Club Canary Kariéra

Práce na Club Canary

Club Canary Práce na Tenerife je trochu jinak. Jsme malý tým v Costa Adeje, který lidé rádi rezervují. Chráníme tento tým jako své nejcennější poklady. Tohle je upřímný příběh o tom, jak se k nám někdo připojuje a o tom, koho hledáme jako dalšího zaměstnance.

Costa Adeje, TenerifePrvní stážistaPouze dlouhodobéJazyky mají význam

📢 Pravda v nejlepším světle: V roce 2027 bude téměř jistě součástí týmu jeden nový člen

Většina profesních stránek by se nikdy neotevírala takto, ale poctivost je celým naším poselstvím. Club Canary Takřka nikdy nepřebírá zaměstnance, kteří nejdříve nepracovali s námi jako stážisté. V roce 2027 plánujeme rozšířit tým o jednoho zaměstnance a touhle cestou je právě stáž.

Proč? Protože předtím, než někoho dlouhodobě investujeme, musíme vědět, jak funguje, jak se chová ke klientům, jak se chová k týmu a zda do společnosti skutečně zapadá. Naši stážisté to všechno dokazují v reálném životě, nikoli během pohovoru. Když je stážista skvělý, nabídnout mu práci je nejjednodušší rozhodnutí, které činíme celý rok.

🌴 Skutečné dveře: Naše stáž na Tenerife

Samotný úkol: Co byste vlastně udělali

Ne kancelářská práce s výhledem na moře. Lidská práce s výhledem na moře. To je práce každý den v dvojej řeči.

Potvrďte a chraňte rezervace

Každá rezervace je kontrolována, potvrzována u provozovatele a sledována až do chvíle, kdy je host na lodi nebo v jeepu. Vítejte změny počasí, posun časů, rodiny zapomenou na věk dítěte. Všechno máte pod kontrolou a host se nikdy necítí v chaosu.

Prodávat další zboží jako přátelé z místní komunity

Pár si objedná plavbu lodí a ví, že pro ně je lepší rezervovat si den na západ slunce. Rodina si objedná jeden den a vy jim ukážete další den. Úprimné nabízení služeb, které dovolenou zpříjemní, nikoli agresivní nabídky. Naši hosté to vnímají a to se odráží i na obratu.

Plán velkých projektů

Akce, team buildingové dny, svatební víkendy, firemní výlety, soukromé výlety lodí pro dvacet osob. Rezervace s mnoha složkami a mnoha zprávami. Pokud vás tabulky a skupina na WhatsApp uklidňují místo toho, aby vás znervózňovala, tohle je vaše místnost.

Buďte zábavní, ale opravdu

S hosty v telefonu, v kanceláři i s týmem na obědě. Turismus je obchod s náladou. Lidé, kteří se tady dobře baví, povzbuzují atmosféru a nezanechávají ji v klidu.

Přemýšlejte mimo rámec v éře umělé inteligence

Naše nástroje se starají o ty rychlé a nudné části. Práce je to, co stroj nedokáže udělat: kreativní nápad pro klienta, lepší způsob řešení problému, překvapení, které dělá narozeniny legendou. Kreativita je dovednost, která udržuje člověka v hodnotě i dnes.

Žijte zde, znajte zde

Víte, která pláž je v severním větru klidná, do kterého restaurace by měla jít rodina se šesti lidmi a co vlastně znamená, když host řekne Las Américas, ale myslí Los Cristianos? To se dozvíte jen tím, že budete žít na tomto ostrově, nikoli tím, že budete muset na místo jít letadlem.

plynulýŠpanělština:Plynulá znalost jazyka pro práciZnalec technologiíStážisté: Španělštinu lze zde naučitNěmčina, francouzština, italština nebo holandština: velký plusStudium nebo praxe v oblasti cestovního ruchu

Na co se skutečně zaměřujeme při náboru

Znalosti lze naučit. Postoj nelze. Musíte rychle naučit naše nástroje, to víte jistě. Ale to, co opravdu hledáme, je mnohem vzácnější.

