Naše Poslanstvo: Poštena Lokalna Storitev V Pokvarjeni Turistični Industriji
Zakaj obstaja Club Canary, za kaj se zavzemamo in v kakšno potovanje verjamemo.
Club Canary je lokalna platforma za luksuzne izlete na Kanarskih otokih. Ustanovili smo jo, ker smo menili, da je treba spremeniti način, kako se na teh otokih obravnava popotnike. Na tej strani boste izvedeli, zakaj in kako delujemo ter kakšne standarde si vsak dan zastavljamo.
Postati Najbolj Zaupanja Vredna Lokalna Platforma Za Izlete Na Kanarskih Otokih
Nudimo popotnikom pristen, lokalni, pošten in oseben način doživljanja Kanarskih otokov. Z izbranimi aktivnostmi, preglednimi cenami, resnično podporo strankam in ekipo, ki tukaj dejansko živi.
Za luksuzne popotnike, družine, pare in podjetja, ki želijo, da njihovo potovanje vodijo ljudje, ki jim je resnično mar, namesto algoritma, ki tega ne zmore.
Zakaj Obstaja Club Canary
Da bi razumeli Club Canary, morate razumeti svet, iz katerega izhajamo. Pred pojavom spletnih platform in aplikacij je turistična industrija na Kanarskih otokih temeljila na uličnih agencijah za izlete. Na vsakem vogalu je bila ena. Ljudje so kričali "Izleti! Izleti!" na pločniku, kjer na kraju samem nagovarjajo popotnike, naj si kupijo vodne skuterje, izlete z ladjo in vožnjo z buggy.
Nekatere od teh trgovin so poštene. Veliko jih ni. Večina dela na čisto provizijo, prodaja tisto, kar jim največ plača, in nimajo spletne prepoznavnosti, ki bi jo lahko zaščitile. Brez Google mnenj. Brez Tripadvisorja. Brez Trustpilota. Ko gre kaj narobe, zavrnejo vračila. Ko se nekdo pritoži, nihče ne posluša. Veliko gotovine, veliko neregistriranih rezervacij, veliko obljub, ki jih pozabijo v trenutku, ko odidete.
Roy Schijvens, ustanovitelj podjetja Club Canary, je začel prav v tem svetu. Prodajal je izlete na ulicah Tenerifa, tako kot vsi drugi. A delal je drugače. Filtriral je potnike, ki so resnično iskali. Bil je pošten glede tega, kaj je vsak izlet dejansko pomenil. Posle je zaključeval, ker so mu ljudje zaupali, ne ker bi jih silil.
Nekje je postal neizbežen: Zakaj celotna industrija deluje na ta pokvarjen način?
Na spletni strani 16. avgust 2019, je Roy leta Club Canary na Tenerifeju ustanovil podjetje Costa Adeje. Prva lokalna platforma za organizacijo izletov, zasnovana na treh preprostih idejah:
- Poštene cene. Zagotovljena najboljša cena, jasno prikazana, brez pogajalskih iger.
- Registrirane rezervacije. Vsaka stranka sledena, vsaka rezervacija varna, polna transparentnost ob kakršnih koli zapletih.
- Resnično lokalna storitev. Ekipa, ki temelji tukaj, pozna operaterje osebno in odgovarja na sporočila, ko je to pomembno.
To je bil začetek. Najprej Tenerife. Nato Gran Canaria, Lanzarote in Fuerteventura. Leta 2026 smo dodali progi La Gomera in La Palma. Danes je v ponudbi šest otokov, ki jih vse povezuje enoten lokalni standard.
Ko sem začel prodajati izlete na ulicah Tenerifov, sem videl, kako industrija obravnava ljudi. Vsiljiva prodaja. Lažne obljube. Brez odgovornosti. Vedel sem, da mora obstajati boljši način, zato sem ga zgradil.
Club Canary je podjetje, za katerega si želim, da bi obstajalo, ko sem začel. Lokalna ekipa, resnične ocene, poštena cena, polna odgovornost za vsako rezervacijo, ki jo sprejmemo. Nismo najcenejši. Nismo največji. Smo najbolj zaupanja vredni, in to je edino, kar sem si kdajkoli želel, da bi bili.
Za Kaj Se Zavzemamo
To je pet vrednot, ki usmerjajo vsako odločitev v podjetju Club Canary. Od tega, s katerimi operaterji sodelujemo, prek tega, kako odgovarjamo na sporočila ob 22.00, do tega, kako oblikujemo nove pakete za poletje 2026.
Prava Lokalna Ekipa
Živimo na Kanarskih otokih. Naša pisarna in ekipa sta na naslovu Costa Adeje na Tenerifeju. Naša ekipa se udeležuje dogodkov, srečuje se z izvajalci, osebno pozna plovila, kapetane in restavracije. Ne prodajamo tistega, česar ne poznamo.
