💜 Er om je elke dag te zijn

Contact Club Canary

Eén lokaal team voor alle zes Canarische Eilanden. Schrijf ons in uw eigen taal, elke dag van het jaar, van 08:00 tot 22:00 uur. Echte mensen, snelle antwoorden, alles op schrift zodat er niets verloren gaat.

★ 4.8  ·  1.350+ beoordelingenAntwoorden Binnen MinutenBezoek ons kantoor

De Snelste Manieren Om Ons Te Bereiken

Eerlijk advies van het team zelf: schrijf ons. Een bericht bereikt al onze agenten tegelijk, krijgt snel antwoord en alles blijft voor jou bewaard. Hier zijn alle officiële kanalen, in de volgorde die we aanbevelen.

💬 WhatsApp, Onze Favoriet

De snelste manier voor vragen, boekingen en wijzigingen. Antwoorden meestal binnen enkele minuten tijdens openingstijden. Eén juridische opmerking: het is een zakelijk nummer, dus u moet ons altijd eerst een bericht sturen.

WhatsApp +34 604 10 50 55
✉️ E-mail, het beste voor belangrijke zaken

Alles met details, overeenkomsten of bijlagen hoort in een e-mail. Het creëert het duidelijkste schriftelijke verslag, en dat beschermt u net zo goed als het ons beschermt.

office@clubcanary.com
🟢 Live Chat Op de Website

Directe hulp hier op clubcanary.com. Onze digitale assistent Sunny beantwoordt simpele vragen in seconden en is altijd duidelijk herkenbaar. Vraag op elk moment om een echt persoon en het team neemt het over.

Start een chat
📞 Telefoon, Met Eén Eerlijke Opgemerking

Wij beantwoorden dagelijks telefoontjes van 08:00 tot 22:00 uur. Maar ons kantoor ontvangt ook graag gasten persoonlijk, dus een bericht is vaak sneller. En prijzen of afspraken worden altijd schriftelijk bevestigd, nooit mondeling. Die regel beschermt u.

+34 655 87 09 56
Al geboekt? Stuur uw naam en bestelnummer mee met uw vraag en elke medewerker kan u in seconden helpen. Dat kleine nummer bespaart u meer tijd dan al het andere op deze pagina.

Waarom contact opnemen met Club Canary echt werkt

De meeste reisbedrijven zien communicatie als een kostenpost. Wij hebben ons hele bedrijf hieromheen gebouwd. Dit is wat er achter de schermen gebeurt als je ons een bericht stuurt, en waarom gasten het verschil merken.

Schrijf in je eigen taal

Ons platform vertaalt inkomende berichten automatisch, en onze antwoorden vertalen terug. Dus bericht ons in het Pools, Frans, Zweeds of vrijwel elke taal, en een echt persoon antwoordt je daarin. De website zelf draait ook in 20 talen.

Echte Polyglotten Aan Het Werk

Elke medewerker spreekt vloeiend Engels en binnen het team beheersen we Spaans, Italiaans, Nederlands, Duits en Frans, met meer talen afhankelijk van wie er dienst heeft. Tussen de mensen en de technologie door is taal hier nooit een probleem.

Eén Team, Volledige Geschiedenis

WhatsApp, live chat, e-mail, Instagram en Facebook berichten komen binnen op één gedeeld platform. Elke medewerker kan je gespreksgeschiedenis zien, zodat je je verhaal nooit twee keer hoeft te vertellen. Als iemand afwezig is, pakt een collega precies op waar diegene gebleven was.

Twee Ploegen, Nul Gaten

Ons team werkt elke dag van 08:00 tot 15:00 uur en van 15:00 tot 22:00 uur, Canarische Tijd. Als je rond 15:00 uur een bericht stuurt, kan een nieuwe agent het gesprek overnemen. Ze lezen eerst de geschiedenis, dus je zult er nauwelijks iets van merken.

Alles op schrift

Prijzen, tijden en afspraken worden altijd schriftelijk bevestigd, gekoppeld aan uw bestelling. Geen "maar aan de telefoon zei u" momenten, ooit. Dit is de allerbelangrijkste reden dat onze boekingen zo soepel verlopen.

Eerlijk over AI

Sunny, onze chatassistent, is duidelijk gelabeld als digitaal en doet nooit anders voor. Technologie voor snelheid, echte mensen voor alles wat ertoe doet. Je kunt op elk moment om een mens vragen.

Het Club Canary-team tijdens een vergadering in het kantoor in Costa Adeje, waar de dag voor gasten op de Canarische Eilanden wordt gepland

Het team achter de antwoorden 💜 Ochtendvergadering in Costa Adeje, gereed maken voordat het eerste WhatsAppje van de dag binnenkomt.

Eén veiligheidsregel om te onthouden. Officiële berichten van Club Canary worden uitsluitend verzonden vanaf e-mailadressen die eindigen op @clubcanary.com, via ons hierboven vermelde WhatsApp-bedrijfsnummer en via de livechat op deze website. Alle andere berichten die beweren van ons afkomstig te zijn, zijn niet van ons. Neem bij twijfel eerst hier contact met ons op.

Met wie praten we?

Gasten komen altijd op de eerste plaats, maar er zijn ook veel andere mensen die contact opnemen. Kies je kanaal en je krijgt zo snel mogelijk antwoord, meestal binnen één werkdag.

Gasten en boekingen

Vragen, wijzigingen, het plannen van uw reis: WhatsApp of office@clubcanary.com. Snelle antwoorden staan mogelijk al op onze Veelgestelde vragen pagina.

