Místní experti na Kanárské ostrovy

Club Canary Recenze: Je to Club Canary legální?

Club Canary Recenze, stručný odpověď: ano, jsme legitimní. Registrovaná cestovní kancelář na Tenerife od roku 2019, 1,400+ recenze služeb na šesti platformách a 7,600+ hodnocení samotných zájezdů. Tato stránka zobrazuje všechno – příběhy s pěti hvězdičkami i ty, které se pokazily – a vysvětluje, jak pracujeme, abyste se mohli rozhodnout sami.

4.8★★★★★
průměr za šest platforem
1,400+ recenze služeb 7,600+ Recenze prohlídek Od roku 2019 Tenerife Google 4,9 z 1 000+
Kdo jsme

Co to Club Canary znamená, A co to dělá odlišným

Neníme globálními přepážkami pro vstupenky. Jsme místní touroperátorem pro jeden souostroví, který provozují lidé, kteří na něm žijí.

🏝️

Pouze Kanárské ostrovy

Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma a La Gomera. Nikde jinde. Kapitány známe jmény a silnice z paměti, protože je řídíme my.

🤝

Místní operátoři, vybráni ručně

Každou činnost na místě provozuje autorizovaná místní společnost, kterou jsme navštívili a rezervovali sami. Mnoho provozovatelů, vyšší standardy a ty, které hostům neposkytují to, co slibují, mizí.

📖

Stránky, které říkají pravdu

Žádný kopírovaný text v brožurách. Každá stránka prohlídky je napsaná námi, s reálnou cenou, skutečnými zastávkami vyzvednutí a pravdivými informacemi, jako například, která loď má toaletu a která čtyřkolová trasa je vhodná.

🃏

Kolekce Club Canary

Každá rezervace je spojená s kolekční kartou s vaším zážitkem – vzácným, epickým nebo legendárním. Získána, nikdy prodána. Malá věc, která činí výlet s námi pocitem, že je vlastním.

💬

Skutečný tým, před i po

Live chat na každé stránce, WhatsApp od 8:00 do 22:00, kancelář, do které můžete přijít pěšky. Šest jazyků mluvených lidmi, nikoli softwarem.

🏆

Od roku 2019 stále tady

Společnost založená v roce 2019 v Costa Adeje, registrovaná španělská společnost, více než 200 místních partnerů, tisíce rezervací ročně. Nejde o startup, který zmizí po skončení sezóny.

Více o nás: tým, naše mise, jak si vybíráme partnery, Sbírka a Kde nás najdete.

Dva druhy recenzí

O nás, A o turné

Většina platforem je kombinuje. Sklízíme je odděleně, protože dokonalý kapitán a pomalá odpověď z našeho serveru jsou dvě různé věci a ty si zasloužíš vidět obojí.

Recenze služeb1 400+ při 4,8

Jak jste byli Club Canary zacházeni

Bylo rezervace snadné, rychle jsme odpověděli, opravili jsme to, když se něco změnilo. Tyto recenze jsou k dispozici na Googlu, TripAdvisoru, Trustindexu, Facebooku, Yelp a Trustpilotu a to je to, o čem tato stránka pojednává.

Recenze zájezdů7 600+ při 4,7

Jak vlastně probíhala činnost

Loď, průvodce, jídlo, výhled. Každá stránka s informacemi o zájezdu na našich stránkách má své vlastní recenze, napsané hosty po zájezdu. Nebereme na sebe zásluhy za perfektní zájezd. Bereme na sebe zásluhy za nalezení správného provozovatele, který ho poskytuje.

Upřímná část

Proč jsou některé recenze negativní a co s nimi děláme

Tisíce rezervací ročně znamenají, že několik z nich selže. Když si pečlivě přečtete naše negativní recenze, většina z nich se týká něčeho, co se stalo během výletu, nikoli rezervace, kterou jsme provedli. Každou rezervaci stále bereme vážně. Zde je to, co obvykle nastane a co děláme my.

  • Provozovatel zruší nebo dvojnásobně rezervuje vstupenky. Jedna společnost si rezervuje dvě plavby na jeden večer, loď se pokazí, vítr uzavře přístav. Nespáchali jsme to my, ale máme řešení: nová data, jiný provozovatel nebo plná náhrada na kartu, kterou jste platili, a to ve stejný den.
  • Něco se v ten den pokazilo. Sprievodca, ktorý k vám choval nedostatočný prístup, základňa s vodnými skútrovmi, ktorá sa hájala o stratený telefón, autobus, ktorý meškal. Neboli sme na lodi. Sme na vašej strane, napádamme prevádzkovateľa, dokumentujeme to a ak sa to bude opakovať, prevádzkovateľ zmizne z našej prevádzky.
  • Zásady stornování a vrácení peněz. Většinu frustrace představují neschůzky a pozdní stornování rezervací. Pravidla jsou uvedena na každé stránce produktu před platbou a aplikujeme je stejným způsobem pro všechny. Každý týden také přesouváme rezervace pro nemocné děti a zpožděné lety bez toho, aniž bychom byli dvakrát požádáni.
  • Recenze, které se netýkají nás. Některé recenze popisují zájezd, který jsme nikdy neprodávali, společnost s podobným názvem nebo problém s hotelem. Odpovídáme zdvořile a necháváme je zveřejněné. Můžete si je přečíst a posoudit sami.

