Club Canary Kariera

Praca w Club Canary

Club Canary Praca na Teneryfie wygląda nieco inaczej: jeden nowy członek zespołu 2027, jako pierwszy internista, oraz filtr do przeczytania przed złożeniem wniosku. Jesteśmy małą ekipą w Costa Adeje, z której ludzie chętnie rezerwują pokoje. Chrońymy tę ekipę jak skarb. Oto szczera historia o tym, jak do niej dołącza ktoś nowy.

Costa Adeje, TeneryfaStażysta PierwszyDla długoterminowych użytkownikówJęzyki mają znaczenie

📢 Prawdziwa prawda: Jeden nowy członek zespołu 2027, niemal na pewno stażysta

Większość stron kariery nigdy by nie otwierała się w taki sposób, ale uczciwość jest cechą charakterystyczną całej marki. Club Canary niemal nigdy nie zatrudniamy osób, które nie odbyły wcześniej stażu u nas. W 2027 roku planujemy powiększyć zespół o jedną osobę, a tym sposobem będzie możliwe zatrudnienie osób odbywających staż.

Dlaczego? Ponieważ przed inwestowaniem w kogoś na dłuższy okres musimy wiedzieć, jak oni pracują, jak traktują klientów, jak postępują wobec zespołu i czy naprawdę pasują do pracy. Nasi stażowi udowadniają to w prawdziwym życiu, a nie podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Kiedy stażysta się sprawdza, oferta pracy jest najłatwiejszą decyzją, jaką podejmujemy w ciągu całego roku.

🌴 Prawdziwe Drzwi: Nasz Staż na Teneryfie

✋ Proszę przeczytać to przed złożeniem wniosku

Większość zgłoszonych przez nas aplikacji nie przeczytała tej strony, a to kosztuje zarówno nas obu czasu. Oto więc filtr, w prostych słowach.

Szybka sprawa, trzy pytania: 1Żyjesz na Teneryfie i chcesz zostać tam przez wiele lat, a nie tylko przez jeden sezon? 2Praca: biegły w języku hiszpańskim oraz Angielski? Stażysta: dobra znajomość języka angielskiego i chęć nauczenia się hiszpańskiego? 3Czy przeczytałeś/aś całą tę stronę? Wtedy wiesz, co oznacza słowo „subject line”. Trzy razy tak: aplikuj. Jedna nie: proszę nie aplikuj, odpowiadamy jedynie tym, którzy pominęli filtr.
  • Sezon to nie. Zima na Teneryfie między dwoma letnimi miesiącami w innym miejscu, kilka miesięcy w okresie pozagospodarowania, rok wolny z tanim kolorem skóry. Takie rzeczy zdarzają nam się co tydzień i zawsze mamy takie samo rozwiązanie. Zatrudniamy ludzi, którzy chcą mieć długie umowy, a nie krótkie miesiące.
  • Dwa lata to minimalny wymóg. Przede wszystkim trzeba mieć na uwadze fakt, że to długie proces uczenia się. Każdy, kto wyjeżdża po dwóch latach, kosztuje nas więcej niż przynosi. To po prostu sprawiedliwa kalkulacja finansowa. Dlatego szukamy osób, które już mieszkają na Teneryfie, znają wyspę i widzą swoją przyszłość tutaj, a nie osób, które przyjeżdżają po pracę i odchodzą po pierwszym problemie w domu.
  • W przypadku oferty pracy: po hiszpańsku i po angielsku, obydwa języki płynnie, lub brak odpowiedzi. Nasi goście i nasi partnerzy potrzebują tego obu każdego dnia. Żaden wniosek o pracę bez nich, ani bez żadnego doświadczenia w turystyce, nie otrzyma odpowiedzi, a zamiast tego chcielibyśmy powiedzieć to tutaj, niż pozostawiać was w oczekiwaniu. Stażyści to inni: wystarczają sobie dobrej znajomości języka angielskiego i chęci nauczenia się hiszpańskiego, a im więcej języków znasz, tym lepiej.
  • Prośba o pracę w pełnym wymiarze godzin od razu Informuje nas to, że pominęłaś część powyższą. Najpierw stażysta, a potem część w niepełnym wymiarze godzin. Nie ma trzeciej bramy.
  • Znajomość technologii nie jest dobrowolna. Systemy rezerwacji, WhatsApp w szybkim tempie, narzędzia AI, arkusze kalkulacyjne, nowy aplikacja co miesiąc. Nie musisz być programistą, musisz być osobą, która wymyśli to przed lunchiem.
  • Pasujesz do młodej, aktywnej drużyny. Nocne posiłki z pizzą, bowling, próba nowych wycieczek, wspólna rozmowa w grupach, która nigdy nie przestaje. Nie jesteśmy cichym biurem i nie będziemy udawać, że jesteśmy.
Mały test. Jeśli przeczytałeś/aś do końca i wciąż chcesz zostać, wpisz słowo LEGENDARNA jak pierwsza fraza w temacie wiadomości e-mail. Aplikacje bez niej nie są czytane. Proste, sprawiedliwe i już coś nam o tobie mówi.
A więc wyjątek? Wyślij swoje CV, krótkie podsumowanie i krótkie intro-wideo na adres jobs@clubcanary.com, z właściwym nagłówkiem. Odpowiadamy szczerze na każdą aplikację, która przeszła filtr, ale będziemy szczerzy z wami: szansa jest bardzo mała. Jeśli to zdanie nie przestraszy was, być może naprawdę jesteście tym typem.

