
Špecialista na výlety a súkromné výlety loďou - Kanárske ostrovy
Tenerife Tour Company
Ušetrite až 30% 🏝️ Koniec Leta: Do 30. ⏳
🌊 Rozlúčte sa s letom s nezabudnuteľnými úsporami na každom dobrodružstve.

Nenechajte si ujsť
Je čas Vianoc! Väčšina najlepších zážitkov na Tenerife je plne obsadená na viac ako 8 dní

Reach out
Overte si dostupnosť prostredníctvom chatu naživo alebo WhatsApp
Váš druh Dovolenka na Tenerife
Výber zostavený pre konkrétny typ turistov.
Prečo Club Canary?

Najväčšia rozmanitosť zájazdov na Kanárskych ostrovoch

4500 + Overené recenzie cestujúcich online

Záruka najlepšej ceny

Najlepšie hodnotené: 4,9 - 1,1K+ Recenzie

Jednoduché a spravodlivé storno podmienky

14-hodinový denný zákaznícky servis
Top 40 vecí, ktoré treba urobiť na Tenerife
Objavte najobľúbenejšie aktivity v našej ponuke.
-
Loro Parque Premium
38,00 € -
Siam Park Premium Ticket
47,00 € -
Jungle Park Tenerife
12,00 € -
Siam Park and Loro Parque
53,00 € -
Parasailing Tenerife
38,99 € -
Hiking Teide
75,00 € -
Motokáry Tenerife
14,00 € -
Top Buggy Tenerife
189,99 € -
Fishing Tenerife
55,00 € -
Siam Park Cabana
610,00 € -
Scandal Dinner Show
75,00 € -
Vyhliadkový autobus Tenerife
25,00 € -
Tenerife to La Gomera Day Trip
59,99 € -
Siam Park Villa
1,215,00 € -
Helicopter Tour Tenerife
96,00 € -
Spa Tenerife
33,00 € -
Ole Flamenco Show
24,00 € -
Tenerife Fishing Charters
429,00 € -
Jet Ski Tenerife
115,00 € -
Jeep Safari Tenerife
46,00 € -
Gladiux Tenerife
22,00 € -
Buggy Safari Tenerife
149,99 € -
Tenerife Teide Tour
18,99 € -
Quad Safari Tenerife
84,99 € -
Snorkel With Turtles Tenerife
38,00 € -
Submarine Tenerife
35,00 € -
Tenerife Boat Party
75,00 € -
Kayaking Tenerife
22,50 € -
Potápanie Tenerife
54,00 € -
Mount Teide Stargazing Tour
80,00 € -
Loro Parque bus
15,00 € -
Tenerife Ultimate Buggy
144,99 € -
Teide od Night Tenerife
49,00 € -
Siam Park VIP Tickets
151,00 € -
Private Stargazing Tenerife
390,00 €
Urobte to Club Canary Quiz
What type of tourist are you?
Urobte si osobnostný test Club Canary. Zistite, aký typ turistu ste, a odomknite si aktivity na Tenerife, ktoré sú šité na mieru práve vám.
Tipy
Začínate?
Páry dovolenkujúce na Kanárskych ostrovoch si zvyčajne rezervujú približne 4 aktivity. To zvyčajne zahŕňa výlet loďou, vodný šport alebo večerné predstavenie a aktivity na súši, aby ste spoznali úžasnú sopečnú krajinu a miestnu kultúru.
Kontrola dostupnosti
Náš rezervačný kalendár nemusí vždy odrážať situáciu v reálnom čase z dôvodu vysokého dopytu. Aj keď sa termín zobrazí ako voľný (zelený), budeme vám vďační, ak nám ho potvrdíte prostredníctvom živého chatu alebo WhatsApp.
Potrebujete pomoc?
Náš miestny tím Club Canary je vždy pripravený vám pomôcť. Či už ide o organizovanie špeciálnych príležitostí, ako sú narodeniny, návrhy na uzavretie manželstva, firemné výlety, poskytovanie individuálnych odporúčaní alebo pomoc s čímkoľvek iným - stačí nás kontaktovať na živom chate.
Výber štýlu platby
Väčšina (65%) našich zákazníkov si rezervuje svoje aktivity pred príchodom na Kanárske ostrovy. Aby sme vám ponúkli maximálnu flexibilitu a zabezpečili vaše miesto skôr, ako bude obsadené, Club Canary vám umožňuje rezervovať si mnohé výlety len so zálohou. Rezervujte si teraz, zaplaťte neskôr!
Ukážte trochu lásky
