01 Партнерства и средства массовой информации

Работа С Club Canary, Локальной Тур-Платформой Канарских Островов

Для туроператоров, люксовых консьержей, филиалов, отелей, пляжных клубов, журналистов и серьезных партнеров, которые хотят иметь настоящего местного партнера на Карибах.

Руководство Club Canary в офисе Costa Adeje обсуждает вопросы партнерства с туроператорами, сотрудничества с консьерж-службами класса люкс, а также стратегию развития B2B-туризма на Канарских островах
2019
Основан в Тенерифе
6
Канарские острова покрыты
200+
Проверенные местные перевозчики Opera
300+
Активные объявления товаров
1,400+
Отзывы об услугах
7,000+
Отзывы о турах

Мы работаем избирательно, а не отчаянно. Club Canary Это зарегистрированная на местном уровне туристическая компания из Канарских островов, которая работает на шести островах. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом, который касается именно вас, а затем отправьте правильный электронный адрес. Серьезные предложения получают серьезные ответы, как правило, в течение одного рабочего дня.

02 Для турне Operators

Поставщики Экскурсий И Впечатлений: Как Попасть В Список

Если вы занимаетесь прокатом лодок, гидроциклов, quads, вертолетов, ресторанами, музеями, тематическими парками, вечерними шоу или любым другим видом деятельности на Канарских островах и хотите, чтобы ваша компания была включена в список Club Canary, вот как это работает.

Мы — туристическая компания, зарегистрированная на Канарских островах. Мы платим налоги здесь. Мы вкладываем значительные средства в маркетинг, копирайтинг и инфраструктуру. Наша команда по созданию контента самостоятельно составляет описания всех продуктов. Мы никогда не копируем и не воруем чужое, тщательно защищая свой бренд. Стать партнером Club Canary нельзя автоматически, и это не гарантируется. Мы оцениваем каждое предложение с учетом спроса, конкуренции со стороны существующих партнеров, структуры комиссионных и долгосрочной перспективности.

Команда по партнерским отношениям Club Canary рассматривает предложение нового туроператора в своем офисе Costa Adeje, оценивая его соответствие требованиям платформы туров на Канарские острова

Почему Небольшим Местным Партнёрам Нравится Работать С Нами

Туристическая индустрия Канарских островов до сих пор довольно старомодна, и это на самом деле наше самое большое преимущество. Многие из наших лучших партнеров управляют небольшими компаниями без идеального веб-сайта, без синхронизированной системы бронирования и без повестки дня в реальном времени. Их повестки дня не в интернете. Они сосредоточены на проведении своих экскурсий, а не на технологиях. Мы уважаем это, и мы адаптируемся.

Вот как это работает на практике. Когда поступает бронирование, мы звоним партнеру, чтобы подтвердить наличие мест. Мы получаем подтверждение по телефону. Затем мы отправляем сообщение WhatsApp со всеми деталями, необходимыми партнеру о клиенте и бронировании, чтобы все было задокументировано в письменном виде. Мы просим их подтвердить еще раз, чтобы все было ясно для обеих сторон. Для некоторых партнеров мы также добавляем бронирование в их календарь. Для более современных партнеров мы используем их веб-сайт или систему бронирования напрямую. Мы адаптируемся к каждому партнеру индивидуально, чего большинство других туристических платформ не могут или не хотят делать.

Это означает, что наши клиенты получают индивидуальный подход с реальными местными операторами, пока вы сосредоточены на качественном проведении ваших экскурсий. Мы берем на себя бронирование, общение и административные вопросы. Вы сосредоточены на гостеприимстве.

Как Мы Подготавливаем Ваш Листинг (И Почему Это Навсегда Экономит Ваше Время)

Одно из самых заметных преимуществ, которое отмечают наши партнеры, — это объем информации, который мы собираем на начальном этапе. Мы вкладываем серьезное время в начало работы, чтобы потом не беспокоить вас мелкими повторяющимися вопросами. Сюда входят профессиональные фотографии, полные ответы на часто задаваемые вопросы, детали расписания, инструкции по безопасности, список вещей, которые нужно взять с собой, условия отмены, погодные условия и все остальное, о чем клиенты спрашивают перед бронированием.

Мы также обучаем нашу команду во время каждой экскурсии. Каждый продукт Club Canary сопровождается внутренним обучающим видео, в котором рассказывается о том, как устроена экскурсия, в чем заключаются сильные стороны вашей компании, чем вы отличаетесь от других, а также о всех конкретных деталях, которые должны знать наши сотрудники. Таким образом, когда к нам присоединяется новый член команды, он знакомится с каждым партнером через нашу систему обучения. Наши сотрудники могут уверенно рассказывать о вашей экскурсии, потому что они действительно в ней разбираются.

Вот почему мы работаем с партнерами, которые планируют остаться надолго. Накопление таких подробных знаний для оператора, который уходит через три месяца, — пустая трата времени для обеих сторон.

Процесс Партнёрства, Шаг За Шагом

1

Отправьте нам полное электронное письмо

Электронное письмо — самый важный шаг. Отправьте всё, что нам нужно, в одном четком сообщении, чтобы мы могли быстро оценить. Используйте шаблон ниже.