Poštene Cene, Vedno
Zagotovljena najboljša cena. Brez lažnih popustov. Brez začetnih visokih cen za pogajanje. Kar vidite, to plačate. Med dopustom se ne igramo z ljudmi.
Registrirano In Varno
Vsaka rezervacija je registrirana. Vsaka stranka je spremljena. Vsak operater ima jasne politike za odpovedi, vreme, bolezen in nujne primere. Če ima čoln kdaj težave, natančno vemo, kdo je na krovu in kako jih dobiti.
Skrbno Izbrano, Ne Katalogizirano
Naš tim je pred objavo na spletu obiskal, preveril in osebno rezerviral vsakega ponudnika na spletni strani Club Canary. Sodelujemo s približno 200 preverjenimi partnerji, ki ponujajo več kot 300 aktivnih ponudb. Kakovost pred količino.
Prava Storitev, Pravi Ljudje
Odgovarjamo v šestih jezikih. Delamo v izmenah od 8.00 do 22.00. Uporabljamo sistem WhatsApp, klepet v živo in prave ljudi. Naš klepet sicer lahko uporablja umetno inteligenco za pošiljanje takojšnjih prvih odgovorov, vendar za vsakim pogovorom vedno stoji pravi član ekipe.
Čemu v tej industriji nasprotujemo
Vsaka od zgoraj navedenih vrednot izhaja iz tega, kar smo na teh ulicah videli, da gre narobe. Tukaj je iskren seznam, da boste točno vedeli, česa od Club Canary nikoli ne boste dobili.
Viljasto ulično prodajanje
Nihče ne bi smel biti vlečen v trgovino med svojim dopustom. Filtriramo tiste, ki dejansko nekaj iščejo, in prepustimo izkušnji, da prepriča.
Lažni popusti
Cene, ki se začnejo visoko samo zato, da za vas "padejo", so le gledališče. Naša cena je prava cena, z zajamčeno najboljšo ceno in brez pogajalskih igric.
Neregistrirane gotovinske knjigžbe
Rezervacija, zapisana na papirju, nikogar ne ščiti. Vsaka rezervacija Club Canary je registrirana, spremljana in sledljiva.
Nasvet, ki daje prednost proviziji
Ko prodajalec največ zasluži s slabo turo, ugani, kaj je priporočeno. Svetujemo tisto, kar vam ustreza, in rečemo ne, kadar nekaj ne ustreza.
Vračilo iger
"Pridi jutri, vodje ni tukaj. Obstajajo jasno zapisana pravila, tako da se nikomur ni treba nikoli več igrati te igre z nami.
Preobljubljanje
Nezakonita vožnja izven urejenih poti, "zagotovljeni" delfini, prevoz, ki naenkrat ni več brezplačen. Če obljube ni mogoče držati, je preprosto ne damo.
DNK Club Canary
Po celotni spletni strani clubcanary.com boste opazili isto preprosto črto: šest med seboj povezanih pik, od katerih je ena zlata. To so šest Kanarskih otokov, na katerih delujemo, s Tenerifom, našo domačo bazo, v samem središču. To imenujemo črta DNK Club Canary in je naš zaščitni znak.
Rojeni na Kanarskih otokih. Vgrajeno v vse, kar počnemo.
Pomen je preprost. Za razliko od globalnih turističnih agencij, ki prodajajo ves planet, je naš značaj v tem, da so to le ti otoki in nič drugega. Delamo samo tukaj. Oglašujemo samo tukaj. Vse, kar objavimo, vsak video, vsaka zgodba, vsaka stran, obstaja zato, da se ljudje zaljubijo v Kanarske otoke, pridejo sem, raziskujejo več in doživijo najboljšo izkušnjo svojega življenja. Ko na strani s kategorijo ali stranjo izdelka zagledate napis o našem značaju, točno to to pomeni.
Zgodbe, ki jih pripoveduje Club Canary
Format naše strani izdelka, dokumentirano julija 2026
Odprite katero koli stran z izdelkom Club Canary in ne boste našli fotografije dobavitelja s ceno, natisnjeno pod njo. Namesto tega boste našli zgodbo. Vsak oglas sestavljamo kot serijo kartic z zgodbami: "Vstopnica za Siam Park – zgodba, ki jo pripoveduje Club Canary." Kako vidimo to izkušnjo, kako vas bomo popeljali tja, kaj je pri tem dejansko dobrega in, odkrito povedano, za koga to ni.
