Missiomme: Rehellinen Paikallinen Palvelu Rikkinäisessä Matkailualassa
Miksi Club Canary on olemassa, mitä edustamme ja millaiseen matkailuun uskomme.
Club Canary on Kanariansaarten paikallinen luksusmatkojen alusta. Perustimme sen, koska halusimme muuttaa tapaa, jolla matkailijoita kohdellaan näillä saarilla. Tällä sivulla kerromme, miksi ja miten toimimme sekä millaisia vaatimuksia asetamme itsellemme päivittäin.
Olla Kanariansaarten Luotetuin Paikallinen Retkialusta
Olemme olemassa tarjotaksemme matkailijoille aidon, paikallisen, rehellisen ja henkilökohtaisen tavan kokea Kanariansaaret. Räätälöidyillä aktiviteeteilla, läpinäkyvällä hinnoittelulla, todellisella asiakaspalvelulla ja täällä asuvalla tiimillä.
Luksusmatkailijoille, perheille, pariskunnille ja yrityksille, jotka haluavat matkansa järjestettävän ihmisten toimesta, jotka välittävät aidosti, eikä algoritmin, joka ei välitä.
Miksi Club Canary On Olemassa
Jotta voisit ymmärtää Club Canary:tä, sinun on ymmärrettävä maailma, josta olemme tulleet. Ennen alustojen ja sovellusten aikakautta Kanariansaarten matkailuala toimi katukioskien varassa. Niitä oli joka kulmalla. Ihmiset huusivat "Retkiä! Retkiä!" kadun varrella houkuttelemassa ohikulkijoita ostamaan vesiskoottereita, veneretkiä ja buggy-ajeluita paikan päällä.
Jotkut näistä kaupoista ovat rehellisiä. Monet eivät. Suurin osa toimii puhtaalla provisiolla, myy sen mikä maksaa heille eniten, eikä heillä ole verkossa mainetta suojeltavanaan. Ei Google-arvosteluja. Ei Tripadvisoria. Ei Trustpilottia. Kun jokin menee pieleen, hyvitykset evätään. Kun joku valittaa, kukaan ei kuuntele. Paljon käteistä, paljon rekisteröimättömiä varauksia, paljon lupauksia, jotka unohdetaan heti kun kävelet ulos.
Roy Schijvens, Club Canary:n perustaja, aloitti uransa juuri tuossa maailmassa. Hän myi retkiä Teneriffan kaduilla kuten muutkin. Mutta hän teki sen eri tavalla. Hän suodatti matkailijoita, jotka etsivät aidosti. Hän oli rehellinen siitä, mitä kukin retki todella oli. Hän sai kaupat päätökseen, koska ihmiset luottivat häneen, ei siksi, että hän painosti heitä.
Jossain vaiheessa kysymys kävi väistämättömäksi: Miksi koko alan täytyy toimia näin rikkinäisesti?
Osoitteessa 16. elokuuta 2019, Roy perusti Club Canary:n vuonna Costa Adeje Teneriffalla. Se oli ensimmäinen paikallinen retkipalvelu, joka perustui kolmeen yksinkertaiseen ajatukseen:
- Rehellinen hinnoittelu. Paras hinta taattu, selkeästi esillä, ei neuvottelupeliä.
- Tehdyt varaukset. Jokainen asiakas seurattu, jokainen varaus turvassa, täydellinen läpinäkyvyys, jos jotain tapahtuu.
- Aitoa paikallista palvelua. Paikallinen tiimi, joka tuntee operaattorit henkilökohtaisesti ja vastaa viesteihin silloin kun se on tärkeää.
Siitä se alkoi. Ensin Teneriffa. Sitten Gran Canaria, Lanzarote ja Fuerteventura. Vuonna 2026 valikoimaan lisättiin reitit La Gomera ja La Palma. Nykyään valikoimassa on kuusi saarta, joille kaikille tarjotaan samaa paikallista palvelutasoa.
Kun aloin myydä retkiä Teneriffan kaduilla, näin miten ala kohteli ihmisiä. Tungetteleva myynti. Valheelliset lupaukset. Ei vastuullisuutta. Tiesin, että täytyi olla parempi tapa, joten rakensin sellaisen.
Club Canary on juuri sellainen yritys, jonka olisin toivonut olevan olemassa, kun aloitin toimintani. Paikallinen tiimi, aitoja arvosteluja, rehellinen hinnoittelu ja täysi vastuu jokaisesta tekemästämme varauksesta. Emme ole halvimpia. Emme ole suurimpia. Olemme luotettavimpia, ja se on ainoa asia, jota olen koskaan halunnut meidän olevan.
Mitä Edustamme
Nämä ovat viisi arvoa, jotka ohjaavat jokaista päätöstä Club Canary:llä. Niiden perusteella päätämme, minkä operaattoreiden kanssa teemme yhteistyötä, miten vastaamme viesteihin klo 22.00 ja miten suunnittelemme uudet paketit kesälle 2026.
Aito Paikallinen Tiimi
Asumme Kanariansaarilla. Toimistomme ja tiimimme sijaitsevat osoitteessa Costa Adeje, Teneriffalla. Tiimimme osallistuu tapahtumiin, tapaa toimijoita ja tuntee veneet, kapteenit ja ravintolat henkilökohtaisesti. Emme myy mitään, mitä emme tunne.
