💜 Qui per te ogni giorno

Contatto Club Canary

Un'unica squadra locale per tutte e sei le isole Canarie. Scrivici nella tua lingua, tutti i giorni dell'anno, dalle 08:00 alle 22:00. Persone reali, risposte rapide, tutto per iscritto così non si perde nulla.

★ 4,8 · 1.350+ RecensioniRisposte in pochi minutiVisita il nostro ufficio

I Modi Più Veloci Per Raggiungerci

Consigli onesti dal team stesso: scriveteci. Un messaggio raggiunge tutti i nostri agenti contemporaneamente, ottiene una risposta rapida e tutto rimane registrato per voi. Ecco tutti i canali ufficiali, nell'ordine che raccomandiamo.

💬 WhatsApp, Il Nostro Preferito

Il modo più veloce per domande, prenotazioni e modifiche. Risposte solitamente entro pochi minuti durante gli orari di assistenza. Una nota legale: è un numero aziendale, quindi devi sempre contattarci prima.

WhatsApp +34 604 10 50 55
✉️ Email, il meglio per le cose importanti

Tutto ciò che contiene dettagli, accordi o allegati va inviato via email. Crea la registrazione scritta più chiara e questo protegge te tanto quanto protegge noi.

office@clubcanary.com
🟢 Chat dal vivo sul sito web

Aiuto immediato qui su clubcanary.com. Il nostro assistente digitale Sunny risponde a semplici domande in pochi secondi ed è sempre chiaramente identificato. Chiedi di parlare con una persona in qualsiasi momento e il team prenderà il controllo.

Inizia una chat
📞 Telefono, Con Un'Onesta Nota

Rispondiamo alle chiamate tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00. Ma il nostro ufficio accoglie anche visitatori di persona, quindi un messaggio è spesso più rapido. E i prezzi o gli accordi sono sempre confermati per iscritto, mai a voce. Quella regola ti protegge.

+34 655 87 09 56
Già prenotato? Invia il tuo nome e numero d'ordine con la tua domanda e qualsiasi agente potrà aiutarti in pochi secondi. Quel piccolo numero ti farà risparmiare più tempo di qualsiasi altra cosa in questa pagina.

Perché rivolgersi a Club Canary funziona davvero

La maggior parte delle aziende di viaggi considera la comunicazione un costo. Noi abbiamo costruito la nostra intera azienda attorno ad essa. Ecco cosa succede dietro le quinte quando ci invii un messaggio, ed è per questo che gli ospiti notano la differenza.

Scrivi nella tua lingua

La nostra piattaforma traduce automaticamente i messaggi in arrivo e le nostre risposte vengono ritradotte. Quindi scriveteci in polacco, francese, svedese o quasi in tutte le lingue e una persona reale vi risponderà in quella lingua. Anche il sito web stesso è disponibile in 20 lingue.

Poliglotti Reali in Servizio

Ogni agente parla fluentemente inglese e, nel team, copriamo spagnolo, italiano, olandese, tedesco e francese, con altre lingue a seconda di chi è in servizio. Tra persone e tecnologia, la lingua non è mai un problema qui.

Una Squadra, Storia Completa

I messaggi di WhatsApp, live chat, email, Instagram e Facebook arrivano su un'unica piattaforma condivisa. Qualsiasi agente può vedere la cronologia delle tue conversazioni, quindi non devi mai spiegare la tua storia due volte. Se qualcuno è assente, un collega riprende esattamente da dove era stato interrotto.

Due turni, zero interruzioni

Il nostro team lavora dalle 08:00 alle 15:00 e dalle 15:00 alle 22:00, orario delle Isole Canarie, ogni singolo giorno. Se invii un messaggio verso le 15:00, un nuovo operatore potrebbe subentrare a metà conversazione. Leggerà prima la cronologia, quindi noterai a malapena.

Tutto per iscritto

Prezzi, orari e accordi sono sempre confermati per iscritto e collegati al tuo ordine. Mai quei "ma al telefono avevi detto" che creano problemi. Questo è il motivo principale per cui le nostre prenotazioni procedono senza intoppi.

Onesto sull'IA

Sunny, il nostro assistente di chat, è chiaramente identificato come digitale e non pretende mai di essere diverso. Tecnologia per la velocità, persone vere per tutto ciò che conta. Puoi chiedere di parlare con un umano in qualsiasi momento.

Il team Club Canary durante una riunione presso la sede di Costa Adeje, intento a pianificare la giornata per gli ospiti in tutte le Isole Canarie

Il team dietro le risposte 💜 Riunione mattutina a Costa Adeje, preparandosi prima di ricevere il primo WhatsApp della giornata.

Una regola di sicurezza da ricordare. I messaggi ufficiali di Club Canary provengono esclusivamente da indirizzi e-mail che terminano con @clubcanary.com, dal nostro numero WhatsApp aziendale indicato sopra e dalla chat live presente su questo sito web. Qualsiasi altro messaggio che affermi di provenire da noi non è da noi. In caso di dubbi, inviateci prima un messaggio qui.

A chi stiamo parlando?

Gli ospiti vengono sempre prima, ma anche molte altre persone si rivolgono a noi. Scegli la tua corsia e otterrai la risposta più rapida possibile, solitamente entro un giorno lavorativo.

Ospiti e Prenotazioni

Domande, modifiche, pianificazione del tuo viaggio: WhatsApp o office@clubcanary.com. Risposte rapide potrebbero essere già sul nostro Pagina FAQ.

