Забронируйте свое приключение, внеся небольшой первоначальный взнос. Полная оплата требуется для определенных видов деятельности, таких как билеты в тематический парк. 'Deposit' является частью общей стоимости, а 'Arrival' - это то, что вы платите в день. Если требуется полная оплата, свяжитесь с нами для обсуждения возможных исключений.

Наши преданные сотрудники профессионально обрабатывают бронирования, онлайн-чаты и индивидуальные пакеты отдыха. Они мотивированы сделать каждый отпуск уникальным, подбирая мероприятия в соответствии с вашими предпочтениями. Ожидайте исключительного внимания и заботы от нашей команды.

Наш главный офис находится в Centro Comercial Plaza del Duque, этаж G, по адресу: Магазин Plaza del Duque, C. Londres, s/n, Centro Comercial, B-35, 38660 Costa Adeje, Санта-Крус-де-Тенерифе, Испания.

Часы работы: Мы открыты ежедневно с 08:00 до 22:00 для обслуживания клиентов и бронирований. Обратите внимание: торговый центр открывается для посетителей в 09:30, и с этого времени возможны личные визиты.

В периоды праздников или пикового спроса часы работы нашего офиса могут быть немного продлены, чтобы учесть заказы или запланированные встречи. В часы работы мы готовы предоставить личные консультации, чат, телефон и поддержку WhatsApp. Чтобы получить помощь на предпочитаемом вами языке, мы рекомендуем планировать визит заранее.

Выразите признательность за усердную работу нашей команды, оставляя чаевые при оформлении заказа. Чаевые распределяются между вашим агентом и командой. Стандартные фотографии с тура и чаевые за аренду роскошной лодки — другие способы выразить благодарность.

Планируйте и бронируйте заранее! Мероприятия быстро заполняются, а бронирование в последнюю минуту затруднено из-за обновления информации о наличии мест. При бронировании менее чем за 5 дней свяжитесь с нами для подтверждения. Мы постараемся сделать все возможное для бронирования в последнюю минуту или предложим альтернативные варианты.

Для немедленного подтверждения бронирования, пожалуйста, позвоните нам по номеру +34 655 87 09 56 или отправьте WhatsApp сообщение на тот же номер. Альтернативно, вы можете связаться с нами по +34 822 29 70 40 или +34 604 10 50 55.

Время работы нашего офиса - с 08:00 до 22:00, а в летний период или во время каникул мы можем продлить его для вашего удобства. Дополнительные возможности для связи включают обращение через мессенджер Facebook или наш чат.

Электронное письмо, полученное вами после бронирования, является официальным билетом.

В компании Club Canary правила отмены бронирования разработаны таким образом, чтобы соответствовать уникальному характеру каждого предлагаемого нами опыта. Вот что вам нужно знать:

• Общие рекомендации: Для большинства видов деятельности мы требуем предварительное уведомление в срок от 24 часов до 4 дней, в зависимости от требований конкретного вида деятельности.
• Deposits: Обратите внимание, что депозиты не покрывают полную стоимость мероприятия. Если вам нужно отменить бронирование в течение установленного срока, вы можете получить полный возврат средств, перенести дату или получить подарочную карту.
• Чрезвычайные обстоятельства В случаях, таких как госпитализация, Club Canary может потребоваться проверка ситуации с нашими партнерами для надлежащей обработки вашего запроса.

Для эксклюзивных услуг, таких как частные морские прогулки или частные самолеты, правила отмены могут отличаться более существенно. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с разделом правил, относящимся к каждой бронируемой услуге, чтобы понять, какие именно условия применяются. Это позволит вам быть полностью информированным о своих возможностях на случай, если потребуется внести изменения в ваши планы.