To počnemo zato, ker mora biti rezervacija počitniške aktivnosti videti kot začetek izkušnje, ne pa kot izpolnjevanje davčne napovedi. Velike platforme le prilepijo besedilo ponudnikov, v velikem obsegu ustvarijo na tisoče ponudb in verjetno ne vedo, kaj polovica sploh je. Mi gremo v drugo smer. Pristne fotografije, za katere se borimo, šale tam, kjer sodijo, iskreni nasveti, kjer so pomembni, in nevtralno vodenje, ko vam ustrezata dva izleta, le od enega od njiju pa imamo več mi. Vsako uspešnico na tej spletni strani so skrbno napisali ljudje, ki so to aktivnost že preizkusili.
Ta oblika pripovedovanja zgodb, kartice z zgodbami, slog napisov ter iskreni nasveti v obliki "bravo, če" so izvirno delo Club Canary in del našega priročnika za blagovno znamko.
Rezervacija bi morala biti zabavna
Igrivi formati strani, dokumentirano julija 2026
Menimo, da bi moralo brskanje po izletih biti zabava in ne administracija. Zato naše strani otokov in kategorij oblikujemo kot doživetja zase. Prvi velik primer je naš Stran s ponudbami za Fuerteventuro, zasnovano kot dvoboj: Morro Jable proti Corraleju, sončni zahod na jugu proti divjemu severu, dvoboji, o katerih se naši gostje resnično prepirajo pri zajtrku. Izberete si stran, primerjate vodne skuterje, čolne, presenečenja, in vsak dvoboj se konča enako: zmagate vi.
Na naši spletni strani vas čaka še več takšnih vsebin. Bitke, iskanje zakladov, skrita presenečenja, igre zbiranja. Naš format Club Canary poskrbi, da bo iskanje vašega naslednjega doživetja resnično zabavno, in nameravamo tudi v prihodnje kot prvi uvajati nove ideje.
Sodobna orodja, človeško srce
Naša filozofija storitev, dokumentirana julija 2026
Smo sodobno podjetje. Pametno avtomatizacijo uporabljamo tam, kjer vam olajša življenje: takojšnja potrditev rezervacije, samodejno ustvarjene e-vstopnice, hitri prvi odgovori v klepetu. Tega, kar je res pomembno, pa nikoli ne bomo avtomatizirali. Za vsako rezervacijo stoji človek, ki se z vami veseli, preveri podrobnosti, pokliče kapitana in ta trenutek deli z vami. To je duh Club Canary in to je naša stalna politika: Človeka nikoli ne bomo popolnoma odstranili iz postopka vašega rezerviranja.
Obstaja pa tudi druga stran medalje, in to povemo na glas, saj je iskrenost bistvo te strani. Mnogi naši lokalni dobavitelji so majhna, družinska podjetja. Nekateri se v celoti upirajo sodelovanju z velikimi platformami, ker ti sistemi ne ustrezajo njihovemu načinu dela. Z njimi se usklajujemo osebno, včasih dobesedno prek telefonskega klica. Zelo redko se v tej verigi nekje pojavi človeška napaka. Ko se to zgodi, se tega loti prava oseba v podjetju Club Canary in zadevo hitro popravi. To je razlika med nami in globalno platformo: ko tam nekaj ne deluje, dobite številko zahtevka. Ko pri nas nekaj ne deluje, se vam v nekaj minutah oglasi oseba, ki ji je mar, in to v vašem jeziku.
Če boste kdaj želeli izvedeti, kdo stoji za vašo rezervacijo, se oglasite v naši pisarni na naslovu Plaza del Duque v Costa Adeje. To nam je v veliko veselje. Osebni stik je tisto, kar daje Club Canary največji smisel.
Zgodbe S Terena
Besede so enostavne. Resnični trenutki pa ne. Tukaj je štiri primere, kako Club Canary dejansko deluje, ko je to najbolj pomembno, ki smo jih izbrali iz našega arhiva dejanskih rezervacij.
Za Koga Gradimo
Club Canary ni za vsakogar, in prav to je bistvo. Naša ponudba je namenjena popotnikom, ki cenijo pristno storitev bolj kot najnižjo možno ceno, resnično poznavanje lokalnih razmer bolj kot generične izlete iz katalogov ter pristne človeške stike bolj kot klepetalne robote in avtomatizacijo.
Pari In Mladoporočenci
Najem zasebnih jaht, opazovanje zvezd ob sončnem zahodu, helikopterski ogledi nad Teide, večerje, ki jih pripravi zasebni kuhar, ter občasni presenečenjski predlogi za poroko, pri katerih vam pomagamo pri načrtovanju. Programi za medene tedne in pare, ki so prilagojeni vašim željam in niso le del standardnega paketa.
Raziščite izkušnje parov
Podjetja In Ekipe
Prilagojeni izleti za skupine od 10 do 200 ljudi. Večaktivnostni dnevi z rezervnimi načrti, varnostnimi politikami, video povzetki in logistiko, ki jo večina platform ne zmore zagotoviti.