2

Мы оцениваем соответствие

Мы проверяем спрос на вашу категорию, как она конкурирует с существующими партнерами, ваши отзывы и репутацию, а также работает ли структура комиссий в долгосрочной перспективе. Если у нас уже слишком много подобных экскурсий или если ваше добавление нанесет ущерб существующим партнерам, которым мы доверяем, мы честно скажем вам об этом.

3

Проверка бизнеса

Если мы видим потенциал, мы переходим к проверке документов, подтверждению лицензий, проверке страхования и подготовке к операционной деятельности. Это защищает вас, нас и наших путешественников. Мы не включаем в список операторов, которых мы не можем официально поддержать.

4

Создание списков и обучение команды

Наша команда контент-менеджеров составляет описание, используя собственные стандарты копирайтинга, фотографии, SEO-структуру и библиотеку HTML-стилей. Мы тратим от пяти до пятнадцати часов на каждый продукт, а также записываем обучающее видео, чтобы вся наша команда понимала вашу экскурсию.

5

Запуск и текущая поддержка

Мы продвигаем, управляем бронированиями, занимаемся обслуживанием клиентов, обрабатываем платежи и передаем вам бронирования через нашу систему. Вы сосредоточьтесь на проведении мероприятий. Всё остальное мы возьмём на себя.

Шаблон электронной почты

Что Должно Содержаться В Вашем Первом Письме

Чтобы сэкономить всем время, пожалуйста, включите в свое первое электронное письмо все следующее. Неполные предложения приводят к более медленным ответам, поскольку нам приходится задавать уточняющие вопросы.

Кому: office@clubcanary.com
Тема: Предложение о новом экскурсионном партнёрстве, [Название Вашего Мероприятия]

Необходимая информация

  1. Название компании и организационно-правовая форма. Ваше зарегистрированное название компании и страна регистрации.
  2. Веб-сайт и контактные данные. Прямой веб-сайт, телефон, имя лица, принимающего решения.
  3. Сведения о деятельности. Что вы предлагаете, где, вместимость, расписание, продолжительность и цена с человека или за группу.
  4. Лицензирование и страхование. Подтверждение действительных лицензий и разрешений на деятельность на Канарских островах.
  5. Структура комиссионных. Укажите точный процент комиссии, который вы можете предложить Club Canary. Будьте конкретны. Если вы предлагаете другим платформам более высокую комиссию, партнерство не будет заключено.
  6. Подтверждение ценовой стабильности. Подтвердите, что цена на нашем сайте будет соответствовать вашей прямой цене. Мы не допускаем демпинга по нашим объявлениям.
  7. В чем ваша уникальность. Чем ваше предложение отличается от существующих вариантов в нашем каталоге.
  8. Фотографии и видео. Три-пять высококачественных изображений и короткие видеоролики, иллюстрирующие впечатления.
  9. Отзывы и рекомендации. Ссылки на ваши существующие страницы TripAdvisor, Google или Trustpilot.

О комиссии: Мы — местная испанская компания, зарегистрированная здесь и платящая налоги. Мы активно инвестируем в маркетинг, который приносит вам бронирования. Наша комиссия должна быть не хуже, чем та, что вы предлагаете глобальным агрегаторам. Если ваша модель основана на демпинге ваших дистрибьюторских партнеров или предложении более низких прямых цен, пожалуйста, не связывайтесь с нами. Мы тщательно оберегаем нашу гарантию лучшей цены.

Отправьте свой проект

Как Мы Оцениваем Каждое Предложение

Мы честны в отношении того, что получаем "да", а что "нет".

✓ Что дает положительный ответ

  • Уникальный продукт, который заполнит пробел в нашем каталоге
  • Сильная репутация с подтвержденными положительными отзывами
  • Справедливая комиссия, равная или лучше, чем у агрегаторов
  • Единообразие цен по всем каналам (без демпинга)
  • Действительные испанские лицензии, страховка и регистрация
  • Устоявшаяся практика с долгосрочным обязательством
  • Операторы на Ла-Гомере и Ла-Пальме (приоритет расширения)
  • Музеи, тематические парки, вечерние представления и культурные мероприятия

✕ Что приводит к отказу

  • Прямой заказ дешевле, чем через Club Canary (ценовая конкуренция)
  • Ниже комиссия, чем у агрегаторских платформ
  • Слишком похоже на существующих партнеров, которых мы уже представляем
  • Добавление вас повредит существующим партнерам, которым мы доверяем
  • Без лицензий, без страховки, без отслеживаемой деятельности
  • Краткосрочное мышление, планы уволиться в течение нескольких месяцев
  • Презентации таймшеров или туры с продающими предложениями, замаскированные под развлечения
  • Фермерские туры или экскурсии по производству, созданные для продажи завышенных по цене бутылок или членства
⚠
Нет гарантированного лучшего места. Даже после принятия партнерства мы не можем обещать топовую позицию на нашем сайте. Размещение зависит от того, насколько хорошо предложение себя покажет, реакции путешественников, коэффициентов конверсии, отзывов и сравнения с существующими вариантами. Мы оптимизируем то, что работает для наших путешественников, а не то, что просят партнеры.
03 Приоритеты найма

Где Мы Активно Ищем Новых Партнёров

Наш фокус в подборе персонала варьируется от острова к острову. Некоторые рынки перенасыщены. На других есть реальные вакансии для заполнения.