Rehelliset Hinnat, Aina
Paras hinta taattu. Ei väärennettyjä alennuksia. Ei aloiteta korkealta neuvotellaksemme alas. Mitä näet, sen maksat. Emme pelleile lomalla olevien ihmisten kanssa.
Rekisteröity Ja Turvallinen
Jokainen varaus rekisteröidään. Jokainen asiakas jäljitetään. Jokaisella operaattorilla on selkeät käytännöt peruutus-, sää-, sairaus- ja hätätilanteisiin. Jos veneessä ilmenee ongelmia, tiedämme tarkalleen, ketkä ovat kyydissä ja miten heihin saa yhteyden.
Kuratoitu, Ei Luetteloitu
Tiimimme on käynyt paikan päällä jokaisessa Club Canary-palvelun tarjoajassa, testannut sen ja varannut paikan henkilökohtaisesti ennen palvelun julkaisua. Teemme yhteistyötä noin 200 tarkistetun kumppanin kanssa, ja tarjolla on yli 300 aktiivista kohdetta. Laatu menee määrän edelle.
Aitoa Palvelua, Aitoja Ihmisiä
Vastaamme kuudella kielellä. Työskentelemme vuorotellen klo 8.00–22.00. Käytössämme ovat WhatsApp, live-chat ja oikeat ihmiset. Chatissamme saatetaan käyttää tekoälyä ensimmäisten vastausten lähettämiseen, mutta jokaisen keskustelun takana on aina oikea tiimin jäsen.
Mitä vihaamme tällä alalla
Jokainen yllä mainittu arvo on syntynyt sen seurauksena, että olemme nähneet näillä kaduilla tapahtuneita epäonnistumisia. Tässä on rehellinen luettelo, jotta tiedät tarkalleen, mitä et koskaan tule saamaan Club Canary:ltä.
Tuputtava katumyynti
Kenenkään ei pitäisi joutua kauppaan raahattavaksi lomallaan. Etsimme ihmisiä, jotka todella etsivät, ja annamme kokemuksen vakuuttaa heidät.
Väärennetyt alennukset
Hinnat, jotka alkavat korkealta vain "laskeakseen" sinua varten, ovat teatteria. Hintamme on hintamme, paras hinta taattu, ei neuvottelupeliä.
Rekisteröimättömät kassavarausesitykset
Paperilapulle kirjoitettu varaus ei suojaa ketään. Jokainen Club Canary-varaus rekisteröidään, seurataan ja on jäljitettävissä.
Palkkiopohjainen neuvonta
Kun myyjä tienaa eniten huonoimmalla kierroksella, arvaa mitä suositellaan. Me neuvomme, mikä sopii sinulle, ja sanomme ei, kun jokin ei sovi.
Pelien palautus
"Tule takaisin huomenna, johtajaa ei ole täällä. Selkeät kirjoitetut käytännöt ovat olemassa, jotta kenenkään ei koskaan tarvitse pelata tuota peliä kanssamme.
ylilupaus
Laiton maastossa ajo, "taatut" delfiinit, lava-auto joka yhtäkkiä ei olekaan ilmainen. Jos lupausta ei voida pitää, emme yksinkertaisesti anna sitä.
Club Canary-DNA
Koko clubcanary.com-sivustolla näet saman hillityn kuvion: kuusi toisiinsa yhdistettyä pistettä, joista yksi on kultainen. Ne edustavat kuutta Kanariansaarta, joille tarjoamme palveluitamme, ja niiden keskellä sijaitsee kotipaikkamme Teneriffa. Kutsumme sitä Club Canary-DNA-kuvioksi, ja se on tunnusmerkkiämme.
Kanariansaarilla syntynyt. Kaikkeen tekemiseemme sisäänrakennettu.
Merkitys on yksinkertainen. Toisin kuin globaalit matkailuyritykset, jotka myyvät koko planeettaa, meidän DNA:tamme ovat nämä saaret eikä mikään muu. Työskentelemme vain täällä. Mainostamme vain täällä. Kaikki, mitä julkaisemme – jokainen video, jokainen tarina, jokainen sivu – on olemassa siksi, että ihmiset rakastuisivat Kanariansaariin, tulisivat tänne, tutustuisivat niihin enemmän ja saisivat elämänsä parhaan kokemuksen. Kun näet DNA-linjan kategoria- tai tuotesivulla, se tarkoittaa juuri sitä.
Club Canary:n kertomia tarinoita
Tuotesivumme muoto, dokumentoitu heinäkuussa 2026
Avaa mikä tahansa Club Canary-tuotesivu, niin huomaat, ettei siellä ole toimittajan kuvaa, jonka alle on vain lyöty hinta. Sen sijaan löydät tarinan. Laadimme jokaisen tuotetiedon sarjana tarinakortteja: ""Siam Parkin lippu – tarina, jonka kertoo Club Canary."" Miten me näemme kokemuksen, miten viemme sinut sinne, mikä siinä on oikeasti hyvää, ja rehellisesti sanottuna, kenelle tämä ei sovi.
Teemme tämän siksi, että lomaelämyksen varaamisen pitäisi tuntua elämyksen alulta eikä veroilmoituksen täyttämiseltä. Suuret alustat kopioivat toimittajien tekstejä, tuottavat tuhansia ilmoituksia liukuhihnalta eivätkä luultavasti osaisi kertoa, mitä puolet niistä edes todellisuudessa ovat. Me teemme toisin. Todellisia valokuvia, joiden eteen olemme taistelleet, huumoria siinä missä huumorille on paikkansa, rehellisiä neuvoja silloin, kun sillä on väliä, ja puolueetonta opastusta silloin, kun kaksi retkeä sopii sinulle ja vain toisesta saamme enemmän itsellemme. Jokainen tämän sivuston myyntimenestys on ihmisten huolella kirjoittama, jotka ovat itse tehneet kyseisen aktiviteetin.