Rozesmíváš lidi

Málokdo dokáže přimět druhé lidi usmívat se jen tak. Stresovaný klient, unavený kolega, zmatený volající. Pokud dokážete okamžik zhmotnit bez toho, abyste překročili hranici, máte v cestovním ruchu nejvzácnější dovednost.

Člověk na prvním místě, vždy

Technologie zvládá ty jednoduché věci, takže naši lidé mohou zvládnout ty speciální. Manželské návrhy, překvapivé narozeniny, nervózní hosté na prvním plavbě. Stroje nedělají magické okamžiky, lidé ano.

Tým Energie

Dny strávené na lodi, týmové večeře, bowlingové večery, karnevalové týdny. Pracujeme tvrdě a opravdu se máme rádi. Chránit tu atmosféru je pro nás důležitější než jakákoli životopisná přihláška.

Dlouhodobý přístup

Je úplně normální, že lidé, kteří chtějí získat jeden nebo dva roky zkušeností a poté se posunou dál, to nejsou pro nás ideální podmínky. Zkrátka, proces učení je zde velmi dlouhý a budujeme s lidmi, kteří chtějí spolupracovat s námi.

Přímý a upřímný

Pokud je něco špatně, řekněte to. Pokud je něco skvělé, tak to také řekněte. Žádná politika, žádné pasivní chování a nikdy žádná polopravda klientovi. To udržuje tým rychlým a důvěru vysokou.

Hrdý na řemeslo

Každá rezervace, každá zpráva, každý výlet nese naše jméno. Lidé, kterým se zde daří, si od správného dělání věcí libují. Žít legendárně je zvyk, ne slogan.

Kancelář Club Canary v Costa Adeje, kde tým z Tenerife každý den vítá hosty

Kde se to všechno odehrává. Naše kancelář v Costa Adeje, tři minuty od Playa del Duque. Ano, takový je náš každodenní výhled.

Kultura, abyste se mohli ověřit sami

Jsme mladý tým v podstatě a plán pro nový kancelář je jednoduchý: dva týdenní setkání s týmem týdně. Večera s pizzou v pátek s herními prvky pro ty, kteří chtějí zůstat, a Club Canary den venku, kdy si zkusíme vlastní výlety, protože nemůžeš prodávat safari na vodním skútu, který jsi ještě nikdy nezkusil. Přidej k tomu bowling, týdenní večeře a karnevalový týden a máte obrázek. Pokud vám to zní jako takový týden, pokračujte v čtení. Pokud vám to zní vyčerpávajícím, to je také užitečné vědět a žádné hádky.

Kam Směřuje Club Canary

Naším cílem je ambiciózní a jednoduchý: být společností, kterou lidé rádi rezervují, protože mají rádi tým, který za ní stojí. Každý může online zveřejňovat aktivity. Takřka nikdo nedokáže rozesmát hosty přes WhatsApp ve 21:45, zapamatovat si jména svých dětí a potichu vyřešit problém, než si to host všimne. To je společnost, kterou budujeme na Kanárských ostrovech. A právě proto jsme tak vybíraví v tom, koho přijímáme.

První jako praktikant, druhý jako člen týmu

Takřka každý z našich členů týmu dnes začal jako stážista. Není to trik, je to systém a funguje to pro obě strany.

1

Stáž

Studenti aktivních univerzit se k nám v Costa Adeje připojují s cílem studovat cestovní ruch, marketing nebo informační technologie. Reální klienti, skutečné rezervace, skutečný život na ostrově. Na začátku jako stážista nepotřebujete hovořit plynně španělsky: dobrá znalost angličtiny, ochota se tu naučit španělsky a každá další jazyková znalost pomůže. Vše ostatní je na místě. Tenerife stáží stránka, včetně těch upřímných.