Тенерифе Очень избирательный Гран Канария Открытый, но избирательный Фуэртевентура Приветствуем новых партнеров Ланцароте Приветствуем новых партнеров Ла Гомера Активный набор Ла Пальма Наём новых партнёров

Тенерифе является нашим самым насыщенным рынком. Мы очень избирательны здесь, потому что уже работаем с сильными партнерами по большинству категорий опыта. Мы принимаем только новых операторов, предлагающих нечто действительно отличное (уникальный опыт, неудовлетворенную категорию или значительно более высокое качество, чем текущие предложения).

Гран Канария занимает среднюю позицию. По-прежнему открыты для новых партнеров, но не в отчаянии. Мы принимаем предложения, которые укрепляют наш каталог и соответствуют нашим стандартам.

Фуэртевентура и Лансароте Мы приветствуем новых партнеров. На обоих островах наш каталог растет хорошо и по-прежнему есть место для качественных дополнений. Хорошие операторы с четкой концепцией и положительными отзывами получают быстрый и честный ответ.

Ла Гомера Это наш главный приоритет в области расширения деятельности в настоящее время. Мы активно набираем сотрудников и нуждаемся в большем количестве экскурсий на острове: поездки на лодках, наблюдение за китами, гиды по пешеходным маршрутам, туры по Гарьяною, опыты в области кулинарии, культурные туры и уникальные местные мероприятия. Если вы работаете на Ла-Гомере, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Ла Пальма Компания также набирает новых партнеров. Мы приглашаем операторов для наблюдения за звёздами, гиды по вулканам и пешеходные туры, а также организуем поездки на лодках и дегустации вина. Хотели бы услышать от вас предложения. Посмотрите наш текущий каталог на обоих островах:

Вы также можете изучить наш существующий охват на Тенерифе, Гран Канария, Фуэртевентураи Ланцароте.

04 Для партнеров и консьержей

Партнёрства По Партнёрским Программам И Сотрудничество С Люксовыми Консьерж-Сервисами

Существует два четких способа сотрудничества с Club Canary в зависимости от объема и масштаба привлеченных вами клиентов.

Программа Club Canary уже работает в широком масштабе, поэтому мы больше не занимаемся активным расширением официальных партнерских отношений, за исключением тех случаев, когда объемы продаж оправдывают затраты на их налаживание. Создание отслеживаемых партнерских кодов, интеграция систем начисления комиссионных и координация операций требуют значительных затрат времени. Нам нужны партнерские отношения, которые оправдывают вложения для обеих сторон.

Услуги по аренде яхт премиум-класса на Канарских островах от Club Canary — это тот уровень качества, который наши партнёры и консьержи по роскошным услугам могут предложить своим клиентам
Индивидуально Подобранный Сервис Для Клиентов
Без порога громкости

Для консьержей, агентов и партнеров с небольшим или нерегулярным потоком клиентов, которые желают персонального обслуживания.

  • Отправьте нам запрос вашего клиента напрямую
  • Мы подбираем для них рекомендации
  • Вы получаете партнёрскую цену на мероприятия
  • Выставьте клиенту стандартную цену за сайт
  • Сохраняйте разницу в качестве комиссии
  • Выполняйте роль доверенного консультанта, координирующего поездку

Как Работает Индивидуально Подобранный Сервис Для Клиентов

Многие агенты обращаются, обещая большой объем клиентов, который редко материализуется. Мы научились фокусироваться на том, что работает на практике, а не на бумаге.

Если вы не можете пойти на ежегодные продажи в размере 20 000 евро, вы все же можете сотрудничать с нами по разумным условиям. Просто отправьте нам запрос вашего клиента так же, как поступает запрос на корпоративное мероприятие. Мы предоставим вам подборку рекомендаций и партнёрскую цену на мероприятия. Затем вы взимете стандартную плату за сайт для вашего клиента (которая уже входит в нашу Гарантию наилучшей цены), удержите разницу в качестве комиссии и будете выступать в роли доверенного партнера, координирующего поездку.

Вашему клиенту по-прежнему предоставляются проверенные бронирования, гарантированные нашими условиями, полным страхованием и нашим местным сервисным персоналом. Вы получаете прибыль без дополнительных затрат на эксплуатацию. Вашему клиенту никогда не нужно знать, что вы предоставляете тариф партнера. Это деликатный, уважительный и профессиональный подход, который защищает всех участников процесса.

Простой пример того, как работает система рейтинга партнеров

Представьте, что у вас есть консьерж-бюро, вилла-агентство или туристическая компания, и у вас регулярно бывают гости, желающие забронировать туры и экскурсии. Вот как выглядит практика работы с партнерами:

Шаг 1Вы отправляете нам запрос: что хотят ваши гости, сколько человек, какие даты.
Шаг 2Мы рекомендуем правильные варианты, проверяем наличие и предоставляем вам свои предложения. ценовая политика партнера.
Шаг 3Вы продаёте своим гостям по цене на нашем сайте или по своей собственной цене. Вы сохраните разницу.
Шаг 4Мы оформляем бронь, отправляем билеты и обеспечиваем поддержку. Вы остаетесь нашим надежным партнером.