Tämä tarinankerronnan muoto, tarinakortit, kuvatekstit sekä rehelliset "hyvä sinulle, jos..." -neuvokappaleet ovat Club Canary:n alkuperäistä tuotantoa ja osa brändiohjeistamme.
Varaamisen tulisi olla hauskaa
Leikkisät sivumuodot, dokumentoitu heinäkuussa 2026
Uskomme, että retkien selailun pitää olla viihdettä, ei hallinnollista työtä. Siksi suunnittelemme saari- ja kategorialuvumme omina elämyksinään. Ensimmäinen iso esimerkki on meidän Fuerteventura-tarjoukset, rakennettuna vastakkainasetteluksi: Morro Jable versus Corralejo, auringonlasku etelässä villiä pohjoista vastaan, kaksintaisteluita, joista vieraamme aidosti kiistelevät aamiaisella. Valitset puolen, vertailet vesiskoottereita, veneitä, villittäjiä, ja jokainen kaksintaistelu päättyy samalla tavalla: sinä voitat.
Tällaista on luvassa lisää koko sivustolla. Taisteluita, aarteenetsintää, piilotettuja yllätyksiä, keräilypelejä. Seuraavan kokemuksesi etsiminen on aidosti hauskaa Club Canary-muodossa, ja aiomme jatkaa uusien ideoiden kehittämistä täällä ensimmäisinä.
Modernit työkalut, ihmisen sydän
Palvelufilosofiamme, dokumentoitu heinäkuussa 2026
Olemme moderni yritys. Käytämme älykästä automaatiota siellä, missä se helpottaa elämääsi: välittömät varausvahvistukset, automaattisesti luodut e-liput, nopeat ensimmäiset vastaukset chatissa. Emme kuitenkaan koskaan automatisoi pois sitä osaa, jolla on merkitystä. Jokaisen varauksen takana on ihminen, joka iloitsee puolestasi, tarkistaa yksityiskohdat, soittaa kapteenille ja jakaa hetken kanssasi. Se on Club Canary:n henki, ja se on pysyvä toimintaperiaatteemme: Emme koskaan automatisoi ihmistä kokonaan pois varauksestasi.
Asiaa on myös kääntöpuoli, ja sanomme sen ääneen, koska rehellisyys on tämän sivun ydin. Monet paikallisista toimittajistamme ovat pieniä, perheyrityksiä. Jotkut kieltäytyvät kokonaan yhteistyöstä suurten alustojen kanssa, koska niiden järjestelmät eivät sovi heidän toimintatapoihinsa. Koordinoimme asioita heidän kanssaan henkilökohtaisesti, toisinaan kirjaimellisesti puhelimitse. Hyvin harvoin jokin inhimillinen yksityiskohta menee pieleen jossain tuossa ketjussa. Kun näin tapahtuu, Club Canary:n oikea ihminen ottaa asian hoitaakseen ja korjaa tilanteen nopeasti. Siinä on ero meidän ja globaalin alustan välillä: kun siellä menee jotain pieleen, saat tiketinumeron. Kun täällä menee jotain pieleen, saat yhteyden ihmiseen, joka välittää asiasta, omalla kielelläsi, yleensä muutamassa minuutissa.
Jos haluat joskus nähdä, kuka on varauksesi takana, tule käymään toimistollamme osoitteessa Plaza del Duque, Costa Adeje. Se on meille mieluista. Kasvokkain on tilanne, jossa Club Canary on järkevin vaihtoehto.
Tarinoita Kentältä
Sanat ovat helppoja. Todelliset hetket eivät ole. Tässä on neljä esimerkkiä siitä, miten Club Canary todella toimii silloin, kun sillä on merkitystä. Esimerkit on poimittu todellisten varauksiemme arkistosta.
Kenelle Rakennamme
Club Canary ei sovi kaikille, ja juuri siinä onkin juju. Olemme olemassa matkailijoille, jotka arvostavat aitoa palvelua halvimman hinnan sijaan, aitoa paikallistuntemusta valmismatkojen sijaan sekä aitoja ihmiskontakteja chatbottien ja automaation sijaan.
Pariskunnat Ja Häämatkalaiset
Yksityisten jahtien vuokraus, auringonlaskun ja tähtitaivaan ihailu, helikopterikierrokset Teide:n yllä, yksityiskokin valmistamat illalliset sekä satunnaiset yllätyskosinnat, joiden suunnittelussa autamme. Häämatka- ja pariskuntaohjelmat, jotka tuntuvat henkilökohtaisilta, eivät valmiilta paketeilta.
Tutustu pariskuntien kokemuksiin
Yritykset Ja Tiimit
Räätälöidyt retket 10–200 hengen ryhmille. Monipuoliset aktiviteettipäivät varmistussuunnitelmineen, turvallisuuskäytäntöineen, videokoosteineen ja logistiikalla, jota useimmat alustat eivät pysty hoitamaan.
