Вакансия Club Canary
Club Canary Работа на Тенерифе немного отличается: один новый сотрудник в команде 2027, сначала — стажировка, а затем фильтр для чтения перед подачей заявки. Мы — небольшая команда в Коста-Адедже, с которой люди с удовольствием бронируют номера, и мы бережно относимся к этой команде. Вот честная история о том, как кто-то присоединился к ней.
📢 Настоящая правда: Новый член команды 2027, почти наверняка, стажер
Почти ни один сайт с карьерными возможностями не будет открываться так, но честность — это та самая ценность бренда. Мы Club Canary почти никогда не нанимаем людей, которые не проходили стажировку у нас. В 2027 году мы планируем увеличить команду на одного сотрудника, и эта возможность — это стажировка.
Почему? Потому что прежде чем вкладывать деньги в человека на длительный срок, нам нужно знать, как он работает, как относится к клиентам, как ведет себя с командой и подходит ли он на самом деле. Наш стажеры доказывают всё это в реальной жизни, а не в интервью. Когда стажёр превосходен, предложить ему работу — это самый простой выбор, который мы делаем в течение года.
🌴 Настоящая дверь: Наша стажировка на Тенерифе✋ Пожалуйста, прочитайте это перед подачей заявки
Большинство заявок, которые мы получаем, не читают эту страницу, и это усложняет работу нам обоим. Итак, вкратце, вот фильтр:.
- Сезон — это нет. Зима на Тенерифе — это то же самое, что два лета в другом месте, несколько месяцев в межсезонье, год без работы с красивой кожей. Мы получаем это каждый раз, и ответ всегда один и тот же: мы нанимаем людей, которые хотят работать годами, а не месяцами.
- Два года — минимальный срок для такого мышления. Эта дорога к успеху непроста. Каждому, кто уезжает за два года, мы отдаем больше, чем получаем. Это просто объективная статистика. Поэтому мы ищем людей, которые уже живут на Тенерифе, хорошо знакомы с островом и видят здесь свое будущее, а не тех, кто приехал на работу и уходит, как только возникают проблемы дома.
- Для работы: испаноговорящий и англоговорящий, оба свободно владеют языком, или нет ответа. Наши гости и наши партнеры нуждаются в обоих качествах каждый день. Заявка на работу без них или без опыта работы в сфере туризма не будет принята, и мы предпочли бы ответить вам здесь, чем оставлять вас в ожидании. У студентов-стажеров разные требования: достаточно хорошего английского языка и желания изучать испанский язык, а чем больше языков вы знаете, тем лучше.
- Искать постоянную работу сразу сообщает нам, что вы пропустили вышеуказанную часть. Первым должен быть стажёр, а затем работа на неполный рабочий день. Третья дверь не существует.
- Знание технологий — это не дополнительная опция. Системы бронирования, WhatsApp с высокой скоростью, инструменты искусственного интеллекта, электронные таблицы, новая приложение каждую неделю. Вам не нужно быть разработчиком — вам нужно быть тем, кто найдет решение до обеда.
- Вы создаете молодую, активную команду. Ночи с пиццей, боулинг, поездки в компании, чат в группе, который никогда не спит. Мы не тихая команда и не собираемся притворяться, что мы таковы.
Сами дела: что вы на самом деле будете делать
Это не офисная работа с видом на море. Это работа с видом на море. Это работа с видом на море. Это работа, которую каждый день выполняют на двух языках.
Каждый заказ проверяется, подтверждается у оператора и контролируется до тех пор, пока гость не сядет на лодку или не сядет в джип. Погода меняется, время движется, семьи забывают возраст ребёнка. Вы держите всё под контролем, и гость никогда не чувствует хаоса.
Пару человек приглашают на круиз, и они знают, что закат лучше всего подходит для них. Другая семья бронирует целый день, а вы показываете им ту неделю. Честные предложения, которые делают отдых лучше, а не навязывание чего-то лишнего. Наши гости чувствуют разницу, и так же увеличивается и количество бронирований.
Мероприятия, дни тимбилдинга, выходные для пар и семей, корпоративные поездки, частные дни на лодке для двадцати человек. Заказы с множеством деталей и многомиллионным количеством сообщений. Если электронная таблица и группа в WhatsApp успокаивают вместо того, чтобы нервировать, то это ваш уголок.
