Onze Missie: Eerlijke Lokale Service In Een Gebroken Tourindustrie
Waarom Club Canary bestaat, waar we voor staan en in wat voor soort reizen wij geloven.
Club Canary is het lokale platform voor luxe reizen op de Canarische Eilanden. We zijn begonnen omdat we vonden dat de manier waarop reizigers op deze eilanden werden behandeld, moest veranderen. Op deze pagina leest u waarom, hoe en aan welke normen we ons elke dag houden.
Het Meest Vertrouwde Lokale Tourplatform Van De Canarische Eilanden Worden
We bestaan om reizigers een echte, lokale, eerlijke en persoonlijke manier te bieden om de Canarische Eilanden te ervaren. Met zorgvuldig samengestelde activiteiten, transparante prijzen, echte klantenservice en een team dat hier daadwerkelijk woont.
Voor luxe reizigers, families, stellen en bedrijven die willen dat hun reis wordt verzorgd door mensen die er oprecht om geven, in plaats van door een algoritme dat dat niet doet.
Waarom Club Canary Bestaat
Om Club Canary te begrijpen, moet je weten uit welke wereld we komen. Voordat er platforms en apps waren, draaide de toeristische sector op de Canarische Eilanden op straatbureaus voor excursies. Op elke hoek van de straat stond er wel een. Mensen die luidkeels riepen "Excursies! Excursies!" op de stoep, waar ze voorbijgangers aanspreken om ter plekke jetski’s, boottochten en ritjes met de buggy te verkopen.
Sommige van deze winkels zijn eerlijk. Velen niet. De meesten werken op pure commissie, verkopen wat hen het meest oplevert, en hebben geen online reputatie om te beschermen. Geen Google reviews. Geen Tripadvisor. Geen Trustpilot. Als er iets misgaat, worden terugbetalingen geweigerd. Als iemand klaagt, luistert niemand. Veel contant geld, veel ongeregistreerde boekingen, veel beloftes die vergeten worden zodra je buiten stapt.
Roy Schijvens, oprichter van Club Canary, begon in die wereld. Hij verkocht excursies op straat op Tenerife, net als iedereen. Maar hij deed het anders. Hij filterde voor reizigers die oprecht zochten. Hij was eerlijk over wat elke tour werkelijk inhield. Hij sloot deals omdat mensen hem vertrouwden, niet omdat hij hen onder druk zette.
Op een gegeven moment werd de vraag onvermijdelijk: Waarom moet de hele industrie op deze gebroken manier werken?
Op 16 augustus 2019, Roy richtte Club Canary op in Costa Adeje, op Tenerife. Het eerste lokale platform voor rondleidingen, gebaseerd op drie eenvoudige ideeën:
- Eerlijke prijzen. Beste prijs gegarandeerd, duidelijk weergegeven, geen onderhandelingsspelletjes.
- Geregistreerde boekingen. Elke klant gevolgd, elke reservering veilig, volledige transparantie als er iets gebeurt.
- Echte lokale service. Een team dat hier gevestigd is, dat operators persoonlijk kent, dat berichten beantwoordt wanneer het ertoe doet.
Dat was het begin. Eerst Tenerife. Daarna Gran Canaria, Lanzarote en Fuerteventura. In 2026 kwamen daar La Gomera en La Palma bij. Vandaag de dag zijn het zes eilanden, die allemaal volgens dezelfde lokale norm worden bediend.
Toen ik begon met het verkopen van excursies op straat op Tenerife, zag ik hoe de branche met mensen omging. Opdringerige verkoop. Valse beloftes. Geen verantwoordelijkheid. Ik wist dat er een betere manier moest zijn, dus die heb ik gebouwd.
Club Canary is het bedrijf waarvan ik wenste dat het bestond toen ik begon. Een lokaal team, echte beoordelingen, eerlijke prijzen, volledige verantwoordelijkheid voor elke boeking die we aannemen. We zijn niet de goedkoopste. We zijn niet de grootste. We zijn het meest vertrouwde bedrijf, en dat is het enige wat ik ooit voor ons heb gewild.
Waar Wij Voor Staan
Dit zijn de vijf waarden die ten grondslag liggen aan elke beslissing bij Club Canary. Van de providers waarmee we samenwerken, tot hoe we om 22.00 uur op berichten reageren, tot hoe we nieuwe abonnementen voor de zomer van 2026 ontwerpen.
Echt Lokaal Team
Wij wonen op de Canarische Eilanden. Ons kantoor en ons team zijn gevestigd in Costa Adeje, Tenerife. Het team neemt deel aan activiteiten, ontmoet exploitanten en kent de boten, kapiteins en restaurants persoonlijk. Wij verkopen niets wat wij niet kennen.
