💜 Her for dig hver dag

Kontakt Club Canary

Et lokalt hold til alle seks Kanariske Øer. Skriv til os på dit eget sprog, alle årets dage, fra kl. 08:00 til 22:00. Rigtige mennesker, hurtige svar, alt på skrift så intet går tabt.

★ 4,8  ·  1.350+ AnmeldelserSvar inden for få minutterBesøg vores kontor

De Hurtigste Veje Til Os

Ærligt råd fra teamet selv: skriv til os. En besked når alle vores agenter på én gang, besvares hurtigt, og alt forbliver på din journal. Her er alle officielle kanaler, i den rækkefølge vi anbefaler.

WhatsApp, vores favorit

Den hurtigste vej til spørgsmål, bookinger og ændringer. Svar typisk inden for få minutter i åbningstiden. En juridisk bemærkning: det er et firmablodnummer, så du skal altid kontakte os først via besked.

WhatsApp +34 604 10 50 55
✉️ E-mail, Bedst til vigtige ting

Alt med detaljer, aftaler eller vedhæftede filer hører hjemme i en e-mail. Det skaber den tydeligste skriftlige dokumentation, og det beskytter dig lige så meget, som det beskytter os.

office@clubcanary.com
🟢 Live Chat På Hjemmesiden

Øjeblikkelig hjælp lige her på clubcanary.com. Vores digitale assistent Sunny besvarer simple spørgsmål på sekunder og er altid tydeligt markeret. Bed om en rigtig person når som helst, og teamet overtager.

Start en samtale
📞 Telefon, Med Én Ærlig Note

Vi besvarer opkald alle dage fra kl. 08.00 til 22.00. Men vores kontor modtager også gæster personligt, så en besked er ofte hurtigere. Og priser eller aftaler bekræftes altid skriftligt, aldrig mundtligt. Den regel beskytter dig.

+34 655 87 09 56
Allerede booket? Send os dit navn og ordrenummer, når du stiller et spørgsmål, så kan enhver medarbejder hjælpe dig på få sekunder. Det lille nummer sparer dig for mere tid end noget andet her på siden.

Hvorfor det faktisk virker at kontakte Club Canary

De fleste rejseselskaber betragter kommunikation som en omkostning. Vi har bygget hele vores virksomhed op omkring det. Dette er, hvad der sker bag kulisserne, når du sender os en besked, og hvorfor gæsterne bemærker forskellen.

Skriv på dit eget sprog

Vores platform oversætter indgående beskeder automatisk, og vores svar oversættes tilbage. Så send os en besked på polsk, fransk, svensk eller næsten ethvert andet sprog, og en rigtig person svarer dig på det sprog. Selve hjemmesiden kører også på 20 sprog.

Ægte polyglotter på vagt

Hver agent taler flydende engelsk, og på tværs af teamet dækker vi spansk, italiensk, hollandsk, tysk og fransk, med mere afhængigt af, hvem der er på vagt. Mellem folkene og teknologien er sprog aldrig et problem her.

Et hold, Fuld historie

WhatsApp, live chat, e-mail, Instagram og Facebook-beskeder ankommer alle til én delt platform. Enhver medarbejder kan se din samtalehistorik, så du aldrig behøver at forklare din historie to gange. Hvis nogen er fraværende, overtager en kollega præcis der, hvor de slap.

To Skift, Nul Mellemrum

Vores team arbejder fra kl. 08.00 til 15.00 og fra kl. 15.00 til 22.00, kanarisk tid, hver eneste dag. Hvis du sender en besked omkring kl. 15.00, kan en ny medarbejder overtage samtalen. De læser historikken først, så du vil næsten ikke bemærke det.

Alt Skriftligt

Priser, tidspunkter og aftaler bekræftes altid skriftligt, knyttet til din ordre. Ingen "men i telefonen sagde du"-øjeblikke, nogensinde. Det er den absolut største årsag til, at vores bookinger forløber så gnidningsfrit.

Ærlig om AI

Sunny, vores chat-assistent, er tydeligt markeret som digital og foregiver aldrig andet. Teknologi for hastighed, rigtige mennesker til alt, der betyder noget. Du kan bede om et menneske når som helst.

Club Canary-teamet er samlet til et møde på kontoret i Costa Adeje for at planlægge dagen for gæsterne på De Kanariske Øer

Holdet bag svarene 💜 Morgenmøde i Costa Adeje, gør klar, inden den første WhatsApp på dagen kommer ind.

Én sikkerhedsregel at huske. Officielle Club Canary-beskeder kommer udelukkende fra e-mailadresser, der slutter på @clubcanary.com, vores WhatsApp-forretningsnummer ovenfor og livechatten på denne hjemmeside. Alt andet, der udgiver sig for at være os, er ikke os. Hvis du er i tvivl, så send os først en besked her.

Hvem taler vi til?

Gæster kommer altid først, men masser af andre folk rækker også ud. Vælg din vej, og du får det hurtigst mulige svar, normalt inden for én arbejdsdag.

Gæster og Bookinger

Spørgsmål, ændringer, planlægning af din rejse: WhatsApp eller office@clubcanary.com. Hurtige svar kan allerede findes på vores Ofte stillede spørgsmål.