Sam proces pracy: co właściwie byś zrobił/a

Nie jest to praca przy biurku z widokiem na morze. To praca z personelem z widokiem na morze. To praca, codziennie, w dwóch językach.

Potwierdzanie i zabezpieczanie rezerwacji

Każde rezerwowanie jest sprawdzane, potwierdzane przez operatora i monitorowane do czasu, gdy gość wsiada na łódkę lub wsiada do jeepa. Zmieniają się warunki pogodowe, zmieniają się godziny, rodziny zapominają o wieku dziecka. Wszystko jest uporządkowane i gość nigdy nie odczuwa chaosu.

Sprzedawaj dodatkowo jak przyjaciel z miasta

Kilka książek to wycieczka łodzią, a wiecie, że wieczór słońca jest dla nich lepszy. Rodzina kupuje jedną książkę na tydzień, a potem pokazujemy im kolejną. Serio, podnosimy sprzedaż, dzięki czemu wakacje są lepsze, a nie prowokujemy do kupna. Nasi goście zauważają różnicę, podobnie jak obroty.

Planowanie wielkich projektów

Wydarzenia, dni team buildingowe, weekendy dla facetów i pań, wycieczki firmowe, prywatne wycieczki łodzią dla dwudziestu osób. Rezerwacje to złożone procesy i wiele wiadomości. Jeśli arkusz kalkulacyjny i grupa WhatsApp sprawiają, że jesteś spokojniejszy niż zmartwiony, to jest to miejsce dla Ciebie.

Bądź zabawny, naprawdę

Z gośćmi na telefonie, w biurze i z zespołem przy lunchu. Turystyka to biznes o nastroju. Ludzie, którzy się dobrze spisują, podnoszą energię w pomieszczeniu, nie spowalniają jej.

Myśl poza schematami w erze sztucznej inteligencji

Nasze narzędzia dbają o to, by wykonywać szybkie i nudne zadania. To właśnie to, czego maszyna nie potrafi zrobić: kreatywna idea dla klienta, lepszy sposób na rozwiązanie problemu, niespodzianka, która czyni urodziny legendarnymi. Kreatywność jest umiejętnością, która pozwala ludziom pozostać wartościowymi w obecnych czasach.

Żyj tu, poznaj tutaj

Wiesz, która plaża jest spokojna w północnym wietrze, do którego restauracji zabrać rodzinę z sześcioma dziećmi i co ma na myśli gość, gdy mówi o Las Américas, ale myśli o Los Cristianos. To wszystko wynika z doświadczenia na wyspie, a nie z pracy w biurze w Madrycie.

BezpłciowyHiszpański: biegły w języku urzędowym w celu uzyskania pracyZrozumienie technologiiStażystowie: Hiszpański można nauczyć się tutajNiemiecki, francuski, włoski lub holenderski: duży plusStudia lub doświadczenie w turystyce

Na co faktycznie rekrutujemy

Umiejętności można nauczyć. Postawę nie. Musisz szybko nauczyć się naszych narzędzi, to pewne. Ale to, czego naprawdę szukamy, jest znacznie rzadsze.

Rozśmieszasz ludzi

Nie wiele osób potrafi wywołać uśmiech u innych na prośbę. Zaskrzelony klient, zmęczony współpracownik, nieporozumiałego dzwoniącego. Jeśli potrafisz dodać chociażby chwilę uśmiechu bez przekraczania granic, masz najrzadsze umiejętności w turystyce.

Człowiek przede wszystkim, zawsze

Technologia zajmuje się sprawami pilnymi, więc nasi pracownicy mogą się zająć sprawami bardziej specjalnymi. Propozycje małżeństwa, niespodziewane urodziny, nerwowy pierwszy raz na łodzi. Maszyny nie tworzą magicznych chwil, tworzą je ludzie.

