Küldetésünk: Őszinte Helyi Szolgáltatás Egy Elromlott Turisztikai Iparban
Miért jött létre az Club Canary, mit képviselünk, és milyen utazásban hiszünk.
Az Club Canary a Kanári-szigetek helyi luxusutazási platformja. Azért indítottuk el, mert változtatni kellett azon, ahogyan az utazókat ezeken a szigeteken kezelik. Ezen az oldalon elolvashatja, miért, hogyan, és milyen elvárásoknak felelünk meg nap mint nap.
A Kanári-Szigetek Legmegbízhatóbb Helyi Túraplatformjává Válni
Azért létezünk, hogy a Földközi-tenger szigetvilágában utazóknak valódi, helyi, őszinte és személyes élményt nyújtsunk. Válogatott programokkal, átlátható árakkal, valódi ügyfélszolgálattal és egy csapattal, amely itt él.
A luxus utazóknak, családoknak, pároknak és cégeknek, akik szeretnék, hogy útjaikat olyanok intézzék, akik őszintén törődnek velük, nem pedig egy algoritmus, amely nem.
Miért Létezik A Club Canary
Ahhoz, hogy megértsük az Club Canary-t, ismernünk kell azt a világot, ahonnan jöttünk. A platformok és az alkalmazások megjelenése előtt a Kanári-szigetek idegenforgalmi iparát az utcai kirándulási irodák vezették. Minden sarkon volt egy. Az emberek kiabáltak "Kirándulások! Kirándulások!" az utcán, és odacsábítják az utazókat, hogy helyben jet-ski-t, hajókirándulásokat és buggy-túrákat adjanak el nekik.
Néhány üzlet becsületes. Sok nem az. A többség tiszta jutalékból dolgozik, azt árulja, ami a legtöbbet fizeti, és nincs online hírnevük, amit védeniük kellene. Nincs Google értékelés. Nincs Tripadvisor. Nincs Trustpilot. Ha valami balul sül el, a visszatérítéseket megtagadják. Ha valaki panaszkodik, senki sem figyel. Sok készpénz, sok be nem jelentett foglalás, sok ígéret, amelyeket amint kilépsz, elfelejtenek.
Roy Schijvens, az Club Canary alapítója, ebben a környezetben kezdte pályafutását. Tenerifén az utcán árult kirándulásokat, mint bárki más. De ő másképp csinálta. Azokra az utazókra szűrte ki, akik valóban kerestek valamit. Őszinte volt arról, hogy valójában mi is az adott túra. Ügyleteket zárt, mert az emberek bíztak benne, nem azért, mert nyomás alá helyezte őket.
Egy bizonyos ponton elkerülhetetlenné vált a kérdés: Miért kell az egész iparágnak így, hibásan működnie?
A oldalon. 2019. augusztus 16., Roy Club Canary-ben alapította meg az Costa Adeje-t Tenerifén. Ez volt az első helyi túraszervező platform, amely három egyszerű alapelvre épült:
- Becsületes árazás. Legjobb ár garancia, jól látható, nincsenek alkudozós játszmák.
- Regisztrált foglalások. Minden ügyfél nyomon követve, minden foglalás biztonságban, teljes átláthatóság, ha bármi történik.
- Valódi helyi szolgáltatás. Egy itt székelő csapat, akik személyesen ismerik az üzemeltetőket, és akkor válaszolnak az üzenetekre, amikor számít.
Így kezdődött. Először Tenerife. Aztán Gran Canaria, Lanzarote és Fuerteventura. 2026-ban a La Gomera és az La Palma útvonalakat is felvettük a kínálatba. Ma már hat szigetet szolgálunk ki, mindegyiket ugyanazon helyi színvonalon.
Amikor elkezdtem kirándulásokat árulni Tenerifén az utcán, láttam, hogyan bánik az iparág az emberekkel. Erőszakos értékesítés. Hamis ígéretek. Nincs felelősségvállalás. Tudtam, hogy van jobb megoldás, ezért létrehoztam egyet.
Az Club Canary pont olyan cég, amilyennek szerettem volna, ha létezik, amikor elkezdtem. Helyi csapat, valódi értékelések, őszinte árak, teljes felelősségvállalás minden egyes foglalásért. Nem mi vagyunk a legolcsóbbak. Nem mi vagyunk a legnagyobbak. Mi vagyunk a legmegbízhatóbbak, és ez az egyetlen dolog, amit valaha is szerettem volna, hogy legyünk.