Katso tiimin rakentaminen
Elokuva- Ja Tuotantotiimit
Elokuvaprojektien kuvausryhmät, kuvauspaikkojen etsintä, saaren sisäiset yhteyshenkilöt, luksusautojen vuokraus, kuvausryhmien kuljetukset ja paikalliset neuvot, jotka säästävät tuotannoilta viikkoja. Suurten suoratoistopalveluiden tuotantokumppanien luottamuksen ansainneet.
Elokuvatuotantopalvelut
Varakkaat Perheet Ja Luksusmatkailijat
Matkailijoille, joilla ei ole aikaa suunnitteluun ja jotka eivät halua ottaa riskiä huonosta matkanjärjestäjästä. Yksi paikallinen tiimi hoitaa kaiken. Sisältäen yksityislentokonepalvelut niille, jotka lentävät tyylillä.
YksityislentokonepalvelutClub Canary-kokoelma: Kanariansaarten ensimmäinen keräilykorttisarja
18. heinäkuuta 2026 Club Canary aloitti jotain, mitä mikään matkanjärjestäjä ei ole täällä koskaan ennen tehnyt. Jokaisen varauksen mukana toimitetaan nyt oma keräilykortti: kauniisti suunniteltu muistokortti kokemuksestasi, joka toimitetaan yhdessä e-lipun kanssa. Aluksesi, saaresi, päivämääräsi, nimesi. Todellinen pala tarinaasi.
Miksi? Koska "varaa paikallisesti" ei pitäisi olla pelkkä iskulause, johon matkailijoiden on vain uskottava. Sen pitää antaa jotain takaisin. The Collection on kiitoksemme siitä, että valitsit paikallisen yrityksen: Kanariansaari-korttisarja, jonka voit ansaita vain olemalla täällä ja elämällä mukana. Jotkut kortit ovat yleisiä. Jotkut ovat harvinaisia. Muutama on legendaarinen. Ja kyllä, joitakin on piilotettu tälle verkkosivustolle tarkkaavaisille keräilijöille.
Unelma on korttia suurempi. Se on jääkaappisi, joka kertoo tarinaasi saaristostasi: katamaraani siltä kesältä, Teiden mönkijät, viimeinen iso veneilypäivä koko perheen voimin. Ihmiset kysyvät, mistä sait ne. Ja sinä sanot: sinne täytyy matkustaa. Sillä tavalla tuomme maailman Kanariansaarille, yksi kortti kerrallaan.
The Canary Club: Kanariansaarten Eksklusiivisin Matkailuryhmä
Vankimmille matkailijoillemme, premium-perheillemme ja VIP-asiakkaillemme rakensimme The Canary Club. Yksityinen luksusconcierge-palvelu omistautuneella henkilökohtaisella kontaktilla, senior-tiimi jokaisella varauksella, suorat yhteydet huippuravintoloihin ja yökerhoihin, räätälöidyt yksityiskohdat jokaiseen kokemukseen ja pääsy palveluihin, joita muut toimistot ja hotellien concierget eivät voi tarjota.
Jäsenyys myönnetään kutsusta, yleensä kun vuotuiset varaukset ylittävät 10 000€, tai se avautuu automaattisesti yhden yksityislentokoneen vuokrauksen yhteydessä. Todellinen palvelu ansaitsee todellista tunnustusta.
Miksi Ihmiset Valitsevat Meidät Vaihtoehtojen Sijaan
Suurin osa Kanariansaarilla aktiviteetteja varaavista matkailijoista harkitsee kolmea muuta vaihtoehtoa. Kunnioitamme sitä, että jokaisella vaihtoehdolla on oma paikkansa. Tässä on rehellinen katsaus siihen, mitä kukin vaihtoehto tarjoaa, ja mihin Club Canary sopii.
Kadunvarsien Retkikojut
Venekuvin koristellut kulmakaupat. Jotkut ovat hyvien ihmisten pyörittämiä, jotka tekevät rehellistä työtä. Suurin osa toimii puhtaasti provisiopohjalta rajallisella vastuulla. Yleisimmät puutteet:
- Vähän tai ei lainkaan verkkopalautetta maineen todentamiseksi
- Varausjärjestelmät usein rekisteröimättömiä, ilman jäljitettävyyttä
- Peruutusajat, jotka ovat epäselviä tai dokumentoimattomia
- Käteispainotteiset transaktiot ilman sopimusta taustalla
Jotkut kaupat ovat hienoja. Matkailijan haasteena on tietää etukäteen, mitkä niistä ovat, ilman että mitään voi tarkistaa verkossa.
Hotellin vastaanottotiskit
Hotellien concierge-palvelut ja vastaanottovirkailijat ovat käteviä, koska he ovat paikan päällä. Huonot puolet riippuvat paljon siitä, kuka myy:
- Rajoitettu kierrostieto käsikirjoituksen ulkopuolella
- Usein tiukat hotelliaukioloajat ilman tuntitukea
- Hintoja voidaan korottaa merkittävästi markkinahintojen yläpuolelle
- Monet myyjät ovat ulkopuolisia urakoitsijoita, jotka käyttävät hotellin nimeä näyttääkseen uskottavilta.
Hotellien vastaanotot sopivat hyvin viime hetken yksinkertaisiin varauksiin. Ne eivät sovellu yhtä hyvin monimutkaisiin monipäiväisiin suunnitelmiin tai premium-kokemuksiin.