Ogled ekipnega druženja
Filmske In Produkcijske Ekipe
Filmske ekipe, iskanje lokacij, lokalni posredniki na otoku, najem luksuznih avtomobilov, prevozi ekip in lokalni nasveti, ki produkcijam prihranijo tedne. Zaupajo nam veliki produkcijski partnerji pretočnih platform.
Filmske produkcijske storitve
Premožne Družine In Luksuzni Popotniki
Za popotnike, ki nimajo časa za načrtovanje in ne želijo tvegati slabega operaterja. Ena lokalna ekipa, ki poskrbi za vse. Vključno s storitvami zasebnih letal za tiste, ki letijo v stilu.
Zasebne letalske storitveKolekcija Club Canary: Prvi komplet zbirateljskih kart Kanarskih otokov
18. julija 2026 je podjetje Club Canary uvedlo nekaj, česar tu še nobeno turistično podjetje ni storilo. Vsaka rezervacija zdaj vključuje svojo zbirateljsko kartico: lepo oblikovano spominsko kartico vašega doživetja, ki jo prejmete skupaj z elektronsko vstopnico. Vaša ladja, vaš otok, vaš datum, vaše ime. Pravi delček vaše zgodbe.
Zakaj? Ker "rezerviraj lokalno" ne sme biti samo slogan, v katerega morajo verjeti popotniki. Nekaj mora dati nazaj. The Collection je naša zahvala, ker ste izbrali lokalno podjetje: komplet kart Kanarskih otokov, ki si jih lahko prislužite le s tem, da ste dejansko tukaj in to doživljate. Nekatere karte so pogoste. Nekatere so redke. Nekatere so legendarne. In da, nekatere so skrite na tej spletni strani za zbiratelje, ki so pozorni.
Sanje so večje kot razglednica. To je vaš hladilnik, ki pripoveduje zgodbo vaših otokov: katamaran s tistega poletja, štirikolesniki s Teideja, zadnji velik dan z ladjo s celotno družino. Ljudje bodo vprašali, kje ste jih dobili. In vi boste rekli: tja moraš iti. Tako prinašamo svet na Kanarske otoke, eno razglednico naenkrat.
The Canary Club: Den Mest Eksklusive Rejsegruppe På De Kanariske Øer
Za naše najbolj zveste popotnike, premium družine in VIP-stranke smo zgradili The Canary Club. Zasebna luksuzna concierge storitev z namenskim osebnim stikom, vodilno ekipo pri vsaki rezervaciji, neposrednimi povezavami do najboljših restavracij in nočnih klubov, prilagojenimi detajli pri vsaki izkušnji ter dostopom do storitev, ki jih druge agencije in hotelski concierge ne morejo ponuditi.
Članstvo se pridobi na povabilo, običajno po 10.000€ letnih rezervacijah, ali pa se odklene samodejno z enim samim najemom zasebnega letala. Resnična storitev si zasluži resnično priznanje.
Zakaj Ljudje Izberejo Nas Namesto Drugih Možnosti
Večina popotnikov, ki rezervirajo aktivnosti na Kanarskih otokih, razmišlja še o treh drugih možnostih. Zavedamo se, da ima vsaka možnost svoje mesto. Tukaj je iskren pregled tega, kar ponuja vsaka od njih, in kje se v to sliko vklaplja Club Canary.
Ulične Trgovine Z Izleti
Kotalske trgovine s slikami ladij zunaj. Nekatere vodijo dobri ljudje, ki opravljajo pošteno delo. Večina deluje na čisto provizijo z omejeno odgovornostjo. Najpogostejše pomanjkljivosti:
- Malo ali nič spletnih ocen za preverjanje ugleda
- Rezervacije pogosto neregistrirane, brez sledljivosti
- Nejasne ali nedokumentirane odpovedne politike
- Gotovinske transakcije brez pogodbe
Nekatere trgovine so odlične. Izziv za popotnika je, kako to vnaprej vedeti, ne da bi lahko kaj preveril na spletu.
Recepcijski pulti v hotelih
Recepcijski prodajalci v hotelih so priročni, ker so tam na razpolago. Slabosti pa so močno odvisne od tega, kdo prodaja:
- Omejeno poznavanje turističnih informacij izven scenarija
- Pogosto imamo stroge hotelske ure brez podpore po uradnih urah
- Cene se lahko znatno dvignejo nad tržno.
- Številni prodajalci so zunanji izvajalci, ki uporabljajo ime hotela, da bi bili videti legitimni.
Hotelske recepcije so primerne za hitre in enostavne rezervacije. Manj primerne so za zahtevne večdnevne načrte ali vrhunske izkušnje.
Velika svetovna turistična mesta
Mednarodna imena, ki jih že poznate. Imajo obsežne kataloge, enostavne vmesnike in močno prepoznavnost blagovne znamke. Služijo svojemu namenu za cenovno ugodne rezervacije. Slabosti:
- Ni lokalne ekipe s sedežem na Kanarskih otokih
- Algoritemsko vodena priporočila pogosto dajejo prednost izletom z najvišjo provizijo
- Podpora strankam je večinoma avtomatizirana, z omejenimi možnostmi eskalacije na človeka.