Примеры только с числами: посещение лодочного круиза стоит 100 евро на человека на нашем сайте. Партнер, который регулярно отправляет нам заказы, получает более низкую цену партнёрской скидки, продает тур по цене 100 евро и сохраняет разницу. Точная цена партнёрской скидки зависит от активности, сезона и объёма продаж. Чем более стабильная будет ваша активность, тем лучше мы сможем работать.

Прежде чем запрашивать тариф для партнёра, пожалуйста, сначала проверьте наш сайт. Большинство предложений уже предусматривают групповые цены: забронируйте 6, 8 или 10 человек, и цена на человека автоматически снижается. При едином бронировании эта групповая цена — это лучшая сделка, и ни один партнерский тариф не может сравниться с ней. Партнерский тариф имеет смысл, если у вас есть постоянные клиенты, несколько групп в сезон или одна действительно крупная группа. Тогда мы с удовольствием создадим что-то лучшее. Итак: один заказ — используйте групповые цены на сайте. Стабильные клиенты — пишите нам, и мы создадим партнерство, которое будет длиться долго. Мы любим долгосрочных партнеров. Но мы не являемся местом для переговоров по каждой отдельной бронировке, и, честно говоря, вы тоже не захотите работать таким образом.

Чтобы начать запрос кураторской клиентской услуги, напишите office@clubcanary.com с запросом вашего клиента. Обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.

05 Для отелей, пляжных клубов и партнеров по круизам

Дневные пропуска, премиум-доступ к дням и круизные экскурсии

Два новых Club Canary концепта, созданных для заведений, выделяющихся среди толпы, и для партнеров, работающих с пассажирами круизных судов.

Селективный выращивание — шаг за шагом

Дневные Пропуска И Премиальный Дневной Доступ

Club Canary собирает небольшую подборку дневных пропусков для эксклюзивных отелей и роскошных пляжных клубов на Канарских островах. Это для наших постоянных клиентов, которые уже успели посетить большинство достопримечательностей и хотят чего-то особенного. Вы получаете клиентов, к которым иначе, вероятно, никогда бы не добрались. Мы предлагаем нашим самым лояльным путешественникам что-то премиальное. Мы создаем этот каталог постепенно и избирательно, отдавая предпочтение качеству над количеством.

Что делает отель или пляжный клуб подходящими для отдыха

  • Необыкновенный, не обычный. Стандартный 4-звездочный отель в оживленном курортном районе не подходит.
  • Семейные отели с особой развлекательной программой. Большие игровые площадки, анимационные программы, аквапарки на территории, детские клубы.
  • Иконические роскошные отели и пляжные клубы с действительно интересной программой. Превосходное месторасположение, отличный сервис — повод совершить поездку всего на один день.
  • Установленное качество и репутация. Мы не продвигаем места, которые не могут поддерживать свой стандарт.

Партнеры круизных туров

Club Canary Мы также продаем экскурсионные пакеты для пассажиров круизных судов, прибывающих в Санта-Круз-де-Тенерифе, Лас-Пальмас, Аресифе, Пуэрто-дель-Росарио и другие небольшие порты. Это растущая часть нашего бизнеса. Если у вас есть опыт организации мероприятий у портов с надежным расписанием и гарантией возврата средств, или вы работаете с пассажирами круизных судов и хотите иметь местного партнёра на островах, мы будем рады услышать от вас.

Партнерство Day Pass Партнерство в сфере круизного туризма
06 Для журналистов, блогеров и прессы

Club Canary — Надёжный Источник Информации О Туризме На Канарских Островах

Если вы журналист, блогер, подкастер, исследователь или продюсер, работающий над материалом о туризме на Канарских островах, мы являемся одним из самых доступных и хорошо осведомленных источников, к которым вы можете обратиться. Мы работаем ежедневно на шести островах, в режиме реального времени отслеживаем шаблоны бронирования по национальности и имеем прямое представление о том, что путешественники действительно покупают, чего избегают и почему. Мы открыты для интервью, обмена данными, письменных материалов и комментариев под запись.

С момента основания компании Club Canary 16 августа 2019 года ее основатель Рой Шивенс работает по 70 и более часов в неделю. За последнее десятилетие он провел в изучении поведения при бронировании, предпочтений путешественников, динамики операторов и экономики туризма на Канарских островах больше времени, чем почти кто-либо в местной индустрии. Он готов к интервью, письменным материалам и обоснованным комментариям.

70+
Рабочие часы в неделю с 2019 года
8,000+
Анализ часов работы
24h
Время ответа для прессы
6
Доступные языки
Основатель Рой Схайвенс в газете Tribuna de Canarias, дал интервью как эксперт по туризму на Канарских островах и надежный источник информации о местной туристической индустрии.
Упоминается В Трибуна де Канариас

Шесть причин, по которым журналисты выбирают Club Canary в качестве источника информации

  • Быстрое время ответа. Мы отвечаем на запросы прессы в течение двадцати четырех часов, часто гораздо быстрее.
  • Многоязычный доступ. Наша команда работает на английском, испанском, немецком, голландском, французском и итальянском языках.
  • Документированные данные. Мы предоставляем письменную, подтвержденную источниками информацию, когда вам нужно проверить факты или сделать цитату.
  • Ежедневная операционная прозрачность. Мы видим поведение при бронировании по национальности в режиме реального времени, а не по квартальным отчетам.
  • Нет PR-слоя на пути. Вы говорите напрямую с основателем или старшей командой, а не через агентство.
  • Честный комментарий. Мы делимся тем, что работает, а что нет, даже когда это не льстит индустрии.