Amit Képviselünk
Ez az az öt érték, amely a Club Canary minden döntését irányítja. Attól kezdve, hogy mely szolgáltatókkal állunk partnerségben, egészen addig, hogy hogyan válaszolunk az üzenetekre este 10 órakor, és hogyan tervezzük meg az új csomagokat a 2026-os nyárra.
Valódi Helyi Csapat
A Kanári-szigeteken élünk. Irodánk és csapatunk Tenerife szigetén, Costa Adeje-ben található. Csapatunk részt vesz a programokon, találkozik a szolgáltatókkal, és személyesen ismeri a hajókat, a kapitányokat és az éttermeket. Nem árulunk olyasmit, amit nem ismerünk.
Őszinte Árak, Mindig
Legjobb ár garancia. Nincsenek kamu akciók. Nem kezdünk magas árról, hogy lealkudjuk. Amit látsz, azt fizeted. Nem játszunk az ünneplő emberekkel.
Regisztrált És Biztonságos
Minden foglalás regisztrálva van. Minden ügyfelet nyomon követünk. Minden operátor rendelkezik egyértelmű szabályzattal a lemondásokra, időjárási viszonyokra, betegségekre és vészhelyzetekre vonatkozóan. Ha egy hajón bármilyen probléma merül fel, pontosan tudjuk, ki van a fedélzetén, és hogyan érhetjük el őket.
Gondosan Válogatva, Nem Katalógusba Rakva
A Club Canary oldalon szereplő minden szolgáltatót csapatunk személyesen felkeresett, ellenőrizte és regisztrált, mielőtt az oldalra felkerült volna. Több mint 300 aktív hirdetésünkben mintegy 200, gondosan kiválasztott partnerrel működünk együtt. A minőséget a mennyiség elé helyezzük.
Valódi Szolgáltatás, Valódi Emberek
Hat nyelven állunk rendelkezésre. 08:00 és 22:00 között műszakokban dolgozunk. Az WhatsApp rendszert, az élő csevegést és valódi ügyintézőket is igénybe veszünk. Csevegőszolgáltatásunkban mesterséges intelligencia segítségével küldjük az első azonnali válaszokat, de minden beszélgetés mögött mindig egy valódi munkatársunk áll.
What We Hate In This Industry
Every value above exists because of something we watched go wrong on these streets. Here is the honest list, so you know exactly what you will never get from Club Canary.
Pushy Street Selling
Nobody should be dragged into a shop on their holiday. We filter for people who are actually looking, and we let the experience do the convincing.
Fake Discounts
Prices that start high just to "drop" for you are theater. Our price is the price, best price guaranteed, no negotiating games.
Unregistered Cash Bookings
A booking that lives on a paper note protects nobody. Every Club Canary reservation is registered, tracked and traceable.
Commission-First Advice
When the seller earns the most on the worst tour, guess what gets recommended. We advise what fits you, and we say no when something does not.
Refund Games
"Come back tomorrow, the manager is not here." Clear written policies exist so nobody ever has to play that game with us.
Overpromising
Illegal off-road, "guaranteed" dolphins, pickup that is suddenly not free. If a promise cannot be kept, we simply do not make it.
The Club Canary DNA
All across clubcanary.com you will see the same quiet line: six dots connected together, one of them gold. Those are the six Canary Islands we serve, with Tenerife, our home base, at the heart of it. We call it the Club Canary DNA line, and it is our signature.
A Kanári-szigeteken született. Mindent magában foglal, amit csinálunk.
The meaning is simple. Unlike global tour companies that sell the whole planet, our DNA is these islands and nothing else. We only work here. We only promote here. Everything we publish, every video, every story, every page, exists to make people fall in love with the Canary Islands, come here, explore more of it, and have the best experience of their lives. When you see the DNA line on a category page or a product page, that is what it stands for.
Stories Told By Club Canary
Our Product Page Format, Documented July 2026
Open any Club Canary product page and you will not find a supplier photo with a price slapped under it. You will find a story. We build every listing as a series of story cards: "The Siam Park Ticket, a story told by Club Canary." How we see the experience, how we will get you there, what is actually good about it, and honestly, who it is not for.
We do this because booking a holiday activity should feel like the start of the experience, not like filling in a tax form. The big platforms paste in supplier text, generate thousands of listings in bulk, and probably could not tell you what half of them actually are. We go the other way. Real photos we fight for, jokes where jokes belong, honest advice where it matters, and neutral guidance when two tours fit you and only one of them is ours to gain more from. Every bestseller on this site was written with care by people who have done the activity.
