Club Canary Atsauksmes: Vai Club Canary ir drošs un uzticams?
Club Canary atsauksmes – īsa atbilde: jā, mēs esam īsti. Reģistrēta tūrisma aģentūra Tenerifē kopš 2019. gada, 1,400+ pakalpojumu atsauksmes sešās platformās un 7,600+ atsauksmes par pašām ekskursijām. Šajā lapā ir parādīts viss – gan piecu zvaigžņu stāsti, gan tie, kas nogāja greizi –, un tajā ir paskaidrots, kā mēs strādājat, lai jūs varētu lemt pats.
vidējais rādītājs sešās platformās
Ko dara Club Canary, Un kas to padara atšķirīgu
Mēs neesam pasaules mēroga biļešu vietne. Mēs esam vietējā tūrismu aģentūra vienam arhipelāgam, kuru vada cilvēki, kas tajā dzīvo.
Tikai Kanāriju salas
Tenerife, Grankanārija, Lansarote, Fuerteventura, La Palma un La Gomera. Nevienā citā vietā. Mēs zinām kapteiņus vārdā un ceļus no galvas, jo mēs pa tiem braucam.
Vietējie operatori, ar rokām izvēlēti
Katra aktivitāte vietnē tiek nodrošināta ar licencētu vietējo uzņēmumu, kuru esam apmeklējuši un rezervējuši paši. Mazāk operatoru, augstāki standarti, un tie, kas pieviļ viesus, tiek noņemti.
Lapas, kas stāsta patiesību
Nekāda nokopēta brošūru teksta. Katru ekskursijas lapu esam sarakstījuši mēs paši, norādot reālo cenu, reālas savākšanas zonas un patiesas detaļas, piemēram, kuram kuģim ir tualete un kurš kvadriciklu maršruts ir auksts.
„Club Canary“ kolekcija
Katrs rezervējums ietver kolekcionējamu kartīti par jūsu piedzīvojumu – retu, episku vai leģendāru. Nopelnīta, nekad netiek pārdota. Sīkums, kas ļauj just, ka ceļojums kopā ar mums ir patiesi mūsējais.
Īsta komanda, pirms un pēc
Tiešsaistes tērzēšana katrā lapā, WhatsApp no 08:00 līdz 22:00, birojs, kurā varat ienākt jebkurā laikā. Sešas valodas, kurās runā cilvēki, nevis programmatūra.
Kopš 2019. gada, joprojām šeit
Dibināts Kosta Adehē 2019. gadā, reģistrēts Spānijas uzņēmums, vairāk nekā 200 vietējie partneri, tūkstošiem rezervāciju gadā. Nav jaunuzņēmums, kas pazūd pēc sezonas.
Vairāk par mums: komanda, mūsu misija, kā mēs izvēlamies partnerus, kolekcija un kur mūs atrast.
Par mums, Un par tūri
Lielākā daļa platformu tās sajauc. Mēs tās turam atsevišķi, jo ideāls kapteinis un lēna atbilde no mūsu galda ir divas dažādas lietas, un tu esi pelnījis redzēt abus.
Kā Club Canary pret tevi izturējās
Vai rezervēšana bija vienkārša, vai mēs atbildējām ātri, vai mēs to novērsām, kad kaut kas mainījās. Tās dzīvo vietnēs Google, Tripadvisor, Trustindex, Facebook, Yelp un Trustpilot, un par to ir šī lapa.
Kā pati aktivitāte izdevās
Laiva, gids, ēdiens, skati. Katrā mūsu vietnes ceļojuma lapā ir savas atsauksmes, ko viesi uzrakstījuši pēc brauciena. Mēs neuzņemamies nopelnus par ideālu ekskursiju. Mēs uzņemamies nopelnus par to, ka atrodam operatoru, kurš to nodrošina.
Club Canary pakalpojumā Google, Tripadvisor, Trustpilot un citi
Pieskarieties kartei, lai lasītu atsauksmes pašā platformā. Vērtējumi mainās, ienākot jaunām atsauksmēm, šie ir skaitļi dienā, kad mēs rakstījām šo lapu.
