lungi și un top îngrijit, cum ar fi un polo, un tricou, o bluză sau, iarna, chiar un blazer.
• Flexibilitate: Avem o toaletă separată în birou, unde vă puteți schimba ținuta dacă este necesar, astfel încât să puteți veni întotdeauna pregătită pentru diferite situații.

• Engleza este esențială: Principalul nostru mod de comunicare este limba engleză. Fiecare candidat trebuie să o cunoască bine.
• Limbi suplimentare: Deservim clienți din Olanda, Germania, Franța, Spania, Italia, Polonia și Rusia. Cunoașterea oricăreia dintre aceste limbi este un avantaj, dar nu este obligatorie.
• Spaniolă: Este benefică, dar nu crucială. Întâlnirile echipei se desfășoară în principal în limba engleză. Singura excepție ar putea fi în cazul în care toți participanții sunt vorbitori nativi de spaniolă.

• Mai mult decât un simplu loc de muncă: La Club Canary nu ești aici doar pentru a sta în spatele unui birou. În fiecare zi vei lua parte la crearea de experiențe pentru oameni, de la aventuri captivante la sărbători de neuitat. Munca noastră înseamnă să creăm amintiri, nu doar să procesăm rezervări.
• Profesional, dar real: Lucrăm cu clienți de top, parteneri și, uneori, chiar celebrități. Asta înseamnă că profesionalismul este important, dar la fel de mult contează să fim realiști cu oamenii. Faptul că știm cum să vorbim, să facem pe cineva să zâmbească, să facem o mică glumă sau să aducem vibrații bune în momente stresante este ceea ce ne face să ieșim în evidență.
• Live Legendary: Sloganul nostru nu este doar decor. Să trăiești legendary înseamnă să aduci energie, creativitate și distracție în tot ceea ce faci, fie că ajuți clienții, creezi conținut sau îmbunătățești site-ul nostru. Ne dorim oameni curioși, dornici să învețe și care vor să lase o amprentă.
• Spirit de echipă: Competențele și calificările sunt importante, dar integrarea în echipă este și mai importantă. Fii amuzant, deschis și fii o persoană cu care altora le face plăcere să lucreze. Fie că faceți marketing, vânzări sau web design, cheia este aceeași: fără complicații excesive, fără prostii, doar lucrând inteligent și bucurându-vă împreună.

• Ofertele de locuri de muncă se îndreaptă către stagiari: În acest moment, oferim locuri de muncă numai persoanelor care au făcut mai întâi un stagiu la noi. Nu angajăm direct decât dacă cineva este excepțional de bun.
• Ce contează: Dacă primiți o ofertă de angajare după stagiu, înseamnă că v-ați dovedit valoarea. Asta înseamnă că a fost plăcut să lucrezi cu tine, că ai fost bun cu clienții, respectuos cu partenerii și că ai adus companiei mai multă valoare decât ai costat. În acest caz, nu ar avea niciun sens să nu te păstrăm în echipă.
• De ce suntem atenți: Mulți oameni din Tenerife își caută un loc de muncă pentru doar câteva luni înainte de a se întoarce acasă. Deoarece lucrăm în turism și avem nevoie de personal care vorbește mai multe limbi străine, este obișnuit să vedem o fluctuație ridicată a personalului. De aceea suntem foarte selectivi, angajarea unei persoane este o investiție mare și este nevoie de timp pentru a învăța toate experiențele și serviciile pe care le oferim. Facem o ofertă doar dacă suntem siguri că va funcționa pe termen lung.

Primim o mulțime de cereri. Vă rugăm să aveți răbdare. Ne propunem să vă răspundem în termen de 1-5 zile. Dacă ați uitat să includeți videoclipul de prezentare în cererea dumneavoastră pentru rolurile din turism sau marketing sau dacă ați trimis documentele într-o altă limbă decât engleza sau spaniola, de obicei nu vă vom răspunde deloc.