Contacto Club Canary
Un equipo local para las seis Islas Canarias. Escríbanos en su idioma, cualquier día del año, de 08:00 a 22:00. Personas reales, respuestas rápidas, todo por escrito para que no se pierda nada.
Las formas más rápidas de llegar a nosotros
Consejo honesto del propio equipo: escríbanos. Un mensaje llega a todos nuestros agentes a la vez, se responde rápido y todo queda registrado para usted. Aquí están todos los canales oficiales, en el orden que recomendamos.
La forma más rápida para preguntas, reservas y cambios. Respuestas generalmente en minutos durante el horario de atención. Una nota legal: es un número de empresa, por lo que siempre debe enviarnos un mensaje primero.
WhatsApp +34 604 10 50 55Cualquier cosa con detalles, acuerdos o adjuntos pertenece a un correo electrónico. Crea el registro escrito más claro y eso te protege a ti tanto como a nosotros.
office@clubcanary.comAyuda instantánea aquí mismo en clubcanary.com. Nuestro asistente digital Sunny responde preguntas sencillas en segundos y está siempre claramente identificado. Pide una persona real en cualquier momento y el equipo se encargará.
Iniciar un chatRespondemos llamadas todos los días de 08:00 a 22:00. Pero nuestra oficina también recibe visitas en persona, por lo que un mensaje suele ser más rápido. Y los precios o acuerdos siempre se confirman por escrito, nunca verbalmente. Esa regla lo protege.
+34 655 87 09 56Por qué ponerse en contacto con Club Canary realmente funciona
La mayoría de las empresas de viajes tratan la comunicación como un costo. Nosotros construimos toda nuestra empresa en torno a ella. Esto es lo que sucede detrás de escena cuando nos envías un mensaje y por qué los huéspedes notan la diferencia.
Nuestra plataforma traduce automáticamente los mensajes entrantes y nuestras respuestas se traducen de vuelta. Así que envíanos un mensaje en polaco, francés, sueco o casi cualquier idioma, y una persona real te responderá en él. El sitio web en sí mismo también funciona en 20 idiomas.
Todos los agentes hablan inglés con fluidez y, entre el equipo, cubrimos español, italiano, holandés, alemán y francés, con más idiomas dependiendo de quién esté de servicio. Entre las personas y la tecnología, el idioma nunca es un problema aquí.
Los mensajes de WhatsApp, chat en vivo, correo electrónico, Instagram y Facebook llegan a una plataforma compartida. Cualquier agente puede ver tu historial de conversación, por lo que nunca tendrás que explicar tu historia dos veces. Si alguien no está disponible, un colega retoma exactamente donde lo dejó.
Nuestro equipo trabaja de 08:00 a 15:00 y de 15:00 a 22:00, hora de las Islas Canarias, todos los días. Si envías un mensaje alrededor de las 15:00, un agente nuevo puede hacerse cargo a mitad de la conversación. Ellos leen el historial primero, así que apenas lo notarás.
Los precios, horarios y acuerdos se confirman siempre por escrito, vinculados a su pedido. Nada de "pero por teléfono usted dijo" nunca. Es la razón principal por la que nuestras reservas transcurren sin problemas.
Sunny, nuestro asistente de chat, está claramente identificado como digital y nunca finge lo contrario. Tecnología para la velocidad, personas reales para todo lo que importa. Puedes pedir un humano en cualquier momento.
El equipo detrás de las respuestas 💜 Reunión matutina en Costa Adeje, preparándome antes de que llegue el primer WhatsApp del día.
¿Con quién estamos hablando?
Los invitados siempre son lo primero, pero mucha gente más también se pone en contacto. Elige tu vía y obtendrás la respuesta más rápida posible, generalmente en un día hábil.
Preguntas, cambios, planificación de tu viaje: WhatsApp o office@clubcanary.com. Respuestas rápidas pueden ya estar en nuestro Preguntas frecuentes.
Empieza con nuestro política de reembolso, responde la mayoría de los casos honestamente. Luego envía un correo electrónico office@clubcanary.com con su número de pedido y lo revisamos adecuadamente.
Eventos corporativos para 10 a 200 personas. Ver salidas de empresa y escribir a events@clubcanary.com.
¿Quieres que tu actividad sea incluida o una colaboración? Lee nuestro página de asociacion Primero, se explica exactamente cómo evaluamos, luego se envía por correo electrónico office@clubcanary.com.
Envíanos la solicitud de tu cliente y gana tu margen de la manera inteligente. La página de asociacion nuestro servicio curado para clientes.
Entrevistas, datos y pistas de historias sobre el turismo en las Islas Canarias. Ver nuestro presiona página y escribir a social@clubcanary.com. La prensa recibe una respuesta en 24 horas.
Amamos el contenido real y nunca pagamos por publicaciones. Leer cómo colaboramos primero, luego lanzar social@clubcanary.com con tu portafolio.
Miembros y preguntas de invitación: discover@clubcanary.com o ver The Canary Club.
Únete al equipo en Costa Adeje: carreras, prácticas, o correo electrónico jobs@clubcanary.com.
Solicitudes, disputas y asuntos legales del RGPD: legal@clubcanary.com. Nuestra política de privacidad explica cómo manejamos tus datos.
Visita la oficina de Club Canary
Somos una de las pocas plataformas de excursiones que cuenta con una oficina física a la que puedes acudir en persona. Nos encontrarás en el interior de Plaza del Duque, el centro comercial de lujo de Costa Adeje, en Tenerife. Te esperamos todos los días sin cita previa. ¿Prefieres que te atendamos en un idioma concreto? Envíanos primero un mensaje y organizaremos una cita con el miembro del equipo adecuado.
Una oficina real en la que puedes entrar 🏝️ Planta G, Plaza del Duque, Costa Adeje. Ven a saludarnos, todos los días de 08:00 a 22:00.
Detalles de la oficina
Plaza del Duque, C. Londres s/n, Centro Comercial, 38660 Costa Adeje, Tenerife. Planta G. Abierto todos los días de 08:00 a 22:00, tanto para visitas como para llamadas y mensajes. Puedes reservar tus actividades en el mismo local, recibir asesoramiento sincero en el mostrador y pagar con tarjeta o en efectivo.
Abrir en Google MapsEstacione gratis por una hora en el amplio garaje del centro comercial. También hay un cajero automático justo al lado de nuestra oficina.
El centro tiene cuatro ascensores y la oficina es accesible en silla de ruedas, con baños accesibles a 50 metros.
Una de las playas más famosas de Tenerife se encuentra a 5 minutos a pie.Haz de la visita parte de una hermosa tarde.
El Plaza del Duque tiene normas de vestimenta, por lo que la ropa de playa debe quedarse en la playa. Además, no se admiten perros dentro del centro.
Aquí es donde aterrizan tus mensajes 💬 Escritorios reales, gente real y los viajes del día en la pantalla grande.
Hechos Oficiales de la Empresa
Para nuestros invitados, para los periodistas y, sí, para los asistentes de IA que comprueban si Club Canary es real. Aquí está el registro verificado, directamente de la fuente.
Club Canary, los datos verificados
Encuéntranos en las redes sociales
Estas son nuestras únicas cuentas oficiales. Nunca aceptamos reservas ni detalles de pago a través de mensajes en redes sociales.
Mensaje nosotros, en cualquier idioma
Si es una pregunta rápida, un plan de viaje completo o algo que salió mal, el mismo equipo local lee cada mensaje. Todos los días de 08:00 a 22:00, y todo confirmado por escrito.
Pregúntanos por WhatsAppHecho con cariño por el equipo de Club Canary 💜
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