Club Canary Praktikplats: Teneriffas finaste!

• Förtroendefullt partnerskap: Club Canary har en särskild relation med universitetet i La Laguna.
• Fördelar för La Lagunas studenter: Vi är mer flexibla när det gäller minimiperioder för praktik och andra kriterier. Detta beror till stor del på att La Lagunas studenter redan känner till ön, och vi litar på kvaliteten på de kandidater som deras handledare rekommenderar.
• Lokal kunskap: Att känna till regionens alla detaljer förbättrar servicekvaliteten och helhetsupplevelsen.

• Arbeta och trivas: Att komma till Teneriffa handlar inte bara om att koppla av i solen. Visst får du tid att njuta av ön, men huvudfokus är din praktikplats. Om du är motiverad, engagerad och får dina uppgifter gjorda på ett bra sätt kommer du definitivt att ha utrymme att behandla det som både ett äventyr och en stor livserfarenhet.
• Rekommendationsbrev: Ett rekommendationsbrev från din skola eller rektor är uppskattat men inte obligatoriskt. Det som betyder mest är din motivation och dina färdigheter. Observera att vi vanligtvis ber praktikanter att vara 20 år eller äldre, eftersom vi inte kan vägleda dig i varje liten detalj. Du kommer att få ett tydligt antagningsbrev med all information du behöver innan du anländer. Efter det är det ditt ansvar att organisera din ankomstdag och ditt boende.
• Vägledning om boende: Vi tillhandahåller inte bostäder direkt, men vi kommer att peka dig i rätt riktning. Många praktikanter börjar på ett vandrarhem, där man lätt kan få ett eget rum, och letar sedan efter något mer långsiktigt när man väl är här. Vissa bestämmer sig till och med för att stanna på vandrarhemmet hela tiden om de gillar stämningen.

• Var vi befinner oss: Kontoret ligger i Costa Adeje i det lyxiga köpcentret Centro Comercial Plaza del Duque. Det är ett exklusivt område med butiker som Rolex och andra exklusiva märken, så det är viktigt att du också passar in i den miljön.
• Omgivningar: Det finns en stormarknad precis intill, en cafeteria i närheten och massor av lyxbutiker runt omkring. Köpcentret är öppet från 09:30 till 22:00, men vi har tillgång till kontoret från 07:45 till 22:30.
• Skift och raster: Ett normalt skift är cirka 7 timmar. Det finns ingen fast rast, men om det är lugnt kan du ta en kort promenad, äta ett mellanmål, dricka kaffe eller äta på kontoret. Toaletter finns tillgängliga när som helst. Vanligtvis arbetar minst 2 personer på kontoret, och under högsäsong ibland 3, beroende på situationen.
• Regler: Det är inte tillåtet att röka utanför kontorets entré eller inne på själva kontoret.
• Parkering och tillträde: Kontoret kan nås via både trappor och hiss. Det finns avgiftsbelagd parkering direkt under byggnaden. Det finns också gratis parkering i området, men du måste oftast gå en bit eftersom det är ett livligt turistområde nära Playa del Duque och färjan. 

• System: Du kommer att arbeta på iMacs med verktyg som Google Drive, Slack, bokningsprogram och AI-plattformar. Att vara bekväm med grundläggande teknik är viktigt från dag ett.
• Arbetsyta: Varje praktikant har ett personligt skrivbord med en Herman Miller-stol, och kontoret är helt luftkonditionerat så att du kan arbeta bekvämt även under varma dagar.
• Faciliteter: Du kan använda kyl, frys, mikrovågsugn, kaffebryggare, vattenförsörjning och toaletter (inklusive en för omklädning vid behov).
• I närheten: En stormarknad ligger precis intill och en cafeteria ligger precis runt hörnet, vilket gör det enkelt att äta lunch eller snacks.

• Veckovis lediga dagar: Praktikanter får 2 lediga dagar varje vecka. Normalt kan du inte välja vilka dagar, utan schemat beror på teamets behov. För marknadsförings- och ICT-praktikanter kan det finnas viss flexibilitet i särskilda fall.
• Extra helgdagar: Alla får också 2 extra semesterdagar varje månad. Dessa kan sparas och användas senare, t.ex. när familj eller vänner kommer och hälsar på dig på Teneriffa.

