Club Canary Gyakorlat: Tenerife legjobbjai!

• Megbízható partnerség: Az Club Canary különleges kapcsolatot ápol a La Lagunai Egyetemmel.
• Előnyök a La Laguna diákjai számára: Rugalmasabbak vagyunk a minimális gyakornoki időszakok és egyéb kritériumok tekintetében. Ez nagyrészt azért van így, mert a La Laguna diákjai már ismerik a szigetet, és bízunk az oktatóik által ajánlott jelöltek minőségében.
• Helyi tudás: A régió ismerete javítja a szolgáltatás minőségét és az általános élményt.

• Munka és szórakozás: Tenerifére érkezni nem csak a napozásról szól. Igen, lesz ideje élvezni a szigetet, de a fő hangsúlyt a szakmai gyakorlatára helyezi. Ha motivált vagy, elkötelezett, és jól végzed a feladataidat, akkor biztosan lesz helyed, hogy kalandként és nagyszerű élettapasztalatként is kezeld.
• Ajánlólevél: Az iskola vagy az iskolaigazgató ajánlólevelét szívesen fogadjuk, de nem kötelező. Ami a legfontosabb, az a motivációd és a képességeid. Kérjük, vedd figyelembe, hogy általában 20 éves vagy annál idősebb gyakornokokat kérünk, mivel nem tudunk minden apró részletben eligazodni. Érkezésed előtt kapsz egy egyértelmű elfogadó levelet, amelyben minden szükséges információt megtalálsz. Ezt követően a te felelősséged, hogy megszervezd az érkezésed napját és a szállásodat.
• Szállásadási útmutató: Közvetlenül nem biztosítunk szállást, de megmutatjuk a megfelelő irányt. Sok gyakornok egy hostelben kezd, ahol könnyen tudsz saját szobát szerezni, és ha már itt vagy, akkor keresel valami hosszú távú szállást. Néhányan úgy döntenek, hogy egész idő alatt a szállóban maradnak, ha tetszik nekik a hangulat.

• Hol vagyunk: Az iroda a luxus bevásárlóközpontban található Costa Adeje alatt található. Centro Comercial Plaza del Duque. Ez egy előkelő környék, olyan üzletekkel, mint a Rolex és más csúcskategóriás márkák, ezért fontos, hogy Ön is illeszkedjen ebbe a környezetbe.
• Környék: Van egy szupermarket a szomszédban, egy kávézó a közelben, és rengeteg luxusüzlet a környéken. A bevásárlóközpont 09:30-tól 22:00-ig tart nyitva, de az irodába 07:45-től 22:30-ig juthatunk be.
• Műszakok és szünetek: Egy normál műszak körülbelül 7 óra. Nincs fix szünet, de ha csendes az idő, akkor lehet egy rövid sétát tenni, bekapni egy kis harapnivalót, meginni egy kávét, vagy az irodában enni. A mosdók bármikor rendelkezésre állnak. Általában legalább 2 ember dolgozik az irodában, főszezonban néha 3 is, a helyzettől függően.
• Szabályok: A dohányzás az iroda bejáratánál és az irodában tilos.
• Parkolás és hozzáférés: Az iroda lépcsőn és lifttel is megközelíthető. Közvetlenül az épület alatt fizetős parkoló található. A környéken ingyenes, engedélyezett parkolási lehetőség is rendelkezésre áll, de általában gyalogolni kell egy kicsit, mivel ez egy forgalmas turistaövezet az Playa del Duque és a komp közelében. 

• Rendszerek: Olyan eszközökkel fogsz dolgozni iMacsokon, mint a Google Drive, a Slack, a foglalási szoftverek és az AI platformok. Fontos, hogy már az első naptól kezdve jól értsd magad az alapvető technikai dolgokban.
• Munkaterület: Minden gyakornok saját íróasztallal és Herman Miller székkel rendelkezik, és az iroda teljesen légkondicionált, így még a forró napokon is kényelmesen dolgozhat.
• Létesítmények: Használhatja a hűtőszekrényt, a fagyasztót, a mikrohullámú sütőt, a kávéfőzőt, a vízellátást és a mosdókat (beleértve az egyiket, ha szükséges, az átöltözésre is).
• A közelben: A szupermarket közvetlenül a szomszédban van, és egy kávézó is a sarkon van, így könnyen be lehet ugrani ebédelni vagy harapni valamit.

• Heti szabadnapok: A gyakornokok hetente 2 szabadnapot kapnak. Általában nem választhatod meg, hogy melyik napokon, a beosztás a csapat igényeitől függ. A marketing és IKT gyakornokok esetében különleges esetekben némi rugalmasságot lehet biztosítani.
• Extra ünnepek: Mindenki további 2 további ünnepnapot kap havonta. Ezeket megtakaríthatja és később felhasználhatja, például amikor családtagjai vagy barátai meglátogatják Önt Tenerifén.

• Miért fontos: A képzési videók megtekintése nem opcionális. Elmagyarázzák, hogyan működnek a rendszereink, hogyan bánunk az ügyfelekkel és a partnerekkel, és hogyan kerülje el a gyakori hibákat, amelyek időbe és pénzbe kerülnek.
• A vizsgák: Három fő vizsga létezik. Az első a legfontosabb, a másodiknak szintén nagy súlya van, a harmadik pedig biztosítja, hogy teljes mértékben felkészült legyél. Ha az első vizsgán megbuksz, az a szakmai gyakorlatod végét jelentheti, hacsak nem állapodtunk meg másként.
• Hogyan működik: A kezdés előtt körülbelül 38 bevezető videót kap. Az első hónap során munkaidőben befejezheti a fennmaradó videókat, és felkészülhet a következő tesztekre. Minden videó angol nyelvű, és a Google Drive-on keresztül osztjuk meg Önnel.
• Miért ragaszkodunk hozzá: Ha olyan problémák merülnek fel, amelyek elkerülhetők lettek volna, ha odafigyelünk a videókra, az mindenki számára frusztráló. A hibák gyorsan vezethetnek elégedetlen ügyfelekhez, feldúlt partnerekhez és elvesztett pénzhez. A videók az Ön biztonsági hálóját jelentik.
• Kinek van rájuk szüksége: A turisztikai gyakornokok számára elengedhetetlenek ahhoz, hogy helyesen kezeljék az ügyfeleket, a marketing gyakornokok számára, hogy megértsék a rendszereinket, és még az IKT gyakornokok számára is, hogy lássák, hogyan gondolkodnak az ügyfelek, és miért úgy építjük fel a dolgokat, ahogyan online tesszük.