Темы, которые мы освещаем с уверенностью

  • Тенденции в туризме на Канарских островах и поведение при бронировании по национальности
  • Элитный туризм на Канарских островах и модели поведения состоятельных путешественников
  • Дневные пропуски в отели, партнерство с курортами и пакеты для круизных пассажиров
  • Корпоративные поездки и логистика стимулирующих туров по островам
  • Индустрия уличных экскурсий на Канарских островах и ее эволюция
  • Динамика туроператоров, комиссионные модели и экономика платформ
  • Рост сегментов частных самолетов, вертолетов и ультра-люксовых путешествий на Канарских островах
  • Логистика местных мероприятий, включая карнавал на Тенерифе и новогодние программы
  • Информация об индустрии туризма по каждому из Канарских островов
  • Исследования туризма, психология путешественников и закономерности онлайн-бронирования

Где Упоминался Club Canary

Справедливый обмен: Если вы предоставляете нам время для интервью, оригинальные данные или отраслевые инсайты, мы просим только надлежащее упоминание в редакции или обратную ссылку на clubcanary.com, где это уместно. Мы щедро делимся, когда получаем заслуженную оценку.

Контактная информация нашей пресс-группы

О Платных Публикациях И Размещении В Журналах

Мы получаем много писем и звонков от авиационных журналов, бортовых изданий и туристических журналов с предложениями размещения рекламно-информационных материалов. Пожалуйста, сберегите наше и ваше время. У Club Canary и так достаточно клиентов. Мы не намерены платить за рекламу. Те, кому важно качество, находят нас благодаря нашей честной репутации, естественному поиску и сарафанному радио. Мы не дешевые, и мы не против маркетинга, но мы не покупаем себе место в СМИ.

Если вы представляете авторитетное издание или являетесь признанным журналистом и работаете над реальной редакционной статьей, в которую Club Canary органично вписывается, мы будем рады пообщаться с вами. Если вы являетесь организатором мероприятия, аудитория которого действительно соответствует нашей целевой аудитории и вы обладаете авторитетом на местном уровне, мы готовы рассмотреть возможность выборочного спонсорства. Что касается платных размещений от малоавторитетных СМИ, мы всегда вежливо отказываем в таких предложениях.

07 Для инфлюенсеров и создателей контента

Сотрудничество С Инфлюенсерами И Создателями Контента

Краткое и честное объяснение того, как мы работаем с инфлюенсерами, создателями контента и личностями из социальных сетей.

Роскошный круиз на катамаране, организованный Club Canary на Канарских островах — это один из примеров эксклюзивных возможностей для контента, доступных избранным партнерам-инфлюенсерам, обладающим аутентичной аудиторией

Мы — платформа для элитного отдыха на Канарских островах, а не бренд, выпрашивающий известность. Многие инфлюенсеры обращаются к нам, поскольку сотрудничество с Club Canary способствует укреплению их личного бренда. Мы ценим проявленный интерес и сотрудничаем с отдельными авторами контента только в тех случаях, когда их ценности действительно совпадают с ценностями нашего бренда.

Мы не платим инфлюенсерам. Навсегда. Мы не гонимся за кратковременной популярностью, постановочным контентом, маркетингом, имитирующим чужой образ жизни, или арендованными фотографиями роскоши. Мы поддерживаем только реальные переживания и реальные истории.

Тем не менее, если вы являетесь серьезным, состоявшимся автором с реальной аудиторией, соответствующей нашему позиционированию в сфере роскоши и путешествий по Канарским островам, мы иногда предлагаем бесплатный доступ к мероприятиям в обмен на аутентичный, качественно сделанный контент. Автор честно наслаждается опытом и документирует его. Мы получаем контент, соответствующий нашему бренду. Обе стороны выигрывают, но ни одна не обязана другой ничем, кроме взаимного уважения.

Что мы рассматриваем

  • Признанные авторы с подтвержденной вовлеченностью, а не только с количеством подписчиков
  • Нишевая релевантность роскошным путешествиям, Канарским островам или премиальным впечатлениям
  • Качество прошлого контента и производственные стандарты
  • История честного, не вводящего в заблуждение сотрудничества с брендами
  • Реальное соответствие нашей аудитории путешественников, а не заимствованные эстетические черты роскоши

Чего мы не будем делать

  • Оплатить любые виды вознаграждений инфлюенсерам
  • Поддержка съемок с частными самолетами или фотосессий с арендованными люксовыми автомобилями
  • Предоставляйте бесплатные возможности без четких обязательств по содержанию
  • Работайте с инфлюенсерами, которые продвигают роскошь, которой на самом деле не живут
  • Заключать сделки по переговорам о количестве подписчиков

Если вы считаете, что подходите, напишите office@clubcanary.com с вашим портфолио, информацией о вашей аудитории и о том, какой контент вы имеете в виду. Мы ответим честно в любом случае.