Suuret maailmanmatkailukohteet
Kansainväliset nimet, jotka tiedät jo. Niillä on valtavat valikoimat, helppokäyttöiset käyttöliittymät ja vahva bränditunnettuus. Ne palvelevat tarkoitustaan budjettitietoisten varausten osalta. Kompromissit:
- Ei Kanariansaarilla olevaa paikallisjoukkuetta
- Algoritmipohjaiset suositukset suosivat usein korkeimman palkkion matkoja
- Asiakastuki on pääosin automatisoitu, ja ihmisen puoleen voi kääntyä vain rajoitetusti.
- He tekevät usein tarjouksia paikallisten yritysten nimillä ohjatakseen niiden liikennettä.
- Merkittäviä paikallisia tapahtumia, kuten karnevaaleja tai uudenvuoden ohjelmia, jää yleensä kokonaan väliin
Suuret globaalit alustat toimivat hyvin standardoiduissa toiminnoissa. Ne kamppailevat kuratoinnin, räätälöinnin ja kaiken paikallista läsnäoloa vaativan kanssa.
Club Canary on oivallinen vaihtoehto matkailijoille, jotka haluavat aidon paikallisen tiimin, virallisesti rekisteröidyt varaukset, täyden vastuun ja huolella valikoituja elämyksiä. Emme pyri olemaan kaikkea kaikille. Olemme oikea valinta matkailijoille, jotka arvostavat matkan toteutustapaa, eivät pelkästään sen hintaa.
Club Canaryn Standardi Numeroina
Luottamus ei ole pelkkä iskulause. Se on tulos. Tässä on se, mitä Club Canary on rakentanut vuodesta 2019 lähtien.
Esillä Julkaisussa
Club Canary ja yrityksen perustaja Roy Schijvens ovat olleet esillä kansainvälisessä ja paikallisessa lehdistössä, muun muassa artikkeleissa, jotka käsittelevät Kanariansaarten matkailua, karnevaalien järjestelyjä ja ylellisiä yksityislentomatkoja.
Club Canary:n ensiesittelyt
Täällä syntyneet ideat kopioidaan nopeasti. Se ei haittaa, sillä se tarkoittaa, että ne toimivat. Haluamme kuitenkin tehdä asian selväksi: tämä on julkinen, päivämääräkohtainen rekisteri formaateista ja konsepteista, jotka Club Canary kehitti ensimmäisenä Kanariansaarille. Jokainen merkintä on julkaistu ilmoitettuna päivänä tai sitä ennen.
Club Canary perustettu
Kanariansaarten ensimmäinen paikallinen retkialusta, joka perustuu reiluun hinnoitteluun, rekisteröityihin varauksiin ja aitoon paikalliseen palveluun. Costa Adeje, Tenerife.
Tulivuori-muotoilukieli ja DNA-mallisto
Tummanvärinen, tulivuoriteemainen sivusuunnittelumme sekä kuuden saaren DNA-linja, jossa Teneriffa on korostettu kultaisella, jota käytetään kategoria- ja tuotesivuilla Club Canary-brändin tunnusmerkkinä.
Story-Card-tuotesivut, "Told By Club Canary"
Tuotetiedot on laadittu tarinakorttien muodossa, joissa on rehellisiä neuvoja, aitoja kuvatekstejä ja puolueettomia ohjeita toimittajan tekstin kopioimisen sijaan. Alkuperäinen Club Canary-muoto.
Face-Off-kategorialuokat
Saarisivut on suunniteltu leikkisiksi taisteluiksi, alkaen Fuerteventurasta: Morro Jable versus Corralejo. Valitse puolesi, vertaile kaksintaisteluja, jokainen kaksintaistelu päättyy matkailijan voittoon.
Legendaarinen e-lippu ja matkamuistokortti
Jokaisesta Club Canary-varauksesta toimitetaan nyt keräilytyylinen e-lippu ja henkilökohtainen muistokortti PDF-tiedostona, joissa on asiakkaan nimi, saari ja päivämäärä. Suunniteltu ja toteutettu omassa talossa.
Club Canary-kokoelma
Ensimmäinen Kanariansaarten keräilykorttisarja. Kortteja voi ansaita vain tekemällä aitoja varauksia paikallisen yrityksen kautta. Sarja sisältää harvinaisuustasoja, piilotettuja kortteja ja Teneriffan toimistollamme painettuja erikoispainoksia.
Tositarinoita Kanariansaarilta
Kehitteillä: podcast ja pitkämuotoinen sisällöntuotanto, joka kertoo näiden saarten todelliset tarinat ja elämysten takana olevat ihmiset. Sisältö on tehty auttamaan, ei myymään.
Club Canary:n matka
Kadun tasolta Teneriffalla syntyneestä ideasta Kanariansaarten luotetuimmaksi paikalliseksi retkialustaksi. Lyhyt aikajana matkastamme tähän pisteeseen.
Alku
Club Canary perustettiin 16. elokuuta Costa Adeje:ssä Teneriffalla. Se on ensimmäinen paikallinen retkialusta, jonka toiminta perustuu rehelliseen hinnoitteluun ja rekisteröityihin varauksiin.
Luottamuksen rakentaminen
Pandemian, elpymisen ja kasvun myötä Club Canary rakentaa maineensa, josta tulee sen perusta. Arviot Trustpilotissa, TripAdvisorissa ja Googlessa alkavat kertyä.
Laajeneminen saarilla
Laajentuminen Gran Canarialle, Lanzarotelle ja Fuerteventuralle. Aina samalla standardilla: vain paikallisia, vain testattuja, vain rehellisiä.