Altijd Eerlijke Prijzen
Beste prijs gegarandeerd. Geen nepkortingen. Niet hoog beginnen om omlaag te onderhandelen. Wat u ziet is wat u betaalt. Wij spelen geen spelletjes met mensen op vakantie.
Geregistreerd En Veilig
Elke boeking wordt geregistreerd. Elke klant wordt gevolgd. Elke operator heeft duidelijke beleidsregels voor annuleringen, weer, ziekte en noodgevallen. Als een boot ooit problemen heeft, weten we precies wie er aan boord is en hoe we hen kunnen bereiken.
Gecureerd, Niet Gecatalogiseerd
Elke aanbieder op Club Canary is door ons team bezocht, getest en persoonlijk geboekt voordat de site live ging. We werken samen met ongeveer 200 gescreende partners, goed voor meer dan 300 actieve aanbiedingen. Kwaliteit gaat boven kwantiteit.
Echte Service, Echte Mensen
We beantwoorden vragen in zes talen. We werken in ploegendienst van 08:00 tot 22:00 uur. We maken gebruik van WhatsApp, live chat en echte mensen. Onze chat maakt mogelijk gebruik van AI om direct een eerste antwoord te sturen, maar achter elk gesprek zit altijd een echt teamlid.
Wat we haten in deze branche
Elke hierboven genoemde waarde is ontstaan doordat we hebben gezien hoe het op deze straten misging. Hier is de eerlijke lijst, zodat je precies weet wat je nooit van Club Canary zult krijgen.
Opdringerige straatverkoop
Niemand zou tijdens zijn vakantie een winkel in gesleept moeten worden. Wij filteren op mensen die daadwerkelijk aan het zoeken zijn, en laten de ervaring voor zich spreken.
Nepkortingen
Prijzen die hoog beginnen om vervolgens voor u te "dalen" zijn theater. Onze prijs is de prijs, gegarandeerd de beste prijs, geen onderhandelingsspelletjes.
Niet-geregistreerde contante boekingen
Een reservering die alleen op een papieren briefje staat, biedt niemand enige bescherming. Elke Club Canary-reservering wordt geregistreerd, bijgehouden en is traceerbaar.
Advies op basis van commissie
Wanneer de verkoper het meest verdient aan de slechtste tour, raad eens wat wordt aanbevolen. Wij adviseren wat bij u past en zeggen nee als iets niet bevalt.
Spelers die een digitale game hebben gekocht en deze binnen 14 dagen na aankoop hebben gespeeld voor minder dan twee uur, kunnen deze retourneren en een volledige terugbetaling ontvangen.
"Kom morgen terug, de manager is er niet. Duidelijke geschreven beleidslijnen bestaan zodat niemand ooit dat spel met ons hoeft te spelen.
Te veel beloven
Illegaal off-road, "gegarandeerde" dolfijnen, pick-up die plotseling niet gratis is. Als een belofte niet nagekomen kan worden, doen we hem gewoon niet.
Het Club Canary-DNA
Overal op clubcanary.com zie je dezelfde subtiele lijn: zes met elkaar verbonden stippen, waarvan er één goudkleurig is. Dat zijn de zes Canarische Eilanden waar we actief zijn, met Tenerife, onze thuisbasis, in het midden. We noemen het de Club Canary-DNA-lijn, en het is ons kenmerk.
Geboren op de Canarische Eilanden. Ingegoten in alles wat we doen.
De betekenis is eenvoudig. In tegenstelling tot wereldwijde reisorganisaties die de hele planeet verkopen, is ons DNA deze eilanden en niets anders. We werken alleen hier. We promoten alleen hier. Alles wat we publiceren, elke video, elk verhaal, elke pagina, bestaat om mensen verliefd te laten worden op de Canarische Eilanden, hierheen te komen, er meer van te ontdekken en de beste ervaring van hun leven te hebben. Wanneer je de DNA-regel ziet op een categoriepagina of een productpagina, is dat waar dat voor staat.
Verhalen verteld door Club Canary
Ons productpaginaformaat, gedocumenteerd in juli 2026
Als je een willekeurige productpagina van Club Canary opent, zul je geen foto van een leverancier zien met daaronder een prijs vermeld. Wat je wel ziet, is een verhaal. We stellen elke productpagina samen als een reeks verhaalkaartjes: ""Het Siam Park-kaartje, een verhaal verteld door Club Canary."" Hoe we de ervaring zien, hoe we je erheen gaan brengen, wat er nu eigenlijk goed aan is, en eerlijk gezegd, voor wie het niet is.
