Club Canary Recensioni: È Club Canary legittimo?
Club Canary Recensioni, breve risposta: sì, siamo legittimi. Agenzia turistica registrata a Tenerife dal 2019, 1,400+ recensioni dei servizi su sei piattaforme e 7,600+ Recensioni sui tour stessi. Questa pagina mostra tutto ciò, le storie con cinque stelle e quelle che sono andate male, e spiega come lavoriamo per permettervi di decidere voi stessi.
media ponderata su sei piattaforme
Cos Club Canary ’è, E cosa lo rende diverso
Non siamo un sito di prenotazione di biglietti a livello mondiale. Siamo un'agenzia turistica locale per un unico arcipelago, gestita da persone che vivono proprio lì.
Solo le Isole Canarie
Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma e La Gomera. Nessun altro posto. Conosciamo i capitani per nome e le strade per memoria, perché le guidiamo noi stessi.
Operatori locali, scelti a mano
Ogni attività sul sito è gestita da una società locale autorizzata che abbiamo visitato e prenotato noi stessi. Ci sono meno operatori, standard più elevati e quelli che deludono i clienti vengono esclusi.
Pagine che raccontano la verità
Nessun testo copiato dalla brochure. Ogni pagina della visita è scritta da noi, con il prezzo reale, le aree di ritiro reali e le informazioni veritiere, come ad esempio quale barca ha il bagno e quale percorso per quad è freddo.
La collezione Club Canary
Ogni prenotazione include una card da collezione che racconta la tua esperienza, sia che sia rara, epica o leggendaria. Acquistata, non venduta mai. Un piccolo dettaglio che rende un viaggio con noi davvero speciale.
Una vera squadra, prima e dopo
Chat live su ogni pagina, WhatsApp dalle 08:00 alle 22:00, un ufficio in cui puoi entrare. Sei lingue parlate da persone, non da software.
Dal 2019, ancora qui
Fondata a Costa Adeje nel 2019, società spagnola registrata, oltre 200 partner locali, migliaia di prenotazioni all'anno. Non una startup che scompare dopo la stagione.
Di più su di noi: la squadra, La nostra missione, come scegliamo i partner, La collezione e dove trovarci.
Informazioni su di noi, E sul tour
La maggior parte delle piattaforme li combina. Li teniamo separati, perché un capitano perfetto e una risposta lenta dal nostro ufficio sono due cose diverse e tu meriti di vedere entrambe.
Come ti hanno Club Canary trattato
La prenotazione è stata facile? Abbiamo risposto velocemente? Abbiamo risolto il problema quando qualcosa è cambiato? Queste recensioni appaiono su Google, Tripadvisor, Trustindex, Facebook, Yelp e Trustpilot e sono ciò di cui si tratta questa pagina.
Come si è svolta l'attività stessa
La barca, la guida, il cibo, le viste. Ogni pagina della nostra guida turistica ha le sue recensioni, scritte dagli ospiti dopo il viaggio. Non ci attribuiamo il merito di una visita perfetta. Ci attribuiamo il merito di aver trovato l'operatore che l'ha realizzata.
Club Canary Su Google, Tripadvisor, Trustpilot e altro ancora
Toccare una scheda per leggere le recensioni sulla piattaforma stessa. I punteggi cambiano man mano che arrivano nuove recensioni; questi sono i numeri al momento in cui scriviamo questa pagina.
Perché alcune recensioni sono negative e cosa facciamo al riguardo
Le migliaia di prenotazioni all'anno comportano alcuni casi di errore. Quando leggerete attentamente le recensioni negative, la maggior parte riguarderà qualcosa che è accaduto durante l'escursione e non la prenotazione che abbiamo effettuato. Ancora oggi prendiamo ogni caso sul serio. Ecco cosa è accaduto di solito e cosa facciamo noi.
- L'operatore annulla o fa prenotazioni multiple. Un’agenzia organizza due prenotazioni per una stessa serata; un’imbarcazione si rompe e il vento chiude il porto. Non siamo noi a causare il problema, ma possiamo offrirvi una soluzione: una nuova data, un altro operatore o un rimborso completo sulla stessa carta di credito utilizzata per il pagamento, lo stesso giorno.
- Qualcosa è andato storto quel giorno. Un accompagnatore che ti ha trattato male, una base per jet ski che ha litigato per un telefono smarrito, un autobus che è arrivato in ritardo. Non eravamo sulla barca. Ci assumiamo la responsabilità, contestiamo l'operatore, documentiamo e se questo continua a accadere, l'operatore viene rimosso dal nostro sito.
- Regole di cancellazione e rimborso. La maggior parte delle frustrazioni deriva dai casi di mancata presentazione e cancellazioni tardive. Le regole sono riportate su ogni pagina del prodotto prima di effettuare il pagamento e le appliciamo allo stesso modo a tutti. Inoltre, ogni settimana, trasferiamo le prenotazioni per i bambini malati e i voli in ritardo, senza che sia necessario chiedere nuovamente il permesso.