This storytelling format, the story cards, the caption style, the honest "good for you if" advice blocks, is original Club Canary work and part of our brand guide.
Booking Should Be Fun
Playful Page Formats, Documented July 2026
We believe browsing excursions should be entertainment, not admin. So we design our island and category pages like experiences of their own. The first big example is our Fuerteventura deals page, built as a face-off: Morro Jable versus Corralejo, the sunset south against the wild north, duels our guests genuinely argue about at breakfast. You pick a side, you compare the jet skis, the boats, the wild cards, and every duel ends the same way: you win.
Expect more of this across the site. Battles, treasure hunts, hidden surprises, collection games. Making the search for your next experience genuinely fun is a Club Canary format, and we intend to keep inventing here first.
Modern Tools, Human Heart
Our Service Philosophy, Documented July 2026
We are a modern company. We use smart automation where it makes your life easier: instant booking confirmations, automatically generated e-tickets, fast first replies in chat. But we will never automate away the part that matters. Behind every booking there is a human being who is excited for you, checks the details, calls the captain, and shares the moment with you. That is the Club Canary spirit, and it is permanent policy: we will never fully automate the human out of your booking.
There is a flip side, and we say it out loud because honesty is the whole point of this page. Many of our local suppliers are small, family-run operations. Some refuse to work with the big platforms entirely because those systems do not fit how they work. We coordinate with them personally, sometimes literally by phone call. Very occasionally, a human detail wobbles somewhere in that chain. When it does, a real person at Club Canary picks it up and makes it right, fast. That is the difference between us and a global platform: when something goes wrong there, you get a ticket number. When something goes wrong here, you get a person who cares, in your language, usually within minutes.
If you ever want to see who is behind your booking, walk into our office at Plaza del Duque, Costa Adeje. We love that. Face to face is where Club Canary makes the most sense.
Történetek A Terepről
A szavak könnyűek. Az igazi pillanatok viszont nem azok. Íme négy példa arra, hogy a Club Canary hogyan működik a gyakorlatban, amikor igazán számít – valós foglalásaink archívumából merítve.
Kiknek Építjük
Az Club Canary nem mindenkinek való, és pont ez a lényeg. Azok számára vagyunk itt, akik az alacsony ár helyett a valódi szolgáltatást, a sablonos katalógusos utazások helyett a valódi helyi ismereteket, a chatbotok és az automatizálás helyett pedig a valódi emberi kapcsolatokat tartják fontosnak.
Párok És Nászutasok
Magánjacht-bérlés, csillagnézés naplementekor, helikopteres túrák Teide felett, magánszakács által készített vacsorák, valamint alkalmi meglepetésszerű házassági ajánlatok, amelyek megszervezésében segítünk. Olyan nászút- és páros programok, amelyek személyre szabottak, nem pedig sablonosak.
Párok élményei felfedezése
Cégek És Csapatok
Egyedi programok 10-200 fős csoportoknak. Több tevékenységet magában foglaló napok póttervekkel, biztonsági szabályzatokkal, videós összefoglalókkal, és olyan logisztikával, amit a legtöbb platform nem tud kezelni.
Csapatépítés megtekintése
Film- És Produkciós Csapatok
Filmstábok, helyszínbejárás, szigeti asszisztencia, luxusautó-bérlés, stábtranszfer és helyi tanácsok, amelyek heteket takarítanak meg a produkcióknak. Nagy streaming produkciós partnerek bíznak bennünk.
Filmkészítési szolgáltatások
Tehetős családok és luxusutazók
Utazóknak, akiknek nincs idejük tervezni és nem akarnak rossz szolgáltatóba futni. Egy helyi csapat mindent intéz. Beleértve a magánrepülőgépes szolgáltatásokat azoknak, akik stílusosan repülnek.
Magánrepülőgép-szolgáltatásokThe Club Canary Collection: The First Collectible Card Set Of The Canary Islands
On 18 July 2026, Club Canary started something no tour company has ever done here. Every booking now comes with its own collectible card: a beautifully designed souvenir card of your experience, delivered with your e-ticket. Your boat, your island, your date, your name. A real piece of your story.
Why? Because "book local" should not just be a slogan we ask travelers to believe in. It should give something back. The Collection is our thank-you for choosing the local company: a card set of the Canary Islands you can only earn by actually being here and living it. Some cards are common. Some are rare. A few are legendary. And yes, some are hidden around this website for collectors who pay attention.