Гости звонят по телефону, в офисе, а в обеденный перерыв — с командой. Туризм — это бизнес настроения. Люди, которые здесь хорошо работают, привносят в коллектив позитивную энергию, а не отнимают её.
Наши инструменты справляются с тем, что быстро и скучно. Работа — это то, что машина не может сделать: творческое решение для клиента, лучший способ решить проблему, сюрприз, который делает день рождения легендарным. Творчество — это та способность, которая сохраняет ценность человека в наше время.
Вы знаете, какая пляж спокойна в северном ветре, куда отправлять семью из шести человек и что означает слово «Лас Америкас», когда человек говорит о Лос Криштианосе, а на самом деле имеет в виду Лос-Кристианос. Это можно понять только, прожив на острове, а не только из-за поездки туда в рамках работы.
На что мы реально набираем
Умения можно научить, а отношение — нет. Вам нужно быстро освоить наши инструменты, это точно. Но то, что мы действительно ищем, гораздо реже встречается.
Не многие люди умеют заставить других улыбаться по команде. Стрессный клиент, усталый коллега, пугающий звонивший. Если вы можете размять ситуацию без нарушения границ, то обладаете самым редким талантом в сфере туризма.
Технологии справляются с повседневными делами, поэтому наши сотрудники могут заниматься более сложными задачами. Примеры: предложения о вступлении в брак, неожиданные дни рождения, нервозность при первом посещении яхты. Машины не способны создавать волшебные моменты, а люди способны.
Дни на лодках, командные вечеринки, вечеринки в баре, каникулы на карнавале. Мы работаем очень усердно и очень друг с другом дружим. Защита этого духа для нас важнее, чем любой опыт работы.
Люди, желающие получить один-два года опыта и затем двигаться дальше, — это вполне нормально, но это не тот тип людей, с которыми мы можем работать. Уроки, извлеченные из этого процесса, долгие, и мы работаем с людьми, которые хотят работать вместе с нами.
Если что-то не так, вы говорите об этом. Если всё отлично, вы тоже говорите об этом. Никакой политики, никакого пассивного отношения и никогда не лгать клиенту. Это позволяет команде работать быстро и повышает уровень доверия.
Каждое бронирование, каждое сообщение, каждая поездка несут наше имя. Люди, которые процветают здесь, получают небольшое удовлетворение от того, что делают все правильно. Live Legendary – это привычка, а не лозунг.
Где всё происходит. Наш офис в Коста-Адехе, в трех минутах от Playa del Duque. Да, именно такой вид открывается из наших окон каждый день.
Культура, чтобы вы могли проверить себя
Мы — молодая команда по духу, и план для нового офиса прост: два момента для команды в неделю. Пятничная вечеринка с играми на доске для тех, кто хочет остаться, и Club Canary выходной, где мы попробуем свои силы в походе, потому что нельзя продавать джет-ски, которые никогда не ездили. Добавьте к этому боулинг, командные ужины и карнавальный уик, и вы получите представление о нашей жизни. Если вам это звучит как подходящая неделя, продолжайте читать. Если это звучит утомительно, это тоже полезно знать, и никаких обид не будет.
Куда движется Club Canary
Наша цель амбициозна и проста: стать компанией, с которой люди любят бронировать туры, потому что они любят команду, стоящую за ней. Каждый может опубликовать информацию о мероприятиях в интернете. Почти никто не умеет смешить гостей в WhatsApp в 21:45, запоминать имена своих детей и тихо устранять проблемы, прежде чем они станут заметны гостям. Вот та компания, которую мы строим на Канарских островах. И именно поэтому мы очень внимательно отбираем участников.
Путь к успеху: Сначала стажер, потом член команды
Почти все члены нашей команды начинали с должности стажера. Это не тайна, это система, и она работает на пользу обеим сторонам.
Стажировка
Активные студенты университетов присоединяются к нам в Коста-Адехе для получения образования в области туризма, маркетинга или ИКТ. Настоящие клиенты, реальные бронирования, настоящая жизнь на острове. Для начала работы на позицию стажера вам не обязательно владеть испанским языком: хорошая английская речь, желание учиться испанскому языку здесь и любой дополнительный язык — это всё необходимое. Всё остальное — это дополнительный плюс. Стажировка на Тенерифе, включая честные части.
