Caiac pe Tenerife

• Bilet de reamintire: Don't forget your Club Canary ticket. It can be digital on your phone or a printed copy.
• Detalii de plată: Vă rugăm să aduceți numerar sau un card de credit pentru plata finală înainte de începerea aventurii cu caiacul.
• Ce trebuie să purtați și să aduceți: Comfort is key! Wear your swimwear under your clothes, pack a towel, and don't forget sunscreen to protect yourself during the journey.
• Vârsta și siguranța: Site-ul nostru caiac-canoe și snorkeling Tenerife experiența este sigură pentru aventurierii cu vârste cuprinse între 6 și 65 de ani. Echipajul bine informat vorbește mai multe limbi, asigurând o comunicare clară și siguranță pe tot parcursul călătoriei.
• Obiecte personale: Shoes and slippers will be securely stored at Atlantis Dive School. You're welcome to bring a camera or phone, but please remember that their safety is your responsibility.
• Facilități: Școala de scufundări Atlantis este dotată cu toalete și vestiare pentru confortul dumneavoastră.
• Politici de sănătate și siguranță: Fumatul nu este permis în timpul activității. Femeile însărcinate până la 5 luni se pot bucura de excursia cu caiacul, asigurându-se astfel că toată lumea are șansa de a lua parte la această experiență uimitoare.
• Ghidul de partajare a caiacului: Children under 10 must be accompanied by an adult in a kayak. Two adults can share a kayak, and a third person is only permitted if it's a child, ensuring comfort and safety for all.
• Informații privind preluarea: Pentru cei care folosesc serviciul de preluare, vă rugăm să așteptați în fața hotelului sau a unității de cazare. Microbuzul nostru, marcat cu echipa de caiac Atlantis, vă va prelua. Șoferul, care vorbește fluent engleză și spaniolă, va verifica biletul dvs. de caiac Club Canary. Vă rugăm să rețineți că acest serviciu costă +4€ de persoană, plătibil direct în ziua respectivă, și nu este inclus în prețul online.

Locația întâlnirii

1. Adresă: Edificio Guayero 2, 38650 Los Cristianos, Santa Cruz de Tenerife.
2. În apropierea școlii de scufundări, nu este ușor de parcat. Prin urmare, asigurați-vă că sunteți la timp și, eventual, pregătiți să mergeți puțin pe jos de la mașină până la punctul de plecare.
3. Deschideți locația pe Google Maps, găsiți aici locația de plecare și biroul Club Canary.

Condiții meteorologice:

If the weather turns bad or unsafe on your booked day, we'll inform you at least 1 hour beforehand. You'll have the choice of a full refund or rescheduling your adventure.

Nivelul de fitness necesar:

A basic level of fitness is needed for kayaking. If you're unable to complete the trip and need to return early, we cannot offer a refund.

Anulare și reprogramare pentru persoane fizice și grupuri mici:

Anularea gratuită este disponibilă cu până la 24 de ore înainte de călătorie pentru grupurile de 6 persoane sau mai puțin. Doar trimiteți-ne un e-mail la office@clubcanary.com. Anulările târzii sau neprezentările nu vor fi rambursate.

Anulare pentru grupuri mai mari:

• Grupurile de 7 până la 15 persoane trebuie să anuleze cu 72 de ore înainte pentru o rambursare completă.
• Groups of 16 or more require 5 days' notice for cancellation. Failing to meet these conditions results in the loss of your deposit, unless an alternative arrangement is made.

Wildlife Sightings: Kayaking with dolphins Tenerife

Encounters with dolphins and kayak turtles Tenerife are likely but not guaranteed. We don't offer refunds for not seeing animals, but you might get the chance to join another trip for free, at the guide's discretion.

Deposits și sancțiuni:

Reserving your trip with Club Canary requires a deposit. Being late, not showing up, or last-minute cancellations mean you lose your deposit. Cancel less than 24 hours in advance, and you lose the deposit. For cancellations within 3 hours of departure or no-shows, you'll incur a 15€ penalty per person in addition to losing your deposit. The same applies if you're significantly late and miss the excursion unless the guide offers a special solution.