Kuusi saarta ja luksuspivot
La Gomera ja La Palma lisättiin valikoimaan. Markkinoille tuotiin huolellisesti koottuja luksuspaketteja, perustettiin oma yritysasiakasosasto, elokuvatuotantopalvelut, yksityislentokoneiden logistiikkapalvelut sekä The Club Canary Collection -mallisto.
Erityinen Huomio Yhdysvalloista Tuleville Matkailijoille
Kanariansaaret ovat yhä suositumpia yhdysvaltalaisten matkailijoiden keskuudessa, ja olemme rakentaneet erityisen painopisteen tälle markkinalle. Amerikkalaiset matkailijat odottavat usein korkeampia palvelustandardeja, parempia ruoka- ja juomapäivityksiä sekä ennakoivampaa vieraanvaraisuutta kuin paikallinen markkina tyypillisesti tarjoaa.
Ymmärrämme tämän. Tiimimme on koulutettu tarjoamaan tätä palvelutasoa ilman kitkaa. Kun otat meihin yhteyttä, sinua ei kohdella kuin budjettimatkailijaa. Saat selkeää, rehellistä neuvontaa siitä, mitä saaret voivat tarjota ja mitä ne eivät voi. Autamme myös hallitsemaan odotuksia Tenerifen etelärannikon liikenteen ja saarten välisen matkustamisen todellisuudesta sekä siitä, mikä on todella mukavaa lyhyellä matkalla verrattuna siihen, mikä näyttää hyvältä paperilla.
Suurin palveluksemme amerikkalaisille matkustajille on rehellisyys siitä, mikä on tekemisen arvoista ja mikä ei. Seitsemän saaren näkeminen viikossa on harvoin oikea valinta. Kerromme sen sinulle ja suunnittelemme sitten matkan, joka todella antaa sinulle haluamasi kokemuksen.
Mihin Club Canary On Menossa
Kesästä 2026 lähtien Club Canary keskittyy entistäkin vahvemmin siihen, missä olemme parhaimmillamme: kuratoituja, muokattavia, ensiluokkaisia kokemuksia, joita mikään globaali alusta ei voi jäljitellä.
Kasvatamme erillisiä osastoja seuraaville:
- Yritystapahtumat ja tiimityöskentely ryhmille 10–200 hengelle, täydellisellä tapahtumasuunnittelulla, logistiikalla ja varasuunnitelmilla. Katso meidän yritystiimitoimintapalvelut.
- Elokuva- ja tuotantologistiikka kansainvälisiin tuotantoihin, mainoskuvauksiin ja miehistön hallintaan kaikilla saarilla. Katso meidän elokuvatuotantopalvelut.
- Luksusmatkapaketit varakkaille perheille ja pariskunnille, mukaan lukien yksityisen suihkukoneen palvelut Kanariansaarilla, yksityisen kokin illalliset, helikopterikierrokset ja räätälöidyt monikerrossaaret-matkasuunnitelmat.
- Luksuskonserniyhtiökumppanuudet useita luotettavia concierge-palveluita Lontoossa, Yhdysvalloissa ja muualla maailmassa. Concierget lähettävät meille asiakasprofiileja. Me suunnittelemme koko kokemuksen. He saavat kunnian. Asiakas saa elämänsä matkan.
Pitkän aikavälin visiolla on kaksi puolta. Club Canary, Kanariansaarten paras ja hauskin varausalusta, joka kertoo tarinoita ja tekee varaamisesta vaivatonta. Ja The Canary Club, ylellisyysosastomme ensiluokkaisia elämyksiä, yritystapahtumia ja tuotantoja varten. Vähemmän kuvastoa, enemmän kuratointia. Vähemmän massaturismia, enemmän henkilökohtaista matkailua. Vähemmän automaatiota, enemmän aitoa paikallista palvelua.
Usein Kysytyt Kysymykset Missiostamme
Kysymykset, joita matkailijat, concierge-palvelun tarjoajat ja yritysasiakkaat esittävät meille useimmin siitä, keitä olemme, miten toimimme ja miksi Club Canary on olemassa.
Miksi Club Canary perustettiin?
Club Canary perustettiin vuonna 2019 korjaamaan Kanariansaarten matkailualan ongelmia. Ennen Club Canary:tä suurin osa retkistä myytiin kadunvarsilla sijaitsevissa retkitoimistoissa, joilla ei ollut verkkoarvosteluja, rekisteröityjä varauksia eikä todellista vastuullisuutta. Perustaja Roy Schijvens aloitti uransa kyseisen järjestelmän sisällä ja näki, kuinka matkailijoita johdettiin harhaan. Hän perusti Club Canary:n rehelliseksi, paikalliseksi ja rekisteröidyksi vaihtoehdoksi. Missio on pysynyt samana alusta asti: olla Kanariansaarten luotetuin paikallinen retkialusta.
Mikä erottaa Club Canary:n tavallisesta matkanvaraussivustosta?
Club Canary on paikallisesti kuratoitu alusta, ei maailmanlaajuinen hakemisto. Toimimme Teneriffalla, tiimimme asuu Kanariansaarilla, ja käymme henkilökohtaisesti paikan päällä testaamassa jokaisen palveluntarjoajan ennen sen julkaisua. Suuret kansainväliset sivustot listaavat kaikki palveluntarjoajat, jotka rekisteröityvät palveluun. Me listamme vain palveluntarjoajia, joihin luotamme. Tarjoamme myös aitoa asiakaspalvelua kuudella kielellä, järjestämme paikallisia tapahtumia, kuten karnevaaleja ja uudenvuoden juhlia, sekä suunnittelemme räätälöityjä paketteja, joita tavalliset hakemistosivustot eivät voi tarjota.
