Club Canary Stáž: Tenerife's Finest!

• Důvěryhodné partnerství: Club Canary udržuje zvláštní vztahy s univerzitou v La Laguně.
• Výhody pro studenty La Laguny: Jsme flexibilnější, pokud jde o minimální dobu stáže a další kritéria. Je to především proto, že studenti La Laguny již ostrov znají a my věříme v kvalitu kandidátů, které nám doporučí jejich lektoři.
• Místní znalosti: Znalost regionu zvyšuje kvalitu služeb a celkový zážitek.

• Práce a zábava: Příjezd na Tenerife není jen o odpočinku na slunci. Ano, budete mít čas si ostrov užít, ale hlavní náplní je vaše stáž. Pokud budete motivovaní, odhodlaní a budete dobře plnit své úkoly, určitě budete mít prostor brát ji jako dobrodružství i skvělou životní zkušenost.
• Doporučující dopis: Doporučující dopis od školy nebo ředitele školy je vítán, ale není povinný. Nejdůležitější je vaše motivace a schopnosti. Vezměte prosím na vědomí, že obvykle požadujeme, aby stážisté byli starší 20 let, protože vás nemůžeme vést ke každé maličkosti. Před příjezdem obdržíte přehledný přijímací dopis se všemi potřebnými informacemi. Poté je na vás, abyste si zorganizovali den příjezdu a ubytování.
• Pokyny k ubytování: Bydlení přímo neposkytujeme, ale nasměrujeme vás správným směrem. Mnoho stážistů začíná v hostelu, kde si snadno seženete vlastní pokoj, a po příjezdu se poohlíží po něčem dlouhodobějším. Někteří se dokonce rozhodnou zůstat v hostelu po celou dobu, pokud se jim líbí zdejší atmosféra.

• Kde se nacházíme: Kancelář se nachází v Costa Adeje uvnitř luxusního nákupního centra. Centro Comercial Plaza del Duque. Je to luxusní oblast s obchody jako Rolex a dalšími špičkovými značkami, takže je důležité, abyste do tohoto prostředí také zapadli.
• Okolí: Hned vedle je supermarket, nedaleko kavárna a v okolí spousta luxusních obchodů. Nákupní centrum je otevřeno od 9:30 do 22:00, ale my máme přístup do kanceláře od 7:45 do 22:30.
• Směny a přestávky: Běžná směna trvá přibližně 7 hodin. Přestávka není pevně stanovena, ale pokud je klid, můžete se krátce projít, dát si svačinu, kávu nebo se najíst v kanceláři. Toalety jsou k dispozici kdykoli. V kanceláři obvykle pracují nejméně 2 lidé, v sezóně někdy i 3, záleží na situaci.
• Pravidla: Kouření je zakázáno před vchodem do kanceláře i v samotné kanceláři.
• Parkování a přístup: Do kanceláře se dostanete po schodech i výtahem. Přímo pod budovou je placené parkoviště. V okolí je k dispozici také bezplatné autorizované parkoviště, ale obvykle budete muset jít kousek pěšky, protože se jedná o rušnou turistickou zónu v blízkosti Playa del Duque a trajektu. 

• Systémy: Budete pracovat na počítačích iMac s nástroji, jako je Disk Google, Slack, rezervační software a platformy umělé inteligence. Znalost základních technologií je důležitá od prvního dne.
• Pracovní prostor: Každý stážista má k dispozici osobní stůl se židlí Herman Miller a kancelář je plně klimatizovaná, takže můžete pracovat v pohodlí i v horkých dnech.
• Vybavení: Můžete využívat lednici, mrazák, mikrovlnnou troubu, kávovar, vodovod a toalety (včetně jedné na převlečení v případě potřeby).
• V blízkosti: Hned vedle je supermarket a za rohem kavárna, takže si snadno zajdete na oběd nebo svačinu.

• Týdenní volno: Stážisté mají každý týden 2 dny volna. Obvykle si nemůžete vybrat, které dny to budou, rozvrh závisí na potřebách týmu. U stážistů v oblasti marketingu a ICT může být ve zvláštních případech určitá flexibilita.
• Dovolená navíc: Každý měsíc navíc obdrží 2 svátky navíc. Ty si můžete uložit a využít později, například když vás na Tenerife navštíví rodina nebo přátelé.

• Proč je to důležité: Sledování školicích videí není volitelné. Vysvětlují, jak fungují naše systémy, jak se chováme ke klientům a partnerům a jak se vyhnout běžným chybám, které stojí čas a peníze.
• Zkoušky: Existují tři hlavní zkoušky. První je nejdůležitější, druhá má také velkou váhu a třetí zajišťuje, že jste plně připraveni. Neúspěch u první zkoušky může znamenat konec stáže, pokud se nedohodnete jinak.
• Jak to funguje: Před zahájením obdržíte přibližně 38 úvodních videí. Během prvního měsíce můžete využít pracovní dobu k dokončení zbývajících videí a přípravě na další testy. Všechna videa jsou v angličtině a jsou s vámi sdílena prostřednictvím Disku Google.
• Proč na tom trváme: Pokud se vyskytnou problémy, kterým se dalo předejít sledováním videí, je to pro všechny frustrující. Chyby mohou rychle vést k nespokojeným klientům, naštvaným partnerům a ztrátě peněz. Videa jsou vaší záchrannou sítí.
• Kdo je potřebuje: Pro stážisty v cestovním ruchu jsou klíčové pro správné zacházení s klienty, pro stážisty v marketingu pro pochopení našich systémů, a dokonce i pro stážisty v oblasti informačních a komunikačních technologií, aby viděli, jak klienti přemýšlejí a proč strukturujeme věci tak, jak je děláme online.