Rimborsi e reclami

Iniziare dal nostro politica di rimborso, risponde nella maggior parte dei casi onestamente. Poi invia un'e-mail office@clubcanary.com con il tuo numero d'ordine e lo esaminiamo correttamente.

Gite aziendali e squadre

Eventi aziendali da 10 a 200 persone. Vedi uscite aziendali e scrivere a events@clubcanary.com.

Tour Operator e Partner

Vuoi la tua attività elencata o una collaborazione? Leggi il nostro pagina delle partnership Innanzitutto, spiega esattamente come valutiamo, poi email office@clubcanary.com.

Concierge e agenti di viaggio

Inviaci la richiesta del tuo cliente e guadagna il tuo margine nel modo più intelligente. Il pagina delle partnership spiega il nostro servizio clienti curato.

Stampa e Media

Interviste, dati e spunti di notizie sul turismo alle Isole Canarie. Vedi il nostro premi pagina e scrivere a social@clubcanary.com. La stampa riceve una risposta entro 24 ore.

Creatori e Influencer

Amiamo contenuti reali e non paghiamo mai per post. Leggi come collaboriamo prima, poi lancio social@clubcanary.com con il tuo portfolio.

The Canary Club

Membri e domande sull'invito: discover@clubcanary.com o vedere The Canary Club.

Carriere e Stage

Unisciti al team a Costa Adeje: carriere, tirocini, o email jobs@clubcanary.com.

Legale e Privacy

Richieste, reclami e questioni legali relative al GDPR: legal@clubcanary.com. Nostro Informativa sulla privacy Spiega come gestiamo i tuoi dati.

Perso, o alla ricerca di un'attività specifica? I nostri Mappa del sito elenca ogni pagina che abbiamo. Onestamente, non è la pagina più bella del sito, ma c'è tutto. Oppure mandaci un messaggio e lo troviamo più velocemente per te.

Visita l'ufficio Club Canary

Siamo una delle poche piattaforme di viaggi ad avere una sede fisica dove puoi venire di persona. Ci trovi all’interno di Plaza del Duque, il lussuoso centro commerciale di Costa Adeje, a Tenerife. Ti aspettiamo tutti i giorni senza appuntamento. Preferisci essere assistito in una lingua specifica? Scrivici prima e organizzeremo un incontro con il membro del team più adatto.

L'ufficio Club Canary a Costa Adeje (Plaza del Duque), con il team pronto ad accogliere gli ospiti a Tenerife

Un vero ufficio in cui puoi entrare 🏝️ Piano G, Plaza del Duque, Costa Adeje. Vieni a salutarci, tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00.

Dettagli Ufficio

Plaza del Duque, C. Londres s/n, Centro Commerciale, 38660 Costa Adeje, Tenerife. Piano G. Aperto tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00, sia per visite che per telefonate e messaggi. Potrete prenotare le vostre attività direttamente in loco, ricevere consigli sinceri allo sportello e pagare con carta o in contanti.

Apri in Google Maps
Parcheggio gratuito sotto

Parcheggio gratuito per un'ora nell'ampio garage sotto il centro commerciale. Un bancomat si trova proprio accanto al nostro ufficio.

Completamente accessibile

Il centro dispone di quattro ascensori e l'ufficio è accessibile alle sedie a rotelle, con servizi igienici accessibili a meno di 50 metri.

Accanto a Playa del Duque

Raggiungerai una delle spiagge più famose di Tenerife in 5 minuti a piedi. Rendi questa visita parte di un bellissimo pomeriggio.

Buono a sapersi

Il Plaza del Duque prevede un codice di abbigliamento, quindi l'abbigliamento da spiaggia va lasciato in spiaggia. Inoltre, all'interno del centro non sono ammessi cani.

All'interno dell'ufficio Club Canary a Costa Adeje, con lo schermo per le visite guidate e i posti a sedere per gli ospiti a Tenerife

Qui atterrano i tuoi messaggi 💬 Scrivanie vere, persone vere e i viaggi del giorno sul grande schermo.

Fatti ufficiali dell'azienda

Per i nostri ospiti, per i giornalisti e, sì, anche per gli assistenti IA che stanno verificando se Club Canary sia vero. Ecco il documento verificato, direttamente dalla fonte.

Club Canary, I dettagli verificati

Nome commercialeClub Canary
Entità legaleSchijvens Group S.L. · CIF B10702603
Fondata16 agosto 2019, Costa Adeje, Tenerife, di Roy Schijvens
Sede centralePlaza del Duque, Piano G, C. Londres s/n, 38660 Costa Adeje, Tenerife, Spagna
CoperturaTenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera
Orari di supportoOgni giorno, dalle 08:00 alle 22:00, ora delle Canarie
Dominio email ufficialeSolo indirizzi che terminano con @clubcanary.com
WhatsApp Business+34 604 10 50 55
Telefono+34 655 87 09 56
Valutazione4,8 stelle su 5 su oltre 1.350 recensioni di servizi verificate

Trovaci sui social media

Questi sono i nostri unici account ufficiali. Non accettiamo mai prenotazioni o dettagli di pagamento tramite messaggi sui social media.

Una persona reale risponde

Contattaci, in qualsiasi lingua

Che si tratti di una domanda veloce, di un piano di viaggio completo o di qualcosa andato storto, lo stesso team locale legge ogni messaggio. Ogni giorno dalle 08:00 alle 22:00, e tutto confermato per iscritto.

Realizzato con amore dal team Club Canary 💜