Mūsų Misija: Sąžiningas Vietinis Aptarnavimas Sugedusioje Turizmo Industrijoje
Kodėl įkurta „Club Canary“, kokios vertybės mums svarbios ir kokio pobūdžio kelionėmis tikime.
„Club Canary“ – tai vietinė prabangių kelionių platforma Kanarų salose. Mes pradėjome savo veiklą, nes manėme, kad reikia pakeisti požiūrį į keliautojus šiose salose. Šiame puslapyje sužinosite, kodėl tai darome, kaip tai darome ir kokių standartų laikomės kiekvieną dieną.
Tapti Patikimiausia Vietine Turų Platforma Kanarų Salose
Mes egzistuojame, kad suteiktume keliautojams autentišką, vietinę, sąžiningą ir asmeninę Kanarų salų patirtį. Su kuruojamomis veiklomis, skaidriomis kainomis, realiu klientų aptarnavimu ir komanda, kuri čia gyvena.
Prabangiems keliautojams, šeimoms, poroms ir įmonėms, norintiems, kad jų kelionę valdytų nuoširdžiai besirūpinantys žmonės, o ne negyvas algoritmas.
Kodėl Egzistuoja Club Canary
Norint suprasti „Club Canary“, reikia pažinti pasaulį, iš kurio mes kilome. Prieš atsirandant platformoms ir programėlėms, Kanarų salų turizmo verslas rėmėsi gatvėse įsikūrusiomis ekskursijų agentūromis. Jos buvo kiekviename kampe. Žmonės šaukė "Ekskursijos! Ekskursijos!" ant šaligatvio, vilioja praeivius, siūlydami vietoje įsigyti vandens motociklus, valčių išvykas ir buggy atrakcionus.
Kai kurios iš šių parduotuvių yra sąžiningos. Daugelis nėra. Dauguma dirba vien tik už komisinius, parduoda tai, kas jiems labiausiai apsimoka, ir neturi jokios internetinės reputacijos, kuria galėtų rūpintis. Jokių atsiliepimų „Google“. Jokių atsiliepimų „Tripadvisor“. Jokių atsiliepimų „Trustpilot“. Kai kas nors nutinka, pinigų grąžinimas atsisakomas. Kai kas nors skundžiasi, niekas neklauso. Daug grynųjų pinigų, daug neregistruotų užsakymų, daug pažadų, kurie pamirštami tą pačią akimirką, kai išeinate.
Roy Schijvens, „Club Canary“ įkūrėjas, savo karjerą pradėjo būtent toje srityje. Taip pat kaip ir visi kiti, jis gatvėse Tenerifėje pardavinėjo ekskursijas. Tačiau jis tai darė kitaip. Jis atsirinkdavo keliautojus, kurie iš tikrųjų ko nors ieškojo. Jis sąžiningai pasakojo, kas iš tiesų yra kiekviena ekskursija. Jis sudarydavo sandorius, nes žmonės juo pasitikėjo, o ne todėl, kad jis juos spaudė.
Anuomet klausimas tapo neišvengiamas: Kodėl visa pramonė turi dirbti šiuo sugedusiu būdu?
Svetainėje 2019 m. rugpjūčio 16 d., Roy Club Canary m. Tenerifėje įkūrė „Costa Adeje“. Tai buvo pirmoji vietinė ekskursijų platforma, sukurta remiantis trimis paprastais principais:
- Sąžiningos kainos. Geriausia kaina garantuota, aiškiai nurodyta, jokių derybų žaidimų.
- Užregistruoti užsakymai. Kiekvienas klientas sekamas, kiekviena rezervacija saugi, visiškas skaidrumas, jei kas nors atsitiktų.
- Vietinė paslauga. Komanda, įsikūrusi čia, asmeniškai pažįstanti operatorius, atsako į žinutes, kai tai svarbu.
Taip viskas ir prasidėjo. Pirmiausia Tenerifė. Po to – Gran Kanarija, Lansarotė ir Fuerteventura. 2026 m. pridėjome maršrutus La Gomera ir La Palma. Šiandien aptarnaujame šešias salas, visose taikomas vienodas vietinis standartas.
Kai pradėjau pardavinėti ekskursijas Tenerifės gatvėse, pamačiau, kaip ši pramonė elgiasi su žmonėmis. Agresyvus pardavimas. Melagingi pažadai. Jokios atsakomybės. Žinojau, kad turi būti geresnis būdas, todėl jį sukūriau.
„Club Canary“ – tai įmonė, kurios norėjau, kad būtų buvę, kai tik pradėjau savo veiklą. Vietinė komanda, tikri atsiliepimai, sąžiningos kainos, visiška atsakomybė už kiekvieną mūsų priimtą užsakymą. Mes nesame pigiausi. Mes nesame didžiausi. Mes esame patikimiausi, ir tai vienintelis dalykas, kurio visada norėjau, kad būtume.
Ką Mes Atstovaujame
Tai penkios vertybės, kuriomis vadovaujamės priimdami kiekvieną sprendimą „Club Canary“. Nuo to, su kokiais operatoriais bendradarbiaujame, iki to, kaip atsakome į žinutes 22 val., ir kaip kuriame naujus 2026 m. vasaros paketus.
Tikra Vietinė Komanda
Mes gyvename Kanarų salose. Mūsų biuras ir komanda įsikūrę Costa Adeje, Tenerifėje. Komandos nariai dalyvauja renginiuose, bendrauja su operatoriais, asmeniškai pažįsta laivus, kapitonus ir restoranus. Mes neparduodame to, ko nepažįstame.
