Unsere Mission: Ehrlicher Lokaler Service In Einer Kaputten Tourismusbranche
Warum es Club Canary gibt, wofür wir stehen und an welche Art von Reisen wir glauben.
Club Canary ist die lokale Plattform für Luxusreisen auf den Kanarischen Inseln. Wir haben uns auf den Weg gemacht, weil sich die Art und Weise, wie Reisende auf diesen Inseln behandelt werden, ändern musste. Auf dieser Seite erfahren Sie, warum wir das tun, wie wir dabei vorgehen und welche Standards wir jeden Tag an uns selbst anlegen.
Die Vertrauenswürdigste Lokale Tourplattform Der Kanarischen Inseln Werden
Wir existieren, um Reisenden eine echte, lokale, ehrliche und persönliche Möglichkeit zu bieten, die Kanarischen Inseln zu erleben. Mit kuratierten Aktivitäten, transparenten Preisen, echtem Kundenservice und einem Team, das tatsächlich hier lebt.
Für Luxusreisende, Familien, Paare und Unternehmen, die möchten, dass ihre Reise von Menschen bearbeitet wird, die sich wirklich kümmern, anstatt von einem Algorithmus, der das nicht tut.
Warum Club Canary Existiert
Um Club Canary zu verstehen, muss man die Welt kennen, aus der wir stammen. Vor der Zeit der Plattformen und Apps wurde die Reisebranche auf den Kanarischen Inseln von Ausflugsbüros an den Straßenecken bestimmt. An jeder Ecke gab es eines. Die Leute riefen "Ausflüge! Ausflüge!" auf dem Bürgersteig, wo sie Reisende anlocken, um ihnen Jetskis, Bootsausflüge und Fahrten mit dem buggy direkt vor Ort zu verkaufen.
Manche dieser Läden sind ehrlich. Viele nicht. Die Mehrheit arbeitet auf reiner Provisionsbasis, verkauft, was ihnen am meisten einbringt, und hat keinen Online-Ruf zu schützen. Keine Google-Bewertungen. Kein Tripadvisor. Kein Trustpilot. Wenn etwas schiefgeht, werden Rückerstattungen verweigert. Wenn sich jemand beschwert, hört niemand zu. Viel Bargeld, viele nicht registrierte Buchungen, viele Versprechungen, die vergessen werden, sobald Sie das Haus verlassen.
Roy Schijvens, Gründer von Club Canary, hat in dieser Welt angefangen. Er verkaufte Ausflüge auf den Straßen Teneriffas, genau wie jeder andere auch. Aber er machte es anders. Er filterte nach Reisenden, die wirklich suchten. Er war ehrlich darüber, was jede Tour tatsächlich beinhaltete. Er schloss Geschäfte ab, weil die Leute ihm vertrauten, nicht weil er sie unter Druck setzte.
Irgendwann wurde die Frage unausweichlich: Warum muss die gesamte Branche auf diese kaputte Art und Weise arbeiten?
Auf 16. August 2019, Roy gründete Club Canary im Jahr Costa Adeje auf Teneriffa. Die erste lokale Tour-Plattform, die auf drei einfachen Ideen basiert:
- Ehrliche Preise. Bestpreisgarantie, klar ausgewiesen, keine Verhandlungsspiele.
- Registrierte Buchungen. Jeder Kunde erfasst, jede Reservierung sicher, volle Transparenz bei allem, was passiert.
- Echter lokaler Service. Ein Team, das hier ansässig ist und die Betreiber persönlich kennt, antwortet, wenn es wichtig ist.
Das war der Anfang. Zuerst Teneriffa. Dann Gran Canaria, Lanzarote und Fuerteventura. Im Jahr 2026 kamen die Strecken La Gomera und La Palma hinzu. Heute sind es sechs Inseln, die alle nach dem gleichen lokalen Standard bedient werden.
Als ich anfing, am Strand von Teneriffa Ausflüge zu verkaufen, sah ich, wie die Branche mit Menschen umging. Aufdringliches Verkaufen. Falsche Versprechungen. Keine Verantwortung. Ich wusste, dass es einen besseren Weg geben musste, also habe ich einen geschaffen.