08 Кто мы

Местная И Официально Зарегистрированная Туристическая Компания Канарских Островов

Компания была основана в 2019 году на Тенерифе, полностью создана на Канарских островах и имеет небольшую специализированную команду, которая сосредоточена на работе в сфере реального туризма.

Офис и выставочный зал Club Canary в Costa Adeje (Тенерифе) — операционная база нашей туристической платформы на Канарских островах и команды по партнерским отношениям

Club Canary Компания была основана 16 августа 2019 года в Коста-Адехе, Тенерифе, Роем Шийвенсом. Мы являемся зарегистрированной туристической компанией на Канарских островах с физическим офисом на Тенерифе, настоящим коллективом и полным юридическим статусом. Мы предлагаем билеты на посещение отелей, пакеты для круизных судов, экскурсии по всем крупным островам, корпоративные мероприятия, роскошные программы и эксклюзивные туристические предложения для путешественников со всего мира.

Мы не глобальный агрегатор без местного присутствия. Мы не сторонний проект. Мы живем и работаем на Канарских островах каждый день. Мы лично знаем наших партнеров, мы относимся к каждому сотрудничеству как к долгосрочным отношениям и предъявляем к себе те же стандарты, которые просим от наших партнеров.

Почему Мы Работаем Только На Канарских Островах

Club Canary предлагает мероприятия исключительно на Канарских островах. Это сделано намеренно. Именно так мы остаёмся лучшим местным авторитетом в вопросах того, чем здесь заняться. Мы знаем операторов, пристани, сезоны, тропы, правила и мелкие детали, которые отличают отличную поездку от разочаровывающей. Мы никогда не размоем эти знания, пытаясь продавать экскурсии в местах, где мы не живём и не работаем.

Есть одно небольшое исключение. Некоторые из наших круизных экскурсионных пакетов разработаны для популярного семидневного круизного маршрута, включающего Канарские острова и Мадейру. Для путешественников в таких круизах мы также организуем их день на Мадейре, так что им не о чем беспокоиться. Помимо этого одного конкретного случая, мы не продаем впечатления на Мадейре или в любом другом месте. Сначала Канарские острова, только Канарские острова, за исключением круизов. Так мы сохраняем свой авторитет реальным.

Вы можете встретить нашу команду на нашем О нас, подробнее о том, как мы мыслим, читайте на нашем Страница миссии, или узнайте, почему путешественники доверяют нам на нашем Страница отзывов.

09 Честный фильтр

Чего Мы Не Будем Делать, Чтобы Никто Не Терял Время

Вот партнерства и предложения, от которых мы последовательно отказываемся. Если ваше предложение подпадает под одну из этих категорий, пожалуйста, сэкономьте время нам обоим и поищите другие варианты.

✕

Снизить наши цены

Партнеры, продающие напрямую, продают дешевле, чем через нас. Наша гарантия лучшей цены — основа нашего бренда.

✕

Платить инфлюенсерам наличными

Мы не платим за количество подписчиков, посты или истории. Бесплатный опыт для подходящих авторов, никогда не наличными.

✕

Аффилированные компании: доход менее 20 000 евро

Формальные партнерские программы с объемом продаж ниже 20 000 евро в год не оправдывают затрат на интеграцию. Вместо этого используйте услугу «Подбор подходящих клиентов».

✕

Ниже комиссии, чем у агрегаторов

Если вы установите более высокие комиссии для крупных онлайн-платформ, чем для нас, мы не сможем двигаться дальше. Справедливость не подлежит обсуждению.

✕

Специальные предложения при бронировании одного номера

Наш групповой тариф на сайте уже является лучшим предложением для одной бронировки. Партнерские тарифы рассчитаны на постоянные заказы, а не на один дешевый тур.

✕

Туры по таймшеру или рекламные туры

Мы фокусируемся на реальных мероприятиях, а не на бесплатных экскурсиях, используемых как приманка для навязливых продаж таймшера или продуктов.

✕

Посещения ферм с воронками продаж

Посещения мест, которые в основном существуют для продажи неоправданно дорогих бутылок, банок или членства в конце.

✕

Платные журнальные или авиационные объявления

Платные размещения в бортовых журналах или изданиях с низким авторитетом. Мы не покупаем освещение.

✕

Краткосрочные партнерские отношения Operator

Opera: Те, кто планирует уйти через три–шесть месяцев, зря тратят время, которое мы вкладываем в подготовку каждого объявления.

10 Часто задаваемые вопросы

Вопросы О Партнёрстве — Честные Ответы

Подробные ответы, охватывающие информацию о компаниях-операторах туров, уровнях участия в партнерской программе, контактах с журналистами, сотрудничестве с влиятельными лицами, пакетах круизных путешествий, партнерских отношениях с компаниями, предлагающими однодневные пропуска, политике неразглашения информации и видах деятельности, которые мы не предлагаем продвигать.

Как разместить объявление об экскурсии или мероприятии на сайте Club Canary?