Sąžiningos Kainos, Visada
Geriausia kaina garantuota. Jokių dirbtinių nuolaidų. Nevekame didelių kainų, kad vėliau jas derėtume. Ką matote, tą ir mokate. Mes nežaidžiame su atostogaujančiais žmonėmis.
Registruota Ir Saugu
Kiekvienas užsakymas registruojamas. Kiekvienas klientas sekamas. Kiekvienas operatorius turi aiškias atšaukimo, oro sąlygų, ligos ir nenumatytų atvejų politikas. Jei kada nors iškiltų problemų su valtimi, tiksliai žinotume, kas yra laive ir kaip su jais susisiekti.
Atrinkta, O Ne Sukataloguota
Prieš pradedant veiklą, mūsų komanda aplankė, patikrino ir asmeniškai užsakė paslaugas pas kiekvieną Club Canary platformoje registruotą paslaugų teikėją. Bendradarbiaujame su maždaug 200 patikrintų partnerių, siūlančių daugiau nei 300 aktyvių paslaugų. Kokybė svarbiau už kiekį.
Tikras Aptarnavimas, Tikri Žmonės
Atsakome šešiomis kalbomis. Dirbame pamainomis nuo 08:00 iki 22:00. Naudojame sistemą WhatsApp, tiesioginį pokalbių čatą ir tikrus žmones. Mūsų pokalbių čate gali būti naudojamas dirbtinis intelektas, kad būtų išsiųsti greiti pradiniai atsakymai, tačiau už kiekvieno pokalbio visada stovi tikras komandos narys.
Ko nekenčiame šioje pramonėje
Kiekviena iš šių vertybių atsirado dėl to, kad matėme, kaip šios gatvės pakrypo bloga linkme. Štai sąžiningas sąrašas, kad žinotumėte, ko iš Club Canary niekada negausite.
Agresyvi gatvės prekyba
Niekas neturėtų būti tempimas į parduotuvę per šventes. Mes atrenkame žmones, kurie iš tikrųjų ieško, ir leidžiame patirčiai įtikinti.
Netikros nuolaidos
Kainos, kurios prasideda aukštai, kad tik "nukristų" jums, yra teatras. Mūsų kaina yra kaina, garantuotai geriausia kaina, jokių derybų žaidimų.
Neregistruoti grynųjų pinigų įrašai
Užrašas ant popieriaus lapelio niekam nesuteikia jokios apsaugos. Kiekviena „Club Canary“ rezervacija yra registruojama, stebima ir atsekama.
Patarimai dėl pirmumo komisijos
Kai pardavėjas daugiausiai uždirba iš blogiausio turo, atspėkite, kas bus rekomenduojama. Mes patariame, kas jums tinka, ir sakome „ne“, kai kažkas netinka.
Grąžinti žaidimus
"Grįžkite rytoj, vadovo nėra. Aiškios rašytinės taisyklės galioja, kad niekam niekada netektų žaisti to žaidimo su mumis.
Per dideli pažadai
Nelegali kelionė bekele, "garantuoti" delfinai, netikėtai nebegalima išsinuomoti pikapas. Jei pažado negalime ištesėti, mes jo tiesiog neduodame.
Club Canary DNR
Visame clubcanary.com tinklapyje pamatysite tą pačią subtilų simbolį: šešis sujungtus taškus, iš kurių vienas – auksinis. Tai šešios Kanarų salos, į kurias vykdome skrydžius, o jų centre – Tenerifė, mūsų pagrindinė bazė. Mes jį vadiname „Club Canary“ DNR linija, ir tai yra mūsų prekės ženklas.
Gimę Kanarų salose. Įtraukta į viską, ką darome.
Prasmė paprasta. Skirtingai nei pasaulinės kelionių kompanijos, parduodančios visą planetą, mūsų DNR yra šios salos ir niekas daugiau. Mes dirbame tik čia. Mes reklamuojame tik čia. Viskas, ką skelbiame, kiekvienas vaizdo įrašas, kiekviena istorija, kiekvienas puslapis yra tam, kad žmonės įsimylėtų Kanarų salas, atvyktų čia, pažintų jas geriau ir patirtų geriausią nuotykį savo gyvenime. Kai kategorijos ar prekės puslapyje matote DNR eilutę, būtent tai ji ir reiškia.
Club Canary pasakojimai
Mūsų prekės puslapio formatas, dokumentuotas 2026 m. liepos mėn.
Atidarykite bet kurį „Club Canary“ produkto puslapį ir jame nerastumėte tiekėjo nuotraukos su po ja užrašyta kaina. Ten rasite istoriją. Kiekvieną skelbimą kurdami, sudarome istorijų kortelių seriją: "Bilietas į "Siam Park“ – istorija, kurią pasakoja Club Canary.“ Kaip mes žvelgiame į šią patirtį, kaip mes jus ten nuvesime, kas joje iš tiesų yra gero ir, atvirai kalbant, kam ji nėra skirta.