Club Canary ist das Unternehmen, von dem ich mir gewünscht hätte, dass es schon existiert hätte, als ich angefangen habe. Ein Team vor Ort, echte Bewertungen, faire Preise, volle Verantwortung für jede Buchung, die wir annehmen. Wir sind nicht die Billigsten. Wir sind nicht die Größten. Wir sind die Vertrauenswürdigsten, und das ist das Einzige, was ich mir jemals für uns gewünscht habe.
Wofür Wir Stehen
Dies sind die fünf Werte, die jede Entscheidung bei Club Canary leiten. Von der Auswahl unserer Partner über die Beantwortung von Nachrichten um 22:00 Uhr bis hin zur Gestaltung neuer Pauschalangebote für den Sommer 2026.
Echtes Lokales Team
Wir leben auf den Kanarischen Inseln. Unser Büro und unser Team befinden sich in Costa Adeje auf Teneriffa. Unser Team nimmt an Aktivitäten teil, trifft sich mit den Veranstaltern und kennt die Boote, Kapitäne und Restaurants persönlich. Wir verkaufen nichts, womit wir nicht vertraut sind.
Ehrliche Preise, Immer
Bestpreis garantiert. Keine gefälschten Rabatte. Kein hohes Anfangsgebot, um herunterzuhandeln. Was Sie sehen, ist was Sie bezahlen. Wir spielen keine Spiele mit Urlaubern.
Registriert Und Sicher
Jede Buchung wird registriert. Jeder Kunde wird nachverfolgt. Jeder Betreiber hat klare Richtlinien für Stornierungen, Wetter, Krankheit und Notfälle. Wenn ein Boot jemals ein Problem hat, wissen wir genau, wer an Bord ist und wie wir sie erreichen können.
Kuratierte Erlebnisse, Kein Katalog
Jeder Anbieter auf Club Canary wurde vor der Freischaltung von unserem Team besucht, geprüft und persönlich gebucht. Wir arbeiten mit rund 200 geprüften Partnern zusammen, die über mehr als 300 aktive Angebote verfügen. Qualität vor Quantität.
Echter Service, Echte Menschen
Wir antworten in sechs Sprachen. Wir arbeiten in Schichten von 08:00 bis 22:00 Uhr. Wir nutzen WhatsApp, Live-Chat und echte Mitarbeiter. Unser Chat nutzt zwar KI, um erste Antworten sofort zu senden, aber hinter jedem Gespräch steht immer ein echtes Teammitglied.
Geschichten Aus Der Praxis
Worte sind einfach. Echte Momente sind es nicht. Hier sind vier Beispiele dafür, wie Club Canary in entscheidenden Momenten tatsächlich funktioniert – entnommen aus unserem Archiv echter Buchungen.
Der Multi-Aktivitäten-Tag Für 80 Personen, Der Nicht Scheitern Durfte
Ein großes Unternehmen buchte einen ganztägigen Ausflug für sein Team. Die Herausforderung: Jetski, quads und eine private Bootsfahrt an einem einzigen Tag – und das bei ausgewogenem Verhältnis zwischen Spaß, Sicherheit und Logistik. 40 Personen gleichzeitig auf quads zu schicken, ist nicht realistisch. Die örtlichen Behörden würden dies nicht genehmigen. Es bestünde Unfallgefahr.
Also haben wir einen Staffellauf organisiert. Die Hälfte der Gruppe startete auf Jetskis mit drei privaten Betreibern, mit denen wir zusammengearbeitet haben. Die andere Hälfte startete auf dem quads in Richtung Mount Teide. Am Vormittag tauschten die Gruppen die Plätze. Von uns organisierte Busse brachten alle gleichzeitig zum Hafen, wo ein privater Katamaran mit offener Bar, DJ und einer Badepause auf sie wartete. Keine Wassersportaktivitäten während des Alkoholkonsums. Kein quads nach dem Alkoholkonsum. Ein eigens dafür engagierter Videograf hielt den gesamten Tag für den internen Rückblick des Unternehmens fest.