We doen dit omdat het boeken van een vakantieactiviteit moet voelen als het begin van de ervaring, en niet als het invullen van een belastingformulier. De grote platformen plakken teksten van aanbieders erin, genereren duizenden advertenties in bulk en zouden je waarschijnlijk niet eens kunnen vertellen wat de helft daarvan daadwerkelijk is. Wij gaan de andere kant op. Echte foto's waar we voor vechten, grappen waar grappen horen, eerlijk advies waar het ertoe doet, en neutraal advies wanneer twee tours bij je passen en we alleen aan de ene meer verdienen. Elke bestseller op deze site is met zorg geschreven door mensen die de activiteit hebben gedaan.
Deze vertelstijl, de verhaalkaartjes, de stijl van de bijschriften en de eerlijke adviesblokjes met de tekst "Goed voor je als…" zijn origineel werk van Club Canary en maken deel uit van onze merkrichtlijnen.
Boeken zou leuk moeten zijn
Speelse paginaformaten, gedocumenteerd juli 2026
Wij vinden dat het uitzoeken van excursies entertainment moet zijn, geen administratie. Daarom ontwerpen we onze eiland- en categoriepagina's als belevenissen op zich. Het eerste grote voorbeeld is onze Fuerteventura aanbiedingen pagina, gebouwd als een krachtmeting: Morro Jable versus Corralejo, de zonsondergang in het zuiden tegen het woeste noorden, duels waar onze gasten tijdens het ontbijt echt over discussiëren. Je kiest een kant, je vergelijkt de jetski's, de boten, de wildcards, en elk duel eindigt op dezelfde manier: jij wint.
Verwacht hier meer van op de hele site. Gevechten, schattenjachten, verborgen verrassingen, verzamelgames. Het zoeken naar je volgende ervaring echt leuk maken is een Club Canary-concept, en we zijn van plan om hier als eersten nieuwe ideeën te blijven bedenken.
Moderne Hulpmiddelen, Een Menselijk Hart
Onze Servicefilosofie, Geducomenteerd Juli 2026
Wij zijn een modern bedrijf. We maken gebruik van slimme automatisering waar dat uw leven gemakkelijker maakt: onmiddellijke boekingsbevestigingen, automatisch gegenereerde e-tickets, snelle eerste reacties via de chat. Maar het deel dat er echt toe doet, zullen we nooit automatiseren. Achter elke boeking staat een mens die zich net zo verheugt als jij, de details controleert, de kapitein belt en het moment met je deelt. Dat is de Club Canary-mentaliteit, en dat is ons vaste beleid: We zullen de mens nooit volledig uit jouw boeking automatiseren.
Er is ook een keerzijde, en die zeggen we hardop, want eerlijkheid is juist de kern van deze pagina. Veel van onze lokale leveranciers zijn kleine familiebedrijven. Sommigen weigeren helemaal met de grote platforms samen te werken, omdat die systemen niet aansluiten bij hun manier van werken. We stemmen alles persoonlijk met hen af, soms letterlijk via een telefoontje. Heel af en toe gaat er ergens in die keten iets mis. Als dat gebeurt, neemt een echte medewerker van Club Canary het over en lost het snel op. Dat is het verschil tussen ons en een wereldwijd platform: als daar iets misgaat, krijg je een ticketnummer. Als hier iets misgaat, krijg je iemand die erom geeft, in jouw taal, meestal binnen enkele minuten.
Als je ooit wilt weten wie er achter je boeking zit, kom dan even langs op ons kantoor op adres Plaza del Duque in Costa Adeje. Dat vinden we geweldig. Een persoonlijk gesprek is waar Club Canary het beste tot zijn recht komt.
Verhalen Vanuit Het Veld
Woorden zijn makkelijk. Echte momenten zijn dat niet. Hier zijn vier voorbeelden uit ons archief met echte boekingen die laten zien hoe Club Canary in de praktijk werkt wanneer het er echt toe doet.
Voor Wie Wij Bouwen
Club Canary is niet voor iedereen weggelegd, en dat is precies de bedoeling. Wij richten ons op reizigers die echte service belangrijker vinden dan de laagst mogelijke prijs, echte lokale kennis boven standaardcatalogusreizen, en echt menselijk contact boven chatbots en automatisering.
Koppels En Honeymooners
Privéjachtverhuur, sterrenkijken bij zonsondergang, helikoptervluchten boven Teide, diners bereid door een privékok en af en toe een verrassingshuwelijksaanzoek dat wij helpen organiseren. Huwelijksreizen en arrangementen voor koppels die persoonlijk aanvoelen, geen standaardpakketten.