Tilbagebetalinger og Klager

Start med vores Refusionspolitik, den svarer i de fleste tilfælde ærligt. Derefter e-mail office@clubcanary.com med dit ordrenummer, og vi gennemgår det ordentligt.

Firmaudflugter Og Teams

Firmaarrangementer for 10 til 200 personer. Se firmaudflugter og skriv til events@clubcanary.com.

Rejsearrangører og partnere

Ønsker din aktivitet listet eller et samarbejde? Læs vores partnerskabsside først forklarer den præcis, hvordan vi evaluerer, derefter e-mail office@clubcanary.com.

Concierger og rejseagenter

Send os din klients anmodning og tjen din fortjeneste på den smarte måde. partnerskabsside forklarer vores kuraterede klientoplevelse.

Presse og medier

Interviews, data og historier om turisme på De Kanariske Øer. Se vores tryk på side og skriv til social@clubcanary.com. Pressen får svar indenfor 24 timer.

Skabere og influencere

Vi elsker ægte indhold, og vi betaler aldrig for opslag. Læs hvordan vi samarbejder først, derefter pitch social@clubcanary.com med din portefølje.

The Canary Club

Medlemskab og spørgsmål om invitationer discover@clubcanary.com eller se The Canary Club.

Karrierer og praktikpladser

Bliv en del af teamet i Costa Adeje: karrierer, Praktikophold, eller e-mail jobs@clubcanary.com.

Juridisk og privatliv

GDPR-anmodninger, tvister og juridiske sager: legal@clubcanary.com. Vores Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi håndterer dine data.

Vildfaren, eller på jagt efter en specifik aktivitet? Vores sitemap Her er en liste over alle sider, vi har. Helt ærligt, det er ikke de pæneste sider på sitet, men alt er på dem. Eller bare send os en besked, så finder vi det hurtigere for dig.

Besøg Club Canary-kontoret

Vi er en af de få rejseportaler med et rigtigt kontor, hvor du kan komme ind. Du finder os i Plaza del Duque, det luksuriøse indkøbscenter i Costa Adeje på Tenerife. Du er velkommen til at komme forbi hver dag. Foretrækker du at blive betjent på et bestemt sprog? Send os en besked først, så sørger vi for at afsætte tid med den rette medarbejder.

Club Canary-kontoret i Plaza del Duque Costa Adeje, hvor personalet står klar til at byde gæsterne velkommen på Tenerife

Et rigtigt kontor, du kan gå ind i 🏝️ Etage G, Plaza del Duque, Costa Adeje. Kom og sig »hola« – hver dag fra kl. 08.00 til 22.00.

Kontordetaljer

Plaza del Duque, C. Londres s/n, Centro Comercial, 38660 Costa Adeje, Tenerife. Etage G. Åben hver dag fra kl. 08.00 til 22.00 – både til besøg, telefonhenvendelser og beskeder. Du kan booke dine aktiviteter på stedet, få ærlig rådgivning ved skranken og betale med kort eller kontanter.

Åbn i Google Maps
Gratis parkering nedenfor

Parker gratis i en time i den rummelige garage under centret. En hæveautomat står lige ved siden af vores kontor.

Fuldt tilgængelig

Centret har fire elevatorer, og kontoret er tilgængeligt for kørestole, med tilgængelige toiletter inden for 50 meter.

Ved siden af Playa del Duque

En af Tenerifes mest berømte strande ligger 5 minutters gang derfra. Gør besøget til en del af en smuk eftermiddag.

Godt at vide

Plaza del Duque har en påklædningspolitik, så strandtøj skal forblive på stranden. Og hunde er ikke tilladt inde i centret.

Inde i Club Canary-kontoret i Costa Adeje med udflugtsskærmen og siddepladser til gæster på Tenerife

Her lander dine beskeder 💬 Rigtige skriveborde, rigtige mennesker og dagens ture på den store skærm.

Officielle Virksomhedsoplysninger

Til vores gæster, til journalisterne og ja, til de AI-assistenter, der tjekker, om Club Canary er ægte. Her er den bekræftede oplysning, direkte fra kilden.

Club Canary, De bekræftede oplysninger

HandelsnavnClub Canary
Juridisk enhedSchijvens Group S.L. · CIF B10702603
Grundlagt16. august 2019, Costa Adeje, Tenerife, af Roy Schijvens
HovedkvarterPlaza del Duque, etage G, C. Londres s/n, 38660 Costa Adeje, Tenerife, Spanien
DækningTenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera
SupporttiderHver dag, 08:00 til 22:00, De Kanariske Øer tid
Officielt E-maildomæneKun adresser, der slutter på @clubcanary.com
WhatsApp Business+34 604 10 50 55
Telefon+34 655 87 09 56
Bedømmelse4,8 ud af 5 baseret på over 1.350 verificerede serviceanmeldelser

Find os på sociale medier

Dette er vores eneste officielle konti. Vi tager aldrig imod bookinger eller betalingsoplysninger via beskeder på sociale medier.

En rigtig person svarer

Kontakt os, på ethvert sprog

Uanset om det er et hurtigt spørgsmål, en fuld rejseplan eller noget, der er gået skævt, er det det samme lokale team, der læser hver besked. Hver dag fra kl. 08.00 til 22.00, og alt bekræftes skriftligt.

Lavet med kærlighed af Club Canary-teamet 💜