50+ Erfolgreiche Heiratsanträge Auf See (Und Es Werden Mehr)
Club Canary hat bereits bei weit über 50 Heiratsanträgen auf privaten Yachtcharter-Touren mitgewirkt, und jedes Jahr kommen viele weitere hinzu. Das Konzept ist mittlerweile ausgereift: Der Kunde bucht eine private Bootsfahrt. Wir weisen den Kapitän im Voraus ein. Der Kapitän gibt im richtigen Moment ein unauffälliges Zeichen und hält sein Handy bereit, um den Antrag auf Video festzuhalten. Blumen, Champagner oder besondere Musik können arrangiert werden. Der Partner ahnt nichts von all dem.
Genau diese Art von Details geht anderswo oft schief. Auf einer globalen Buchungsplattform gibt es keinen Kapitän, den man einweisen könnte. In einem Reisebüro vor Ort wüsste das Personal nicht, wie es vorgehen soll. Bei Club Canary wissen unsere Partner, wie es läuft, und eine einzige Nachricht von uns reicht völlig aus.
Als Ein Boot Managementprobleme Hatte, Haben Wir Den Kunden Hochgestuft
Ein Kunde hatte eine private Bootscharter, die Monate im Voraus gebucht wurde. Wenige Wochen vor der Reise hatte der Betreiber interne Managementprobleme und konnte das Schiff nicht mehr garantieren. Die meisten Plattformen hätten dem Kunden das Geld zurückerstattet und sich zurückgezogen.
Wir taten es nicht. Wir haben den Kunden auf ein besseres Boot in unserem Netzwerk umgebucht. Gleiches Datum, besseres Erlebnis, keine zusätzlichen Kosten. Der Kunde hat nie gewusst, dass es ein Problem gab, bis wir es ihm nach der Reise mitgeteilt haben.
Große Streaming-Produktionen, Echte Lokale Logistik
Wir wurden von Produktionsfirmen hinter großen internationalen Streaming-Plattformen bezüglich Logistik vor Ort, Luxusauto- und Bootsvermietungen sowie Crew-Transporten kontaktiert. Oft wissen die Produzenten nicht, was auf den Kanarischen Inseln möglich ist und was nicht. Sie stellen sich eine schnelle Bootsfahrt zu einer anderen Insel für eine Szene vor. Wir müssen die maritimen Einschränkungen, die Wellenmuster und die geschützte Meeresfauna erklären.
Die besten Produktionspartner vertrauen uns bei der Beratung. Wir sagen ihnen, was möglich ist, was ausgetauscht werden kann, was lokal beschafft werden kann und was Wochen für den Import vom Festland kosten würde. Das Ergebnis sind schnellere Dreharbeiten, geringere Kosten und ein Endprodukt, das die Kanarischen Inseln so nutzt, wie sie genutzt werden sollten.
Für Wen Wir Das Alles Aufbauen
Club Canary ist nicht für jedermann geeignet, und genau das ist der springende Punkt. Wir richten uns an Reisende, denen echter Service wichtiger ist als der niedrigstmögliche Preis, echte Ortskenntnisse wichtiger als 08/15-Katalogreisen und echte zwischenmenschliche Beziehungen wichtiger als Chatbots und Automatisierung.
Paare Und Flitterwöchner
Private Yachtcharter, Sternbeobachtungen bei Sonnenuntergang, Hubschrauberrundflüge über Teide, Abendessen mit Privatkoch und gelegentliche Überraschungs-Heiratsanträge, die wir gerne mitgestalten. Flitterwochen- und Paare-Programme, die persönlich und nicht wie von der Stange wirken.
Paarerlebnisse entdecken
Unternehmen Und Teams
Maßgeschneiderte Ausflüge für Gruppen von 10 bis 200 Personen. Mehrtägige Aktivitäten mit Notfallplänen, Sicherheitsrichtlinien, Videorückblicken und der Art von Logistik, die die meisten Plattformen nicht bewältigen können.
Teambuilding ansehen
Film- Und Produktionsteams
Filmteams, Location-Scouting, lokale Fixer, Luxusauto-Verleih, Crew-Transfers und lokale Ratschläge, die Produktionen Wochen sparen. Vertraut von großen Streaming-Produktionspartnern.