Ontdek ervaringen voor koppels
Bedrijven En Teams
Maatwerk uitjes voor groepen van 10 tot 200 personen. Meerdaagse activiteiten met back-upplannen, veiligheidsbeleid, video-samenvattingen en de logistiek die de meeste platforms niet kunnen bieden.
Teamontwikkeling bekijken
Film- En Productieteams
Filmploegen, locatieonderzoek, lokale contactpersonen op het eiland, luxe autoverhuur, crewvervoer en het lokale advies dat producties weken bespaart. Vertrouwd door grote streaming productiepartners.
Filmproductiediensten
Welgestelde Families En Luxe Reizigers
Voor reizigers die geen tijd hebben om te plannen en geen risico willen lopen met een slechte operator. Eén lokaal team regelt alles. Inclusief privévliegtuigdiensten voor degenen die in stijl vliegen.
PrivéjetdienstenDe Club Canary-collectie: de eerste set verzamelkaarten van de Canarische Eilanden
Op 18 juli 2026 heeft Club Canary iets in gang gezet wat nog geen enkele reisorganisatie hier ooit heeft gedaan. Bij elke boeking krijg je nu een eigen verzamelkaart: een prachtig ontworpen souvenirkaart van je ervaring, die samen met je e-ticket wordt geleverd. Jouw boot, jouw eiland, jouw datum, jouw naam. Een echt stukje van jouw verhaal.
Waarom? Omdat "boek lokaal" niet zomaar een slogan mag zijn die we reizigers laten geloven. Het moet iets teruggeven. The Collection is onze bedanktheid voor het kiezen van het lokale bedrijf: een set kaarten van de Canarische Eilanden die je alleen kunt verdienen door hier daadwerkelijk te zijn en het te beleven. Sommige kaarten zijn alledaags. Sommige zijn zeldzaam. Een paar zijn legendarisch. En ja, sommige zijn verborgen op deze website voor verzamelaars die opletten.
De droom is groter dan een kaart. Het is jouw koelkast die het verhaal vertelt van jullie eilanden: de catamaran van die zomer, de quads van de Teide, die laatste grote bootdag met de hele familie. Mensen zullen vragen waar je ze vandaan hebt. En jij zult zeggen: je moet erheen gaan. Zo brengen we de wereld naar de Canarische Eilanden, kaart voor kaart.
The Canary Club: De Meest Exclusieve Reisgroep Van De Canarische Eilanden
Voor onze meest trouwe reizigers, premium families en VIP-klanten, hebben we gebouwd The Canary Club. Een particuliere luxe conciërgeservice met een toegewijd persoonlijk contact, een senior team bij elke boeking, directe connecties met toprestaurants en nachtclubs, op maat gemaakte accenten bij elke ervaring, en toegang tot diensten die andere agentschappen en hotelconciërges niet kunnen bieden.
Het lidmaatschap is op uitnodiging, meestal na 10.000€ aan jaarlijkse boekingen, of wordt automatisch ontgrendeld na één enkele chartervlucht met een privéjet. Echte service verdient echte erkenning.
Waarom Mensen Voor Ons Kiezen In Plaats Van De Alternatieven
De meeste reizigers die activiteiten op de Canarische Eilanden boeken, overwegen drie andere opties. Wij erkennen dat elke optie zijn eigen waarde heeft. Hier volgt een eerlijk overzicht van wat elke optie te bieden heeft, en waar Club Canary in dit plaatje past.
Excursiewinkels Op Straat
De buurtwinkels met afbeeldingen van boten aan de buitenkant. Sommigen worden gerund door goede mensen die eerlijk werk doen. De meerderheid opereert op pure commissiebasis met beperkte verantwoordingsplicht. De meest voorkomende hiaten:
- Weinig of geen online recensies om de reputatie te verifiëren
- Boekingen vaak niet geregistreerd, zonder traceerbaarheid
- Annuleringsbeleid dat vaag of ong documenteer is
- Contante transacties zonder contract erachter
Sommige winkels zijn geweldig. De uitdaging voor een reiziger is om te weten welke, van tevoren, zonder iets online te kunnen verifiëren.
Hotelrecepties
Hotelconciërges en receptieverkopers zijn handig omdat ze er zijn. De nadelen hangen sterk af van wie er verkoopt:
- Beperkte tourkennis buiten wat op hun script staat
- Werkt vaak strikte hoteluren met geen ondersteuning buiten kantooruren
- Prijzen kunnen aanzienlijk boven de markt geprijsd worden.
- Veel verkopers zijn externe contractanten die de hoteltitel gebruiken om legitiem te lijken.