Mes tai darome todėl, kad atostogų pramogos užsakymas turi būti patirties pradžia, o ne mokesčių deklaracijos pildymas. Didžiosios platformos tiesiog nukopijuoja tiekėjų tekstus, automatiškai sugeneruoja tūkstančius skelbimų ir tikriausiai negalėtų pasakyti, kas pusė jų iš tikrųjų yra. Mes elgiamės priešingai. Realios nuotraukos, dėl kurių kovojame, pokštai ten, kur jiems vieta, sąžiningi patarimai, kai tai svarbu, ir nešališkas patarimas, kai jums tinka dvi ekskursijos, o iš vienos iš jų mes galime uždirbti daugiau. Kiekvienas šios svetainės bestseleris su rūpesčiu parašytas žmonių, kurie patys išbandė tą veiklą.
Šis pasakojimo formatas, istorijų kortelės, antraščių stilius, nuoširdūs patarimų blokai "gerai tau, jei..." yra originalus „Club Canary“ darbas ir mūsų prekės ženklo gairių dalis.
Užsakymas turėtų teikti džiaugsmą
Žaismingi puslapių formatai, dokumentuoti 2026 m. liepos mėn.
Manome, kad ekskursijų paieška turi būti pramoga, o ne biurokratinis reikalas. Todėl savo salų ir kategorijų puslapius kuriame kaip savarankiškas patirtis. Pirmasis didelis pavyzdys yra mūsų Fuerteventura pasiūlymų puslapis, sukurtas kaip dvikova: Morro Jable prieš Korralechą – pietinė saulėlydžio pusė prieš laukinę šiaurę – tai dvikovos, dėl kurių mūsų svečiai nuoširdžiai ginčijasi pusryčių metu. Pasirenkate pusę, lyginate vandens motociklus, valtis, netikėtus kortus, ir kiekviena dvikova baigiasi taip pat: laimite jūs.
Tikėkitės, kad visoje svetainėje bus dar daugiau tokių dalykų. Mūšiai, lobio paieškos, paslėptos staigmenos, kolekcionavimo žaidimai. Padaryti jūsų kitos patirties paiešką tikrai smagią – tai Club Canary formatas, ir mes ketiname čia pirmieji kurti vis naujus dalykus.
Šiuolaikiniai įrankiai, žmogiškoji širdis
Mūsų paslaugų filosofija, užregistruota 2026 m. liepos mėn.
Esame šiuolaikiška įmonė. Naudojame pažangią automatizaciją ten, kur tai palengvina jūsų gyvenimą: akimirksninius užsakymų patvirtinimus, automatiškai sugeneruotus elektroninius bilietus, greitus pirmuosius atsakymus pokalbiuose. Tačiau niekada neautomatizuosime to, kas iš tiesų svarbu. Už kiekvieno užsakymo stovi žmogus, kuris džiaugiasi kartu su jumis, patikrina detales, paskambina kapitonui ir dalijasi šia akimirka su jumis. Tai yra „Club Canary“ dvasia, ir tai yra mūsų nuolatinė politika: mes niekada iki galo nepašalinsime žmogaus iš jūsų užsakymo proceso.
Yra ir kita pusė, ir mes tai sakome atvirai, nes sąžiningumas yra šios svetainės esmė. Daugelis mūsų vietinių tiekėjų yra mažos, šeimos valdomos įmonės. Kai kurie visiškai atsisako bendradarbiauti su didžiosiomis platformomis, nes tos sistemos neatitinka jų darbo būdo. Mes su jais bendradarbiaujame asmeniškai, kartais tiesiog paskambindami telefonu. Labai retai, bet kartais šioje grandinėje kažkur pasitaiko žmogiškųjų klaidų. Kai taip atsitinka, tikras žmogus iš „Club Canary“ imasi spręsti problemą ir greitai ją išsprendžia. Štai kuo mes skiriamės nuo pasaulinės platformos: kai ten kažkas nepavyksta, jums suteikiamas užklausos numeris. Kai kažkas nepavyksta pas mus, jums padeda rūpestingas žmogus jūsų kalba, paprastai per kelias minutes.
Jei kada nors norėsite sužinoti, kas stovi už jūsų užsakymo, užsukite į mūsų biurą adresu Plaza del Duque, Costa Adeje. Mums tai labai patinka. Būtent susitikimas akis į akį yra tas atvejis, kai Club Canary pasiteisina labiausiai.
Istorijos Iš Lauko
Žodžiai – tai lengva. Tikros akimirkos – ne. Štai keturi pavyzdžiai iš mūsų tikrų užsakymų archyvo, iliustruojantys, kaip „Club Canary“ veikia tada, kai tai iš tiesų svarbu.
Kam Mes Kuriame
„Club Canary“ tinka ne visiems, ir būtent tai yra esmė. Mes dirbame tiems keliautojams, kuriems svarbesnis tikras aptarnavimas nei mažiausia kaina, tikros vietos žinios nei tipinės kataloginės ekskursijos, o tikras žmogiškasis ryšys – nei pokalbių robotai ir automatizavimas.
Poros Ir Medaus Mėnesio Keliautojai
Privačių jachtų nuoma, žvaigždžių stebėjimas saulėlydžio metu, skrydžiai sraigtasparniu virš Teide, vakarienės, kurias ruošia privatus šefas, ir retkarčiais – netikėtos vestuvių pasiūlymo akimirkos, kurias padedame sukurti. Medaus mėnesio ir poroms skirtos programos, kurios yra asmeniškos, o ne standartinės.
Tyrinėti porų patirtis
Įmonės Ir Komandos
Individualios išvykos 10–200 žmonių grupėms. Daugiatemės dienos su atsarginiais planais, saugos politika, vaizdo įrašais ir logistika, kurios dauguma platformų negali užtikrinti.