Filmproduktionsdienstleistungen
Wohlhabende Familien Und Luxusreisende
Für Reisende, die keine Zeit für die Planung haben und kein Risiko bei der Auswahl eines schlechten Anbieters eingehen möchten. Ein lokales Team kümmert sich um alles. Inklusive Privatjet-Services für diejenigen, die stilvoll fliegen.
Privatjet-ServicesThe Canary Club: Die Exklusivste Reisegruppe Der Kanarischen Inseln
Für unsere treuesten Reisenden, Premium-Familien und VIP-Kunden haben wir Der Kanarische Club. Ein privater Luxus-Concierge-Service mit persönlichem Ansprechpartner, einem Senior-Team bei jeder Buchung, direkten Kontakten zu Top-Restaurants und Nachtclubs, individuellen Akzenten bei jedem Erlebnis und Zugang zu Dienstleistungen, die andere Agenturen und Hotel-Concierges nicht anbieten können.
Die Mitgliedschaft erfolgt auf Einladung, in der Regel nach einem Jahresumsatz von 10.000€, oder wird automatisch durch einen einzigen Privatjet-Charter freigeschaltet. Echter Service verdient echte Anerkennung.
Warum Sich Menschen Für Uns Statt Für Andere Entscheiden
Die meisten Reisenden, die Aktivitäten auf den Kanarischen Inseln buchen, ziehen drei weitere Optionen in Betracht. Wir sind uns bewusst, dass jede Option ihre Berechtigung hat. Hier finden Sie eine ehrliche Übersicht darüber, was jede einzelne bietet und wo Club Canary ins Bild passt.
Straßen-Exkursionsshops
Die kleinen Läden mit Bildern von Booten davor. Manche werden von guten Leuten geführt, die ehrliche Arbeit leisten. Die Mehrheit arbeitet auf reiner Provisionsbasis mit begrenzter Rechenschaftspflicht. Die häufigsten Lücken:
- Wenige oder keine Online-Bewertungen zur Überprüfung des Rufs
- Buchungen oft nicht registriert, ohne Rückverfolgbarkeit
- Ungenauige oder undokumentierte Stornierungsbedingungen
- Bargeldintensive Transaktionen ohne Vertrag dahinter
Manche Geschäfte sind großartig. Die Herausforderung für Reisende besteht darin, im Voraus zu wissen, welche das sind, ohne etwas online überprüfen zu können.
Hotel-Empfangstresen
Hotel-Concierges und Empfangsmitarbeiter sind praktisch, weil sie direkt vor Ort sind. Die Nachteile hängen stark davon ab, wer verkauft:
- Begrenzte Tourkenntnisse über das hinaus, was im Skript steht
- Oft strenge Hotelöffnungszeiten mit keinem Kundendienst außerhalb der regulären Geschäftszeiten
- Die Preise können deutlich über dem Marktpreis liegen
- Viele Verkäufer sind externe Auftragnehmer, die den Namen des Hotels verwenden, um legitim zu erscheinen
Hotelschalter eignen sich gut für kurzfristige einfache Buchungen. Für komplexe mehrtägige Pläne oder Premium-Erlebnisse sind sie weniger geeignet.
Große globale Touristenattraktionen
Die internationalen Namen, die Sie bereits kennen. Sie verfügen über riesige Kataloge, einfache Benutzeroberflächen und eine starke Markenbekanntheit. Sie erfüllen ihren Zweck für preisbewusste Buchungen. Die Nachteile:
- Kein lokales Team auf den Kanarischen Inseln
- Algorithmusgesteuerte Empfehlungen bevorzugen oft Touren mit den höchsten Provisionen
- Der Kundensupport ist größtenteils automatisiert, mit begrenzten Eskalationsmöglichkeiten an menschliche Mitarbeiter.
- Sie bieten oft auf die Namen lokaler Unternehmen, um deren Traffic umzuleiten
- Große lokale Veranstaltungen wie Karneval oder Neujahrsprogramme werden normalerweise komplett verpasst
Große globale Plattformen eignen sich gut für standardisierte Aktivitäten. Sie haben Schwierigkeiten mit Kuratierung, Anpassung und allem, was eine echte lokale Präsenz erfordert.