Hotelbalies zijn goed voor last-minute eenvoudige boekingen. Ze zijn minder geschikt voor complexe meerdaagse plannen of premium ervaringen.
Grote Wereldtournee Locaties
De internationale namen die u al kent. Ze hebben enorme catalogi, eenvoudige interfaces en sterke merkbekendheid. Ze dienen hun doel voor budgetbewuste boekingen. De nadelen:
- Geen lokaal team gevestigd op de Canarische Eilanden
- Algoritme-gedreven aanbevelingen geven vaak de voorkeur aan tours met de hoogste commissie
- Klantenservice is grotendeels geautomatiseerd, met beperkte menselijke escalatie
- Ze bieden vaak op de namen van lokale bedrijven om hun verkeer om te leiden
- Grote lokale evenementen zoals carnaval of nieuwjaarsprogramma's worden meestal volledig gemist
Grote wereldwijde platforms werken goed voor gestandaardiseerde activiteiten. Ze hebben moeite met curatie, maatwerk en alles wat een echte lokale aanwezigheid vereist.
Club Canary is het alternatief voor reizigers die op zoek zijn naar een echt lokaal team, officiële boekingen, volledige verantwoordelijkheid en zorgvuldig samengestelde ervaringen. We proberen niet alles voor iedereen te zijn. Wij zijn de juiste keuze voor reizigers die waarde hechten aan de uitvoering van een reis, en niet alleen aan de kosten.
De Club Canary-standaard, in cijfers
Vertrouwen is geen slogan. Het is een resultaat. Dit is wat Club Canary sinds 2019 heeft opgebouwd.
Uitgelicht In
Club Canary en oprichter Roy Schijvens zijn in de internationale en lokale pers aan bod gekomen, onder meer in artikelen over toerisme op de Canarische Eilanden, de logistiek rond carnaval en luxe reizen per privéjet.
De primeurs van de Club Canary
Ideeën die hier ontstaan, worden snel gekopieerd. Dat is prima, want het betekent dat ze werken. Maar voor de duidelijkheid: dit is het openbare, gedateerde register van formats en concepten die Club Canary als eerste voor de Canarische Eilanden heeft ontwikkeld. Elk item is op of vóór de vermelde datum gepubliceerd.
Club Canary Opgericht
Het eerste lokale tourplatform van de Canarische Eilanden, gebaseerd op eerlijke prijzen, geregistreerde boekingen en echte lokale service. Costa Adeje, Tenerife.
De Vulkanische Ontwerptaal En De DNA-lijn
Ons donkere, vulkanische paginaontwerp en de DNA-lijn met de zes eilanden, waarbij Tenerife in goud is weergegeven, worden op alle categorie- en productpagina’s gebruikt als het Club Canary-merkteken.
Productpagina’s met verhaalkaartjes, "Verteld door Club Canary"
Productbeschrijvingen in de vorm van verhaalkaartjes met eerlijke adviesblokken, authentieke bijschriften en neutraal advies, in plaats van gekopieerde en geplakte tekst van leveranciers. Een origineel Club Canary-formaat.
Face-Off Categoriepagina's
Eilandpagina's ontworpen als speelse gevechten, te beginnen met Fuerteventura: Morro Jable versus Corralejo. Kies je kant, vergelijk de duels, elk duel eindigt met de overwinning voor de reiziger.
Het Legendarische E-Ticket En De Souvenirkaart
Bij elke Club Canary-boeking ontvangt u nu een e-ticket in verzamelstijl en een persoonlijke souvenirkaart als PDF, met daarop de naam van de gast, het eiland en de datum. In eigen beheer ontworpen en ontwikkeld.
De Club Canary-collectie
De eerste verzamelkaartset van de Canarische Eilanden. Kaarten die alleen te verdienen zijn via echte boekingen bij het lokale bedrijf, met zeldzaamheidsgraden, verborgen kaarten en gedrukte edities vanuit ons kantoor op Tenerife.
Echte verhalen van de Canarische Eilanden
In ontwikkeling: podcast en long-form content die de echte verhalen vertellen van deze eilanden en de mensen achter de ervaringen. Content gemaakt om te helpen, niet om te verkopen.
De reis van de Club Canary
Van een idee op straatniveau op Tenerife tot het meest vertrouwde lokale tourplatform op de Canarische Eilanden. Een korte tijdlijn van hoe we hier kwamen.
Het Begin
Club Canary wordt op 16 augustus 2018 opgericht in Tenerife. Het is het eerste lokale platform voor rondleidingen dat is gebaseerd op eerlijke prijzen en geregistreerde boekingen.
