Club Canary Recensioner: Är det Club Canary legitimt?
Kort svar: Ja. En registrerad resebyrå i Costa Adeje sedan 2019, med ett kontor där du kan komma in, över 1 350 recensioner på olika plattformar och över 7 600 recensioner av själva turerna. Den här sidan visar allt – berättelserna med fem stjärnor och de som gick fel – och förklarar hur vi arbetar så att du kan bestämma själv.
genomsnitt över sex plattformar
Vad Club Canary innebär det, Och vad gör det annorlunda?
Vi är inte en global biljettplattform. Vi är en lokal resebyrå för en egenskalad ö, som drivs av människor som bor där.
Endast Kanarieöarna
Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma och La Gomera. Ingenstans annanstans. Vi känner till kaparna av namn och vägarna i minnet, eftersom vi kör dem själva.
Lokala operatörer, utvalda för hand
Alla aktiviteter på platsen drivs av ett licensierat lokalt företag som vi själva har besökt och bokat. Färre operatörer, högre standard och de som inte lever upp till förväntningarna får inte stanna kvar.
Sidor som berättar sanningen
Ingen kopierad broschyrtext. Varje turnärsida är skriven av oss, med den verkliga priset, de verkliga hämtningsplatserna och de ärliga detaljerna, som vilken båt som har toalett och vilken fyrhjulsdrivna rutt som är kall.
Club Canary-kollektionen
Varje bokning inkluderar ett samlarkort med din upplevelse – sällsynt, episk eller legendarisk. Den kan inte köpas och säljas – den är en liten gest som gör att din resa hos oss känns som din egen.
En riktig grupp, före och efter
Livechatt på varje sida, WhatsApp från 08:00 till 22:00, ett kontor du kan gå in i. Sex språk talas av människor, inte av programvara.
Sedan 2019, fortfarande här
Grundades i Costa Adeje år 2019, registrerad spansk företag, mer än 200 lokala partners, tusentals bokningar per år. Inte en startup som försvinner efter säsongen.
Mer om oss: laget, Vår mission, hur vi väljer partners, samlingen och Var hittar man oss.
Om oss, Och om turnén
De flesta plattformar blandar ihop dem. Vi håller dem åt skilda håll, eftersom en perfekt kapten och en långsam svarstid från vår support är två olika saker. Du förtjänar att se båda delarna.
Hur Club Canary behandlades du
Var bokningen enkel? Svarede vi snabbt? Fixade vi när något förändrades? Det här finns kvar på Google, Tripadvisor, Trustindex, Facebook, Yelp och Trustpilot, och det är det här som denna sida handlar om.
Hur själva aktiviteten var
Båten, guiden, maten, utsikten. Varje turnärsida på vår webbplats har sina egna recensioner, skrivna av gäster efter resan. Vi tar inte åt oss klenod för en perfekt turné. Vi tar åt oss klenoden för att ha hittat den operatör som levererar den.
Club Canary På Google, Tripadvisor, Trustpilot och mer
Tryck på ett kort för att läsa recensionerna på själva plattformen. Poängen ändras när nya recensioner publiceras; dessa är de siffror som fanns när vi skrev den här sidan.
Varför vissa recensioner är negativa och vad vi gör åt det
Tusentals bokningar per år innebär att några går snett. När du läser våra negativa recensioner noggrant handlar de flesta om något som hände under utflykten, inte om den bokning vi gjorde. Vi tar fortfarande alla reservationer på allvar. Här är vad som vanligtvis har hänt, och vad vi gör.
- Operatören avbokar eller bokar dubbelt. En guide tar emot två bokningar för en kväll, en båt går sönder, och vinden stänger hamnen. Vi orsakade inte det, men vi fixar det: en ny tidpunkt, en annan operatör, eller en full återbetalning till det kort du betalade med, samma dag.
- Något gick fel den dagen. En guide som var otrevlig mot dig, en jetski-bas som krävde tillbaka en förlorad telefon, en buss som var sen. Vi var inte på båten. Vi ställer upp på din sida, utmanar operatören, dokumenterar det och om det fortsätter att hända stänger vi operatören.
- Avboknings- och återbetalningsregler. Det mesta av frustrationen kommer från att gäster inte visar sig eller avbryter bokningen sent. Reglerna finns på varje produktssida innan du betalar, och vi tillämpar dem på samma sätt för alla. Vi flyttar också bokningar för sjuka barn och försenade flygningar varje vecka, utan att behöva be om tillåtelse två gånger.
- Recensioner som inte handlar om oss. Vissa recensioner beskriver en turné som vi aldrig sålde, ett företag med ett liknande namn eller ett problem med hotellet. Vi svarar artigt och lämnar recensionerna kvar. Du kan läsa dem och bedöma själva.