Отправьте полное письмо на адрес office@clubcanary.com с темой "Предложение о сотрудничестве в качестве нового партнера по экскурсиям". Укажите название вашей компании и юридическое лицо, веб-сайт, действующие лицензии и страховку, точный процент комиссии, который вы можете предложить Club Canary, подтверждение соответствия цен вашим прямым каналам продаж, что делает вашу деятельность уникальной, от трех до пяти фотографий высокого качества, а также ссылки на имеющиеся отзывы на TripAdvisor, Google или Trustpilot. На полные предложения мы отвечаем быстрее, обычно в течение одного рабочего дня.

Статус партнера по программе Club Canary присваивается автоматически?

Нет. Отбор партнеров для программы Club Canary осуществляется на конкурсной основе. Мы оцениваем каждое предложение с учетом спроса на вашу категорию, конкуренции со стороны существующих партнеров, которым мы уже доверяем, структуры комиссионных, вашей репутации и отзывов, статуса лицензии, а также перспектив долгосрочного развития. Если у нас уже слишком много похожих экскурсий или если ваше присоединение нанесет ущерб интересам одного из наших действующих партнеров, мы честно сообщим вам об этом.

На каких Канарских островах вы активно набираете новых партнеров?

Наши приоритеты в подборе персонала различаются в зависимости от острова. Тенерифе и Гран-Канария являются очень избирательными, поскольку наша партнерская сеть там уже хорошо развита. Фуэртевентура и Лансароте остаются открытыми для качественных пополнений. La Palma и La Gomera являются нашими приоритетами расширения на 2026 год и далее, поэтому мы активно набираем операторов всех уровней опыта на обоих островах, включая организаторов морских прогулок, гидов-походников, операторов наблюдения за звездами, гастрономических туров и культурных экскурсий.

Какую комиссионную структуру вы ожидаете от туроператоров?

Мы рассчитываем на справедливую комиссию, которая будет не менее выгодной, чем та, которую вы предлагаете глобальным агрегаторным платформам, таким как крупные сайты по продаже туров. Мы являемся испанской компанией, зарегистрированной на местном уровне, которая платит налоги в этой стране и вкладывает значительные средства в маркетинг, приносящий вам прямые бронирования. Если ваша комиссия для Club Canary будет ниже той, которую получают агрегаторы, партнерство не будет заключено. Комиссия должна отражать ценность местного продвижения и тщательно подобранного размещения на платформе.

Могут ли мои прямые цены быть ниже цен на Club Canary?

Нет. Стабильность цен является обязательным условием. Цена на Club Canary должна в точности соответствовать вашей прямой цене. Мы предоставляем гарантию лучшей цены, и наши путешественники уверены, что бронирование через нас никогда не будет дороже, чем в других местах. Если ваша бизнес-модель основана на занижении цен по сравнению с вашими партнерами по дистрибуции, мы не будем с вами сотрудничать. Это правило защищает нашу репутацию, наших путешественников и ваших других партнеров.

Может ли Club Canary гарантировать, что моя экскурсия займет одно из первых мест на сайте?

Нет. Даже после принятия партнерства мы не можем обещать первое место на нашем сайте. Размещение зависит от реальной эффективности: реакции путешественников, коэффициентов конверсии, отзывов, сравнения с существующими предложениями и того, насколько объявление вписывается в наш общий каталог. Мы оптимизируем то, что показываем путешественникам, на основе того, что им действительно подходит, а не на основе запросов партнеров.

Как работает партнерская программа Club Canary?

Мы предлагаем два варианта сотрудничества. Официальное партнерство предназначено для сетей по организации роскошных путешествий, авторитетных консьерж-служб и крупных B2B-платформ с подтвержденным объемом продаж. Оно предполагает минимальный годовой объем продаж в размере 20 000 долларов и включает в себя отслеживаемый код скидки, персональную панель управления, индивидуальное соглашение о комиссионных и приоритетную поддержку. При объеме ниже указанного мы предлагаем услугу «Curated Client Service»: агенты отправляют нам запрос своего клиента, получают партнерскую скидку, взимают с клиента нашу стандартную цену с сайта и оставляют себе маржу в качестве комиссии, выступая в роли доверенного консультанта, координирующего поездку.

Почему минимальный годовой объем продаж для официальных партнеров составляет 20 000€?

Создание кода для отслеживания партнерских ссылок, его интеграция в наши системы начисления комиссионных, панели управления и рабочие процессы требуют значительных затрат времени. Мы убедились, что многие агенты обещают огромные объемы клиентов, которые так и не появляются. Годовой порог в 20 000€ гарантирует, что партнерство оправдывает вложения для обеих сторон. При объемах ниже этого уровня модель «Curated Client Service» работает гораздо эффективнее, поскольку не требует затрат на интеграцию и позволяет более гибко обслуживать небольших агентов.

Могут ли журналисты обращаться в Club Canary за туристической информацией?

Да, безусловно. Журналисты, блогеры, подкастеры, исследователи и продюсеры могут написать на адрес office@clubcanary.com с темой письма "Запрос для прессы", и мы ответим в течение 24 часов, а зачастую и гораздо быстрее. Основатель Рой Шийвенс работает более 70 часов в неделю с момента основания Club Canary 16 августа 2019 года, посвятив тысячи часов непосредственному анализу туризма на Канарских островах. Он готов дать интервью, предоставить письменные материалы и комментарии, подкрепленные данными, на английском, испанском, немецком, голландском, французском и итальянском языках.