- Pogosto ponujajo ceno za imena lokalnih podjetij, da bi preusmerili njihov promet.
- Večjih lokalnih dogodkov, kot sta pustovanje ali novoletni program, navadno povsem zamudijo.
Velike globalne platforme dobro delujejo za standardizirane dejavnosti. Težave imajo s kuracijo, prilagajanjem in vsem, kar zahteva resnično lokalno prisotnost.
Club Canary je prava izbira za popotnike, ki si želijo pravo lokalno ekipo, uradno potrjene rezervacije, popolno odgovornost in skrbno izbrane doživetja. Ne poskušamo biti vse za vsakogar. Smo prava izbira za popotnike, ki cenijo način potovanja, ne le njegovo ceno.
Standard Club Canary V Številkah
Zaupanje ni le slogan. Je rezultat. Tukaj je, kar je podjetje Club Canary ustvarilo od leta 2019.
Omenjeno V
O podjetju Club Canary in njegovem ustanovitelju Royu Schijvensu so poročali mednarodni in lokalni mediji, med drugim v okviru prispevkov o turizmu na Kanarskih otokih, logistiki karnevala in potovanjih z luksuznimi zasebnimi letali.
Prvi dosežki modela Club Canary
Ideje, ki nastanejo tukaj, se hitro posnemajo. To ni problem, saj pomeni, da delujejo. Vendar želimo pojasniti: to je javni, datiran register formatov in konceptov, ki jih je podjetje Club Canary najprej ustvarilo za Kanarske otoke. Vsak vnos je bil objavljen na prikazanem datumu ali pred njim.
Club Canary ustanovljeno
Prva lokalna platforma za izlete na Kanarskih otokih, ki temelji na poštenih cenah, registriranih rezervacijah in pristen lokalni storitvi. Costa Adeje, Tenerife.
Vulkanski oblikovalski jezik in linija DNA
Naša temna vulkanska zasnova strani in linija »DNA šestih otokov« z imenom Tenerife v zlati barvi, ki se uporablja na straneh kategorij in izdelkov kot prepoznavni znak blagovne znamke Club Canary.
Strani izdelkov s karticami z zgodbami, "Pripoveduje Club Canary"
Opisi izdelkov so oblikovani kot »kartice z zgodbami«, ki vsebujejo odseke z iskrenimi nasveti, resnične opise in nevtralna navodila, namesto preprosto kopiranega in prilepljenega besedila dobavitelja. Izvirna oblika Club Canary.
Kategorijske strani za soočenja
Otoške strani, zasnovane kot igrive bitke, z začetkom na Fuerteventuri: Morro Jable proti Corraleju. Izberi svojo stran, primerjaj dvoboje, vsak dvoboj se konča z zmago popotnika.
Legendarna e-vozovnica in spominska kartica
Vsaka rezervacija Club Canary zdaj vključuje e-vstopnico v obliki zbirateljskega izdelka in osebno spominsko kartico v formatu PDF, na kateri so navedeni ime gosta, otok in datum. Oblikovano in izdelano v našem podjetju.
Kolekcija Club Canary
Prvi zbirateljski komplet kart s Kanarskih otokov. Karte, ki jih je mogoče pridobiti le z dejanskimi rezervacijami pri lokalnem podjetju, z redkimi stopnjami, skritimi kartami in tiskanimi izdajami iz naše pisarne na Tenerifih.
Resnične zgodbe s Kanarskih otokov
V razvoju: podcast in poglobljene vsebine, ki pripovedujejo resnične zgodbe teh otokov in ljudi, ki stojijo za doživetji. Vsebine, ustvarjene za pomoč in ne za prodajo.
Potovanje modela Club Canary
Od ideje na ulici na Tenerifih do najbolj zaupanja vredne lokalne turistične platforme na Kanarskih otokih. Kratka časovnica, kako smo prišli do sem.
Začetek
Podjetje Club Canary je bilo ustanovljeno 16. avgusta leta Costa Adeje na Tenerifeju. Gre za prvo lokalno platformo za organizacijo izletov, ki temelji na poštenem oblikovanju cen in registriranih rezervacijah.
Gradnja zaupanja
Skozi pandemijo, okrevanje in rast si podjetje Club Canary gradi ugled, ki postane njegov temelj. Ocene na Trustpilotu, Tripadvisorju in Googlu se začnejo kopičiti.
Širjenje po otokih
Širitev na Gran Canario, Lanzarote in Fuerteventuro. Vedno z istim standardom: samo lokalno, samo preverjeno, samo pošteno.