Vertrouwen opbouwen
Tijdens de pandemie, het herstel en de groei bouwt Club Canary de reputatie op die de basis voor het bedrijf vormt. De recensies op Trustpilot, TripAdvisor en Google beginnen zich op te stapelen.
Uitbreiding over de eilanden
Uitbreiding op Gran Canaria, Lanzarote en Fuerteventura. Altijd met dezelfde standaard: alleen lokaal, alleen getest, alleen eerlijk.
Zes Eilanden En Het Luxe Pivot
La Gomera en La Palma zijn toegevoegd. Lancering van zorgvuldig samengestelde luxepakketten, een speciale zakelijke afdeling, filmproductiediensten, logistiek voor privéjets en de Club Canary-collectie.
Een Speciale Opmerking Voor Reizigers Uit De Verenigde Staten
De Canarische Eilanden worden steeds populairder bij reizigers uit de Verenigde Staten, en we hebben ons speciaal op deze markt gericht. Amerikaanse reizigers verwachten vaak hogere servicenormen, betere upgrades op het gebied van eten en drinken, en proactievere gastvrijheid dan wat de lokale markt doorgaans biedt.
Dat begrijpen we. Ons team is getraind om dit serviceniveau te bieden zonder weerstand. Wanneer u contact opneemt, wordt u niet behandeld als een budgetreiziger. U krijgt eerlijk en duidelijk advies over wat de eilanden kunnen bieden en wat niet. We helpen u ook om de verwachtingen te managen ten aanzien van de realiteit van het inter-eilands verkeer, het verkeer aan de zuidkust van Tenerife, en wat werkelijk comfortabel is tijdens een korte reis versus wat er op papier goed uitziet.
Onze grootste dienstverlening aan Amerikaanse reizigers is eerlijkheid over wat de moeite waard is om te doen, en wat niet. Proberen om alle zeven eilanden in een week te zien is zelden de juiste keuze. Dat zullen we je vertellen, en vervolgens een reis ontwerpen die daadwerkelijk de ervaring levert waar je voor kwam.
Waar Club Canary Naartoe Gaat
Vanaf de zomer van 2026 gaat Club Canary zich nog meer richten op datgene waar we het beste in zijn: samengestelde, aanpasbare, premium ervaringen die geen enkel wereldwijd platform kan repliceren.
We breiden gespecialiseerde afdelingen uit voor:
- Bedrijfsuitjes en teambuilding voor groepen van 10 tot 200, met volledig evenementontwerp, logistiek en back-upplanen. Zie onze Bedrijfsuitjes.nl.
- Film- en productielogistiek voor internationale producties, commercials en crewmanagement op alle eilanden. Zie onze filmproductiediensten.
- Luxe reisarrangementen voor welgestelde families en stellen, waaronder privéjetdiensten op de Canarische Eilanden, privédiners door chef-koks, helikoptervluchten en op maat gemaakte reizen over meerdere eilanden.
- Luxe conciërgepartnerschappen met gevestigde conciërges in Londen, in de Verenigde Staten en daarbuiten. Conciërges sturen ons klantprofielen. Wij ontwerpen de volledige ervaring. Zij krijgen de eer. De klant krijgt de reis van zijn leven.
De langetermijnvisie heeft twee kanten. Club Canary, het beste en leukste boekingsplatform van de Canarische Eilanden, dat verhalen vertelt en boeken moeiteloos maakt. En The Canary Club, onze luxedivisie voor exclusieve ervaringen, bedrijfsevenementen en producties. Minder catalogus, meer curatie. Minder massatoerisme, meer persoonlijk reizen. Minder automatisering, meer echte lokale service.
Questions Fréquentes Sur Notre Mission
De vragen die reizigers, conciërges en zakelijke klanten ons het vaakst stellen over wie we zijn, hoe we werken en waarom Club Canary bestaat.
Waarom is Club Canary opgericht?
Club Canary werd in 2019 opgericht om de falende toeristische sector op de Canarische Eilanden weer op de rails te krijgen. Vóór de komst van Club Canary werden de meeste excursies verkocht door straatverkopers, zonder online beoordelingen, zonder geregistreerde boekingen en zonder echte verantwoordingsplicht. Oprichter Roy Schijvens begon zelf in dat systeem en zag hoe reizigers werden misleid. Hij richtte Club Canary op als het eerlijke, lokale en geregistreerde alternatief. De missie is sinds dag één hetzelfde gebleven: het meest vertrouwde lokale tourplatform op de Canarische Eilanden zijn.
Waarin onderscheidt Club Canary zich van een gewone website voor het boeken van reizen?