Peržiūrėti komandos formavimą
Filmavimo Ir Produkcijos Komandos
Filmavimo komandos, lokacijų paieška, lokalių pagalbininkų darbas saloje, prabangių automobilių nuoma, personalo pervežimas ir vietiniai patarimai, kurie sutaupo prodiuseriams savaitės darbo. Pasitikėtas didžiųjų streaming platformų prodiuserių partnerių.
Filmų gamybos paslaugos
Pasiturinčios Šeimos Ir Prabangūs Keliautojai
Kelionėms, kurioms keliautojai neturi laiko planuoti ir nenori rizikuoti su prastu operatoriumi. Viena vietinė komanda pasirūpins viskuo. Įskaitant privačių reaktyvinių lėktuvų paslaugas tiems, kurie skraido stilingai.
Privačių reaktyvinių lėktuvų paslaugos„Club Canary“ kolekcija: pirmasis Kanarų salų kolekcinių kortelių rinkinys
2026 m. liepos 18 d. „Club Canary“ pradėjo tai, ko čia dar nė viena kelionių agentūra nėra dariusi. Dabar prie kiekvieno užsakymo pridedama atskira kolekcinė kortelė: gražiai suprojektuota suvenyrinė kortelė, atspindinti jūsų patirtį, kuri pristatoma kartu su elektroniniu bilietu. Jūsų laivas, jūsų sala, jūsų data, jūsų vardas. Tikras jūsų istorijos fragmentas.
Kodėl? Nes "rinkis vietinį" neturėtų būti tik šūkis, kuriuo prašome keliautojų tikėti. Jis turi duoti kažką atgal. „The Collection“ yra mūsų padėka už vietinės įmonės pasirinkimą: tai Kanarų salų kortelių rinkinys, kurį galite gauti tik būdami čia ir tai išgyvendindami. Kai kurios kortelės yra paprastos. Kai kurios yra retos. Kelios yra legendinės. Ir taip, kai kurios yra paslėptas šioje svetainėje kolekcionieriams, kurie yra atidūs.
Svajonė didesnė nei atvirukas. Tai jūsų šaldytuvas, pasakojantis jūsų salų istoriją: katamaranas iš tų vasaros atostogų, keturračiai nuo Teidės, paskutinė didelė kelionė laivu su visa šeima. Žmonės klaus, kur juos gavote. O jūs sakysite: reikia nuvykti ten. Taip mes atvedame pasaulį į Kanarų salas – po vieną atviruką vienu metu.
The Canary Club: Išskirtiniausia Kelionių Grupė Kanarų Salose
Mūsų ištikimiausiems keliautojams, „premium“ šeimoms ir VIP klientams sukūrėme The Canary Club. Pasaulinio lygio privačios konsultavimo paslaugos su skirtais asmeniniais kontaktais, vyresniųjų komandos nariais dėl kiekvieno užsakymo, tiesioginiais ryšiais su populiariausiais restoranais ir naktiniais klubais, individualiais prisilietimais kiekvienai patirčiai ir prieiga prie paslaugų, kurių negali pasiūlyti kitos agentūros ar viešbučių konsjeržai.
Narystė suteikiama kvietimu, paprastai pasiekus 10 000€ metinių užsakymų, arba automatiškai, užsisakius vieną privačiojo lėktuvo skrydį. Tikras aptarnavimas nusipelno tikro pripažinimo.
Kodėl Žmonės Renkasi Mus Vietoje Alternatyvų
Dauguma keliautojų, užsisakančių pramogas Kanarų salose, svarsto dar tris galimybes. Mes suprantame, kad kiekvienai iš jų yra savo vieta. Čia pateikiame sąžiningą apžvalgą, ką siūlo kiekviena iš jų ir kaip į šį sąrašą įsilieja Club Canary.
Gatvės Ekskursijų Parduotuvės
Kampinės parduotuvės su paveikslėliais laive. Kai kurias valdo geranoriški, sąžiningai dirbantys žmonės. Dauguma veikia grynai pagal komisinius, su ribota atsakomybe. Dažniausiai pasitaikančios spragos:
- Mažai arba visai nėra atsiliepimų internete, kuriais būtų galima patikrinti reputaciją
- Rezervacijos dažnai neregistruojamos, be galimybės atsekti
- Neaiškios arba nepagrįstos atšaukimo taisyklės
- Grynaisiais atliekami sandoriai be sutarčių
Kai kurios parduotuvės yra puikios. Keliautojui iššūkis yra žinoti, kurios iš jų, iš anksto, negalint nieko patikrinti internete.
Viešbučio registratūros stalai
Viešbučio konsjeržai ir registratūros pardavėjai yra patogūs, nes jie yra tiesiai čia. Trūkumai labai priklauso nuo to, kas parduoda:
- Ribotos kelionių žinios, neperžengiančios scenarijaus ribų
- Dažnai dirbant griežtus viešbučio darbo laikus be pagalbos po darbo valandų
- Kainos gali būti žymiai padidintos virš rinkos kainos
- Daugelis pardavėjų yra išoriniai rangovai, besinaudojantys viešbučio pavadinimu, kad atrodytų teisėtai.
Viešbučių registratūros gerai tinka paskutinės minutės paprastoms rezervacijoms. Jos mažiau tinkamos sudėtingiems kelių dienų planams ar ypatingoms patirtims.