Šest otokov in luksuzno oporišče
Dodani sta bili La Gomera in La Palma. Uvedba izbranih luksuznih paketov, posebna poslovna enota za podjetja, storitve filmske produkcije, logistika zasebnih letal ter kolekcija Club Canary.
Posebna Opomba Za Popotnike Iz Združenih Držav
Kanarski otoki postajajo vse bolj priljubljeni med popotniki iz Združenih držav Amerike in zato smo se posebej osredotočili na ta trg. Ameriški popotniki pogosto pričakujejo višje standarde storitev, boljše nadgradnje hrane in pijače ter bolj proaktivno gostoljubnost, kot ju običajno zagotavlja lokalni trg.
To razumemo. Naša ekipa je usposobljena za zagotavljanje te ravni storitev brez težav. Ko nas kontaktirate, ne boste obravnavani kot potnik z omejenim proračunom. Dobili boste jasne, poštene nasvete o tem, kaj otoki lahko ponudijo in česa ne. Prav tako vam bomo pomagali upravljati pričakovanja glede realnosti potovanja med otoki, prometa na južni obali Tenerifov in glede tega, kaj je dejansko udobno na kratkem potovanju v primerjavi s tistim, kar izgleda dobro na papirju.
Naša največja storitev za ameriške popotnike je poštenost glede tega, kaj se splača početi in kaj ne. Poskusiti videti vseh sedem otokov v enem tednu je redko prava izbira. To vam bomo povedali, nato pa načrtovali potovanje, ki bo dejansko zagotovilo izkušnjo, po katero ste prišli.
Kam Gre Club Canary
Od poletja 2026 dalje se bo podjetje Club Canary še bolj posvetilo temu, kar nam gre najbolje od rok: kurirane, prilagodljive, vrhunske izkušnje, ki jih nobena globalna platforma ne more ponoviti.
Rastemo namenske oddelke za:
- Podjetniška druženja in timsko delo za skupine od 10 do 200 oseb, s polnim dizajnom dogodkov, logistiko in rezervnimi načrti. Oglejte si naše storitve za gradnjo podjetniške ekipe.
- Filmska in produkcijska logistika za mednarodne produkcije, komercialna snemanja in upravljanje ekip na vseh otokih. Oglejte si našo filmske produkcijske storitve.
- Luksuzna potovalna paketa za premožne družine in pare, vključno z storitve zasebnega letala na Kanarskih otokih, zasebne večerje s kuharjem, panoramski poleti s helikopterjem in personalizirani večotokovni načrti potovanj.
- Luksuzna partnerska podpora z uveljavljenimi conciergeji v Londonu, po ZDA in drugod. Conciergeji nam pošljejo profile strank. Zasledujemo celotno izkušnjo. Oni dobijo zasluge. Stranka dobi potovanje življenja.
Dugoročna vizija ima dve plati. Club Canary, najboljši in najbolj zabavni platformi za rezervacije na Kanarskih otokih, ki pripoveduje zgodbe in omogoča preproste rezervacije. In The Canary Club, naš luksuzni oddelek za vrhunska doživetja, poslovne dogodke in produkcije. Manj kataloga, več skrbnega izbora. Manj masovnega turizma, več osebnih potovanj. Manj avtomatizacije, več prave lokalne storitve.
Pogosta Vprašanja O Našem Poslanstvu
Vprašanja, ki nam jih popotniki, conciergeji in poslovni stranke najpogosteje zastavljajo o tem, kdo smo, kako delujemo in zakaj obstaja Club Canary.
Zakaj je bilo ustanovljeno podjetje Club Canary?
Podjetje Club Canary je bilo ustanovljeno leta 2019 z namenom, da popravi pomanjkljivosti v turistični industriji na Kanarskih otokih. Pred nastankom Club Canary je večino izletov prodajalo uličnih agencij, ki niso imele spletnih ocen, registriranih rezervacij niti dejanske odgovornosti. Ustanovitelj Roy Schijvens je začel delovati znotraj tega sistema in opazil, kako so potnike zavajali. Zato je ustanovil Club Canary kot pošteno, lokalno in registrirano alternativo. Poslanstvo je ostalo enako od prvega dne: biti najbolj zaupanja vredna lokalna platforma za izlete na Kanarskih otokih.
V čem se Club Canary razlikuje od običajne spletne strani za rezervacijo izletov?
Club Canary je lokalna, skrbno izbrana platforma, ne pa globalni katalog. Sedež imamo na Tenerifeju, naša ekipa živi na Kanarskih otokih, vsakega ponudnika pa osebno obiščemo in preizkusimo, preden ga vključimo v ponudbo. Velika globalna spletna mesta vključujejo vsakega ponudnika, ki se prijavi. Mi pa vključujemo le tiste ponudnike, ki jim zaupamo. Poleg tega zagotavljamo pravo storitev za stranke v šestih jezikih, organiziramo lokalne dogodke, kot sta karneval in novo leto, ter oblikujemo prilagojene pakete, ki jih spletni katalogi ne morejo ponuditi.
