Kontakt Club Canary

Naša platforma automaticky prekladá prichádzajúce správy a naše odpovede sa prekladajú späť. Takže nám napíšte v poľštine, francúzštine, švédčine alebo takmer v akomkoľvek jazyku a odpovie vám naň skutočný človek. Samotná webová stránka beží v 20 jazykoch.

Každý agent hovorí plynule po anglicky a v rámci tímu pokrývame španielčinu, taliančinu, holandčinu, nemčinu a francúzštinu, pričom ďalšie jazyky závisia od toho, kto je práve v službe. Vďaka ľuďom a technológii jazyk nikdy nie je problém.

Správy z WhatsAppu, live chatu, e-mailu, Instagramu a Facebooku prichádzajú na jednu zdieľanú platformu. Každý agent vidí históriu vašich konverzácií, takže nikdy nemusíte svoj príbeh vysvetľovať dvakrát. Ak je niekto zaneprázdnený, kolega prevezme presne tam, kde skončil.

Náš tím pracuje každý deň od 08:00 do 15:00 a od 15:00 do 22:00, čas Kanárskych ostrovov. Ak nám napíšete okolo 15:00, môže sa novo pridelený agent ujať konverzácie uprostred. Najprv si prečíta históriu, takže si to sotva všimnete.

Ceny, časy a dohody sú vždy potvrdené písomne, spojené s vašou objednávkou. Žiadne "ale po telefóne ste povedali" momenty, nikdy. Je to ten najväčší dôvod, prečo naše rezervácie prebiehajú tak hladko.

Slnečný, náš chatový asistent, je jasne označený ako digitálny a nikdy sa za to nepretvaruje. Technológia pre rýchlosť, skutoční ľudia pre všetko, na čom záleží. Môžete požiadať o človeka kedykoľvek.

Parkujte zadarmo na jednu hodinu v priestrannej garáži pod nákupným centrom. Bankomat sa nachádza hneď vedľa našej kancelárie.

Centrum má štyri výťahy a kancelária je bezbariérovo prístupná s bezbariérovými toaletami do 50 metrov.

Jedna z najznámejších pláží na Tenerife je vzdialená 5 minút chôdze. Urobte z návštevy súčasť krásneho popoludnia.

V zariadení Plaza del Duque platia pravidlá týkajúce sa oblečenia, takže plážové oblečenie zostáva na pláži. Do centra nie je povolený vstup so psami.