The dream is bigger than a card. It is your fridge telling the story of your islands: the catamaran from that summer, the quads from Teide, the last big boat day with the whole family. People will ask where you got them. And you will say: you have to go there. That is how we bring the world to the Canary Islands, one card at a time.
The Canary Club: A Kanári-Szigetek Legexkluzívabb Utazóközössége
Leghűségesebb utazóink, prémium családjaink és VIP ügyfeleink számára építettük The Canary Club. Egy privát luxus concierge szolgáltatás dedikált személyes kapcsolattartóval, minden foglalásnál egy vezető csapat, közvetlen kapcsolatokkal a legjobb éttermekhez és éjszakai klubokhoz, egyedi érintésekkel minden élményen, és olyan szolgáltatásokhoz való hozzáféréssel, amelyeket más ügynökségek és szállodai concierge-ek nem tudnak kínálni.
A tagság meghívásos alapon jár, általában 10 000€ éves foglalási érték elérése után, vagy egy magánrepülőgép-bérléssel automatikusan megszerezhető. Az igazi szolgálat igazi elismerést érdemel.
Miért Minket Választanak Az Alternatívák Helyett
A Kanári-szigeteken programokat foglaló utazók többsége három további lehetőséget is fontolóra vesz. Mi tiszteletben tartjuk, hogy mindegyik lehetőségnek megvan a maga helye. Az alábbiakban őszintén bemutatjuk, mit kínál mindegyik, és hogy a Club Canary hol helyezkedik el a sorban.
Utcai Kirándulási Irodák
A sarkon lévő boltok, kívülről hajókkal. Némelyiket jó emberek vezetik, akik becsületes munkát végeznek. A többség tiszta jutalékra épít, korlátozott elszámoltathatósággal. A leggyakoribb hiányosságok:
- Kevés vagy egyáltalán nem létező online értékelés a hírnév ellenőrzéséhez
- A foglalások gyakran nincsenek regisztrálva, nyomon követhetőség nélkül
- Maga a lemondási feltételek pontatlanok vagy nincsenek dokumentálva
- Készpénzintenzív tranzakciók, szerződés nélkül
Néhány üzlet nagyszerű. Utazóként a kihívás az, hogy előre tudjuk, melyek azok, anélkül, hogy bármit is online ellenőrizhetnénk.
Hotel recepciós pultok
A szállodai concierge-ek és a recepciós eladók kényelmesek, mert kéznél vannak. A hátrányok nagyban attól függnek, ki az eladó:
- Korlátozott ismeretek a túráról, azokon túl, ami az előtérben van.
- Gyakran szigorú szállodai munkaidőben dolgozik, utólagos támogatás nélkül
- Az árak jelentősen meghaladhatják a piaci árakat
- Sok eladó külsős vállalkozó, aki a szálloda nevét használja, hogy hitelesnek tűnjön.
A last minute-os, egyszerű foglalásokhoz a recepció jól használható. Összetettebb, több napos tervek vagy prémium élmények esetén kevésbé alkalmas.
Nagy Világjáró Helyszínek
Azok a nemzetközi nevek, amelyeket már ismertek. Hatalmas katalógusokkal, egyszerű felületekkel és erős márkaismertséggel rendelkeznek. Szolgálják céljukat a költségtudatos foglalásoknál. A kompromisszumok:
- Nincs Kanári-szigeteki székhelyű helyi csapat
- Az algoritmusvezérelt ajánlások gyakran a legmagasabb jutalékú túrákat részesítik előnyben
- Az ügyfélszolgálat nagyrészt automatizált, kevés emberi beavatkozási lehetőséggel.
- Gyakran licitálnak helyi vállalkozások neveire, hogy eltereljék a forgalmukat.
- A nagy helyi eseményeket, mint a karnevál vagy az újévi programok, általában teljesen kihagyják.
A nagy globális platformok jól működnek a standardizált tevékenységeknél. Küzdenek a kurátori munka, a testreszabás és minden olyan dologgal, ami valódi helyi jelenlétet igényel.
Az Club Canary azoknak az utazóknak szól, akik igazi helyi csapatot, hivatalosan rögzített foglalásokat, teljes felelősségvállalást és gondosan összeállított programokat keresnek. Nem akarunk mindenkinek mindent jelenteni. Mi vagyunk a jó választás azoknak az utazóknak, akik nem csak az utazás költségét, hanem azt is értékelik, hogyan zajlik az út.