Ali je vrsta Club Canary res avtohtona na Kanarskih otokih?
Da. Podjetje Club Canary je bilo ustanovljeno 16. avgusta 2019 na Tenerifeju (Costa Adeje). Tam imamo tudi sedež in deluje naša ekipa. Delujemo prek spleta na vseh šestih otokih, ki jih pokrivamo, vključno s Tenerifejem, Gran Canario, Lanzarotejem, Fuerteventuro, La Gomera in La Palma. Naša ekipa osebno obiskuje ponudnike, se udeležuje izletov ter po imenu pozna kapetane, voznike in lastnike prizorišč. Lokalna prisotnost je temelj našega dela.
Zakaj se Club Canary osredotoča na luksuzne in skrbno izbrane doživetja namesto na masovni turizem?
Masovni turizem že pokrivajo vsa svetovna turistična spletna mesta. Na Kanarskih otokih pa manjka prava kuratorska ponudba, prave lokalne storitve in prava prilagoditev za popotnike, ki si želijo več kot le osnovno skupinsko potovanje. Club Canary se osredotoča na pare, mladoporočence, poslovne skupine, filmske produkcije in premožne družine, saj ti popotniki potrebujejo zaupanja vrednega lokalnega partnerja, ki bo ustrezno poskrbel za vse podrobnosti. Od leta 2026 naprej bomo še bolj poglobili to usmeritev s posebnimi luksuznimi paketi, zasebnimi letali in poslovno divizijo.
Kako podjetje Club Canary izbira svoje partnerske operaterje?
Večina ponudnikov na platformi Club Canary je bila pred objavo na platformi osebno obiskana, preizkušena in izbrana s strani naše ekipe. Preverjamo licence, varnostne standarde, kakovost storitev za stranke in doslednost. Sodelujemo s približno 200 preverjenimi ponudniki, ki ponujajo več kot 300 aktivnih izdelkov. Zavrnemo tudi ponudnike, ki ne izpolnjujejo naših standardov, četudi bi to pomenilo večji prihodek. Kakovost partnerskih odnosov je za nas pomembnejša od velikosti ponudbe.
Ali Club Canary sodeluje z luksuznimi potovalnimi conciergeji in potovalnimi agencijami?
Da. Podjetje Club Canary sodeluje z luksuznimi concierge službami v Londonu, po Združenih državah Amerike in na drugih pomembnih trgih. Concierge nam posreduje profil stranke, mi pa pripravimo celotno doživetje na Kanarskih otokih. Concierge nato potovanje predstavi svoji stranki. Mi poskrbimo za lokalno logistiko, preverjene izvajalce in storitve na terenu. Če ste concierge, potovalni agent ali organizator VIP-potovanj, se lahko na nas obrnete neposredno prek naših kontaktnih kanalov.
Kaj pomeni »pošteno oblikovanje cen« pri podjetju Club Canary?
Pošteno oblikovanje cen pomeni, da je cena, ki jo vidite, tudi cena, ki jo plačate. Ne postavljamo visokih izhodiščnih cen, da bi se nato pogajali za nižjo. Ne ponujamo lažnih popustov. Za naše doživetja velja garancija najnižje cene. Smo pregledni glede tega, kaj je vključeno in kaj ni. To je eden od razlogov, zakaj je bil ustvarjen Club Canary. Mnogi ponudniki izletov na ulici uporabljajo cenovne trike, ki so nepravični do potnikov. Na primer, oglašujejo najem jet skija po eni ceni, nato pa razkrijejo, da je cena na osebo, če si ga delite. Ali pa ob plačilu dodajo lokalne davke, pristaniške pristojbine ali doplačila za gorivo. Pogoste so tudi agresivne prodajne taktike in pogajalske igre. Mi se v takšnih igrah ne udeležujemo. Naše cene so jasne, vključujejo vse in so enake za vsakega potnika.
Ali Club Canary organizira izlete za večja podjetja in sprejema skupinske rezervacije?
Da. Podjetje Club Canary organizira izlete po meri za podjetja, dneve za krepitev ekipnega duha in motivacijska potovanja za skupine od 10 do 200 oseb. Poskrbimo za logistiko različnih aktivnosti, kot so štafete z vodnimi skuterji in štirikolesniki, zasebne zabave na ladjah z odprtim barom in DJ-jem, usklajevanje prevoza, varnostna pravila ter storitve snemanja in montaže videoposnetkov. Naša ekipa je zasnovala izlete, ki v enem dnevu združujejo tri različne ponudnike aktivnosti, pri čemer upoštevamo stroga varnostna pravila in v celoti izpolnjujemo zahteve lokalnih oblasti.