Dideli pasauliniai kelionių objektai
Tavo jau žinomi tarptautiniai vardai. Jie turi didžiulius katalogus, patogias sąsajas ir stiprų prekės ženklą. Jie tarnauja savo tikslu taupantiems keliautojams. Kompromisai:
- Nėra vietinės komandos, įsikūrusios Kanarų salose
- Algoritmais paremtos rekomendacijos dažnai teikia pirmenybę didžiausią komisinį atnešantiems turams
- Klientų aptarnavimas daugiausia automatizuotas, su ribotais žmonių įsikišimo atvejais
- Jie dažnai siūlo vietinių įmonių pavadinimus, kad nukreiptų jų srautą
- Tokie svarbūs vietiniai renginiai, kaip karnavalas ar Naujųjų metų programos, paprastai yra visiškai praleidžiami.
Didelės globalios platformos gerai veikia standartizuotiems užsiėmimams. Joms sunkiau sekasi kuravimas, pritaikymas ir viskas, kas reikalauja realaus vietinio buvimo.
„Club Canary“ – tai puikus pasirinkimas keliautojams, kurie ieško tikros vietinės komandos, oficialiai registruotų užsakymų, visiškos atsakomybės ir kruopščiai parinktų pramogų. Mes nesistengiame būti viskuo visiems. Mes esame tinkamas pasirinkimas keliautojams, kuriems svarbu, kaip vyksta kelionė, o ne tik jos kaina.
Club Canary Standartas Skaičiais
Pasitikėjimas – tai ne šūkis. Tai rezultatas. Štai ką „Club Canary“ pasiekė nuo 2019 m.
Paminėta
Club Canary ir įkūrėjas Roy Schijvens buvo pristatyti tarptautinėje ir vietinėje spaudoje, įskaitant straipsnius apie Kanarų salų turizmą, karnavalo organizavimą ir prabangias keliones privačiu lėktuvu.
„Club Canary“ – pirmieji
Čia gimę sumanymai greitai kopijuojami. Tai puiku – tai reiškia, kad jie veikia. Tačiau norime aiškiai pabrėžti: tai yra viešai prieinamas, datuotas formatų ir koncepcijų registras, kurį „Club Canary“ pirmiausia sukūrė Kanarų saloms. Kiekvienas įrašas buvo paskelbtas nurodytą datą arba anksčiau.
Club Canary įkurta
Pmoji pirma Kanarų salų vietinių ekskursijų platforma, sukurta remiantis sąžiningomis kainomis, registruotais užsakymais ir tikromis vietinėmis paslaugomis. Kosta Adechė, Tenerifė.
Ugnikalnio dizaino kalba ir DNA linija
Mūsų tamsus, vulkaninio stiliaus puslapių dizainas ir šešių salų „DNA“ linija su auksine Tenerifės sala, naudojama visose kategorijų ir produktų puslapiuose kaip prekės ženklo „Club Canary“ simbolis.
"Story-Card" produktų puslapiai, „Told By Club Canary“
Prekių aprašymai, sukurti kaip „istorijų kortelės“ su nuoširdžių patarimų blokais, tikromis antraštėmis ir nešališkomis rekomendacijomis, o ne tiesiog nukopijuotu tiekėjo tekstu. Originalus Club Canary formatas.
„Face-Off“ kategorijų puslapiai
Salų puslapiai, sukurti kaip žaismingi mūšiai, pradedant nuo Fuerteventuros: Morro Jable prieš Corralejo. Pasirinkite savo pusę, palyginkite dvikovas – kiekviena dvikova baigiasi keliautojo pergale.
Legendinis elektroninis bilietas ir suvenyrinė kortelė
Kiekvienam užsakymui pagal kodą Club Canary dabar išduodamas kolekcinio stiliaus elektroninis bilietas ir asmeninė suvenyrinė kortelė PDF formatu, kuriuose nurodyta svečio pavardė, sala ir data. Sukurta ir įgyvendinta pačios įmonės jėgomis.
„Club Canary“ kolekcija
Pirmasis Kanarų salų kolekcinių kortelių rinkinys. Kortelės gaunamos tik užsisakant paslaugas iš vietinės įmonės, su retumo lygiais, paslėptomis kortelėmis ir spausdintais tiražais iš mūsų biuro Tenerifėje.
Tikros Kanarų salų istorijos
Kuriama: tinklalaidė ir ilgo formato turinys, pasakojantis tikras šių salų ir už patirčių stovinčių žmonių istorijas. Turinys, sukurtas padėti, o ne parduoti.
„Club Canary“ kelionė
Nuo gatvės lygio idėjos Tenerifėje iki patikimiausios vietinių kelionių platformos Kanarų salose. Trumpa istorija, kaip mes čia atsidūrėme.
Pradžia
„Club Canary“ įkurta 1984 m. rugpjūčio 16 d. Tenerifėje. Tai pirmoji vietinė ekskursijų platforma, grindžiama sąžininga kainodara ir registruotais užsakymais.
Pasitikėjimo kūrimas
Per pandemiją, atsigavimą ir augimą „Club Canary“ kuria reputaciją, kuri tampa jos pagrindu. „Trustpilot“, „Tripadvisor“ ir „Google“ svetainėse pradeda kauptis atsiliepimai.
Plėtra salose
Plėtra Gran Kanarijoje, Lansarotėje ir Fuerteventūroje. Visada su tuo pačiu standartu: tik vietiniai, tik patikrinti, tik sąžiningi.
