Excursión en carretera por Lanzarote, Tour en Polaris Slingshot

Conductor y Licencia

• El conductor debe traer un carnné de conducir válido original (not a motorcycle one) and meet the age and experience rules. No valid licence means no driving and no refund.

Deposit & Pago

• Reservas con un depósito por Slingshot, which counts toward your total. The balance is paid on the day at the base, cash or card. The 5€ per person transfer is also paid on arrival.

Su ventana de cancelación gratuita

• 1 to 3 cars: cancela o reprograma gratis hasta 48 horas antes de la gira.
• 4 or more cars: gratis hasta 96 horas (4 días) antes, porque un grupo más grande es más difícil de rellenar.
• Las cancelaciones se envían por correo electrónico a office@clubcanary.com.

Después de que se cierre su ventana gratuita

• Entre 24 y 48 horas antes: pierdes todo el depósito. No pagas nada más.
• Entre 12 y 24 horas antes: pierdes todo el depósito, más una comisión de 60€ per booked car. Enviamos un enlace de pago.
• Menos de 12 horas antes, no presentarse o llegar demasiado tarde: pierdes el depósito completo y aún así pagas 90% del saldo de llegada. Enviamos un enlace de pago.
• The car and guide are reserved and paid for your group either way, so the deposit alone can never cover a late cancellation.

Sin excusas, con una excepción

• Traffic, an accident on the way, a missed transfer or simply running late are your own responsibility. No refund is given for these.
• El única excepción es una carta genuina de un médico o de un hospital, con fecha del mismo día, stating that the person cannot take part. It only covers that one person, not the whole group.

Salvo conducto y clima

• Drive responsibly and follow the guide and all traffic rules. No alcohol or drugs before or during the tour. If the operator cancels for unsafe weather, you get a new date or a full refund. You never lose money when the operator cancels.