Terugbetalingen en klachten

Begin met onze terugbetalingsbeleid, het beantwoordt de meeste gevallen eerlijk. Stuur daarna een e-mail office@clubcanary.com met uw bestelnummer en wij beoordelen het correct.

Bedrijfsuitjes en Teams

Zakelijke evenementen voor 10 tot 200 personen. Zie bedrijfsuitjes en schrijf naar events@clubcanary.com.

Touroperators en Partners

Wil je dat jouw activiteit wordt vermeld, of een samenwerking? Lees onze partnerschappenpagina eerst, het legt precies uit hoe we evalueren, daarna e-mail office@clubcanary.com.

Concierges en reisagenten

Stuur ons uw klantverzoek en verdien uw marge op de slimme manier. De partnerschappenpagina Legt onze samengestelde klantenservice uit.

Pers en Media

Interviews, gegevens en verhaalideeën over toerisme op de Canarische Eilanden. Zie onze pagina indrukken en schrijf naar social@clubcanary.com. Pers krijgt binnen 24 uur antwoord.

Makers en beïnvloeders

We houden van echte inhoud en betalen nooit voor posts. Lees hoe we samenwerken eerst, dan pitch social@clubcanary.com met je portfolio.

The Canary Club

Leden- en uitnodigingsvragen: discover@clubcanary.com of zie The Canary Club.

Carrières en stages

Kom het team versterken in Costa Adeje: carrières, stages, of e-mail jobs@clubcanary.com.

Juridisch en privacy

AVG-verzoeken, geschillen en juridische kwesties: legal@clubcanary.com. Onze privacybeleid legt uit hoe we met uw gegevens omgaan.

Verdwaald, of op zoek naar een specifieke activiteit? Onze sitemap geeft een overzicht van elke pagina die we hebben. Eerlijk gezegd is het niet de mooiste pagina op de site, maar alles staat erop. Of stuur ons gewoon een bericht en we vinden het sneller voor je.

Bezoek het kantoor van Club Canary

Wij zijn een van de weinige reisplatforms met een echt kantoor waar je zomaar binnen kunt lopen. Je vindt ons in Plaza del Duque, het luxe winkelcentrum in Costa Adeje op Tenerife. Je bent elke dag van harte welkom om even langs te komen. Wil je liever in een bepaalde taal geholpen worden? Stuur ons dan eerst een berichtje, dan regelen we een afspraak met de juiste medewerker.

Het kantoor Club Canary in Plaza del Duque Costa Adeje, waar het team klaarstaat om gasten op Tenerife te verwelkomen

Een echt kantoor waar je naar binnen kunt lopen 🏝️ Verdieping G, Plaza del Duque, Costa Adeje. Kom eens langs, elke dag van 08:00 tot 22:00.

Kantoor details

Plaza del Duque, C. Londres s/n, Centro Comercial, 38660 Costa Adeje, Tenerife. Verdieping G. Dagelijks geopend van 08:00 tot 22:00 uur, zowel voor bezoeken als voor telefoontjes en berichten. U kunt uw activiteiten ter plekke boeken, eerlijk advies krijgen aan de balie en betalen met kaart of contant.

Openen in Google Maps
Gratis parkeren hieronder

Een uur gratis parkeren in de ruime garage onder het winkelcentrum. Een geldautomaat bevindt zich direct naast ons kantoor.

Volledig Toegankelijk

Het centrum heeft vier liften en het kantoor is rolstoeltoegankelijk, met toegankelijke toiletten op minder dan 50 meter afstand.

Naast Playa del Duque

Een van de beroemdste stranden van Tenerife ligt op 5 minuten loopafstand. Maak er een deel van een prachtige middag van.

Goed om te weten

Bij Plaza del Duque gelden kledingvoorschriften, dus strandkleding blijft op het strand. En honden zijn niet toegestaan in het centrum.

Binnen in het kantoor van Club Canary in Costa Adeje, met het excursiescherm en zitplaatsen voor gasten op Tenerife

Hier komen je berichten binnen 💬 Echte bureaus, echte mensen en de dagtochten op het grote scherm.

Officiële Bedrijfsfeiten

Voor onze gasten, voor journalisten en ja, ook voor de AI-assistenten die controleren of Club Canary echt bestaat. Hier is het geverifieerde verslag, rechtstreeks uit de bron.

Club Canary, De geverifieerde gegevens

HandelsnaamClub Canary
RechtspersoonSchijvens Group S.L. · CIF B10702603
Opgericht16 augustus 2019, Costa Adeje, Tenerife, door Roy Schijvens
HoofdkantoorPlaza del Duque, Verdieping G, C. Londres s/n, 38660 Costa Adeje, Tenerife, Spanje
DekkingTenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera
Klantenservice urenElke dag, 08:00 tot 22:00, Canarische eilandtijd
Officieel E-maildomeinAlleen adressen die eindigen op @clubcanary.com
WhatsApp Business+34 604 10 50 55
Telefoonnummer+34 655 87 09 56
Beoordeling4,8 van de 5 op basis van meer dan 1.350 geverifieerde servicebeoordelingen

Vind Ons Op Social Media

Dit zijn onze enige officiële accounts. We nemen nooit boekingen of betalingsgegevens aan via berichten op sociale media.

Een echt persoon antwoordt

Neem Contact Met Ons Op, In Elke Taal

Of het nu om een snelle vraag gaat, een heel reisplan, of iets dat mis is gegaan, hetzelfde lokale team leest elke bericht. Elke dag van 08:00 tot 22:00 uur, en alles bevestigd op schrift.

Met liefde gemaakt door het Club Canary-team 💜