A Club Canary Színvonal Számokban
A bizalom nem csak egy szlogen. Hanem egy eredmény. Íme, amit az Club Canary 2019 óta felépített.
Megjelent Itt
Az Club Canary és alapítója, Roy Schijvens számos nemzetközi és helyi sajtóorgánumban szerepelt, többek között a Kanári-szigetek turizmusával, a karnevál logisztikájával és a luxus magánrepülőgépes utazásokkal kapcsolatos cikkekben.
The Club Canary Firsts
Ideas born here get copied fast. That is fine, it means they work. But we keep the record straight: this is the public, dated register of formats and concepts that Club Canary created first for the Canary Islands. Each entry was published on or before the date shown.
Club Canary Founded
The first local tour platform of the Canary Islands built on honest pricing, registered bookings, and real local service. Costa Adeje, Tenerife.
The Volcanic Design Language And The DNA Line
Our dark volcanic page design and the six-island DNA line with Tenerife in gold, used across category and product pages as the Club Canary brand signature.
Story-Card Product Pages, "Told By Club Canary"
Product listings built as story cards with honest advice blocks, real captions, and neutral guidance, instead of copy-pasted supplier text. An original Club Canary format.
Face-Off Category Pages
Island pages designed as playful battles, starting with Fuerteventura: Morro Jable versus Corralejo. Choose your side, compare the duels, every duel ends with the traveler winning.
The Legendary E-Ticket And Souvenir Card
Every Club Canary booking now delivers a collectible-style e-ticket and a personal souvenir card as PDF, with the guest's name, island, and date. Designed and built in-house.
The Club Canary Collection
The first collectible card set of the Canary Islands. Cards earned only through real bookings with the local company, with rarity tiers, hidden cards, and printed editions from our Tenerife office.
Real Stories Of The Canary Islands
In development: podcast and long-form content telling the real stories of these islands and the people behind the experiences. Content made to help, not to sell.
Az Club Canary útja
Tenerife-i utcai ötlettől a Kanári-szigetek legmegbízhatóbb helyi túraplatformjává. Egy rövid áttekintés arról, hogyan jutottunk el idáig.
A kezdet
Az Club Canary-t 1984. augusztus 16-án alapították Tenerife szigetén. Ez az első olyan helyi túraszervező platform, amely a tisztességes árképzésre és a nyilvántartott foglalásokra épül.
Bizalomépítés
A világjárvány, a helyreállítás és a növekedés során a Club Canary kiépíti azt a hírnevet, amelyre alapjait építi. A Trustpilot, a TripAdvisor és a Google oldalain egyre több értékelés jelenik meg.
Terjeszkedés a szigeteken
Terjeszkedés Gran Canarián, Lanzarote-n és Fuerteventurán. Mindig ugyanazzal a mércével: csak helyi, csak tesztelt, csak őszinte.
Hat Sziget És A Luxus Forgó
La Gomera and La Palma added. Launch of curated luxury packages, dedicated corporate division, film production services, private jet logistics, and The Club Canary Collection.
Külön Megjegyzés Az Egyesült Államokból Érkező Utazóknak
A Kanári-szigetek egyre népszerűbb az amerikai utazók körében, és mi különös figyelmet fordítunk erre a piacra. Az amerikai utazók gyakran magasabb színvonalú kiszolgálást, jobb élelmiszer- és italcsomagokat, valamint proaktívabb vendéglátást várnak el, mint amit a helyi piac általában nyújt.
Megértjük ezt. Csapatunkat úgy képzettük, hogy ezt a szintű szolgáltatást zökkenőmentesen nyújtsa. Amikor felkeres minket, nem fogják Önt fapados utazóként kezelni. Világos, őszinte tanácsot kap arról, hogy a szigetek mit tudnak nyújtani, és mit nem. Segítünk továbbá kezelni az elvárásokat a szigetek közötti utazás valóságaival, a Tenerife déli partján lévő forgalommal, és azzal kapcsolatban, mi az, ami egy rövid út során kényelmes, ellentétben azzal, ami papíron jól mutat.
Legnagyobb szolgálatunk az amerikai utazók felé az őszinteség arról, hogy mi éri meg csinálni, és mi nem. Egy hét alatt megpróbálni mind a hét szigetet megnézni ritkán jó döntés. Ezt mi is elmondjuk, majd megtervezünk egy olyan utat, amely valóban azt az élményt nyújtja, amiért jöttél.