Onko Club Canary todella kotoisin Kanariansaarilta?
Kyllä. Club Canary perustettiin Teneriffalla 16. elokuuta 2019. Pääkonttorimme ja tiimimme sijaitsevat siellä. Toimimme verkossa kaikilla kuudella saarella, joita palvelemme, mukaan lukien Teneriffa, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Gomera ja La Palma. Tiimimme vierailee henkilökohtaisesti toimijoiden luona, osallistuu retkille ja tuntee kapteenit, kuljettajat ja tapahtumapaikkojen omistajat nimeltä. Paikallinen läsnäolo on toimintamme perusta.
Miksi Club Canary keskittyy ylellisiin ja huolella valittuihin kokemuksiin massaturismin sijaan?
Jokainen kansainvälinen matkasivusto tarjoaa jo massaturismia. Kanariansaarilta puuttuu aito kuratointi, aito paikallinen palvelu ja aito räätälöinti matkailijoille, jotka haluavat enemmän kuin tavallisen ryhmämatkan. Club Canary keskittyy pariskuntiin, häämatkalaisiin, yritysryhmiin, elokuvatuotantoihin ja varakkaisiin perheisiin, koska nämä matkailijat tarvitsevat luotettavan paikallisen kumppanin, joka hoitaa yksityiskohdat asianmukaisesti. Vuodesta 2026 lähtien panostamme tähän suuntaan entistä enemmän tarjoamalla erityisiä luksuspaketteja, yksityisiä suihkukoneita ja yritysdivisioonan.
Miten Club Canary valitsee yhteistyökumppaninsa?
Suurin osa Club Canary-alustan palveluntarjoajista käydään henkilökohtaisesti paikan päällä tarkastamassa, testataan ja otetaan alustalle vasta sen jälkeen, kun tiimimme on hyväksynyt heidät. Tarkistamme toimiluvat, turvallisuusstandardit, asiakaspalvelun laadun ja toiminnan johdonmukaisuuden. Teemme yhteistyötä noin 200 tarkistetun palveluntarjoajan kanssa, jotka tarjoavat yli 300 aktiivista tuotetta. Hylkäämme myös palveluntarjoajat, jotka eivät täytä vaatimuksiamme, vaikka se merkitsisikin pienempiä tuloja. Kumppanuussuhteiden laatu on meille tärkeämpää kuin valikoiman laajuus.
Toimiiko Club Canary yhteistyössä luksusmatkojen concierge-palveluiden ja matkatoimistojen kanssa?
Kyllä. Club Canary tekee yhteistyötä luksuspalveluita tarjoavien concierge-yritysten kanssa Lontoossa, eri puolilla Yhdysvaltoja sekä muilla tärkeimmillä markkinoilla. Concierge lähettää meille asiakkaan profiilin, ja me suunnittelemme kattavan Kanariansaarilla vietettävän loman. Concierge esittelee matkan asiakkaalleen. Me huolehdimme paikallisesta logistiikasta, luotettavien palveluntarjoajien valinnasta sekä paikan päällä tarjottavista palveluista. Jos olet concierge, matkatoimisto tai VIP-matkojen suunnittelija, voit ottaa meihin yhteyttä suoraan yhteystietojemme kautta.
Mitä Club Canary tarkoittaa reilulla hinnoittelulla?
Rehellinen hinnoittelu tarkoittaa, että näkemäsi hinta on se, jonka maksat. Emme aseta hintaa alun perin korkeaksi neuvotteluvaraa varten. Emme tarjoa valheellisia alennuksia. Tarjoamme parhaan hinnan takuun kokemuksillemme. Kerromme avoimesti, mitä hintaan sisältyy ja mitä ei. Tämä on yksi syy, miksi Club Canary perustettiin. Monet katuristeilyjen myyjät käyttävät hinnoittelutemppuja, jotka ovat epäreiluja matkailijoille. Esimerkiksi mainostetaan vesiskootterin vuokrausta tietyllä hinnalla, mutta sitten paljastetaan, että hinta on per henkilö, kun jaat sen. Tai lisätään paikallisia veroja, satamamaksuja tai polttoainelisämaksuja maksuhetkellä. Painostava myynti ja neuvottelupelit ovat myös yleisiä. Me emme pelaa mitään näistä peleistä. Hintamme ovat selkeät, sisältävät kaiken ja ovat samat kaikille matkailijoille.
Järjestääkö Club Canary suuria yritysretkiä ja ryhmävarauksia?
Kyllä. Club Canary suunnittelee räätälöityjä yritysretkiä, tiimiyttämispäiviä ja kannustematkoja 10–200 hengen ryhmille. Hoidamme monipuolisten aktiviteettien logistiikan, kuten vesiskootteri- ja mönkijäkilpailut, yksityiset venejuhlat avoimella baarilla ja DJ:llä, kuljetusten koordinoinnin, turvallisuusohjeistuksen sekä videokoostepalvelut. Tiimimme on suunnitellut retkiä, joissa yhdistyvät kolme eri aktiviteettitarjoajaa yhden päivän aikana, tiukkojen turvallisuussääntöjen mukaisesti ja paikallisten viranomaismääräysten täysimääräisesti noudattaen.