Kāpēc dažas atsauksmes ir negatīvas un ko mēs lietas labā darām
Tūkstošiem rezervāciju gadā nozīmē, ka dažas no tām neizdodas. Kad jūs rūpīgi izlasāt mūsu negatīvās atsauksmes, vairums ir par kaut ko, kas notika ekskursijas laikā, nevis par rezervāciju, ko mēs veicām. Mēs joprojām uztveram katru no tām nopietni. Lūk, kas parasti ir noticis un ko mēs darām.
- Operators atceļ vai dubultrezervē. Gids pieņem divas rezervācijas uz vienu vakaru, laiva salūst, vējš slēdz ostu. Mēs to neizraisījām, bet mēs uzņemamies risinājumu: jauns datums, cits pakalpojumu sniedzējs vai pilna naudas atmaksa uz karti, ar kuru maksājāt, tajā pašā dienā.
- Tajā dienā kaut kas nogāja greizi. Gids, kurš pret jums bija īgns, ūdensmotociklu bāze, kas strīdējās par pazaudētu tālruni, autobuss, kas kavējās. Mēs neatradāmies uz kuģīša. Mēs nostājamies jūsu pusē, mēs izaicinām pakalpojuma sniedzēju, mēs to dokumentējam, un, ja tas turpinās atkārtoties, pakalpojuma sniedzējs tiek noņemts no mūsu vietnes.
- Atcelšanas un atmaksas noteikumi. Vislielāko neapmierinātību rada neierašanās un novēlotas atcelšanas. Noteikumi ir atrodami katrā produktu lapā pirms apmaksas, un mēs tos piemērojam vienādi visiem. Mēs arī pārceljam rezervācijas slimo bērnu un kavētu lidojumu dēļ katru nedēļu, neprasot divreiz.
- Atsauksmes, kas nav par mums. Dažas atsauksmes apraksta ekskursiju, ko mēs nekad neesam pārdevuši, uzņēmumu ar līdzīgu nosaukumu vai problēmu ar viesnīcu. Mēs atbildam laipni un atstājam tās redzamas. Jūs varat tās izlasīt un spriest pats.
Mēs publiski atbildam uz katru atsauksmi, kas ir zem četrām zvaigznēm, parādot pilnu ainu. Mēs nemaksājam par atsauksmēm, nemaksājam par to dzēšanu un neatbildam uz draudiem par to publicēšanu. Ja ekskursija neatbilda jūsu cerībām, atsauksme ir jāievieto ekskursijas lapā, kur tā palīdz nākamajam ceļotājam izvēlēties labāk.

Četri soļi, Bez pārsteigumiem
Cena mūsu vietnē ir operatora cena, tā ir labākās cenas garantija. Jūs maksājat depozītu tiešsaistē, bet atlikumu dienā – skaidrā naudā vai ar karti.
Jūsu apstiprinājums ietver tikšanās vietu, savākšanas laiku un mūsu WhatsApp numuru. Operators saņem jūsu rezervāciju tajā pašā dienā.
Laiva, kvadracikli, gids un apdrošināšana pieder licencētam Kanāriju salu uzņēmumam. Mēs piedāvājam tikai tādus pakalpojumu sniedzējus, kurus esam paši izmēģinājuši.
Pirms, laikā un pēc. Datuma maiņa, jautājums tikšanās vietā, sūdzība ceļā mājup. Persona Kosta Adehē atbild no 08:00 līdz 22:00.
Pilnie noteikumi ir pieejami vietnē atmaksas politika un noteikumi lappuses, kas uzrakstītas vienkāršā angļu valodā.
Koncertu apskati, Bez filtra
Apkopots tiešraidē no Google, Tripadvisor, Trustindex, Facebook un Yelp. Atjaunināts automātiski, bez atlasīšanas. Izlasiet tos, tad izlemiet.