Merre Tart A Club Canary
2026 nyarától kezdve a Club Canary még nagyobb hangsúlyt fektet arra, amiben a legjobbak vagyunk: kurált, testreszabható, prémium élmények, amelyeket egyetlen globális platform sem tud megismételni.
Növekvő, dedikált részlegeket hozunk létre a következők számára:
- Vállalati összejövetelek és csapatépítés 10-200 fős csoportoknak, teljeskörű rendezvényszervezéssel, logisztikával és tartaléktervekkel. Tekintse meg vállalati csapatépítő szolgáltatások.
- Filmforgalmazás és gyártási logisztika nemzetközi produkciók, reklámforgatások és rendezvények kezelése minden szigeten. Tekintse meg filmgyártási szolgáltatások.
- Luxus utazási csomagok tehetős családok és párok számára, beleértve magánrepülőgép-szolgáltatások a Kanári-szigeteken, magán séf által tartott vacsorák, helikopteres túrák és egyedi, több szigetet érintő útiterv.
- Luxus concierge partnerségek neves londoni, egyesült államokbeli és azon túli concierge-okkal, akik ügyfélprofilokat küldenek nekünk. Mi tervezzük meg a teljes élményt. Ők kapják az elismerést. Az ügyfél pedig élete utazását.
The long-term vision has two sides. Club Canary, the best and most fun booking platform of the Canary Islands, telling stories and making booking effortless. And The Canary Club, our luxury division for premium experiences, company events, and productions. Less catalogue, more curation. Less mass tourism, more personal travel. Less automation, more real local service.
Gyakori Kérdések A Küldetésünkről
Azok a kérdések, amelyeket az utazók, a concierge-szolgálatok és a vállalati ügyfelek leggyakrabban tesznek fel nekünk azzal kapcsolatban, kik vagyunk, hogyan működünk, és miért jött létre a Club Canary.
Miért jött létre az Club Canary?
Az Club Canary-t 2019-ben alapították azzal a céllal, hogy rendbe hozzák a Kanári-szigetek megromlott idegenvezetői iparágát. Az Club Canary megjelenése előtt a túrák többségét utcai utazási irodák értékesítették, amelyeknél nem voltak online értékelések, nem vezettek nyilvántartást a foglalásokról, és nem vállaltak valódi felelősséget. Az alapító, Roy Schijvens, maga is ebben a rendszerben kezdte pályafutását, és saját szemével látta, hogyan tévesztik meg az utazókat. Az Club Canary-t egy őszinte, helyi és hivatalosan bejegyzett alternatívaként hozta létre. A küldetés az első naptól kezdve változatlan maradt: a Kanári-szigetek legmegbízhatóbb helyi túraplatformja lenni.
Miben különbözik az Club Canary egy hagyományos utazásfoglaló weboldaltól?
Az Club Canary egy helyi szakértők által összeállított platform, nem pedig globális katalógus. Székhelyünk Tenerifén található, csapatunk a Kanári-szigeteken él, és minden szolgáltatót személyesen felkeresünk és tesztelünk, mielőtt felkerülne az oldalunkra. A nagy globális weboldalak minden regisztrált szolgáltatót felsorolnak. Mi viszont csak azokat a szolgáltatókat tüntetjük fel, akikben megbízunk. Ezenkívül hat nyelven nyújtunk valódi ügyfélszolgálatot, helyi eseményeket szervezünk, mint például a karnevál és az újév, valamint egyedi csomagokat állítunk össze, amelyeket a katalógusok nem tudnak kínálni.
Az Club Canary valóban a Kanári-szigetekre jellemző?
Igen. A Club Canary céget 2019. augusztus 16-án alapították Tenerife szigetén, Costa Adeje városában. Főirodánk és csapatunk is ott található. Online szolgáltatásainkat a hat szigeten nyújtjuk, amelyek között szerepel Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Gomera és La Palma. Csapatunk személyesen felkeresi a szolgáltatókat, részt vesz a túrákon, és név szerint ismeri a kapitányokat, a sofőröket és a helyszínek tulajdonosait. A helyi jelenlét képezi munkánk alapját.
Miért helyezi a Club Canary a hangsúlyt a luxusra és a gondosan összeállított élményekre a tömeges turizmus helyett?