• Turisztikai gyakornokok: Jól kell öltözködnie, és fel kell készülnie arra az esetre, ha egy előkelő ügyfél sétál be az irodába. Az első benyomás számít, és az Ön megjelenésének meg kell felelnie a szolgáltatásunk professzionális szintjének.
• Kényelem: Ne aggódj, az irodában légkondicionáló van, így az elegáns öltözködés nem okoz gondot. Csak használja a józan eszét, nézzen ki profin, de maradjon kényelmes.
• Férfiaknak: Nincs rövidnadrág vagy szandál. Hosszú nadrágot és elegáns felsőt, például pólót, pólót, blúzt, télen akár blézert is ajánlunk.
• Rugalmasság: Az irodában van egy külön WC, ahol szükség esetén átöltözhet, így mindig felkészülten érkezhet különböző helyzetekre.

• Az angol nyelv elengedhetetlen: Elsődleges kommunikációs módunk az angol. Minden jelentkezőnek jól kell beszélnie ezt a nyelvet.
• További nyelvek: Ügyfeleinket Hollandiából, Németországból, Franciaországból, Spanyolországból, Olaszországból, Lengyelországból és Oroszországból szolgáljuk ki. Ezen nyelvek bármelyikének ismerete határozottan előny, de nem kötelező.
• Spanyol: Hasznos, de nem létfontosságú. A csapatmegbeszélések elsősorban angol nyelven zajlanak. Az egyetlen kivétel az lehet, ha minden résztvevő spanyol anyanyelvű.

• Több mint egy állás: Az Club Canary-nél nem azért vagy itt, hogy egy asztal mögött ülj. Minden nap részese leszel annak, hogy élményeket teremts az emberek számára, az izgalmas kalandoktól a felejthetetlen ünnepekig. Munkánk az emlékek megteremtéséről szól, nem csak a foglalások feldolgozásáról.
• Szakmai, de valódi: Magas színvonalú ügyfelekkel, partnerekkel és néha még hírességekkel is dolgozunk. Ez azt jelenti, hogy fontos a professzionalizmus, de az emberekkel való őszinte bánásmód legalább annyira fontos. Az, hogy tudjuk, hogyan kell beszélgetni, mosolyt csalni valakire, elrontani egy kis viccet, vagy jó hangulatot teremteni a stresszes pillanatokban, az az, ami megkülönböztet minket.
• Live Legendary: A szlogenünk nem csak dekoráció. Az legendary megélése azt jelenti, hogy energiát, kreativitást és szórakozást viszünk bele mindenbe, amit teszünk, legyen szó az ügyfelek segítéséről, tartalomtervezésről vagy weboldalunk javításáról. Olyan embereket keresünk, akik kíváncsiak, tanulni vágynak, és akik nyomot akarnak hagyni maguk után.
• Csapatszellem: A készségek és képesítések fontosak, de a csapatba való beilleszkedés még fontosabb. Légy szórakoztató, légy nyitott, és légy olyan, akivel mások szívesen dolgoznak együtt. Mindegy, hogy marketinggel, értékesítéssel vagy webdesignnal foglalkozol, a kulcs ugyanaz: ne bonyolítsd túl a dolgokat, ne szarakodj, csak dolgozz okosan és élvezd a közös munkát.

• Állásajánlatok a gyakornokoknak: Jelenleg csak azoknak kínálunk állást, akik előzetesen gyakornoki munkát végeztek nálunk. Nem veszünk fel közvetlenül, kivéve, ha valaki kivételesen jó.
• Ami számít: Ha a szakmai gyakorlat után állásajánlatot kapsz, az azért van, mert bizonyítottál. Ez azt jelenti, hogy jó volt veled dolgozni, jó voltál az ügyfelekkel, tisztelettudó voltál a partnerekkel, és több értéket hoztál a vállalatnak, mint amennyibe kerültél. Ha ez így van, akkor semmi értelme nem lenne, hogy ne tartsunk meg téged.
• Miért vagyunk óvatosak: Sokan csak néhány hónapig keresnek munkát Tenerifén, mielőtt hazatérnének. Mivel a turizmusban dolgozunk, és több nyelven beszélő személyzetre van szükségünk, gyakori a nagy fluktuáció. Ezért vagyunk nagyon válogatósak, valakit felvenni nagy befektetés, és időbe telik, amíg megtanulja az összes tapasztalatot és szolgáltatást, amit kínálunk. Csak akkor teszünk ajánlatot, ha biztosak vagyunk benne, hogy hosszú távon működni fog.

Rengeteg pályázatot kapunk. Kérjük, legyen türelmes. Igyekszünk 1-5 napon belül válaszolni. Ha elfelejtette a bemutatkozó videót mellékelni a turisztikai vagy marketing pozíciókra vonatkozó jelentkezéséhez, vagy nem angol vagy spanyol nyelven küldte el a dokumentumokat, általában nem válaszolunk.