Покажи, кто ты есть
Отлично общаюсь с клиентами, уважительно отношусь к партнерам, весело с командой, надежен, когда это действительно нужно. Мы замечаем все, и хорошие стажеры это чувствуют. Долгосрочное сотрудничество помогает, лучшие кадры обычно задерживаются на полгода и более.
Заработай предложение
Когда стажер приносит больше пользы, чем стоит, и хорошо вписывается в коллектив, его оставить — это очевидный шаг. Если вы получили предложение о работе от Club Canary, значит, вы это заслужили. Именно поэтому их мнение здесь имеет значение.
Прямая дорога: редкая и временная первоочередная задача
История успешных работ, заставляющая нас перестать прокручивать страницу
Нет стажировки — не проблема, если вы уже доказали это где-нибудь еще в сфере туризма, гостеприимства или продаж. Это не просто хороший резюме, а настоящий рекорд: результаты, рекомендации, которые мы можем предоставить, и веская причина для того, чтобы вы остались в Тенерифе навсегда.
Мы начинаем работать неполный рабочий день
Даже тогда мы начинаем с испытательного периода на обеих сторонах. Мы хотим увидеть реальную вас: насколько вы надежны, как вы общаетесь с гостем, когда никто не смотрит, выливается ли ваша энергия на команду или отвлекает ее, и является ли каждое слово, сказанное клиенту, правдой. Вы сможете оценить, являемся ли мы тем, о чем говорится на сайте.
Затем мы поговорим на долгосрочную перспективу
Если матч реален, следует играть в полную силу. Если нет, мы сразу говорим об этом честно и любезно, и вы ничего не потеряли, кроме нескольких вечеров свободного времени.
Офисная жизнь в Коста-Адехе
Мы работаем в Plaza del Duque — элитном торговом центре рядом с пляжем. Рядом с нами находится магазин Rolex, океан — буквально за углом, а кондиционер работает круглосуточно. Приходите посмотреть сами в любой день.
Работа в компании Club Canary: Быстрые и честные ответы
Четыре наиболее частые вопросы были рассмотрены так, как мы бы ответили на них, сидя за столом.
Club Canary Есть ли вакансии в Тенерифе?
Почти все члены команды начинали с должности стажера, и эта позиция по-прежнему остается открытой. Мы планируем добавить еще одного нового сотрудника, и наиболее реалистичным способом сделать это является Стаж в Тенерифе. Нанимать сотрудников напрямую редко, и это происходит только при наличии подтвержденной репутации, и даже тогда мы начинаем с работы на неполный рабочий день.
На каких языках мне нужно работать Club Canary?
Для работы: свободно владение испанским и английским языками — оба языка на уровне владения — на ежедневной основе. Наши гости приезжают со всей Европы, а наши партнёры — из Канарских островов, поэтому один язык не достаточно, и без обоих не получишь ответа на заявку на работу. Для стажировки всё иначе: хорошее владение английским языком и желание учиться испанскому языку здесь — это достаточно. Повышенный уровень владения немецким, французским, итальянским или голландским языками — в обоих случаях — настоящий плюс.
Можно ли работать в компании Club Canary на один сезон?
Нет. Мы нанимаем только тех, кто хочет остаться годами, а не месяцами. Уроки обучения долгие и тот, кто уходит раньше, обходится команде дороже, чем приносит. Мы ищем людей, которые уже живут на Тенерифе, знают остров и видят свою будущую жизнь здесь.
Можно ли получить работу Club Canary без прохождения стажировки в первую очередь?
Только если вы уже проявили себя в других сферах туризма, гостеприимства или продаж, с результатами и рекомендациями мы сможем проверить. Даже тогда мы начинаем с испытательного срока на обе стороны, чтобы увидеть, как вы работаете с гостями и с командой, прежде чем обсуждать полноценную должность. Пожалуйста, укажите в теме вашего письма слово «LEGENDARY», это показывает, что вы прочитали эту страницу.
Дверь — это стажировка. Пройди сквозь нее.
Если всё на этой странице заставило вас улыбнуться, а не пролистать дальше, возможно, вы именно тот, с кем мы строим эту компанию. Начните там, где начинал каждый герой.
Исследуйте стажировку на ТенерифеСделано с любовью командой Club Canary
English 
Español 
Nederlands 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Русский 
Lietuvių kalba 
Suomi 
Čeština 
Latviešu valoda 
Magyar 
Eesti 
Polski 
Svenska 
Dansk 
Slovenčina 
Slovenščina 
Română 
简体中文