• Stážisté v cestovním ruchu: Musíte se dobře oblékat a být připraveni pro případ, že do kanceláře vstoupí luxusní klient. Na prvním dojmu záleží a váš vzhled by měl odpovídat profesionální úrovni našich služeb.
• Pohodlí: Nebojte se, kancelář je klimatizovaná, takže elegantní oblečení nebude problém. Stačí používat zdravý rozum, vypadat profesionálně, ale zůstat v pohodlí.
• Pro muže: Žádné šortky ani žabky. Doporučujeme dlouhé kalhoty a elegantní svršek, například polo, tričko, halenku, v zimě i sako.
• Flexibilita: V kanceláři máme oddělenou toaletu, kde se můžete v případě potřeby převléknout, takže můžete přijít vždy připraveni na různé situace.

• Angličtina je základ: Naším hlavním komunikačním prostředkem je angličtina. Každý uchazeč by ji měl ovládat.
• Další jazyky: Obsluhujeme klienty z Nizozemska, Německa, Francie, Španělska, Itálie, Polska a Ruska. Znalost některého z těchto jazyků je rozhodně výhodou, ale není povinná.
• Španělština: Je to přínosné, ale není to rozhodující. Týmové schůzky probíhají především v angličtině. Jedinou výjimkou může být, pokud jsou všichni účastníci rodilí mluvčí španělštiny.

• Více než jen práce: Ve společnosti Club Canary tu nejste proto, abyste jen seděli za stolem. Každý den se budete podílet na vytváření zážitků pro lidi, od vzrušujících dobrodružství až po nezapomenutelné oslavy. Naše práce je o vytváření vzpomínek, ne jen o vyřizování rezervací.
• Profesionální, ale skutečné: Pracujeme se špičkovými klienty, partnery a někdy i celebritami. To znamená, že profesionalita je důležitá, ale stejně tak záleží na skutečném přístupu k lidem. To, že umíme mluvit, vykouzlit úsměv na tváři, prohodit malý vtípek nebo přinést dobrou náladu ve stresových chvílích, nás odlišuje od ostatních.
• Live Legendary: Náš slogan není jen na okrasu. Žít legendary znamená vnášet energii, kreativitu a zábavu do všeho, co děláte, ať už jde o pomoc klientům, navrhování obsahu nebo vylepšování našich webových stránek. Chceme lidi, kteří jsou zvídaví, dychtiví se učit a chtějí po sobě zanechat stopu.
• Týmový duch: Dovednosti a kvalifikace jsou důležité, ale zapadnutí do týmu je ještě důležitější. Buďte zábavní, otevření a buďte někým, s kým ostatní rádi pracují. Ať už děláte marketing, prodej nebo webdesign, klíč je stejný: žádné překombinování, žádné kecy, jen chytrá práce a radost ze spolupráce.

• Nabídky práce pro stážisty: V tuto chvíli nabízíme práci pouze lidem, kteří u nás nejprve absolvovali stáž. Přímo nenajímáme, pokud někdo není výjimečně dobrý.
• Na čem záleží: Pokud po stáži dostanete nabídku práce, je to proto, že jste se osvědčili. To znamená, že s vámi byla zábava, že jste dobře jednali s klienty, respektovali jste partnery a že jste firmě přinesli větší hodnotu, než kolik jste stáli. V takovém případě by nemělo smysl, abychom si vás ve firmě nenechali.
• Proč jsme opatrní: Mnoho lidí na Tenerife hledá práci jen na několik měsíců, než se vrátí domů. Vzhledem k tomu, že pracujeme v oblasti cestovního ruchu a potřebujeme zaměstnance, kteří hovoří několika jazyky, je běžná vysoká fluktuace. Proto jsme velmi vybíraví, najmout někoho je velká investice a trvá, než se naučí všechny zkušenosti a služby, které nabízíme. Nabídku podáváme pouze tehdy, pokud jsme si jisti, že bude fungovat dlouhodobě.

Dostáváme spoustu žádostí. Buďte prosím trpěliví. Snažíme se odpovědět do 1-5 dnů. Pokud jste k žádosti o pozici v oblasti cestovního ruchu nebo marketingu zapomněli přiložit úvodní video nebo jste zaslali dokumenty v jiném jazyce než v angličtině nebo španělštině, obvykle vám vůbec neodpovíme.