Club Canary ist die ideale Wahl für Reisende, die Wert auf ein echtes Team vor Ort, registrierte Buchungen, volle Verantwortung und sorgfältig zusammengestellte Erlebnisse legen. Wir wollen nicht alles für jeden sein. Wir sind die richtige Wahl für Reisende, denen wichtig ist, wie eine Reise abläuft, nicht nur, was sie kostet.
Der Club Canary Standard In Zahlen
Vertrauen ist kein Schlagwort. Es ist ein Ergebnis. Das hat Club Canary seit 2019 aufgebaut.
Wie in vorgestellt
Über Club Canary und den Gründer Roy Schijvens wurde in der internationalen und lokalen Presse berichtet, unter anderem im Zusammenhang mit dem Tourismus auf den Kanarischen Inseln, der Karnevalslogistik und Luxusreisen mit Privatjets.
Die Reise des Club Canary
Von einer Idee auf Straßenebene auf Teneriffa zur vertrauenswürdigsten lokalen Reiseplattform der Kanarischen Inseln. Eine kurze Zeitlinie, wie wir hierher gekommen sind.
Der Anfang
Club Canary wurde am 16. August Costa Adeje auf Teneriffa gegründet. Es ist die erste lokale Tourenplattform, die auf transparenten Preisen und registrierten Buchungen basiert.
Vertrauen aufbauen
Durch Pandemie, Erholung und Wachstum baut Club Canary den Ruf auf, der zu seinem Fundament wird. Die Bewertungen auf Trustpilot, Tripadvisor und Google häufen sich.
Expansion über die Inseln
Expansion auf Gran Canaria, Lanzarote und Fuerteventura. Immer mit dem gleichen Standard: nur lokal, nur getestet, nur ehrlich.
Sechs Inseln und der Luxus-Dreh- und Angelpunkt
Die Modelle La Gomera und La Palma wurden hinzugefügt. Einführung von maßgeschneiderten Luxuspaketen, einer eigenen Unternehmenssparte, Filmproduktionsdienstleistungen und Privatjet-Logistik.
Eine Besondere Nachricht Für Reisende Aus Den Vereinigten Staaten
Die Kanarischen Inseln werden für Reisende aus den Vereinigten Staaten immer beliebter, und wir haben diesen Markt speziell in den Fokus genommen. Amerikanische Reisende erwarten oft höhere Servicestandards, bessere Speisen- und Getränkeangebote sowie eine proaktivere Gastfreundschaft, als es der lokale Markt üblicherweise bietet.
Wir verstehen das. Unser Team ist geschult, dieses Serviceniveau ohne Reibungsverluste zu bieten. Wenn Sie sich an uns wenden, werden Sie nicht wie ein Budget-Reisender behandelt. Sie erhalten klare, ehrliche Ratschläge darüber, was die Inseln leisten können und was nicht. Wir werden Ihnen auch helfen, die Erwartungen an die Realitäten des Inselverkehrs einer kurzen Reise, den Verkehr an der Südküste Teneriffas und das, was bei einer kurzen Reise tatsächlich angenehm ist, im Gegensatz zu dem, was auf dem Papier gut aussieht, anzupassen.
Unser größter Service für amerikanische Reisende ist Ehrlichkeit darüber, was sich zu tun lohnt und was nicht. Versuchen, alle sieben Inseln in einer Woche zu sehen, ist selten die richtige Wahl. Das werden wir Ihnen sagen und dann eine Reise entwerfen, die tatsächlich das Erlebnis liefert, für das Sie gekommen sind.
Wohin Sich Club Canary Entwickelt
Ab Sommer 2026 konzentriert sich Club Canary noch stärker auf das, was wir am besten können: kuratiert, individuell anpassbar, erstklassige Erlebnisse, die keine globale Plattform replizieren kann.
Wir bauen engagierte Abteilungen auf für:
- Betriebsausflüge und Teambuilding für Gruppen von 10 bis 200 Personen, mit vollständigem Eventdesign, Logistik und Notfallplänen. Sehen Sie unsere Firmen-Teambuilding-Dienstleistungen.
