Atlantic Star op Tenerife

The Atlantic Star is a cozy boat trip for whale watching in Tenerife. With space for only 10 guests, you’ll avoid the crowded catamarans. Relax on soft cushions, enjoy the comfort, and soak up the views, this is sailing made easy (the sails are usually kept down). The Atlantic Star also has the official whale watching license, marked by the yellow flag with the blue boat logo.

🎥 Watch our video here to get a feel for the trip.

Inbegrepen

• Grote kortingen: Geniet van een fantastische 30% korting als je online boekt bij Club Canary, waardoor je Atlantic Star Tenerife boottocht nog betaalbaarder wordt. Plus, profiteer van speciale groepskortingen voor boekingen gemaakt via Club Canary.
• Handig boeken: Stel eenvoudig je plek veilig met slechts een aanbetaling en betaal de rest op de dag van je reis. Boeken bij Club Canary is snel, eenvoudig en probleemloos.
• Onbeperkt drankjes: Les je dorst met een verscheidenheid aan dranken, waaronder frisdrank, wijn, bier, sangria en cava.
• Vers aanbod: Geniet van vers bereide broodjes en snacks tijdens je reis. Glutenvrije tortilla's zijn op verzoek verkrijgbaar.
• Expertbemanning: Onze Atlantic Star Tenerife vriendelijke en ervaren bemanningsleden, waaronder de kapitein en het bedienend personeel, zorgen voor een veilige en plezierige reis.
• Luxueus comfort: Ontspan op comfortabele kussens terwijl je geniet van de zon en het prachtige uitzicht.
• Spannende zeilervaring: Voel de sensatie van het zeilen als het weer het toelaat en voeg een extra element van avontuur toe aan je reis.
• Snorkelen: Duik tijdens de pauze in het kristalheldere water van een baai voor een onvergetelijke snorkelervaring. Snorkeluitrusting is aanwezig.
• Onderwijservaring: Leer meer over het fascinerende onderwaterleven van onze deskundige bemanningsleden, die graag interessante feiten en inzichten met je delen.
• Let op: Walvissafarantie is niet standaard inbegrepen. Dit kan worden toegevoegd voor een extra toeslag van 15€ per persoon.

Informatie

Ervaar het beste van walvisspotten met Atlantic Star Tenerife, waar de optie "walvisgarantie" garant staat voor een onvergetelijk avontuur. Onze walvisexcursies hebben respect voor deze majestueuze wezens hoog in het vaandel staan en we houden ons strikt aan de regels om een veilige en plezierige omgeving voor iedereen te behouden.

Hier zijn enkele essentiële tips voor je Atlantic Star Tenerife rondreis:

• Reisbenodigdheden: Vergeet je Club Canary ticket niet, dat digitaal of geprint kan zijn. Vergeet niet om zwemkleding, een handdoek en zonnebrandcrème in te pakken voor een comfortabele reis.
• Meertalige bemanning: Onze bemanningsleden spreken verschillende talen, wat zorgt voor duidelijke communicatie en een gastvrije sfeer voor alle passagiers.
• Intieme ervaring: Met maximaal 10 deelnemers per tour kun je genieten van een persoonlijke en intieme reis aan boord van de Atlantic Star.
• Voorbereiding en comfort: Ga niet aan boord met een lege maag en minimaliseer het risico op zeeziekte door voor vertrek geen alcohol te drinken. Overweeg om 30 minuten voor het aan boord gaan een reisziektepilletje in te nemen. Zoek aan boord naar plekken om te zonnebaden en schaduwrijke zitplekken voor je comfort.
• Veiligheid en voorschriften: Kinderen onder de 16 moeten worden begeleid door een volwassene. Wees gerust, er zijn toiletten en een kleedkamer aan boord. Schoenen en slippers worden tijdens de reis veilig opgeborgen.
• Speciale overwegingen: Baby's jonger dan 1 jaar gaan gratis mee, maar moeten van tevoren worden aangemeld. Rolstoelen zijn niet toegestaan aan boord vanwege de beperkte ruimte, maar onze bemanning biedt hulp om veilig aan boord te gaan.
• Rookbeleid: Roken is alleen toegestaan aan de achterkant van de boot om het comfort van alle passagiers te garanderen.

Belangrijke informatie over timing en reisduur: Zorg ervoor dat je op tijd bent! De Atlantic Star volgt een strikt schema en kan niet wachten op laatkomers. Als je te laat komt en het vertrek mist, ben je je aanbetaling kwijt en moet je het resterende bedrag nog betalen. We raden ten zeerste aan om ten minste 30 minuten te vroeg. Er zijn veel cafés in de buurt waar je kunt ontspannen en iets kunt drinken terwijl je wacht, zodat je niet het risico loopt de reis te missen.

Duur van de reis: De reis van Atlantic Star is gepland voor ongeveer 3 uur. De exacte duur kan echter licht variëren. Hij zal nooit korter zijn dan 2,5 uurMaar factoren zoals de weersvoorspelling, behoeften van de groep, mogelijke vertragingen of zelfs het zien van walvissen en dolfijnen heel vroeg in de tour kunnen de timing beïnvloeden. We streven altijd naar de beste en veiligste ervaring voor iedereen aan boord.