2

Ukaž, kdo jsi

Skvělí s klienty, respektující k partnerům, zábavní s týmem, spolehliví, když na to přijde. Všímáme si všeho a dobří stážisté to cítí. Dlouhodobé pobyty pomáhají, ti nejlepší zde obvykle zůstávají šest měsíců nebo déle.

3

Získejte nabídku

Pokud stážista přináší větší přínos, než kolik stojí, a zapadá do kolektivu, je jeho udržení zcela logickým krokem. Pokud dostanete pracovní nabídku od Club Canary, zasloužili jste si ji. Právě proto mají tito lidé u nás takovou váhu.

Přímá cesta: vzácná a časově omezená možnost

A

Doklad o úspěchu, který nás nutí přestat poskakovat myší

Žádné stáže, žádný problém, pokud jste to již někde v cestovním ruchu, pohostinství nebo prodeji prokázali. Nejde o hezký životopis, ale o skutečný rekord: výsledky, reference, které můžeme předložit, a důvod, proč jste na Tenerife na dlouhodobou přestávku.

B

Začínáme s práci na částečný úvazek

I v takovém případě začínáme s časovým odstupem na obou stranách. Chceme vidět skutečnou vaši povahu: jak jste spolehliví, jak se chováte k hostu, když nikdo nevidí, zda vaší energie povzbuzuje nebo zatěžuje tým a zda je každé slovo pro klienta pravdivé. Můžete se podívat, zda splňujeme sliby uvedené na stránce.

C

Pak si promluvíme na dlouhou dobu

Pokud je zápas skutečný, následuje celá role. Pokud není, řekneme to co nejdříve, upřímně a laskavě, a nic neztratíte kromě několika odpolednech.

✋ Prosím, přečtěte si toto před podáním žádosti

Říkáme to s plným respektem. Většina žádostí, které obdržíme, tuto stránku nečetla, a to nás oběmu stojí čas. Takže tady je filtr, stručně řečeno.

  • Sezóna je ne. Zimní dovolená na Tenerife mezi dvěma léty někde jinde, několik měsíců mimo sezónu, roční pauza s opalováním. Takové příležitosti se nám stávají každý týden a odpověď je vždy stejná. Zaměstnáváme pouze lidi, kteří chtějí roky, ne měsíce.
  • Dva roky je minimální očekávání. Způsob získávání zkušeností je zde velmi dlouhý. Lidé, kteří po dvou letech odcházejí, nás stojí víc než to, co přinášejí. To je prostě spravedlivá kalkulace. Proto hledáme lidi, kteří již žijí na Tenerife, znají ostrov a vidí svou budoucnost zde, nikoli lidi, kteří přicházejí kvůli práci a po prvním problému odejdou domů.
  • Pro práci: španělsky i anglicky, obě jazyky plynule, nebo žádná odpověď. Naši hosté i naši partneři to každý den potřebují. Žádost o práci bez nich nebo bez jakéhokoli předchozího zkušenosti s cestovním ruchem nedostane odpověď a raději vám to řekneme zde, než abychom vás nechali čekat. Stačí dobrá znalost angličtiny a chuť se učit španělštinu; čím více jazyků zvládnete, tím lépe.
  • Žádost o práci na plný úvazek hned Ukazuje nám, že jste vynechali tu část výše. Nejprve interní pozice, nebo nejprve práci na částečný úvazek. Neexistuje žádná třetí možnost.
  • Znalost technologií není volitelná. Rezervační systémy, WhatsApp s vysokou rychlostí, nástroje založené na umělé inteligenci, tabulky, každý měsíc nová aplikace. Nemusíte být programátorem, musíte být tou osobou, která to vymyslí ještě před obědem.
  • Přizpůsobujete mladý a aktivní tým. Noční pobily s pizzou, bowling, vyzkoušení různých aktivit, skupinové chatu, která nikdy nespočívá – my nejsme tiché kancelářské prostředí a nebudeme se snažit to být.
Malý test. Pokud jste dočetli až sem a stále máte chuť se zapojit, dejte slovo LEGENDÁRNÍ jako první slovo v předmětu vaší e-mailové zprávy. Aplikace bez něj nejsou přečteny. Je to jednoduché, spravedlivé a už nám něco o vás prozradí.
Takže výjimka? Pošlete své CV, krátkou motivaci a krátké intro video na jobs@clubcanary.com, Pokud je předmět správně napsán. Na každou žádost, která prošla filtrem, odpovídáme upřímně. Ale budeme vám upřímní: šance je velmi nízká. Pokud vás tato věta nepřekvapila, možná jste opravdu tím typem člověka.