A tömeges turizmussal már minden globális utazási weboldal foglalkozik. Ami hiányzik a Kanári-szigeteken, az a valódi kurátori munka, a valódi helyi szolgáltatás és a valódi személyre szabás azoknak az utazóknak, akik többet akarnak, mint egy egyszerű csoportos utazást. A Club Canary párokra, nászutasokra, vállalati csapatokra, filmprodukciókra és jómódú családokra összpontosít, mert ezeknek az utazóknak szükségük van egy megbízható helyi partnerre, aki megfelelően kezeli a részleteket. 2026-tól kezdve még nagyobb hangsúlyt fektetünk erre az irányra, dedikált luxuscsomagokkal, magánrepülőgépekkel és egy vállalati részleggel.
Hogyan választja ki a Club Canary a partner-szolgáltatóit?
Az Club Canary platformon szereplő szolgáltatóink többségét csapatunk személyesen felkeresi, ellenőrzi és regisztrálja, mielőtt azok megjelennek a platformon. Ellenőrizzük az engedélyeket, a biztonsági előírásokat, az ügyfélszolgálat színvonalát és a szolgáltatások állandóságát. Körülbelül 200, alaposan átvilágított szolgáltatóval dolgozunk együtt, akik több mint 300 aktív termékajánlatot kínálnak. Elutasítjuk azokat a szolgáltatókat is, akik nem felelnek meg elvárásainknak, még akkor is, ha ez bevételkieséssel járna. Számunkra a partnerkapcsolatok minősége fontosabb, mint a kínálat mérete.
Együttműködik-e az Club Canary luxusutazási tanácsadókkal és utazási irodákkal?
Igen. A Club Canary luxus concierge-szolgáltatókkal működik együtt Londonban, az Egyesült Államokban és más jelentős piacokon. A concierge elküldi nekünk az ügyfél profilját, mi pedig megtervezzük a teljes kanári-szigeteki élményt. A concierge bemutatja az utazást az ügyfelének. Mi gondoskodunk a helyi logisztikáról, a megbízható szolgáltatókról és a helyszíni kiszolgálásról. Ha Ön concierge, utazási iroda vagy VIP-szervező, közvetlenül felveheti velünk a kapcsolatot a kapcsolattartási csatornáinkon keresztül.
Mit jelent az Club Canary számára a „tisztességes árképzés”?
A becsületes árképzés azt jelenti, hogy az árat, amit látsz, azt is fizeted. Nem indítunk magas áron, hogy aztán lealkudjuk. Nem kínálunk hamis kedvezményeket. Programjainkra a legjobb ár garanciát vállalunk. Átláthatóan közöljük, mi szerepel a csomagban, és mi nem. Ez is az egyik oka annak, hogy létrehoztuk a Club Canary-t. Sok utcai kirándulásszervező olyan árképzési trükköket alkalmaz, amelyek tisztességtelenek az utazókkal szemben. Például egy bizonyos áron hirdetik a jet-ski bérlést, majd kiderül, hogy az ár személyenként értendő, ha megosztják a járművet. Vagy a fizetéskor hozzáadják a helyi adókat, kikötői díjakat vagy üzemanyag-pótdíjakat. Gyakoriak az agresszív értékesítési módszerek és az alkudozási játékok is. Mi nem alkalmazunk ilyen módszereket. Áraink egyértelműek, mindent tartalmaznak, és minden utazó számára azonosak.
A Club Canary vállalja-e nagyvállalati kirándulások és csoportos foglalások lebonyolítását?
Igen. A Club Canary egyedi vállalati kirándulásokat, csapatépítő napokat és ösztönző utakat szervez 10–200 fős csoportok számára. Gondoskodunk a többféle tevékenységet magában foglaló programok logisztikájáról, például a jet-ski és quad-váltóversenyekről, a nyitott bárral és DJ-vel kísért privát hajós bulikról, a szállítás koordinálásáról, a biztonsági előírások betartásáról, valamint a videós összefoglaló készítéséről. Csapatunk már olyan kirándulásokat is szervezett, amelyek egy napon belül három különböző szolgáltató tevékenységét ötvözték, szigorú biztonsági szabályok betartása és a helyi hatóságok előírásainak teljes körű betartása mellett.
Miért az Egyesült Államokból érkező utazókra összpontosít az Club Canary?