Club Canary is een lokaal samengesteld platform, geen wereldwijde catalogus. Wij zijn gevestigd op Tenerife, ons team woont op de Canarische Eilanden en we bezoeken en testen elke aanbieder persoonlijk voordat deze live gaat. Grote internationale websites vermelden elke aanbieder die zich aanmeldt. Wij vermelden alleen de aanbieders die wij vertrouwen. Daarnaast bieden wij echte klantenservice in zes talen, organiseren we lokale evenementen zoals carnaval en oud en nieuw, en stellen we pakketten op maat samen die cataloguswebsites niet kunnen bieden.
Komt Club Canary daadwerkelijk voor op de Canarische Eilanden?
Ja. Club Canary is op 16 augustus 2019 opgericht in Costa Adeje, Tenerife. Ons hoofdkantoor en ons team zijn daar gevestigd. We zijn online actief op alle zes eilanden die we bedienen, waaronder Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Gomera en La Palma. Ons team bezoekt exploitanten persoonlijk, neemt deel aan rondleidingen en kent kapiteins, chauffeurs en eigenaren van locaties bij naam. Lokale aanwezigheid vormt de basis van onze werkwijze.
Waarom richt Club Canary zich op luxe en zorgvuldig samengestelde ervaringen in plaats van op massatoerisme?
Massatoerisme wordt al door elke internationale reiswebsite aangeboden. Wat op de Canarische Eilanden ontbreekt, is echte curatie, echte lokale service en echte maatwerkoplossingen voor reizigers die meer willen dan een standaard groepsreis. Club Canary richt zich op stellen, pasgetrouwden, zakelijke teams, filmproducties en welgestelde gezinnen, omdat deze reizigers behoefte hebben aan een betrouwbare lokale partner die de details goed regelt. Vanaf 2026 zetten we nog sterker in op deze richting met speciale luxepakketten, privéjets en een zakelijke divisie.
Hoe selecteert Club Canary zijn partneroperators?
De meeste van onze aanbieders op Club Canary worden persoonlijk bezocht, getest en aangemeld door ons team voordat ze op het platform live gaan. We controleren vergunningen, veiligheidsnormen, de kwaliteit van de klantenservice en de consistentie. We werken samen met ongeveer 200 gescreende aanbieders, verspreid over meer dan 300 actieve productvermeldingen. We wijzen ook aanbieders af die niet aan onze normen voldoen, zelfs als dat meer omzet zou betekenen. De kwaliteit van onze partnerrelaties is voor ons belangrijker dan de omvang van onze catalogus.
Werkt Club Canary samen met luxe reisconciërges en reisbureaus?
Ja. Club Canary werkt samen met luxe conciërges in Londen, de Verenigde Staten en andere belangrijke markten. De conciërge stuurt ons een klantprofiel en wij stellen de complete reis naar de Canarische Eilanden samen. De conciërge presenteert de reis aan zijn of haar klant. Wij zorgen voor de lokale logistiek, de gescreende dienstverleners en de service ter plaatse. Bent u conciërge, reisagent of VIP-planner, dan kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via onze contactkanalen.
Wat bedoelt Club Canary met 'eerlijke prijsstelling'?
Eerlijke prijsstelling betekent dat de prijs die u ziet, ook de prijs is die u betaalt. We vragen geen hoge prijs om vervolgens te onderhandelen. We bieden geen nepkortingen aan. We bieden een beste-prijsgarantie op onze activiteiten. We zijn transparant over wat er wel en niet bij de prijs is inbegrepen. Dit is een van de redenen waarom Club Canary is opgericht. Veel aanbieders van excursies op straat gebruiken prijstrucs die oneerlijk zijn tegenover reizigers. Ze adverteren bijvoorbeeld met een bepaalde prijs voor het huren van een jetski, maar vertellen pas dat het per persoon is als je de jetski deelt. Of ze voegen lokale belastingen, havenkosten of brandstoftoeslagen toe op het moment van betalen. Ook agressieve verkooptechnieken en onderhandelingsspelletjes komen vaak voor. Wij doen hier niet aan mee. Onze prijzen zijn duidelijk, all-in en hetzelfde voor elke reiziger.
Kan Club Canary grote bedrijfsuitjes en groepsreserveringen verzorgen?
Ja. Club Canary organiseert op maat gemaakte bedrijfsuitjes, teambuildingsdagen en incentive-reizen voor groepen van 10 tot 200 personen. Wij verzorgen de logistiek voor programma’s met meerdere activiteiten, zoals estafettes met jetski’s en quads, privéfeesten op een boot met open bar en dj, vervoerscoördinatie, veiligheidsvoorschriften en videoverslagen. Ons team heeft uitjes samengesteld waarbij drie verschillende activiteitenaanbieders op één dag worden gecombineerd, met strikte veiligheidsregels en volledige naleving van de lokale voorschriften.