Kancelářský život na pobřeží Adeje

Působíme v luxusním nákupním centru Plaza del Duque, které se nachází hned vedle pláže. Sousedíme s Rolexem, oceán je hned za rohem a klimatizace tu běží nepřetržitě. Přijďte se k nám kdykoli podívat na vlastní oči.

Vchod do budovy Plaza del Duque v Costa Adeje, kde se na Tenerife nachází kancelář Club Canary V kanceláři Club Canary v Costa Adeje s velkou obrazovkou a pracovními prostory na Tenerife Moderní pracovní stoly v kanceláři Club Canary v Costa Adeje pro tým na Tenerife Interiér kanceláře Club Canary v Costa Adeje se zlatou uvítací stěnou na Tenerife

Práce na Club Canary: Rychlé a upřímné odpovědi

Čtyři nejčastější otázky, na které jsme odpovídali tak, jak bychom to udělali u samotného pultu.

Club Canary Jsou v Tenerife k dispozici nějaké volná pracovní místa?

Takřka všichni členové týmu začali jako stážisté a ta možnost je stále otevřená. Plánujeme přidat jednoho nového člena týmu a realistickým způsobem se to uskuteční Praxe na Tenerife. Přímé zaměstnávání je vzácné a dochází k němu pouze s dobrou praxí, a i v takovém případě začínáme s práci na částečný úvazek.

Jaké jazyky potřebuji k práci Club Canary?

Pro práci: plynulý španělský a plynulý anglický jazyk, obojí denně. Naši hosté pocházejí z celé Evropy a naši partneři jsou z Kanárských ostrovů, takže jeden jazyk nestačí a žádost o práci bez obou nebude mít žádnou odpověď. Pro stáž je to jiné: dobrý angličtina a ochota se tu naučit španělštinu stačí. Němčina, francouzština, italština nebo holandština jsou v obou případech skutečnou výhodou.

Můžu pracovat jen Club Canary na jednu sezónu?

Ne. Zaměstnáváme pouze ty lidi, kteří chtějí zůstat roky, ne jen měsíce. Vzhlcovací proces je dlouhý a někdo, kdo odchází dřív, stojí týmu více než to, co přináší. Hledáme lidi, kteří již žijí na Tenerife, znají ostrov a vidí svou budoucnost zde.

Můžu získat práci i Club Canary bez toho, že bych nejprve absolvoval stáž?

Pouze pokud jste se již někde v cestovním ruchu, pohostinství nebo prodeji osvědčili, s výsledky a referencemi můžeme prověřit. I v takovém případě začínáme s obdobím na částečný úvazek na obou stranách, abychom viděli, jak pracujete s hosty a s týmem, než budeme mluvit o plné roli. V předmětu e-mailu uveďte jako první slovo LEGENDARY, to ukazuje, že jste stránku přečetli.

Live Legendary

Dveře jsou stáž. Projděte jimi.

Pokud vás všechno na této stránce rozesmálo a nepřeskočili jste ji, možná jste přesně ten, s kým tuto společnost budujeme. Začněte tam, kde začala každá legenda.

Vyrobeno s láskou týmem Club Canary