Miksi Club Canary keskittyy Yhdysvalloista tuleviin matkailijoihin?
Kyllä, ja olemme kehittäneet osan palvelustamme vastaamaan amerikkalaisten matkailijoiden tyypillisiä odotuksia. Yhdysvalloista tulevat matkailijat ovat kasvava kohderyhmä Kanariansaarilla, etenkin Teneriffalla, ja he odottavat usein korkeampia palvelustandardeja, parempia ruoka- ja juomapalveluita sekä aktiivisempaa vieraanvaraisuutta kuin mitä paikallinen markkina yleensä tarjoaa. Optimoimme palvelumme juuri tätä silmällä pitäen. Annamme myös rehellistä neuvontaa saarten välisen matkustamisen realiteeteista, Teneriffan etelärannikon liikenteestä sekä siitä, mitkä matkasuunnitelmat todella toimivat ja mitkä näyttävät hyvältä vain paperilla. Samalla Club Canary on täysin monikielinen ja palvelee matkailijoita ympäri Eurooppaa, Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja muualta. Emme ole riippuvaisia mistään yksittäisestä markkinasta.
Auttaako Club Canary kosinta- ja juhlatilaisuuksissa?
Kyllä. Club Canary on auttanut suunnittelemaan ja toteuttamaan yli 150 onnistunutta kosintaa yksityisillä vuokrajahdeilla, ja määrä kasvaa vuosi vuodelta. Annamme kapteenille etukäteen ohjeet, suunnittelemme merkkihetken, järjestämme kuvauksen ja huolehdimme kukkien, samppanjan tai musiikin järjestämisestä pyydettäessä. Järjestämme myös hääpäiväjuhlia, yllätyshäämatkoja, syntymäpäiväjuhlia yksityisillä veneillä sekä muita erityisiä hetkiä, joissa yksityiskohdat ovat tärkeitä.
Toimiiko Club Canary elokuvatuotannoissa ja suurimmilla suoratoistopalveluilla?
Kyllä. Club Canary on tehnyt yhteistyötä suurten kansainvälisten suoratoisto- ja televisioalustojen tuotantoyhtiöiden kanssa kuvauspaikkalogistiikan, luksusautojen vuokrauksen, yksityisten venekuljetusten sekä kuvausryhmien kuljetusten järjestämisessä Kanariansaarilla. Neuvomme tuotantoja siinä, mitä paikallisesti on mahdollista järjestää, mitä kannattaa hankkia mantereelta sekä miten merenkulkua koskevat rajoitukset ja suojellut eläinlajit vaikuttavat vesillä tapahtuvaan kuvaamiseen. Emme mainitse yksittäisiä tuotantoja asiakkaidemme luottamuksellisuuden turvaamiseksi.
Mikä on Club Canary:n pitkän aikavälin visio?
Club Canary:n pitkän aikavälin tavoitteena on olla luotetuin paikallinen luksusmatkojen alustan tarjoaja kaikilla seitsemällä Kanariansaarella. Laajennamme toimintaamme yritystapahtumien, elokuva- ja tuotantologistiikan, luksuspalveluiden kumppanuuksien sekä yksityislentotoiminnan aloilla. Emme pyri olemaan suurin matkojen alustan tarjoaja. Pyrimme olemaan luotetuin paikallinen kumppani matkailijoille, joille on tärkeää, miten matka järjestetään, eikä pelkästään sen hinta.
Laatutaso Ei Koskaan Muutu
Jokainen Club Canary-palvelun varaus, olipa kyseessä sitten 39€-vesiskootterin vuokraus tai 10 000€-yksityisjahdin vuokraus, käy läpi saman laatusuodattimen. Samat tarkistettuja palveluntarjoajat. Sama rehellinen hinnoittelu. Samat rekisteröidyt varaukset. Sama aito paikallinen läsnäolo paikan päällä.
Varauksesi mittakaava määrittää henkilökohtaisuuden tason. Monimutkaisissa, useamman päivän suunnitelmissa, yritystapahtumissa, luksuskokemuksissa ja korkeatasoisissa yksityischarter-lennoissa on mukana kokeneimmat suunnittelijamme heti yhteydenotostasi lähtien. Tämä on normaalia missä tahansa vakavasti otettavassa liiketoiminnassa. Laatutaso ei koskaan muutu. Omistautuminen skaalautuu matkan mukaan.
Tämä on standardi, jonka asetimme vuonna 2019 ja jota noudatamme joka päivä. Se on tehtävämme.
Valmis Kokemaan Aidot Kanariansaaret?
Olitpa suunnittelemassa häämatkaa, yksityistä jahtipäivää, yritystapahtumaa, elokuvan kuvausta tai luksuslomamatkaa perheellesi, paikallinen tiimimme on valmiina. Oikeita ihmisiä, oikeita vastauksia, todella nopeasti. Kerro meille, mitä ajattelet, ja me suunnittelemme loput.
Vastausaika: yleensä muutamassa minuutissa aukioloaikoina, klo 08.00–22.00, 7 päivää viikossa, 6 kielellä.
English 
Español 
Nederlands 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Русский 
Lietuvių kalba 
Suomi 
Čeština 
Latviešu valoda 
Magyar 
Eesti 
Polski 
Svenska 
Dansk 
Slovenčina 
Slovenščina 
Română 
简体中文