Zakaj se Club Canary osredotoča na potnike iz Združenih držav Amerike?
Da, del naše ponudbe smo prilagodili pričakovanjem, ki jih običajno imajo ameriški popotniki. Popotniki iz Združenih držav Amerike predstavljajo vse večjo skupino obiskovalcev na Kanarskih otokih, zlasti na Tenerifeju, in pogosto pričakujejo višje standarde storitev, nadgradnje hrane in pijače v premium razredu ter bolj proaktivno gostoljubnost, kot jo običajno ponuja lokalni trg. Na to smo se prilagodili. Prav tako nudimo iskrene nasvete o realnosti potovanj med otoki, prometu na južni obali Tenerife ter o tem, kateri načrti potovanja dejansko delujejo in kateri so le na papirju videti dobri. Hkrati je Club Canary popolnoma večjezičen in ponuja storitve popotnikom iz vse Evrope, Združenega kraljestva in drugod. Nismo odvisni od nobenega posameznega trga.
Ali je model Club Canary primeren za snubitve in posebne priložnosti?
Da. Podjetje Club Canary je pomagalo pri načrtovanju in izvedbi več kot 150 uspešnih predlogov za poroko na zasebnih jahtah, vsako leto pa se jim pridružuje še veliko več. Kapitanu vnaprej posredujemo navodila, načrtujemo časovni signal, poskrbimo za snemanje ter po želji dodamo cvetje, šampanjec ali glasbo. Poskrbimo tudi za obletnice, presenečenja ob poročnem potovanju, praznovanja rojstnih dni na zasebnih plovilih in druge posebne trenutke, pri katerih so podrobnosti ključnega pomena.
Ali Club Canary sodeluje s filmskimi produkcijami in večjimi platformami za pretočno predvajanje?
Da. Podjetje Club Canary je sodelovalo s produkcijskimi hišami, ki stojijo za velikimi mednarodnimi platformami za pretočno predvajanje in televizijskim oddajanjem, pri logistiki na lokacijah, najemu luksuznih avtomobilov, prevozih z zasebnimi čolni ter prevozu ekipe po Kanarskih otokih. Produkcijskim ekipam svetujemo, kaj je mogoče urediti na kraju samem, kaj je treba priskrbeti s celine ter kako pomorske omejitve in zaščitena divjad vplivajo na snemanje na vodi. Zaradi varovanja zaupnosti strank ne navajamo imen posameznih produkcij.
Kakšna je dolgoročna vizija podjetja Club Canary?
Dolgoročna vizija podjetja Club Canary je postati najbolj zaupanja vredna lokalna platforma za luksuzna potovanja na vseh sedmih Kanarskih otokih. Razvijamo specializirane oddelke za poslovna potovanja, logistiko za filmske in produkcijske projekte, partnerstva z luksuznimi concierge storitvami ter zasebno letalstvo. Naš cilj ni postati največja platforma za potovanja. Želimo postati najbolj zaupanja vreden lokalni partner za popotnike, ki jim ni pomembna le cena potovanja, ampak tudi to, kako je potovanje organizirano.
Standard Kakovosti Se Nikoli Ne Spremeni
Vsaka rezervacija na Club Canary, od najema vodnega skuterja 39€ do najema zasebne jahte 10,000€, gre skozi enak filter kakovosti. Enaki preverjeni ponudniki. Enaka poštena cena. Enake registrirane rezervacije. Enaka dejanska lokalna prisotnost na terenu.
Kar spremlja vaše rezervacije, je raven personalizacije. Kompleksni večdnevni načrti, korporativni dogodki, luksuzne izkušnje in vrhunski zasebni čarterski prevozi dobijo naše najbolj izkušene oblikovalce izkušenj od trenutka, ko stopite v stik. To je normalno v katerem koli resnem poslu. Kakovostna meja se nikoli ne premakne. Predanost se spreminja s potovanjem.
To je standard, ki smo si ga postavili leta 2019 in standard, ki ga upoštevamo vsak dan. To je poslanstvo.
Pripravljen Doživeti Prave Kanarske Otoke?
Ne glede na to, ali načrtujete medene tedne, zasebni dan na jahti, poslovno srečanje, filmsko produkcijo ali luksuzno družinsko počitnice, je naša lokalna ekipa pripravljena. Ljudje, odgovori, hitro. Povejte nam, kaj imate v mislih, mi pa bomo poskrbeli za ostalo.
Čas odgovora: običajno v nekaj minutah med uradnimi urami, od 8:00 do 22:00, 7 dni v tednu, v 6 jezikih.
English 
Español 
Nederlands 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Русский 
Lietuvių kalba 
Suomi 
Čeština 
Latviešu valoda 
Magyar 
Eesti 
Polski 
Svenska 
Dansk 
Slovenčina 
Slovenščina 
Română 
简体中文