Na každou recenzi s méně než čtyřmi hvězdičkami odpovídáme veřejně a kompletně. Nenabízíme platbu za recenze ani za jejich odstranění a neodpovídáme na výhrůžky jejich odstraněním. Pokud se prohlídka neshodla s vašimi očekáváním, recenze by měla být uvedena na stránce prohlídky, kde pomůže dalšímu cestujícímu vybrat si lepší variantu.

Hosté po lekci surfování v El Medano rezervovaní prostřednictvím Club Canary
Jak funguje rezervace

Čtyři kroky, Žádné překvapení

1Rezervujete s malým zálohovým příspěvkem

Cena na našich stránkách je cena operátora, což je nejlepší garance ceny. Online zaplatíte zálohu, zbytek zaplatíte v den příjezdu v hotovosti nebo kartou.

2Potvrzujeme to písemně

Vaše potvrzení obsahuje místo setkání, čas vyzvednutí a naše číslo WhatsApp. Operátor vám rezervaci zašle ještě ten samý den.

3Lokální provozovatel zajišťuje činnost

Loď, čtyřkolky, průvodce a pojištění patří společnosti s licencí z Kanárských ostrovů. Uvedeme pouze operátory, které jsme si sami rezervovali.

4Zůstáváme na WhatsAppu

Před, během a po. Změna data, otázka na místě setkání, stížnost po cestě domů. Osoba v Costa Adeje odpovídá: od 8:00 do 22:00.

Plné pravidla jsou k dispozici na zásady vrácení peněz a termíny stránky napsané čistým jazykem.

Skutečné příběhy od skutečných cestovatelů

Live recenze, Bez filtrování

Přesné informace jsou získávány přímo z Googlu, Tripadvisoru, Trustindexu, Facebooku a Yelpu. Aktualizovány automaticky, bez výběru těch nejlepších. Prostudujte si je a pak se rozhodněte.

Převádí se nejnovější recenze. Pokud se nic nezobrazí, váš prohlížeč blokuje skripty třetích stran, otevřete místo toho jakoukoli platformovou kartu nahoře.

Než si rezervujete

Je Club Canary spolehlivý? Upřímné odpovědi

Je to Club Canary legální?

Ano. Club Canary Je to registrovaná španělská cestovní kancelář založená v roce 2019 v Costa Adeje na Tenerife s kanceláří na adrese Plaza del Duque, lokalita B-35. Máme průměrnou známku 4,8 z více než 1 350 recenzí služeb v Google, Tripadvisoru, Trustindexu, Facebooku, Yelp a Trustpilotu a více než 7 600 recenzí samotných zájezdů. Malý depozit zaplatíte online a zbytek v den zájezdu, takže riziko je minimální a naše je stejné.

Je Club Canary to cestovní kancelář nebo rezervační agentura?

Rezervační agentura s místním týmem. Loďky, čtyřkolky, průvodci a pojištění patří licencovaným provozovatelům z Kanárských ostrovů, které jsme navštívili a rezervovali sami. Vybereme si je, prodáváme je za vlastní cenu provozovatele, písemně potvrzujeme vaši rezervaci a zůstáváme v kontaktu přes WhatsApp před, během a po akci. To říkáme otevřeně na každé stránce, protože je důležité, když se něco pokazí.

Co se stane, pokud bude moje výprava zrušena?

Pokud provozovatel zruší rezervaci z důvodu počasí, poruchy nebo dvojitého rezervování, kontaktujeme vás ve stejný den a nabídneme vám jinou termín, jiného provozovatele nebo vrácení celé částky na kartu, kterou jste platili. Pokud rezervaci zrušíte během volného období pro zrušení rezervace uvedeného na stránce produktu, peníze se vrátí stejným způsobem. Pozdní storno a absence jsou v souladu s podmínkami, které jste přijali při rezervaci, a to pro všechny stejným způsobem.

Proč Club Canary má nějaké negativní recenze?

Tisíce rezervací ročně znamenají, že několik z nich selže. Většina negativních recenzí se týká samotné exkurze, průvodce, pozdního autobusu, neshody na základně pro vodní skútry nebo zrušení rezervace, nikoli rezervace, kterou jsme si zarezervovali. Na každou recenzi s hodnocením pod čtyři hvězdičky odpovídáme veřejně s kompletní informací, budeme stížit na provozovatele a provozovatelé, kteří neustále zklamejí své hosty, budou odstraněni z našeho webu. Neplatíme za recenze a neplatíme ani za jejich odstranění.

Kde si mohu přečíst Club Canary recenze?

Na této stránce jsou živě přehrávány data z Googlu, Tripadvisoru, Trustindexu, Facebooku a Yelpu. Nebo přímo na samotných platformách: naše Profil Google Tripadvisor a Trustpilot mají zhruba tisíc recenzí, zbytek najdete na stránkách každé prohlídky na clubcanary.com. Na každé stránce prohlídky jsou také uvedeny vlastní recenze od hostů, kteří absolvovali přesně tuto cestu.

Stále nejste si jistí? Proberte si to s někým.

Plaza del Duque, Costa Adeje, spodní nákupní patro, místní číslo B-35. Nebo nás kontaktujte přes WhatsApp – skutečný člen týmu odpovídá denně od 8:00 do 22:00 v vašem jazyce.

Club Canary Recenze · Costa Adeje od roku 2019 · Live Legendary