- Recensioni che non riguardano noi. Alcune recensioni descrivono un tour che non abbiamo mai venduto, un'azienda con un nome simile o un problema con l'hotel. Rispondiamo educatamente e li pubblichiamo. Puoi leggerle e giudicarne le tue opinioni.
Rispondiamo a tutte le recensioni con quattro stelle o più, con tutta la documentazione disponibile. Non paghiamo per le recensioni, non paghiamo per rimuoverle e non risponderemo alla minaccia di pubblicarle. Se un tour non corrisponde alle tue aspettative, la recensione dovrebbe essere pubblicata sulla pagina del tour stesso, dove aiuta il prossimo viaggiatore a scegliere un'opzione migliore.
Quattro Passi, Nessun imprevisto
Il prezzo sul nostro sito è il prezzo del gestore, ovvero la migliore garanzia di prezzo. Vi viene richiesto un deposito online, il resto il giorno stesso, in contanti o con carta di credito.
La conferma viene fornita insieme al punto di incontro, all'orario di ritiro e al nostro numero WhatsApp. L'operatore effettua la prenotazione lo stesso giorno.
La barca, i quad, la guida e l'assicurazione appartengono a una società canaria autorizzata. Elenchiamo solo i conducenti che abbiamo prenotato noi stessi.
Prima, durante e dopo. Un cambio di data, una domanda al punto di incontro, una lamentela sulla strada per casa. Una persona di Costa Adeje risponde, dalle 08:00 alle 22:00.
Le regole complete sono disponibili sul politica di rimborso e termini pagine, scritte in linguaggio semplice.
Recensioni Live, No Filter
I dati vengono raccolti in tempo reale da Google, TripAdvisor, Trustindex, Facebook e Yelp. Sono aggiornati automaticamente e non sono stati selezionati solo i dati più interessanti. Leggete i report e poi decidete.
È Club Canary affidabile? Risposte sincere
È Club Canary legittimo?
Sì. Club Canary è un'agenzia turistica spagnola registrata fondata a Costa Adeje, Tenerife nel 2019, con un ufficio dove potete recarvi direttamente al numero 35 Plaza del Duque, nella zona locale. Abbiamo una media di 4,8 su oltre 1.350 recensioni di clienti su Google, Tripadvisor, Trustindex, Facebook, Yelp e Trustpilot, e oltre 7.600 recensioni sulle stesse escursioni. Paghiate un piccolo deposito online e il resto il giorno stesso, quindi il rischio è basso e il nostro è lo stesso.
È Club Canary un tour operator o un'agenzia di prenotazione?
Un'agenzia di prenotazione con un team locale. Le imbarcazioni, i quad, gli accompagnatori e l'assicurazione appartengono a operatori canari autorizzati che abbiamo visitato e prenotato noi stessi. Li scegliamo noi, li vendiamo al prezzo del gestore stesso, confermiamo la prenotazione per iscritto e restiamo in contatto tramite WhatsApp prima, durante e dopo l'attività. Lo diciamo apertamente su ogni pagina perché è importante quando qualcosa va storto.
Cosa succede se la mia escursione viene cancellata?
Se l’operatore annulla la prenotazione per cause meteorologiche, di guasto tecnico o per una doppia prenotazione, vi contatteremo lo stesso giorno e vi offriremo un altro giorno, un altro operatore o un rimborso completo sulla carta di credito utilizzata. Se annullate la prenotazione entro il periodo di cancellazione gratuito indicato nella pagina del prodotto, il deposito verrà rimborsato allo stesso modo. Le cancellazioni tardive e la mancata presentazione seguono le regole accettate al momento della prenotazione, per tutti gli stessi.
Perché Club Canary ha alcune recensioni negative?
Le migliaia di prenotazioni all’anno comportano alcuni casi di errore. La maggior parte delle recensioni negative riguarda l’escursione stessa, un’esploratore, un autobus in ritardo, un disaccordo presso una base per jet ski o le regole di cancellazione, non la prenotazione che abbiamo effettuato. Rispondiamo a tutte le recensioni con meno di quattro stelle pubblicamente con la versione completa, contestiamo l’operatore e gli operatori che continuano a deludere i clienti vengono rimossi dal nostro sito. Non paghiamo per le recensioni e non paghiamo per eliminarle.
Dove posso leggere le Club Canary recensioni?
Su questa pagina, in tempo reale e prelevati da Google, Tripadvisor, Trustindex, Facebook e Yelp. O sulle stesse piattaforme: il nostro Profilo Google ha oltre mille recensioni; Tripadvisor e Trustpilot ne hanno il resto. Ogni pagina dedicata alle escursioni su clubcanary.com contiene anche recensioni personali degli ospiti che hanno fatto proprio quel viaggio.
Non siete ancora sicuri? Parlate con qualcuno.
Plaza del Duque, Costa Adeje, piano shopping inferiore, locale B-35. Oppure scrivici su WhatsApp: un vero membro dello staff risponde ogni giorno dalle 08:00 alle 22:00, nella tua lingua.
Club Canary Recensioni · Costa Adeje dal 2019 · In diretta Legendary
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