Vi svarar på alla recensioner med fyra stjärnor offentligt och med fullständig information. Vi betalar inte för recensioner, vi betalar inte för att ta bort dem och vi svarar inte på hot om att skriva en negativ recension. Om en resa inte motsvarade dina förväntningar, finns recensionen på själva resebeskrivningen, där den hjälper nästa resenär att välja ett bättre alternativ.
Fyra steg, Inga överraskningar
Priset på vår webbplats är operatörens pris, vilket är den bästa prisgarantin. Du betalar en deposition online, resten på dagen, kontant eller med kort.
Din bekräftelse kommer med mötesplatsen, hämtningstiden och vårt WhatsApp-nummer. Operatören bokar din bokning samma dag.
Båten, fyrhjulingarna, guiden och försäkringen tillhör ett licensierat kanariskt företag. Vi listar endast operatörer som vi själva har bokat.
Före, under och efter. En ändrad tid, en fråga vid mötesplatsen, en klagomål på vägen hem. En person i Costa Adeje svarar: 08:00 till 22:00.
De fullständiga reglerna finns på återbetalningspolicy och villkor sidor, skriftliga på vanligt språk.
Levande recensioner, Inga filter
Helt live inspelad från Google, TripAdvisor, Trustindex, Facebook och Yelp. Uppdaterad automatiskt, inget utvalda utvalda. Läs dem och bestäm sedan själv.
Är den Club Canary pålitlig? Uppriktiga svar
Är det Club Canary legitime?
Ja. Club Canary är ett registrerat spanskt resebyrå som grundades i Costa Adeje, Teneriffa, år 2019. Vi har en lokal kontorsadress Plaza del Duque på B-35 i närheten. Vi har en genomsnittsvärdering på 4,8 av 1 350+ recensioner på Google, Tripadvisor, Trustindex, Facebook, Yelp och Trustpilot, samt 7 600+ recensioner av själva turerna. Du betalar en liten deposition online och resten på plats, så risken är låg och vår är densamma.
Är det Club Canary en researrangör eller en bokningsbyrå?
En bokningsbyrå med ett lokalt team. Båtarna, fyrhjulingarna, guiderna och försäkringen tillhör licensierade kanariska operatörer som vi själva har besökt och bokat hos. Vi väljer dem själva, säljer dem till priset som operatören själva har fastställt, bekräftar din bokning skriftligen och håller kontakt via WhatsApp före, under och efter aktiviteten. Vi säger detta öppet på varje sida eftersom det spelar roll när något går fel.
Vad händer om min utflykt ställs in?
Om operatören avbokar på grund av väderförhållanden, tekniska problem eller dubbelbokning kontaktar vi dig samma dag och erbjuder en annan tidpunkt, en annan operatör eller en återbetalning till det kort du betalade med. Om du avbokar inom den fria avbokningsperioden som visas på produktens sida återbetalas insättningen på samma sätt. Senare avbokningar och uteblivna ankomster följer reglerna du accepterade vid bokningen, samma för alla.
Varför Club Canary har det vissa negativa recensioner?
Tusentals bokningar per år innebär att några få går snett. De flesta negativa recensionerna handlar om själva utflykten, en guide, en sen buss, en oenighet vid en jet-ski-bas eller om avbokningsregler, inte om den bokning vi gjorde. Vi svarar på alla recensioner med minst fyra stjärnor offentligt med hela bilden, vi utmanar operatören och operatörer som fortsätter att svika sina gäster tas bort från vår webbplats. Vi betalar inte för recensioner och vi betalar inte för att ta bort dem.
Var kan jag läsa Club Canary recensioner?
På den här sidan visas direktuppdaterade uppgifter från Google, TripAdvisor, Trustindex, Facebook och Yelp. Eller på själva plattformarna: vår Google-profil Det finns över tusen recensioner, och resten hittar du på Tripadvisor och Trustpilot. Varje turné-sida på clubcanary.com har dessutom sina egna recensioner från gäster som gjorde just den resan.
Är du fortfarande inte säker? Tala med någon.
Plaza del Duque, Costa Adeje, nedre shoppingvåningen, lokal B-35. Eller WhatsApp oss, ett riktigt teammedlem svarar varje dag mellan kl. 08.00 och 22.00 på ditt språk.
Club Canary Recensioner · Costa Adeje sedan 2019 · Live Legendary
English 
Español 
Nederlands 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Русский 
Lietuvių kalba 
Suomi 
Čeština 
Latviešu valoda 
Magyar 
Eesti 
Polski 
Svenska 
Dansk 
Slovenčina 
Slovenščina 
Română 
简体中文