Ak ste dostali vynikajúce služby, zvážte, či pri pokladni necháte svojmu ochotnému pracovníkovi malé prepitné. Vaše uznanie je vždy vítané!"
Služba vyzdvihnutia
Niektoré aktivity ponúkajú bezplatný odvoz z turistických oblastí. Ak si chcete zabezpečiť miesto, rezervujte si ho vopred, pretože kapacita dodávok je obmedzená. Nie ste si istí, či je vaša oblasť pokrytá? Stačí sa opýtať našich agentov prostredníctvom živého chatu!"
Najlepšie výlety na Kanárskych ostrovoch
Práve teraz navštevujete stránku Tenerife, ale vedeli ste, že Club Canary pôsobí aj na ostrovoch nižšie?
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Svoje miesto si zabezpečíte jednoduchým zaplatením zálohy za rezerváciu. Za niektoré aktivity, ako sú napríklad vstupenky do zábavných parkov, musíte zaplatiť celú sumu. 'Deposit' je vaša zálohová platba odpočítaná z celkovej ceny. 'Arrival' je zostávajúca suma, ktorá sa zaplatí v deň vašej aktivity sprievodcovi alebo na recepcii.
Kancelársky tím spoločnosti Club Canary, ktorý sídli výlučne na Kanárskych ostrovoch, sa špecializuje na predaj a služby zákazníkom a hovorí viac ako 10 jazykmi. Našich miestnych agentov si vyberáme pre ich vysokú úroveň turistického vzdelania a zápal pre Kanárske ostrovy. Pred kontaktom s klientmi absolvujú komplexné školenie o našich online ponukách, najmä o prenájmoch jácht. Skutočne žijú podľa nášho motta - "Žiť legendárne"."
Napriek každodennej prítomnosti všetkých zamestnancov Club Canary v kancelárii, ich hlavnou činnosťou je vybavovanie otázok na živom chate, príprava dovolenkových balíkov a správa rezervácií. Väčšinu veľkých rezervácií má zvyčajne na starosti špecializovaný agent. S maximálnou motiváciou zabezpečiť turistom neuveriteľne strávený čas je ich cieľom zdokonaliť každý dovolenkový zážitok. Široká sieť partnerstiev spoločnosti Club Canary umožňuje prispôsobiť aktivity jedinečným potrebám, ako sú preferencie v oblasti stravovania, zábavy a výzdoby.
Club Canary hlavná kancelária sa nachádza v Centro Comercial Plaza del Duque na Tenerife a je otvorený pre klientov od 9:00 do 22:00, čo zodpovedá otváracím hodinám nákupného centra. Hoci ide o naše jediné fyzické pracovisko, náš špecializovaný tím je k dispozícii pre živý chat, telefonické konzultácie a spracovanie objednávok denne od 08:00 do 22:00, v letných mesiacoch až do 22:30. Ak chcete zaručiť pomoc vo vami preferovanom jazyku, je najlepšie si návštevu vopred naplánovať. Hoci zatiaľ nemáme pobočky na ostrovoch Gran Canaria, Fuerteventura a Lanzarote, sme hrdí na to, že poskytujeme jasné a rýchle informácie online vrátane podrobných elektronických lístkov a miest vyzdvihnutia. Keďže sa naďalej rozrastáme, skúmame možnosť rozšírenia našej fyzickej prítomnosti na všetkých ostrovoch s osobitným dôrazom na luxusné výlety loďou.
V spoločnosti Club Canary si skutočne ceníme úsilie našich zamestnancov, a ak by ste im chceli prejaviť svoju vďačnosť, môžete dať svojmu agentovi počas objednávky prepitné. Ak vaše skúsenosti neboli uspokojivé, dajte nám o tom vedieť pri pokladni a dostanete malú zľavu. Polovica prepitného ide špecializovanému agentovi a zvyšok sa rozdelí medzi celý tím. Byť cestovným agentom si vyžaduje pracovitosť a môže byť náročné, preto každé, hoci aj malé prepitné, im dáva pocit, že si ich vážime.