- Film- und Produktionslogistik für internationale Produktionen, Werbedrehs und Crew-Management auf allen Inseln. Sehen Sie unsere Filmproduktionsdienstleistungen.
- Luxusreiseangebote für wohlhabende Familien und Paare, einschließlich Privatjet-Dienste auf den Kanarischen Inseln, private Chef-Dinnern, Helikopterrundflügen und maßgeschneiderten Touren über mehrere Inseln.
- Luxus-Concierge-Partnerschaften mit etablierten Concierges in London, den Vereinigten Staaten und darüber hinaus. Concierges senden uns Kundenprofile. Wir gestalten das gesamte Erlebnis. Sie bekommen die Anerkennung. Der Kunde bekommt die Reise seines Lebens.
Das ist die Richtung, an die wir glauben. Weniger Katalog, mehr Kuratierung. Weniger Massentourismus, mehr persönliches Reisen. Weniger Automatisierung, mehr echter lokaler Service.
Häufig Gestellte Fragen Zu Unserer Mission
Die Fragen, die Reisende, Concierges und Firmenkunden uns am häufigsten stellen: Wer wir sind, wie wir arbeiten und warum es Club Canary gibt.
Warum wurde Club Canary gegründet?
Club Canary wurde 2019 gegründet, um die marode Tourismusbranche auf den Kanarischen Inseln zu sanieren. Vor der Gründung von Club Canary wurden die meisten Touren von Ausflugsbüros auf der Straße verkauft, die keine Online-Bewertungen, keine registrierten Buchungen und keine echte Rechenschaftspflicht hatten. Gründer Roy Schijvens begann seine Karriere innerhalb dieses Systems und sah, wie Reisende getäuscht wurden. Er baute Club Canary als ehrliche, lokale und registrierte Alternative auf. Die Mission ist seit dem ersten Tag dieselbe geblieben: die vertrauenswürdigste lokale Tourenplattform auf den Kanarischen Inseln zu sein.
Wodurch unterscheidet sich Club Canary von einer gewöhnlichen Website zur Buchung von Touren?
Club Canary ist eine lokal kuratierte Plattform und kein globaler Katalog. Wir haben unseren Sitz auf Teneriffa, unser Team lebt auf den Kanarischen Inseln, und wir besuchen und prüfen jeden Anbieter persönlich, bevor er auf unserer Plattform erscheint. Große globale Websites listen jeden Anbieter auf, der sich anmeldet. Wir listen nur die Anbieter auf, denen wir vertrauen. Außerdem bieten wir echten Kundenservice in sechs Sprachen, organisieren lokale Veranstaltungen wie Karneval und Silvester und stellen maßgeschneiderte Pakete zusammen, die Katalog-Websites nicht bieten können.
Ist Club Canary tatsächlich auf den Kanarischen Inseln heimisch?
Ja. Club Canary wurde am 16. August 2019 in Costa Adeje auf Teneriffa gegründet. Dort befinden sich unser Hauptsitz und unser Team. Wir sind online auf allen sechs Inseln tätig, die wir abdecken, darunter Teneriffa, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Gomera und La Palma. Unser Team besucht die Anbieter persönlich, nimmt an Touren teil und kennt Kapitäne, Fahrer und Veranstaltungsortbetreiber mit Namen. Lokale Präsenz ist die Grundlage unserer Arbeit.
Warum konzentriert sich Club Canary auf Luxus und sorgfältig zusammengestellte Erlebnisse statt auf Massentourismus?
Der Massentourismus wird bereits von jeder globalen Reise-Website abgedeckt. Was auf den Kanarischen Inseln fehlt, ist echte Kuration, echter lokaler Service und echte Individualisierung für Reisende, die mehr als eine einfache Gruppenreise wünschen. Club Canary konzentriert sich auf Paare, Hochzeitsreisende, Unternehmensteams, Filmproduktionen und wohlhabende Familien, da diese Reisenden einen vertrauenswürdigen lokalen Partner benötigen, der sich um alle Details kümmert. Ab 2026 werden wir diesen Kurs mit speziellen Luxuspaketen, Privatjets und einer Unternehmenssparte weiter vorantreiben.
