Parasailing înTenerife

1. Păstrați biletul dvs. de parasailing Club Canary pe telefon sau printat.
2. Wear swim gear, bring a towel, and don't forget sunscreen.
3. Aventura este potrivită pentru aproape toată lumea, de la 3 la 80 de ani.
4. Echipajul vorbește mai multe limbi străine.
5. Fiecare barcă poate găzdui până la 10 participanți. Pentru o excursie privată, trebuie să rezervați toate cele 10 locuri. Ședințele private durează aproximativ 40 de minute în total. Vă rugăm să adăugați în notele de comandă câte persoane vor participa.
6. Evitați mesele copioase cu o oră înainte de zbor.
7. Pantofii/șlapii rămân în cutia de depozitare din port, picioarele goale la bord.
8. Fumatul nu este permis.
9. Femeile însărcinate (peste o lună) nu pot participa.
10. Copiii sub 12 ani au nevoie de permisiunea părinților.
11. Nu sunteți un fan al înălțimilor? Vă puteți alătura ca spectator și vă puteți bucura de plimbarea cu barca.
12. You may bring your phone/camera at your own risk. If it falls into the ocean, it's gone.
13. Nu există reduceri pentru copii, vârstnici sau persoane cu handicap, fiecare persoană ocupând un loc pe vas.
14. Fotografiile și înregistrările video nu sunt organizate de Club Canary. Ghizii oferă adesea acest serviciu la aproximativ 20€ per zbor, dar prețul nu este garantat și trebuie convenit în ziua respectivă.
15. Vă rugăm să consultați cu atenție secțiunea Politica noastră. Neprezentarea, sosirea cu întârziere sau anularea în ultimul moment va duce la plata unei penalități.

Locul de întâlnire: Puerto Colon

1. Punct de întâlnire: Pantalan, 3, Puerto Colon, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife.
2. It's advisable to be present a minimum of 10 minutes prior to the scheduled departure time.
3. Ghidul vă va lua din fața porții și vă va însoți până la barca de parașutism.
4. Portul Puerto Colón dispune de locuri de parcare mari, cu un tarif orar estimat la aproximativ 1,20€.
5. Deschideți locația pe Google Maps, găsiți aici locația de plecare și biroul Club Canary.

• Condiții meteorologice: În cazul în care condițiile meteorologice nefavorabile fac nesigură activitatea de parasailing programată, vă vom contacta cu cel puțin 1 oră înainte pentru a vă oferi o rambursare completă sau pentru a reprograma activitatea.
• Minim de participanți: Parasailing requires a minimum of 2 participants. If this number isn't met, we'll propose an alternative date/excursion or provide a full refund.
• Fotografii: Compania de parasailing poate oferi fotografii ca suveniruri. Vă rugăm să rețineți că Club Canary nu este responsabil pentru conținutul sau calitatea acestor fotografii. Orice nelămuriri trebuie adresate direct companiei de parasailing.

Politica de anulare și reprogramare pentru o experiență distractivă și echitabilă:

At Club Canary, we aim to make booking your parasailing adventure as easy and flexible as possible, allowing reservations with just a deposit. We understand that plans can change, which is why we've designed a fair and straightforward cancellation policy. However, when a guest doesn't show up, it means lost opportunity and costs for us and other interested participants. Therefore, the following policies help us manage these situations and continue offering great experiences to everyone:

• Anulare generală: You may cancel or reschedule for free up to 24 hours in advance for groups of 1-5 participants. For groups of 6 or more, a minimum of 48 hours' notice is required to allow us adequate time to fill the spots. Please send your request to office@clubcanary.com.
• Taxa de anulare târzie: În cazul în care planurile se schimbă și trebuie să anulați, vă rugăm să o faceți cu suficient timp înainte. Dacă anulați cu mai puțin de 12 ore înainte de excursie (24 de ore pentru grupuri de 6 sau mai multe persoane), se va percepe o taxă de anulare târzie de 15€ pe persoană. Această taxă ajută la acoperirea costurilor pentru locurile rezervate și ne asigură că putem continua să oferim flexibilitatea depozitelor mici.
• Penalizare pentru neprezentare și anulare foarte târzie: Neprezentarea la activitatea rezervată sau anularea cu mai puțin de 2,5 ore înainte de excursie (sau 5 ore pentru grupuri mai mari) reprezintă o provocare deosebită pentru noi. În aceste cazuri, se va aplica o penalizare de 22.50€ pe persoană. Failing to show up or cancel after this period will result in you being responsible for the full outstanding amount. This strict policy is in place because very late cancellations mean we can't offer the spot to someone else, leading to lost opportunities and costs.
• Acțiuni în justiție: Deși preferăm să rezolvăm problemele pe cale amiabilă, în cazul unor sume restante mai mici, este posibil să contactăm banca sau platforma de plată utilizată pentru a face rezervarea pentru a raporta nerespectarea sau frauda din partea utilizatorului. Pentru sume mai mari sau infracțiuni repetate, Club Canary își rezervă dreptul de a lua măsuri legale pentru a recupera orice plăți restante. Apreciem înțelegerea și cooperarea dumneavoastră.