Atlantic Star's Puerto Colon vertrekpunt

Bereid je voor op je Atlantic Star avontuur met essentiële informatie over de vertreklocatie op Puerto Colon:

• Ontmoetingspunt: Ga naar Gate 0 in Costa Adeje, Puerto Colon, gelegen tegenover het sushirestaurant Yubari. Kom ten minste 15 minuten voor de geplande vertrektijd aan.
• Begeleide hulp: Bij aankomst ontmoet onze gids je bij de poort en begeleidt je naar de boot, zodat het instappen soepel verloopt.
• Parkeergelegenheid: Er is voldoende parkeergelegenheid in de haven van Puerto Colon, met een uurtarief van ongeveer 1,20€. Wees gerust, uw voertuig zal veilig geparkeerd staan tijdens de excursie.

Beleid

Garantie:

Bij Club Canary, zijn we blij om de Atlantic Star Tenerife walvis garantie te introduceren. We willen dat elke reiziger de schoonheid van deze majestueuze wezens in hun natuurlijke habitat kan ervaren zonder het gevoel te hebben dat ze een gok nemen met hun boeking.

Voorwaarden van de garantie:

1. Walviswaarnemingen: De garantie garandeert waarnemingen van walvissen, maar niet van specifieke soorten. Het meest voorkomend is dat je de boeiende grienden tegenkomt. Klik hier voor meer informatie over hen.
2. De onvoorspelbaarheid van de natuur: Hoewel we waarnemingen garanderen, is het cruciaal om te begrijpen dat dit wilde wezens zijn. Soms komen ze maar kort bovendrijven of laten ze hun vinnen zien. Een waarneming, ook al is het maar een vin die op minder dan 30 meter afstand wordt gezien, geldt als een geslaagde walvissafari.
3. Aanpassingen aan zeeziekte: In zeldzame gevallen moet de boot voortijdig terugkeren vanwege ernstige zeeziekte onder de passagiers. In dergelijke gevallen wordt de walvisgarantie terugbetaald. Compensatie voor het niet zien van walvissen wordt echter niet gegeven, omdat dit buiten onze controle ligt.
4. Weersomstandigheden: Af en toe kan het voorkomen dat door slecht weer de route moet worden gewijzigd of dat een tocht moet worden ingekort. In deze gevallen worden oplossingen besproken met de manager, maar is de walvisgarantie niet van toepassing.
5. Garantie Toepasselijkheid: De garantie geldt voor een standaardreis, zonder speciale wijzigingen door onvoorziene gebeurtenissen zoals ziektes, ongelukken of plotselinge weersveranderingen.
6. Terugbetaling aanvragen: Als we zeggen "volledige terugbetaling", bedoelen we de kosten van de boottocht. Echter, de 15€ garantiekosten worden niet terugbetaald - zie het als verzekeringskosten. Als je hebt gekozen voor de walviswaarnemingsgarantie en je hebt geen walvissen of dolfijnen gezien, vraag dan de kapitein van de Atlantic Star om een bevestiging. Wij verwerken je terugbetaling op basis van de bevestiging van deze betrouwbare kapitein en eventuele foto's die tijdens de reis zijn gemaakt. Vergeet niet dat ons team niet op de boot is, maar we vertrouwen volledig op de bemanning van de Atlantic Star en vertrouwen op hun eerlijkheid.

Annulering en herschikking:

Bij Club Canary, maken we boeken gemakkelijk met slechts een aanbetaling om je plek te reserveren. Hier zijn onze beleidsregels om eerlijkheid te garanderen en reserveringen effectief te beheren:

• Individuen en kleine groepen (tot 4): Gratis wijzigingen of annuleringen tot 24 uur voor de reis.
• Grote groepen (5+): Wijzigingen of annuleringen moeten 48 uur van tevoren worden doorgegeven. Neem contact met ons op office@clubcanary.com voor assistentie.

Te late annulering/geen voorstelling:

Deposit Polis: Je aanbetaling verzekert je plaats, maar dekt geen verloren kansen als je niet komt opdagen. Door te boeken ga je akkoord met het volgende:

• Bij annuleringen buiten de vrije periode, maar meer dan 6 uur van tevoren voor kleine groepen (24 uur voor grotere groepen), worden 50% kosten in rekening gebracht over het verwachte saldo.
• No-shows zijn aansprakelijk voor 100% van het resterende bedrag.
• Late aankomsten (tot 15 minuten na de ontmoetingstijd) die een fotografisch bewijs kunnen overleggen op het ontmoetingspunt worden 65% van het restbedrag in rekening gebracht. Indien mogelijk zullen we proberen je op een andere boot of de eerstvolgende beschikbare tocht onder te brengen.

Weersgerelateerde annuleringen:

Deze ervaring is sterk afhankelijk van geschikt weer. Als we moeten annuleren vanwege ongeschikte weersomstandigheden, kun je een nieuwe afspraak maken of je geld terugkrijgen.

We waarderen je betrokkenheid en vragen je om deze voorwaarden te respecteren om een soepele en plezierige ervaring te garanderen voor alle gasten op de Atlantic Star Tenerife. Bedankt voor het kiezen van de Club Canary!