• Varför det är viktigt: Att titta på utbildningsvideorna är inte valfritt. De förklarar hur våra system fungerar, hur vi behandlar kunder och partners och hur man undviker vanliga misstag som kostar tid och pengar.
• Examina: Det finns tre huvudprov. Det första är det viktigaste, det andra har också stor betydelse och det tredje säkerställer att du är helt förberedd. Om du misslyckas med det första provet kan det innebära slutet på din praktik om inte annat överenskommits.
• Hur det fungerar: Innan du börjar kommer du att få cirka 38 introduktionsvideor. Under din första månad kan du använda arbetstiden till att göra klart de återstående filmerna och förbereda dig för nästa test. Alla videor är på engelska och delas med dig via Google Drive.
• Varför vi insisterar: Om det uppstår problem som kunde ha undvikits om man hade varit uppmärksam på videorna är det frustrerande för alla. Misstag kan snabbt leda till missnöjda kunder, upprörda partners och förlorade pengar. Videorna är ditt skyddsnät.
• Vem behöver dem: De är avgörande för att praktikanter inom turism ska kunna hantera kunder på rätt sätt, för att praktikanter inom marknadsföring ska förstå våra system och till och med för att ICT-praktikanter ska kunna se hur kunder tänker och varför vi strukturerar saker på det sätt vi gör online.

• Praktikanter inom turism: Du måste klä dig väl och vara förberedd om en exklusiv kund kommer in på kontoret. Första intrycket är viktigt och ditt utseende ska matcha den professionella nivån på vår tjänst.
• Komfort: Oroa dig inte, kontoret har luftkonditionering, så det är inget problem att klä sig smart. Använd bara sunt förnuft, se professionell ut men håll dig bekväm.
• För män: Inga shorts eller flip-flops. Vi rekommenderar långbyxor och en snygg topp som polo, t-shirt, blus eller på vintern till och med en kavaj.
• Flexibilitet: Vi har en separat toalett på kontoret där du kan byta kläder vid behov, så att du alltid kan komma förberedd för olika situationer.

• Engelska är viktigt: Vårt primära kommunikationssätt är engelska. Alla kandidater bör vara skickliga i det.
• Ytterligare språk: Vi har kunder från Nederländerna, Tyskland, Frankrike, Spanien, Italien, Polen och Ryssland. Kunskaper i något av dessa språk är ett klart plus, men inget krav.
• Spanska: Det är en fördel men inte avgörande. Teammöten hålls huvudsakligen på engelska. Det enda undantaget kan vara om alla deltagare har spanska som modersmål.

• Mer än bara ett jobb: På Club Canary är du inte här för att bara sitta bakom ett skrivbord. Varje dag kommer du att vara med och skapa upplevelser för människor, från spännande äventyr till oförglömliga fester. Vårt arbete handlar om att skapa minnen, inte bara om att hantera bokningar.
• Professionell men äkta: Vi arbetar med exklusiva kunder, partners och ibland till och med kändisar. Det betyder att professionalism är viktigt, men att vara äkta mot människor är minst lika viktigt. Att veta hur man pratar, får någon att le, drar ett litet skämt eller ger bra vibbar i stressiga stunder är det som får oss att sticka ut.
• Live Legendary: Vår slogan är inte bara en dekoration. Att leva legendary innebär att du tillför energi, kreativitet och glädje i allt du gör, oavsett om det handlar om att hjälpa kunder, utforma innehåll eller förbättra vår webbplats. Vi vill ha människor som är nyfikna, ivriga att lära sig och som vill lämna ett avtryck.
• Laganda: Färdigheter och kvalifikationer är viktiga, men att passa in i teamet är ännu viktigare. Var rolig, var öppen och var någon som andra tycker om att arbeta med. Oavsett om du arbetar med marknadsföring, försäljning eller webbdesign är nyckeln densamma: ingen överkomplicering, inget skitsnack, bara att arbeta smart och njuta av det tillsammans.

• Jobberbjudanden går till praktikanter: För närvarande erbjuder vi bara jobb till personer som först har gjort en praktikplats hos oss. Vi anställer inte direkt om inte någon är exceptionellt bra.
• Vad som är viktigt: Om du får ett jobberbjudande efter din praktik är det för att du har visat framfötterna. Det betyder att du var rolig att arbeta med, bra med kunder, respektfull med partners och att du tillförde mer värde till företaget än du kostade. Om så är fallet skulle det inte vara någon mening för oss att inte behålla dig ombord.
• Varför vi är försiktiga: Många människor på Teneriffa söker jobb för bara några månader innan de återvänder hem. Eftersom vi arbetar med turism och behöver personal som talar flera språk är det vanligt med hög omsättning. Det är därför vi är mycket selektiva, att anställa någon är en stor investering och det tar tid att lära sig alla de upplevelser och tjänster vi erbjuder. Vi lämnar bara ett erbjudande om vi är övertygade om att det kommer att fungera långsiktigt.

Vi får in massor av ansökningar. Vänligen ha tålamod. Vi strävar efter att svara inom 1-5 dagar. Om du har glömt att bifoga en presentationsvideo i din ansökan till tjänster inom turism eller marknadsföring, eller skickat in dokument på ett annat språk än engelska eller spanska, svarar vi vanligtvis inte alls.