Wie wählt Club Canary seine Partnerbetreiber aus?
Die meisten unserer Anbieter auf Club Canary werden von unserem Team persönlich besucht, geprüft und registriert, bevor sie auf der Plattform live gehen. Wir überprüfen Lizenzen, Sicherheitsstandards, die Qualität des Kundenservices und die Beständigkeit. Wir arbeiten mit rund 200 geprüften Anbietern zusammen, die mehr als 300 aktive Produktangebote bereitstellen. Wir lehnen auch Anbieter ab, die unseren Standards nicht entsprechen, selbst wenn dies höhere Einnahmen bedeuten würde. Die Qualität der Partnerbeziehungen ist uns wichtiger als die Größe des Angebots.
Arbeitet Club Canary mit Luxusreise-Concierges und Reisebüros zusammen?
Ja. Club Canary arbeitet mit Luxus-Concierges in London, in den Vereinigten Staaten und in anderen wichtigen Märkten zusammen. Der Concierge sendet uns ein Kundenprofil, und wir stellen das komplette Kanarischen-Inseln-Erlebnis zusammen. Der Concierge präsentiert die Reise seinem Kunden. Wir kümmern uns um die Logistik vor Ort, die Auswahl geprüfter Anbieter und den Service vor Ort. Wenn Sie Concierge, Reisevermittler oder VIP-Planer sind, können Sie sich über unsere Kontaktkanäle direkt an uns wenden.
Was versteht Club Canary unter „fairer Preisgestaltung“?
Ehrliche Preisgestaltung bedeutet: Der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie bezahlen. Wir setzen den Preis nicht hoch an, um ihn dann herunterzuhandeln. Wir bieten keine vorgetäuschten Rabatte an. Wir bieten eine Bestpreisgarantie für unsere Erlebnisse. Wir legen offen dar, was im Preis inbegriffen ist und was nicht. Dies ist einer der Gründe, warum Club Canary ins Leben gerufen wurde. Viele Anbieter von Ausflügen auf der Straße wenden Preis-Tricks an, die gegenüber Reisenden unfair sind. Zum Beispiel wird ein Jetski-Verleih zu einem bestimmten Preis beworben, und erst später wird offenbart, dass dieser Preis pro Person gilt, wenn man sich ein Fahrzeug teilt. Oder es werden lokale Steuern, Hafengebühren oder Treibstoffzuschläge erst im Moment der Bezahlung hinzugefügt. Auch Druckverkauf und Verhandlungsspielchen sind weit verbreitet. Wir machen bei solchen Spielchen nicht mit. Unsere Preise sind klar, all-inclusive und für jeden Reisenden gleich.
Bietet Club Canary auch die Organisation von großen Firmenausflügen und Gruppenbuchungen an?
Ja. Club Canary organisiert maßgeschneiderte Betriebsausflüge, Teambuilding-Events und Incentive-Reisen für Gruppen von 10 bis 200 Personen. Wir kümmern uns um die gesamte Logistik für verschiedene Aktivitäten wie Jetski- und Quad-Staffeln, private Bootspartys mit offener Bar und DJ, die Transportkoordination, Sicherheitsvorschriften sowie die Erstellung von Video-Zusammenfassungen. Unser Team hat Ausflüge konzipiert, die drei verschiedene Anbieter an einem Tag vereinen, wobei strenge Sicherheitsvorschriften eingehalten und alle behördlichen Auflagen vollständig erfüllt werden.
Warum richtet sich Club Canary vor allem an Reisende aus den Vereinigten Staaten?
Ja, und wir haben einen Teil unseres Angebots darauf ausgerichtet, den Erwartungen gerecht zu werden, die amerikanische Reisende in der Regel haben. Reisende aus den Vereinigten Staaten stellen auf den Kanarischen Inseln, insbesondere auf Teneriffa, eine wachsende Zielgruppe dar, und sie erwarten oft höhere Servicestandards, Premium-Upgrades bei Speisen und Getränken sowie eine proaktivere Gastfreundschaft, als sie der lokale Markt normalerweise bietet. Darauf sind wir spezialisiert. Außerdem geben wir ehrliche Ratschläge zu den Realitäten des Inselverkehrs, dem Verkehr an der Südküste Teneriffas und dazu, welche Reisepläne tatsächlich funktionieren und welche nur auf dem Papier gut aussehen. Gleichzeitig ist Club Canary vollständig mehrsprachig und betreut Reisende aus ganz Europa, dem Vereinigten Königreich und darüber hinaus. Wir sind nicht von einem einzelnen Markt abhängig.