Šešios salos ir prabangus sūkurys
Pridėtos La Gomera ir La Palma. Pradėti siūlyti specialiai parinkti prabangūs kelionių paketai, įkurtas atskiras verslo klientams skirtas padalinys, teikiamos filmų gamybos paslaugos, privačių lėktuvų logistikos paslaugos bei pristatyta „The Club Canary Collection“ kolekcija.
Speciali Pastaba Keliautojams Iš Jungtinių Amerikos Valstijų
Kanarų salos tampa vis populiaresnės tarp keliautojų iš Jungtinių Amerikos Valstijų, todėl mes ypatingą dėmesį skiriame šiai rinkai. Amerikiečių keliautojai dažnai tikisi aukštesnių aptarnavimo standartų, geresnių maisto ir gėrimų pasirinkimo galimybių bei aktyvesnio svetingumo, nei paprastai siūlo vietos rinka.
Mes tai suprantame. Mūsų komanda apmokyta teikti tokio lygio paslaugas be jokių kliūčių. Kai susisieksite su mumis, su jumis nebus elgiamasi kaip su keliautoju, besirūpinančiu biudžetu. Jūs gausite aiškius, sąžiningus patarimus apie tai, ką salos gali pasiūlyti, o ko ne. Taip pat padėsime valdyti lūkesčius dėl kelionių tarp salų realijų, eismo pietinėje Tenerifės pakrantėje ir to, kas iš tikrųjų yra patogu trumpoje kelionėje, palyginti su tuo, kas gerai atrodo popieriuje.
Didžiausia paslauga Amerikos keliautojams, kurią teikiame, yra sąžiningumas apie tai, kas verta daryti, o kas ne. Pabandyti pamatyti visas septynias salas per savaitę retai būna tinkamas pasirinkimas. Tai mes jums pasakysime, o tada suprojektuosime kelionę, kuri tikrai suteiks norimų įspūdžių.
Kur Juda Club Canary
Nuo 2026 m. vasaros „Club Canary“ dar labiau sutelks dėmesį į tai, ką darome geriausiai: kuratorizuotos, pritaikomos, aukščiausios kokybės patirtys, kurių negali atkartoti jokia pasaulinė platforma.
Mes auginame specializuotus padalinius:
- Įmonės išvykos ir komandos formavimas 10–200 žmonių grupėms, su pilnu renginio dizainu, logistika ir atsarginiais planais. Žiūrėkite mūsų įmonių komandų formavimo paslaugos.
- Filmų ir gamybos logistika tarptautinėms produkcijoms, komerciniams filmavimams ir įgulos valdymui visose salose. Žiūrėkite mūsų film production services.
- Prabangios kelionių programos turtingoms šeimoms ir poroms, įskaitant privataus lėktuvo paslaugos Kanarų salose, privačių šefų vakarienės, ekskursijos sraigtasparniu ir individualūs kelių salų maršrutai.
- Prabangūs konsultaciniai partnerystės su įkurtais konsjeržais Londone, visoje Jungtinėse Valstijose ir už jų ribų. Konsjeržai siunčia mums klientų profilius. Mes kuriame visą patirtį. Jie gauna kreditą. Klientas gauna gyvenimo kelionę.
Ilgalaikė vizija turi dvi puses. Club Canary, geriausia ir smagiausia Kanarų salų užsakymų platforma, pasakojanti istorijas ir padaranti užsakymus paprastus. Ir The Canary Club, mūsų prabangos padalinys, skirtas aukščiausios kokybės patirtims, įmonių renginiams ir gamyboms. Mažiau katalogo, daugiau kuravimo. Mažiau masinio turizmo, daugiau asmeninių kelionių. Mažiau automatizavimo, daugiau tikro vietinio aptarnavimo.
Dažniausiai Užduodami Klausimai Apie Mūsų Misiją
Klausimai, kuriuos keliautojai, konsjeržai ir verslo klientai mums užduoda dažniausiai – apie tai, kas mes esame, kaip dirbame ir kodėl egzistuoja „Club Canary“.
Kodėl buvo įkurta „Club Canary“?
„Club Canary“ buvo įkurta 2019 m. siekiant atgaivinti susilpnėjusią Kanarų salų ekskursijų rinką. Iki „Club Canary“ atsiradimo dauguma ekskursijų buvo parduodama gatvėse įsikūrusiose ekskursijų agentūrose, kurios neturėjo atsiliepimų internete, registruotų užsakymų ir realios atskaitomybės. Įkūrėjas Roy Schijvens pradėjo dirbti šioje sistemoje ir matė, kaip keliautojai buvo klaidinami. Jis sukūrė „Club Canary“ kaip sąžiningą, vietinę ir registruotą alternatyvą. Misija nuo pat pirmos dienos išliko ta pati: būti patikimiausia vietine ekskursijų platforma Kanarų salose.
Kuom Club Canary skiriasi nuo įprastos kelionių užsakymo svetainės?
Club Canary yra vietinė, kruopščiai atrinkta platforma, o ne pasaulinis katalogas. Mūsų būstinė yra Tenerifėje, mūsų komanda gyvena Kanarų salose, ir mes asmeniškai aplankome bei išbandome kiekvieną operatorių prieš jam pradedant veiklą. Didieji pasauliniai tinklalapiai įtraukia į sąrašą bet kurį užsiregistravusį operatorių. Mes įtraukiame tik tuos operatorius, kuriais pasitikime. Be to, teikiame tikrą klientų aptarnavimą šešiomis kalbomis, organizuojame vietinius renginius, pavyzdžiui, Karnavalą ir Naujųjų metų šventes, bei kuriame individualius paketus, kurių kataloginiai tinklalapiai negali pasiūlyti.
