Parasailing Tenerifén

1. Tartsa készenlétben Club Canary ejtőernyős jegyét telefonján vagy kinyomtatva.
2. Wear swim gear, bring a towel, and don't forget sunscreen.
3. A kaland 3-tól 80 éves korig szinte mindenki számára alkalmas.
4. A legénység több nyelven beszél.
5. Minden csónakban legfeljebb 10 résztvevő foglalhat helyet. Egy privát kiránduláshoz mind a 10 helyet le kell foglalni. A privát foglalkozások összesen körülbelül 40 percig tartanak. Kérjük, a rendelési jegyzetben adja meg, hányan vesznek részt.
6. Kerülje a nehéz ételek fogyasztását egy órával a repülés előtt.
7. A cipők/cipellők a kikötői tárolódobozban maradnak, mezítláb a fedélzeten.
8. A dohányzás tilos.
9. Terhes nők (1 hónaposnál idősebbek) nem vehetnek részt.
10. 12 év alatti gyermekek csak szülői engedéllyel vehetnek részt.
11. Nem rajong a magasságért? Nézőként is csatlakozhat, és élvezheti a csónakázást.
12. You may bring your phone/camera at your own risk. If it falls into the ocean, it's gone.
13. Gyermekek, idősek vagy fogyatékkal élők számára nem adunk kedvezményt, minden személy egy helyet foglal el a hajón.
14. A fényképeket és videókat nem az Club Canary rendezi. Az idegenvezetők gyakran kínálják ezt a szolgáltatást repülésenként 20€ körüli áron, de az ár nem garantált, és a helyszínen kell megállapodni.
15. Kérjük, figyelmesen olvassa el a szabályzatunkat. A meg nem jelenés, a késés vagy az utolsó pillanatban történő lemondás büntetési díjat von maga után.

Találkozó helye: Puerto Colon

1. Találkozási pont: Pantalan, 3, Puerto Colon, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife.
2. It's advisable to be present a minimum of 10 minutes prior to the scheduled departure time.
3. Az idegenvezető felveszi Önt a kapu előtt, majd elkíséri az ernyős csónakhoz.
4. Az Puerto Colón kikötő nagy parkolóhelyekkel rendelkezik, a becsült óradíj körülbelül 1,20€.
5. Nyissa meg a helyszínt a Google Maps-en, itt találja az indulási helyet és az Club Canary irodáját.

• Időjárási feltételek: Ha a kedvezőtlen időjárási körülmények miatt a tervezett parasailing nem biztonságos, legalább 1 órával korábban felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy felajánljuk a teljes visszatérítést vagy a tevékenység átütemezését.
• Minimális résztvevők száma: Parasailing requires a minimum of 2 participants. If this number isn't met, we'll propose an alternative date/excursion or provide a full refund.
• Fényképek: A siklóernyős társaság fényképeket kínálhat ajándéktárgyként. Felhívjuk figyelmét, hogy az Club Canary nem felel a fényképek tartalmáért vagy minőségéért. Bármilyen aggályt közvetlenül az ejtőernyős vitorlázó társasággal kell megbeszélni.

Lemondási és átütemezési szabályzat a szórakoztató és tisztességes élményért:

At Club Canary, we aim to make booking your parasailing adventure as easy and flexible as possible, allowing reservations with just a deposit. We understand that plans can change, which is why we've designed a fair and straightforward cancellation policy. However, when a guest doesn't show up, it means lost opportunity and costs for us and other interested participants. Therefore, the following policies help us manage these situations and continue offering great experiences to everyone:

• Általános lemondás: You may cancel or reschedule for free up to 24 hours in advance for groups of 1-5 participants. For groups of 6 or more, a minimum of 48 hours' notice is required to allow us adequate time to fill the spots. Please send your request to office@clubcanary.com.
• Késedelmes lemondási díj: Ha a tervek megváltoznak, és le kell mondania, kérjük, tegye ezt kellő időben. Ha az utazás előtt 12 órával (6 vagy több fős csoportok esetén 24 órával) lemondja a foglalást, 15€ késedelmi lemondási díj kerül felszámításra személyenként.. Ez a díj segít fedezni a lefoglalt helyek költségeit, és biztosítja, hogy továbbra is biztosítani tudjuk a kis befizetések rugalmasságát.
• Meg nem jelenés és nagyon késői lemondás büntetése: A lefoglalt tevékenységre való meg nem jelenés vagy az utazás előtt kevesebb mint 2,5 órával (vagy nagyobb csoportok esetében 5 órával) történő lemondás különösen nagy kihívást jelent számunkra. Ezekben az esetekben, személyenként 22.50€ büntetés kerül alkalmazásra. Failing to show up or cancel after this period will result in you being responsible for the full outstanding amount. This strict policy is in place because very late cancellations mean we can't offer the spot to someone else, leading to lost opportunities and costs.
• Jogi lépések: Bár a problémákat inkább békés úton kívánjuk megoldani, kisebb kintlévőségek esetén kapcsolatba léphetünk a foglaláshoz használt bankkal vagy fizetési platformmal, hogy a felhasználó által elkövetett szabálytalanságot vagy csalást jelentsünk. Nagyobb összegek vagy ismételt jogsértések esetén az Club Canary fenntartja a jogot, hogy jogi lépéseket tegyen a kintlévőségek behajtása érdekében. Nagyra értékeljük megértését és együttműködését.