Igen, szolgáltatásunk egy részét úgy alakítottuk ki, hogy megfeleljen az amerikai utazók általános elvárásainak. Az Egyesült Államokból érkező utazók egyre növekvő réteget képviselnek a Kanári-szigeteken, különösen Tenerifén, és gyakran magasabb színvonalú szolgáltatást, prémium étel- és italválasztékot, valamint a helyi piacon általában tapasztalhatónál proaktívabb vendéglátást várnak el. Szolgáltatásunkat ennek megfelelően alakítottuk ki. Emellett őszinte tanácsokat adunk a szigetek közötti utazás valós körülményeiről, a Tenerife déli partjának forgalmáról, valamint arról, hogy mely utazási tervek működnek a gyakorlatban, és melyek csak papíron néznek ki jól. Ugyanakkor a Club Canary teljesen többnyelvű, és Európa, az Egyesült Királyság és más országok utazóit is kiszolgálja. Nem függünk egyetlen piactól sem.
Segít-e a Club Canary házassági ajánlatoknál és különleges alkalmakkor?
Igen. A Club Canary eddig több mint 150 sikeres házassági ajánlat megtervezésében és lebonyolításában segített magánjacht-bérlések keretében, és ez a szám évről évre tovább növekszik. Előre tájékoztatjuk a kapitányt, megtervezzük az időzítést, gondoskodunk a felvételről, és kérésre virágokkal, pezsgővel vagy zenével is kiegészítjük az élményt. Emellett évfordulókat, meglepetés nászutakat, születésnapi ünnepségeket magánhajókon, valamint egyéb olyan különleges pillanatokat is szervezünk, ahol a részletek számítanak.
Együttműködik-e a Club Canary filmgyártókkal és a nagy streaming-platformokkal?
Igen. A Club Canary számos nagy nemzetközi streaming- és televíziós platformot üzemeltető produkciós céggel együttműködött már a helyszíni logisztika, a luxusautók bérbeadása, a magánjachtos transzferek és a stábok szállítása terén a Kanári-szigeteken. Tanácsot adunk a produkciós csapatoknak azzal kapcsolatban, hogy mi valósítható meg helyben, mit érdemes a szárazföldről beszerezni, valamint hogy a tengeri korlátozások és a védett állatvilág milyen hatással vannak a vízen történő forgatásra. Ügyfeleink adatainak védelme érdekében nem nevezzük meg a konkrét produkciókat.
Mi a Club Canary hosszú távú célja?
Az Club Canary hosszú távú célja, hogy a hét Kanári-sziget mindegyikén a legmegbízhatóbb helyi luxusutazási platformmá váljon. Jelenleg olyan speciális üzletágakat fejlesztünk, mint a vállalati kirándulások, a film- és produkciós logisztika, a luxus concierge-szolgáltatásokkal való együttműködés, valamint a magánrepülés. Nem arra törekszünk, hogy a legnagyobb utazási platform legyünk. Arra törekszünk, hogy az utazók számára a legmegbízhatóbb helyi partnerré váljunk, akiknek nem csupán az utazás költségei, hanem annak lebonyolítása is fontos.
A Minőségi Szint Soha Nem Változik
A Club Canary oldalon minden foglalás – a 39€-s jet-ski bérléstől a 10 000€-s magánjacht-bérlésig – ugyanazon minőségi ellenőrzésen esik át. Ugyanazok a megbízható szolgáltatók. Ugyanaz a tisztességes árképzés. Ugyanazok a nyilvántartásba vett foglalások. Ugyanaz a valódi helyi jelenlét a helyszínen.
A foglalás mértékével együtt növekszik a személyre szabás szintje is. Az összetett, többnapos terveket, vállalati eseményeket, luxus élményeket és exkluzív magáncharter járatokat már az első kapcsolatfelvételtől kezdve a legmagasabb szintű tapasztalatszervezőink kezelik. Ez minden komoly üzletben így van. A minőségi küszöb soha nem mozdul. Az elkötelezettség az utazással arányosan növekszik.
Ez az a standard, amit 2019-ben lefektettünk, és ez az a standard, amit minden egyes nap magunkkal szemben támasztunk. Ez a küldetés.
Készen Állsz Megtapasztalni Az Igazi Kanári-Szigeteket?
Akár nászutat, privát jachtnap, céges összejövetelt, filmforgatást vagy luxus családi vakációt tervezel, helyi csapatunk készen áll. Valós emberek, valós válaszok, valós időben. Mondd el, mit szeretnél, és mi megtervezzük a többit.
Válaszidő: általában percekkel a nyitvatartási időn belül, 08:00-tól 22:00-ig, a hét minden napján, 6 nyelven.
English 
Español 
Nederlands 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Русский 
Lietuvių kalba 
Suomi 
Čeština 
Latviešu valoda 
Magyar 
Eesti 
Polski 
Svenska 
Dansk 
Slovenčina 
Slovenščina 
Română 
简体中文