Drużyna Energii

Dni spędzone na łodzi, kolacje drużynowe, wieczory w kręgielni, tygodnie karnawału. Pracujemy ciężko i naprawdę się lubimy. Dbałość o tę atmosferę jest dla nas ważniejsza niż jakakolwiek linia w CV.

Długoterminowy sposób myślenia

Ludzie, którzy chcą zdobyć jeden lub dwa lata doświadczenia i potem pójść dalej, są całkowicie normalni; po prostu nie są naszym typem. Kierunek rozwoju jest tutaj długi i budujemy współpracę z ludźmi, którzy chcą pracować z nami.

Bezpośredni i szczery

Jeśli coś jest nie tak, mówcie o tym. Jeśli jest coś świetnego, mówcie o tym również. Bez polityki, bez pasywności i nigdy nie mówcie fałszywych informacji klientowi. To pozwala zespołowi pracować szybko i budować zaufanie.

Dumni ze swego rzemiosła

Każda rezerwacja, każda wiadomość, każda podróż niesie nasze imię. Ludzie, którzy tu rozwijają się, czerpią małą satysfakcję z robienia rzeczy we właściwy sposób. Żyj legendarnie to nawyk, nie slogan.

Biuro Club Canary w Costa Adeje, gdzie zespół z Teneryfy codziennie wita gości

Gdzie wszystko się dzieje. Nasze biuro w Costa Adeje, trzy minuty od Playa del Duque. Tak, właśnie taki widok rozciąga się przed nami każdego dnia.

Kultura, żebyś mógł się sprawdzić

Jesteśmy zespołem młodych ludzi i plan nowego biura jest prosty: dwa spotkania z zespołem w tygodniu. Wieczór z pizzą w piątek z grami planszowymi dla tych, którzy chcą zostać, oraz Club Canary dzień na wycieczkę, podczas którego spróbujemy własnych atrakcji, ponieważ nie można sprzedawać safari na jachtach, których nigdy nie brałeś udziału w nich. Do tego dodaj kręgle, kolacje zespołowe i tydzień karnawału i masz obraz. Jeśli to brzmi jak twoja rodzina tygodnia, czytaj dalej. Jeśli brzmi to męcząco, to też warto wiedzieć i nie ma się nic do zarzucenia.

Dokąd Zmierza Club Canary

Naszym celem jest ambitne i proste zadanie: stać się firmą, którą ludzie lubią rezerwować, ponieważ lubią zespół stojący za nią. Każdy może umieszczać oferty aktywności online. Niestety, prawie nikt nie potrafi rozśmieszyć gościa przez WhatsApp o 21:45, zapamiętać im imienia i nazwiska lub spokojnie rozwiązać problem, zanim gość zauważy, że ten istniał. To właśnie taką firmę budujemy na całej Wyspie Kanaryjskiej. I właśnie dlatego jesteśmy tak wybredni w kwestii osób, które do nas dołączają.

Ścieżka do środka: Najpierw stażysta, potem członek zespołu

Większość osób w naszym zespole zaczęła jako stażystki. To nie jest sztuczka, to jest system i działa tak dla obu stron.

1

Zrób staż

Aktywni studenci uniwersyteccy dołączają do nas na Costa Adeje w ramach studiów w zakresie turystyki, marketingu lub ICT. Współpracujemy z prawdziwymi klientami, realizujemy rzeczywiste rezerwacje i poznajemy prawdziwy styl życia na wyspie. Nie jest wymagana znajomość języka hiszpańskiego, aby rozpocząć pracę jako stażysta: wystarczają sobie dobrej znajomość języka angielskiego, chęć nauczenia się hiszpańskiego oraz każda dodatkowa znajomość języka. Wszystko inne jest dodatkowym atutem. Strona stażu na Teneryfie, łącznie z tymi szczerymi.

2

Pokaż, kim jesteś

Świetna atmosfera z klientami, z szacunkiem wobec partnerów, zabawa z zespołem, niezawodni, gdy jest to ważne. Zauważamy wszystko, a dobrzy stażyści to czują. Dłuższe pobyty pomagają, najlepiej sprawdzające się osoby zazwyczaj zostają sześć miesięcy lub dłużej.

3

Zdobądź ofertę

Kiedy stażysta wnosi większą wartość niż kosztuje i pasuje do zespołu, zatrzymanie go jest oczywistym wyborem. Jeśli otrzymasz ofertę pracy od Club Canary, to zasłużyłeś na nią. Właśnie dlatego mają oni tutaj tak duże znaczenie.