Notiek jaunāko atsauksmju ielāde. Ja nekas neparādās, jūsu pārlūkprogramma bloķē trešo pušu skriptus, tā vietā atveriet jebkuru platformas kartīti augstāk.
Vai Club Canary ir uzticams? Godīgas atbildes
Vai Club Canary ir īsts?
Jā. Club Canary ir reģistrēta Spānijas tūrismo aģentūra, kas dibināta Kostadehē, Tenerifē 2019. gadā, un tās birojs, ko varat apmeklēt klātienē, atrodas Plaza del Duque, vietējais B-35. Mūsu vidējais vērtējums ir 4,8, pamatojoties uz vairāk nekā 1350 pakalpojumu atsauksmēm pakalpojumos Google, Tripadvisor, Trustindex, Facebook, Yelp un Trustpilot, kā arī vairāk nekā 7600 atsauksmēm par pašām ekskursijām. Jūs veicat nelielu depozītu tiešsaistē, bet pārējo samaksājat dienā, tāpēc risks jums ir zems un mums tāds pats.
Vai Club Canary ir tūroperators vai rezervēšanas aģentūra?
Rezervācijas aģentūra ar vietējo komandu. Laivas, kvadricikli, gidi un apdrošināšana pieder licencētiem Kanāriju salu operatoriem, kurus esam apmeklējuši un rezervējuši paši. Mēs tos izvēlamies, pārdodam par paša operatora cenu, rakstiski apstiprinām jūsu rezervāciju un esam sazvanāmi WhatsApp pirms aktivitātes, tās laikā un pēc tās. Mēs to atklāti sakam katrā lapā, jo tas ir svarīgi, ja kaut kas noiet greizi.
Kas notiek, ja mana ekskursija tiek atcelta?
Ja operators atceļ ekskursiju laikapstākļu, tehniskuķūmes vai dubultas rezervācijas dēļ, mēs ar jums sazināmies tajā pašā dienā un piedāvājam citu datumu, citu operatoru vai pilnu naudas atmaksu uz karti, ar kuru veicāt maksājumu. Ja jūs atceļat rezervāciju preces lapā norādītajā bezmaksas atcelšanas periodā, depozīts tiek atgriezts tādā pašā veidā. Uz vēlu atceltu rezervāciju un neierašanos attiecas noteikumi, kurus jūs apstiprinājāt rezervācijas brīdī, un tie ir vienādi visiem.
Kāpēc precei Club Canary ir dažas negatīvas atsauksmes?
Tūkstošiem rezervāciju gadā nozīmē, ka dažas var neizdoties. Lielākā daļa negatīvo atsauksmju ir par pašu ekskursiju, gidu, kavējošu autobusu, domstarpībām ūdensmotociklu bāzē vai atcelšanas noteikumiem, nevis par mūsu veikto rezervāciju. Mēs publiski atbildam uz katru atsauksmi, kas ir zem četrām zvaigznēm, sniedzot pilnu ainu, mēs saucam operatoru pie atbildības, un operatori, kuri turpina pievilt viesus, tiekņemti nost no mūsu vietnes. Mēs nemaksājam par atsauksmēm un nemaksājam par to dzēšanu.
Kur es varu izlasīt Club Canary atsauksmes?
Šajā lapā tiešraidē, iegūts no Google, Tripadvisor, Trustindex, Facebook un Yelp. Vai pašās platformās: mūsu Google profils ir vairāk nekā tūkstoš atsauksmju, pārējās ir atrodamas Tripadvisor un Trustpilot. Katrā clubcanary.com ekskursijas lapā ir arī savas atsauksmes no viesiem, kuri devās tieši šajā braucienā.
Joprojām neesi pārliecināts? Aprunājies ar cilvēku.
Plaza del Duque, Costa Adeje, apakšējais iepirkšanās stāvs, telpa B-35. Vai rakstiet mums WhatsApp, kur reāls komandas loceklis atbild katru dienu no 08:00 līdz 22:00 jūsu valodā.
Club Canary atsauksmes · Costa Adeje kopš 2019. gada · Dzīvo leģendāri