Waarom richt Club Canary zich op reizigers uit de Verenigde Staten?
Ja, en we hebben een deel van onze dienstverlening afgestemd op de verwachtingen die Amerikaanse reizigers doorgaans hebben. Amerikaanse reizigers vormen een groeiende doelgroep op de Canarische Eilanden, met name op Tenerife, en zij verwachten vaak hogere servicenormen, upgrades op het gebied van eten en drinken en een proactievere gastvrijheid dan de lokale markt doorgaans biedt. Daar spelen we op in. We geven ook eerlijk advies over de realiteit van reizen tussen de eilanden, het verkeer aan de zuidkust van Tenerife en welke reisplannen daadwerkelijk werken en welke er alleen op papier goed uitzien. Tegelijkertijd is Club Canary volledig meertalig en bedient het reizigers uit heel Europa, het Verenigd Koninkrijk en daarbuiten. We zijn niet afhankelijk van één enkele markt.
Helpt Club Canary bij huwelijksaanzoeken en speciale gelegenheden?
Ja. Club Canary heeft al meer dan 150 succesvolle huwelijksaanzoeken op privéjachten helpen plannen en uitvoeren, en elk jaar komen er nog veel meer bij. We geven de kapitein vooraf instructies, regelen het startsein, zorgen voor opnames en zorgen op verzoek voor bloemen, champagne of muziek. Daarnaast verzorgen we ook jubilea, verrassingshuwelijksreizen, verjaardagsfeesten op privéjachten en andere speciale momenten waarbij de details ertoe doen.
Werkt Club Canary samen met filmproducties en grote streamingplatforms?
Ja. Club Canary heeft samengewerkt met productiebedrijven achter grote internationale streaming- en omroepplatforms op het gebied van logistiek op locatie, verhuur van luxe auto’s, privévervoer per boot en vervoer van filmploegen op de Canarische Eilanden. Wij adviseren productieteams over wat er ter plaatse mogelijk is, wat er vanaf het vasteland moet worden aangevoerd en hoe maritieme beperkingen en beschermde diersoorten van invloed zijn op opnames op het water. Om de vertrouwelijkheid van onze klanten te waarborgen, noemen wij geen specifieke producties bij naam.
Wat is de langetermijnvisie van Club Canary?
De langetermijnvisie van Club Canary is om het meest vertrouwde lokale platform voor luxe reizen te worden op alle zeven Canarische Eilanden. We breiden onze gespecialiseerde afdelingen uit op het gebied van bedrijfsuitjes, logistiek voor film- en producties, samenwerkingsverbanden met luxe conciërgediensten en privé-luchtvaart. We streven er niet naar om het grootste reisplatform te worden. We willen de meest vertrouwde lokale partner zijn voor reizigers die niet alleen letten op de prijs, maar ook op hoe hun reis wordt georganiseerd.
De Kwaliteitsstandaard Verandert Nooit
Elke boeking op Club Canary, van het huren van een jetski (39€) tot het charteren van een privéjacht (10,000€), doorloopt dezelfde kwaliteitscontrole. Dezelfde gescreende aanbieders. Dezelfde eerlijke prijzen. Dezelfde geregistreerde boekingen. Dezelfde daadwerkelijke lokale aanwezigheid ter plaatse.
Hoe schaalbaar uw boeking is, hangt samen met de mate van personalisatie. Complexe meerdaagse plannen, bedrijfsevenementen, luxe-ervaringen en exclusieve privécharters worden vanaf het eerste contact door onze meest ervaren ontwerpers behandeld. Dit is normaal in elk serieus bedrijf. De kwaliteitsvloer beweegt nooit. De toewijding schaalt met de reis.
Dit is de standaard die we in 2019 hebben ingesteld en de standaard waaraan we onszelf elke dag houden. Dat is de missie.
Klaar Om De Echte Canarische Eilanden Te Ervaren?
Of u nu een huwelijksreis, een privézeiljachtdag, een zakelijk uitje, een filmproductie of een luxe familievakantie plant, ons lokale team staat klaar. Echte mensen, echte antwoorden, razendsnel. Vertel ons wat u in gedachten heeft en wij regelen de rest.
Responstijd: meestal binnen enkele minuten tijdens openingstijden, van 08:00 tot 22:00 uur, 7 dagen per week, in 6 talen.
English 
Español 
Nederlands 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Русский 
Lietuvių kalba 
Suomi 
Čeština 
Latviešu valoda 
Magyar 
Eesti 
Polski 
Svenska 
Dansk 
Slovenčina 
Slovenščina 
Română 
简体中文