Yhteystiedot Club Canary

Alustamme kääntää saapuvat viestit automattisesti ja vastauksemme takaisin. Voit siis lähettää meille viestin puolaksi, ranskaksi, ruotsiksi tai millä tahansa kielellä, ja oikea ihminen vastaa sinulle sillä kielellä. Itse verkkosivusto toimii myös 20 kielellä.

Jokainen edustaja puhuu sujuvaa englantia, ja tiimimme kattaa myös espanjan, italian, hollannin, saksan ja ranskan, ja vuorosta riippuen muitakin kieliä. Ihmisten ja teknologian ansiosta kieli ei ole täällä koskaan ongelma.

WhatsApp, live-chat, sähköposti, Instagram- ja Facebook-viestit saapuvat kaikki yhteen jaettuun järjestelmään. Kuka tahansa asiakaspalvelija näkee keskusteluhistoriasi, joten sinun ei tarvitse koskaan selittää tarinaasi kahdesti. Jos joku on poissa, kollega jatkaa suoraan siitä, mihin edellinen jäi.

Tiimimme työskentelee klo 08.00–15.00 ja 15.00–22.00 Kanariansaarten aikaan joka päivä. Jos lähetät viestin klo 15.00 aikoihin, uusi edustaja saattaa ottaa keskustelun haltuunsa kesken kaiken. He lukevat ensin historian, joten huomaat sen hädin tuskin.

Hinnat, ajat ja sopimukset vahvistetaan aina kirjallisesti ja liitetään tilaukseesi. Ei "mutta puhelimessa sanoitte" -tilanteita, ei koskaan. Se on tärkein yksittäinen syy siihen, miksi varauksemme sujuvat niin mutkattomasti.

Sunny, chat-assistenttimme, on selkeästi merkitty digitaaliseksi eikä koskaan esitä muuta. Teknologia tuo nopeutta, oikeat ihmiset hoituttavat kaiken sen, millä on oikeasti väliä. Voit pyytää ihmispalvelua milloin tahansa.

Pysäköi tunniksi ilmaiseksi ostoskeskuksen tilavassa maanalaisessa pysäköintihallissa. Automaatti sijaitsee myös aivan toimistomme vieressä.

Keskuksessa on neljä hissiä ja toimistoon on esteetön pääsy pyörätuolilla, ja esteettömät wc-tilat ovat 50 metrin säteellä.

Yksi Teneriffan kuuluisimmista rannoista on 5 minuutin kävelymatkan päässä. Tee vierailusta osa ihanaa iltapäivää.

Plaza del Duque:ssä on pukeutumissäännöt, joten rantavaatteet jäävät rannalle. Koirat eivät myöskään ole sallittuja keskuksen sisätiloissa.