На какие темы может выступать Club Canary в качестве эксперта по туризму?

Мы освещаем тенденции туризма на Канарских островах и покупательское поведение по национальному признаку, закономерности развития люксового туризма, пакеты "hotel day pass" и партнерства с курортами, пакеты для круизных пассажиров, корпоративный туризм и инсентив-поездки, индустрию уличных экскурсий на Канарских островах, динамику туроператоров и экономику платформ, рост частных авиаперелетов и вертолетных перевозок, логистику местных мероприятий, включая Карнавал на Тенерифе, а также отраслевые инсайты по каждому из Канарских островов.

Платит ли Club Canary инфлюенсерам за контент?

Нет. Мы никогда не платим инфлюенсерам. Мы — платформа по организации роскошных туров на Канарские острова, и сотрудничество с Club Canary, как правило, приносит больше пользы личному бренду инфлюенсера, чем наоборот. Отдельным авторитетным авторам, имеющим постоянную аудиторию и искренне интересующимся роскошными путешествиями или Канарскими островами, мы иногда предлагаем бесплатный доступ к эксклюзивным впечатлениям в обмен на аутентичный и качественно подготовленный контент. Мы никогда не поддерживаем постановочные съемки с частными самолетами, фотографии на арендованных роскошных автомобилях или маркетинг, имитирующий чужой образ жизни.

Какие виды партнерских отношений компания Club Canary всегда отклоняет?

Мы отклоняем предложения от операторов, которые продают свои услуги напрямую по ценам ниже, чем через нас (подрывая нашу Гарантию лучшей цены); операторов, предлагающих глобальным агрегаторам более высокие комиссионные, чем мы; партнеров, слишком похожих на уже имеющиеся варианты в нашем каталоге; операторов, не имеющих действующих испанских лицензий и страховки; операторов, работающих на краткосрочной основе и планирующих прекратить деятельность в течение нескольких месяцев; инфлюенсеров, требующих оплату наличными; официальные партнерские предложения с годовым объемом менее 20 000€; а также любые предложения, основанные на маркетинге с использованием постановочных или фальшивых образов жизни.

Принимает ли Club Canary предложения о размещении рекламы или запросы о спонсорстве?

Это полностью зависит от качества и масштаба возможности. Мы не откликаемся на стандартные предложения о платной публикации от бортовых журналов, изданий с малым тиражом или неизвестных мероприятий, запрашивающих спонсорские взносы. Мы не та компания, которой нужно покупать себе освещение, а настоящие путешественники, ценящие качество, и так находят нас благодаря честной репутации. Однако мы действительно открыты к тщательно подобранным возможностям с авторитетными редакционными изданиями, известными журналистами, работающими над реальными историями, и известными местными мероприятиями, которые соответствуют нашему бренду и достигают нашей реальной аудитории. Если возможность обладает подлинным авторитетом и соответствует реальной аудитории, мы будем рады обсудить. Если нет, мы вежливо откажемся.

Работает ли Club Canary с партнерами по экскурсионным программам на круизных лайнерах?

Да, и это рынок, который мы хотим серьезно развивать. Круизные лайнеры швартуются в определенных портах по всему Канарскому архипелагу, например, в Санта-Крус на Тенерифе, и нынешнее предложение экскурсий в этих портах часто завышено по цене, низкого качества и выбирается круизными линиями по принципу комиссионных, а не реальной ценности для пассажиров. Мы уже создаем индивидуальные пакеты экскурсий для круизных пассажиров, но мы хотим делать больше и делать их лучше. Если вы туроператор, предлагающий высококачественные туры, соответствующие логистике расписания круизных лайнеров и расположению портов, пожалуйста, свяжитесь с office@clubcanary.com с темой письма "Партнерство по круизным экскурсиям". Мы активно стремимся доминировать в этом сегменте, предлагая реальное качество, а не посредственность, продиктованную комиссионными.

Какие виды деятельности или мероприятий не поддерживает программа Club Canary?

Club Canary делает ставку на настоящее удовольствие, настоящие впечатления и настоящие приключения. Мы не поддерживаем презентации по таймшерам, экскурсии с навязчивыми продажами или любые мероприятия, в которых "бесплатная экскурсия" используется лишь как приманка для агрессивных продаж. Мы не поддерживаем посещения ферм или туры по местным производителям, цель которых в первую очередь заключается в том, чтобы в конце продать переоцененные бутылки, баночки или членство в клубах. Мы не продвигаем никаких мероприятий, где фактическая деятельность является лишь тонким прикрытием для продажи. Наши путешественники приезжают за приключениями, культурой, едой, водными видами спорта, вертолетными турами, арендой яхт и подлинным знакомством с местностью. Все, что не соответствует этому обещанию, мы отклоняем.

11 Связаться

Свяжитесь С Нужной Командой

Выберите правильный адрес электронной почты для вашего запроса. Серьезные предложения получают серьезные ответы, обычно в течение одного рабочего дня. Запросы от прессы получают приоритет и ответ в течение двадцати четырех часов.

Если ваше предложение соответствует долгосрочной ценности для наших клиентов и бренда, мы готовы к обсуждению. Если нет, мы вежливо откажем. В любом случае, мы ответим.

Сделано с ❤ Команда Club Canary