Trasa bezpośrednia: rzadka i w pierwszym rzędzie w niepełnym wymiarze godzin

A

Rekordowy wynik, który sprawia, że przestajemy przewijać strony

Nie ma stażu, to nie problem, jeśli już coś udowodniliście w turystyce, gastronomii lub sprzedaży. To nie jest dobry CV, to prawdziwy rekord: wyniki, referencje, których możemy się przywołać, i powód, dla którego jesteście w Teneryfie na stałe.

B

Zaczynamy pracę w niepełnym wymiarze godzin

Nawet wtedy zaczynamy od okresu próbnego po obu stronach. Chcemy zobaczyć prawdziwego Ciebie: jak jesteś wiarygodny, jak postępujesz z gościem, gdy nikt nie patrzy, czy twoja energia podnosi zespół, czy obciąża go, oraz czy każde słowo do klienta jest prawdziwe. Zobaczysz, czy spełniamy obietnice zawarte w ogłoszeniu.

C

A potem rozmawiamy na dłuższy okres czasu

Jeśli mecz jest prawdziwy, następuje pełna odpowiedzialność. Jeśli nie jest, mówimy o tym wcześnie, szczerze i uprzejmie, i nic nie tracisz poza paroma wieczorami.

Życie biurowe w Costa Adeje

Pracujemy w Plaza del Duque, luksusowym centrum handlowym tuż przy plaży. Rolex tuż obok, ocean za rogiem i klimatyzacja, która nigdy nie przestaje działać. Zapraszamy do odwiedzenia nas osobiście w dowolnym dniu.

Wejście do budynku Plaza del Duque w Costa Adeje, gdzie znajduje się biuro Club Canary na Teneryfie W biurze Club Canary w Costa Adeje na Teneryfie, wyposażonym w duży ekran i stanowiska pracy Nowoczesne biurka w biurze Club Canary w Costa Adeje dla zespołu z Teneryfy Wnętrze biura Club Canary w Costa Adeje ze złotą ścianą powitalną na Teneryfie

Prace w Club Canary: Szybkie i uczciwe odpowiedzi

Cztery pytania, które otrzymujemy najczęściej, zostały odpowiedziane w sposób, w jaki byśmy odpowiedzieli osobiście przy biurku.

Czy w Teneryfie Club Canary są otwarte oferty pracy?

Prawie wszyscy członkowie zespołu zaczęli jako stażenci, a to wciąż jest naszą drogą wyjścia. Planujemy dodać jednego nowego członka zespołu i realistycznym sposobem jest Staże w Teneryfie. Zatrudnianie osób bezpośrednio przez firmę jest rzadkością i odbywa się wyłącznie po sprawdzeniu ich kwalifikacji, a nawet wtedy zatrudniamy ich w niepełnym wymiarze czasu pracy.

Jakich języków muszę się nauczyć, aby móc pracować Club Canary?

Do pracy: płynny angielski i płynny hiszpański, obydwa języki w codziennym użytkowaniu. Nasi goście pochodzą z całej Europy, a nasi partnerzy to mieszkańcy Kanaryjskich Wysp, więc jeden język nie wystarczy, a aplikacja na pracę bez obu nie przyniesie żadnej odpowiedzi. W przypadku stażu sytuacja wygląda inaczej: wystarczają się dobrej znajomości języka angielskiego i chęci nauczenia się hiszpańskiego. Poza tym w obu przypadkach prawdziwym atutem jest znajomość języka niemieckiego, francuskiego, włoskiego lub holenderskiego.

Czy mogę pracować Club Canary przez jeden sezon?

Nie. Zatrudniamy wyłącznie osoby, które chcą zostać przez lata, a nie przez kilka miesięcy. Przebudzenie się do nowej pracy jest długie i ktoś, kto odchodzi wcześniej, kosztuje zespół więcej niż przynosi. Szukamy osób, które już mieszkają na Teneryfie, znają wyspę i widzą swoją przyszłość tutaj.

Czy mogę dostać pracę Club Canary bez odbycia pierwszego stażu?

Tylko jeśli już wykazałeś się w innym miejscu w turystyce, gastronomii lub sprzedaży, z wynikami i referencjami możemy to sprawdzić. Nawet wtedy rozpoczynamy okres pracy w niepełnym wymiarze godzin po obu stronach, aby sprawdzić, jak radzisz sobie z gośćmi i zespołem, zanim omówimy pełną odpowiedzialność. W tytule wiadomości mailowej użyj słowa LEGENDARY – to pokazuje, że przeczytałeś tę stronę.

Live Legendary

Drzwi to staż. Przejdź przez nie.

Jeśli wszystko na tej stronie sprawiło, że się uśmiechnąłeś, zamiast przewinąć dalej, być może jesteś dokładnie kimś, z kim budujemy tę firmę. Zacznij tam, gdzie zaczęła każda legenda.

Stworzony z miłością przez zespół Club Canary