Hilft Club Canary bei Heiratsanträgen und besonderen Anlässen?
Ja. Club Canary hat bereits bei der Planung und Durchführung von mehr als 150 erfolgreichen Heiratsanträgen auf privaten Charteryachten mitgewirkt, und jedes Jahr kommen viele weitere hinzu. Wir weisen den Kapitän im Voraus ein, planen das Startsignal, organisieren die Aufzeichnung und sorgen auf Wunsch für Blumen, Champagner oder Musik. Wir kümmern uns auch um Jubiläen, Überraschungs-Flitterwochen, Geburtstagsfeiern auf privaten Booten und andere besondere Momente, bei denen es auf die Details ankommt.
Arbeitet Club Canary mit Filmproduktionen und großen Streaming-Plattformen zusammen?
Ja. Club Canary hat mit Produktionsfirmen zusammengearbeitet, die hinter großen internationalen Streaming- und Rundfunkplattformen stehen, und diese in den Bereichen Logistik vor Ort, Vermietung von Luxusfahrzeugen, private Bootstransfers und Crew-Transporte auf den Kanarischen Inseln unterstützt. Wir beraten Produktionen darüber, was vor Ort möglich ist, was vom Festland beschafft werden sollte und wie sich maritime Beschränkungen und geschützte Tierarten auf Dreharbeiten auf dem Wasser auswirken. Aus Gründen der Vertraulichkeit nennen wir keine konkreten Produktionen.
Wie sieht die langfristige Vision von Club Canary aus?
Die langfristige Vision von Club Canary ist es, die vertrauenswürdigste lokale Plattform für Luxusreisen auf allen sieben Kanarischen Inseln zu werden. Wir bauen derzeit eigene Abteilungen für Firmenausflüge, Film- und Produktionslogistik, Partnerschaften mit Luxus-Concierge-Diensten sowie die private Luftfahrt auf. Wir streben nicht danach, die größte Reiseplattform zu sein. Wir wollen der vertrauenswürdigste lokale Partner für Reisende sein, denen es darauf ankommt, wie ihre Reise gestaltet wird – und nicht nur darauf, was sie kostet.
Der Qualitätsstandard Ändert Sich Nie
Jede Buchung auf Club Canary – von der Anmietung eines Jetskis für 39€ bis hin zum Charter einer privaten Yacht für 10.000€ – durchläuft denselben Qualitätsfilter. Dieselben geprüften Anbieter. Dieselbe transparente Preisgestaltung. Dieselben registrierten Buchungen. Dieselbe echte lokale Präsenz vor Ort.
Der Grad der Personalisierung hängt von Ihrer Buchung ab. Komplexe mehrtägige Pläne, Firmenveranstaltungen, Luxuserlebnisse und exklusive Privatcharter werden von unseren erfahrensten Designern betreut, sobald Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Dies ist in jedem seriösen Unternehmen normal. Die Qualitätsgrenze bewegt sich nie. Das Engagement skaliert mit der Reise.
Dies ist der Standard, den wir 2019 festgelegt haben und an dem wir uns jeden einzelnen Tag messen. Das ist die Mission.
Bereit, Die Echten Kanarischen Inseln Zu Erleben?
Ob Sie eine Hochzeitsreise, einen privaten Yachtausflug, einen Firmenurlaub, eine Filmproduktion oder einen Luxusurlaub mit der Familie planen, unser lokales Team steht bereit. Echte Menschen, echte Antworten, echt schnell. Sagen Sie uns, was Sie sich vorstellen und wir gestalten den Rest.
Antwortzeit: normalerweise innerhalb weniger Minuten während der Öffnungszeiten, 08:00 bis 22:00 Uhr, 7 Tage die Woche, in 6 Sprachen.