Ar Club Canary iš tiesų yra Kanarų salų vietinis rūšis?
Taip. Įmonė „Club Canary“ buvo įkurta 2019 m. rugpjūčio 16 d. Tenerifėje. Ten yra mūsų pagrindinė buveinė ir dirba mūsų komanda. Mes dirbame internetu visose šešiose salose, kurias aptarnaujame, įskaitant Tenerifę, Gran Kanariją, Lansarotę, Fuerteventūrą, La Gomera ir La Palma. Mūsų komanda asmeniškai lanko operatorius, dalyvauja ekskursijose ir pažįsta kapitonus, vairuotojus bei vietų savininkus vardais. Vietinis buvimas yra mūsų darbo pagrindas.
Kodėl „Club Canary“ orientuojasi į prabangą ir kruopščiai parinktus potyrius, o ne į masinį turizmą?
Masinis turizmas jau yra įtrauktas į kiekvieno pasaulinio kelionių tinklalapio pasiūlymus. Kanarų salose trūksta tikro kuratorystės, tikrų vietinių paslaugų ir tikro individualaus požiūrio į keliautojus, kurie nori daugiau nei paprastą grupinę kelionę. Club Canary orientuojasi į poras, jaunavedžius, įmonių komandas, filmų kūrėjus ir turtingas šeimas, nes šiems keliautojams reikalingas patikimas vietinis partneris, kuris tinkamai pasirūpintų visais smulkmenimis. Nuo 2026 m. mes dar labiau sutelksime dėmesį į šią kryptį, siūlydami specialius prabangius paketus, privačius lėktuvus ir įsteigdami verslo padalinį.
Kaip „Club Canary“ atrenka savo partnerius operatorius?
Daugumą mūsų platformoje Club Canary veikiančių paslaugų teikėjų mūsų komanda asmeniškai aplanko, patikrina ir įtraukia į sąrašą prieš jiems pradedant veiklą platformoje. Tikriname licencijas, saugos standartus, klientų aptarnavimo kokybę ir nuoseklumą. Bendradarbiaujame su maždaug 200 patikrintų paslaugų teikėjų, siūlančių daugiau nei 300 aktyvių produktų. Taip pat atmetame paslaugų teikėjus, kurie neatitinka mūsų standartų, net jei tai reikštų didesnes pajamas. Mums partnerystės kokybė yra svarbesnė nei katalogo dydis.
Ar „Club Canary“ bendradarbiauja su prabangių kelionių konsultantais ir kelionių agentūromis?
Taip. „Club Canary“ bendradarbiauja su prabangių paslaugų konsjeržais Londone, visoje Jungtinėse Valstijose ir kitose didžiosiose rinkose. Konsjeržas mums atsiunčia kliento profilį, o mes parengiame išsamų kelionės po Kanarų salas planą. Konsjeržas šią kelionę pristato savo klientui. Mes rūpinamės vietine logistika, patikimais paslaugų teikėjais ir aptarnavimu vietoje. Jei esate konsjeržas, kelionių agentas ar VIP renginių organizatorius, galite susisiekti su mumis tiesiogiai per mūsų kontaktinius kanalus.
Ką Club Canary turi omenyje sakydama „sąžiningos kainos“?
Sąžiningas kainodaros principas reiškia, kad kaina, kurią matote, yra ta pati, kurią sumokėsite. Mes nenustatome per didelių kainų, kad galėtume derėtis dėl nuolaidų. Netaikome apgaulingų nuolaidų. Mūsų siūlomoms pramogoms taikoma geriausios kainos garantija. Mes aiškiai nurodome, kas įskaičiuota į kainą, o kas ne. Būtent dėl to ir buvo sukurta Club Canary. Daugelis gatvės ekskursijų pardavėjų naudoja kainodaros gudrybes, kurios yra nesąžiningos keliautojų atžvilgiu. Pavyzdžiui, reklamuoja vandens motociklo nuomą už vieną kainą, o tada paaiškina, kad ji yra skaičiuojama vienam asmeniui, jei dalinatės transporto priemone. Arba mokėjimo metu priskaičiuoja vietinius mokesčius, uosto mokesčius ar degalų priedus. Taip pat dažnai pasitaiko spaudimas pirkti ir derybų žaidimai. Mes nesinaudojame jokiomis iš šių gudrybių. Mūsų kainos yra aiškios, viską apimančios ir vienodos kiekvienam keliautojui.
Ar „Club Canary“ organizuoja didelius įmonių renginius ir priima grupinius užsakymus?
Taip. „Club Canary“ rengia individualias įmonių išvykas, komandos formavimo dienas ir motyvacines keliones grupėms nuo 10 iki 200 žmonių. Mes rūpinamės įvairių veiklų logistika, pavyzdžiui, vandens motociklų ir keturračių motociklų estafetėmis, privačiomis vakarėliais laive su atviru baru ir DJ, transporto koordinavimu, saugos taisyklėmis bei vaizdo įrašų apžvalgų paslaugomis. Mūsų komanda yra surengusi išvykas, kuriose per vieną dieną suderinamos trijų skirtingų paslaugų teikėjų veiklos, laikantis griežtų saugos taisyklių ir visiškai atitinkant vietos valdžios institucijų reikalavimus.