Počas štandardných prehliadok slúžia fotografie ponúkané na zakúpenie ako tip. Pri plavbách luxusnou loďou je štandardom dávať posádke prepitné za dobré služby.
Vzhľadom na vysoký dopyt vám odporúčame, aby ste si pobyt naplánovali vopred! Väčšinu aktivít okrem vstupeniek do zábavných parkov je takmer nemožné rezervovať na poslednú chvíľu, najmä preto, že náš kalendár dostupnosti nemusí vždy odrážať zmeny v reálnom čase. Preto nás v prípade rezervácií menej ako 8 dní vopred najprv kontaktujte, aby sme potvrdili dostupnosť.
Ak ste si už urobili rezerváciu na poslednú chvíľu, nepanikárte! Stačí, ak nášmu zákazníckemu servisu pošlete číslo svojej objednávky. Urobíme všetko pre to, aby sme pre vás niečo vybavili alebo navrhli skvelú alternatívu. Nabádame k trpezlivosti, pretože sme jasne uviedli, že na niektoré aktivity je potrebné predbežné potvrdenie. V nešťastnom prípade, že sa nám nepodarí nájsť riešenie, znášame hlavnú ťarchu transakčných poplatkov a poplatkov za vrátenie peňazí, čo je nepriaznivý výsledok pre všetkých zúčastnených.
Pre priame hovory použite našu špeciálnu linku +34 822 297 040, ktorá je v letných mesiacoch v prevádzke do 22:30. Ak si želáte urýchlene potvrdiť rezerváciu, pošlite Správa WhatsApp s číslom objednávky, ktoré nájdete na elektronickej vstupenke. Zástupca spoločnosti Club Canary potvrdí vašu rezerváciu počas našich štandardných úradných hodín denne od 08:00 do 22:00. Ak nie ste na WhatsApp, môžete nás kontaktovať aj prostredníctvom Facebook Messengera alebo nášho živý chat. Po potvrdení sa e-mail, ktorý ste dostali, považuje za vašu oficiálnu vstupenku. Môžete ju predložiť buď ako výtlačok, alebo na svojom mobilnom zariadení.
Každý zážitok na našej webovej stránke má svoje vlastné pravidlá stornovania, ktoré ľahko nájdete na stránke služby (zájazdu). Tu sú všeobecné pokyny:
- Základné skúsenosti: Do 24 hodín pred plánovaným termínom.
- Ďalšie exkluzívne zážitky: Do 48 hodín pred plánovaným termínom.
- Súkromné výlety loďou a skupinové rezervácie: Do 4 dní alebo viac pred plánovaným termínom.
Deposit nepokrýva všetky náklady
Ak si rezervujete len zálohu, upozorňujeme, že suma zálohy nepokrýva celkové náklady na cestu. Našim partnerom úctivo kompenzujeme ich služby. V ojedinelých prípadoch, keď platba nie je uhradená, môžeme byť nútení tento problém riešiť a nájsť vhodné riešenie. Prosíme vás, aby ste rešpektovali systém a vopred nás informovali, ak sa nebudete môcť zúčastniť na aktivite, aj keď je to v rámci bezplatnej lehoty na zrušenie rezervácie. Mnohé iné zájazdové spoločnosti majú podobné pravidlá stornovania, ale vyžadujú platbu v plnej výške vopred.
Zrušenie rezervácie v rámci výpovednej lehoty
Ak potrebujete zrušiť rezerváciu v stanovenej výpovednej lehote, požiadame vás o uvedenie dôvodu zrušenia. Budete mať možnosť vybrať si vrátenie peňazí v plnej výške, zmenu termínu zájazdu alebo získať darčekovú kartu. Výber posledných dvoch možností by sme veľmi ocenili, pretože nám pomáha vyhnúť sa transakčným nákladom.
Zrušenie rezervácie mimo výpovednej lehoty
Za určitých výnimočných okolností, ako je hospitalizácia, môžeme nájsť riešenie. Situáciu však budeme musieť prediskutovať s našimi partnermi a môžeme si vyžiadať písomný dôkaz.