Kodėl „Club Canary“ orientuojasi į keliautojus iš Jungtinių Valstijų?
Taip, ir dalį savo paslaugų pritaikėme taip, kad atitiktų lūkesčius, kuriuos paprastai turi keliautojai iš JAV. Keliautojai iš Jungtinių Valstijų sudaro vis didesnę Kanarų salų, ypač Tenerifės, lankytojų dalį, ir jie dažnai tikisi aukštesnių aptarnavimo standartų, aukščiausios kokybės maisto bei gėrimų pasiūlos ir aktyvesnio svetingumo, nei paprastai siūlo vietos rinka. Mes savo paslaugas optimizuojame būtent šiam poreikiui. Taip pat teikiame sąžiningus patarimus apie kelionių tarp salų realijas, eismą Tenerifės pietinėje pakrantėje ir apie tai, kurie kelionės planai iš tiesų veikia, o kurie atrodo gerai tik popieriuje. Tuo pačiu metu „Club Canary“ yra visiškai daugiakalbė ir aptarnauja keliautojus iš visos Europos, Jungtinės Karalystės ir už jos ribų. Mes nepriklausome nuo jokios vienos rinkos.
Ar Club Canary tinka sužadėtuvių pasiūlymams ir ypatingoms progoms?
Taip. „Club Canary“ padėjo suplanuoti ir įgyvendinti daugiau nei 150 sėkmingų pasipiršimų privačiose jachtose, o kasmet jų skaičius vis auga. Mes iš anksto informuojame kapitoną, suderiname signalą, pasirūpiname filmavimu ir, jei pageidaujama, pasirūpiname gėlėmis, šampanu ar muzika. Taip pat organizuojame jubiliejus, netikėtas medaus mėnesio keliones, gimtadienio šventes privačiose jachtose ir kitas ypatingas akimirkas, kai svarbi kiekviena smulkmena.
Ar „Club Canary“ bendradarbiauja su filmų kūrėjais ir didžiausiomis transliacijų platformomis?
Taip. „Club Canary“ bendradarbiavo su didžiausių tarptautinių transliacijų ir transliavimo platformų prodiuserinėmis kompanijomis, teikdama paslaugas, susijusias su filmavimo vietų logistika, prabangių automobilių nuoma, privačiais pervežimais laivais ir filmavimo komandos transportavimu Kanarų salose. Mes konsultuojame prodiuserius, kas yra įmanoma vietoje, ką reikėtų užsakyti iš žemyninės dalies, taip pat kaip jūrų eismo apribojimai ir saugoma laukinė gamta veikia filmavimą vandenyje. Siekdami užtikrinti klientų konfidencialumą, konkrečių filmų pavadinimų nenurodome.
Kokia yra ilgalaikė „Club Canary“ vizija?
Ilgalaikė „Club Canary“ vizija – tapti patikimiausia vietine prabangių kelionių platforma visose septyniose Kanarų salose. Plėtojame specializuotus padalinius, skirtus įmonių išvykoms, kino ir gamybos logistikai, partnerystėms su prabangių paslaugų teikėjais bei privačiam aviacijai. Nesiekiame tapti didžiausia kelionių platforma. Siekiame būti patikimiausiu vietiniu partneriu keliautojams, kuriems svarbu ne tik kelionės kaina, bet ir tai, kaip ji organizuojama.
Kokybės Standartas Niekada Nesikeičia
Kiekvienas užsakymas svetainėje Club Canary – nuo vandens motociklo nuomos už 39€ iki privačios jachtos nuomos už 10 000€ – atitinka tuos pačius kokybės reikalavimus. Tie patys patikrinti paslaugų teikėjai. Ta pati sąžininga kainodara. Tie patys registruoti užsakymai. Tas pats realus vietinis buvimas vietoje.
Su jūsų rezervacija proporcingai keičiasi personalizavimo lygis. Sudėtingi kelių dienų planai, įmonių renginiai, prabangios patirtys ir aukščiausios klasės privatūs užsakymai nuo pat pirmo jūsų kreipimosi patikimi mūsų vyriausiems patirčių dizaineriams. Tai normalu bet kokiame rimtame versle. Kokybės kartelė niekada nepakyla. Atsidavimas didėja proporcingai kelionei.
Tai yra standartas, kuriuo vadovavomės nuo 2019 m. ir kuriuo vadovaujamės kiekvieną dieną. Tai yra mūsų misija.
Pasiruošęs Patirti Tikrąsias Kanarų Salas?
Nesvarbu, ar planuojate medaus mėnesį, privatų jachtos dieną, verslo susitikimą, filmavimo aikštelę ar prabangių šeimos atostogas, mūsų vietinė komanda pasiruošusi. Tikri žmonės, tikri atsakymai, tikrai greitai. Papasakokite, ką turite omenyje, o mes suprojektuosime visa kita.
Atsakymo laikas: paprastai per kelias minutes darbo metu, nuo 08:00 iki 22:00, 7 dienas per savaitę, 6 kalbomis.
English 
Español 
Nederlands 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Русский 
Lietuvių kalba 
Suomi 
Čeština 
Latviešu valoda 
Magyar 
Eesti 
Polski 
Svenska 
Dansk 
Slovenčina 
Slovenščina 
Română 
简体中文