Atlantic Star en Tenerife

El Atlantic Star es una acogedora excursión en barco para avistar ballenas en Tenerife. Con espacio para sólo 10 invitadosAsí evitará los atestados catamaranes. Relájese en los mullidos cojines, disfrute de la comodidad y empápese de las vistas, esto es navegar con facilidad (las velas suelen mantenerse arriadas). El Atlantic Star también dispone de licencia oficial de avistamiento de cetáceos, marcado por la bandera amarilla con el logotipo del barco azul.

🎥 Vea nuestro vídeo aquí para hacerse una idea del viaje.

Incluye

• Grandes descuentos: Disfrute de un fantástico descuento 30% al reservar en línea con Club Canary, haciendo que su viaje en barco Atlantic Star Tenerife sea aún más asequible. Además, aproveche los descuentos especiales para grupos para reservas realizadas a través de Club Canary.
• Reserva cómoda: Asegure fácilmente su plaza con sólo un depósito y pague el resto el día del viaje. Reservar con Club Canary es rápido, sencillo y sin complicaciones.
• Bebidas ilimitadas: Sacia tu sed con una gran variedad de bebidas, como refrescos, vino, cerveza, sangría y cava.
• Oferta de alimentos frescos: Deléitese con bocadillos y tentempiés recién preparados durante su viaje. Hay tortillas sin gluten disponibles bajo petición.
• Tripulación experta: Nuestros Atlantic Star Tenerife amables y experimentados miembros de la tripulación, incluyendo el capitán y camareros, garantizan un viaje seguro y agradable.
• Confort de lujo: Relájese en los cómodos cojines mientras toma el sol y disfruta de las impresionantes vistas.
• Emocionante experiencia de navegación: Siente la emoción de navegar cuando el tiempo lo permite, añadiendo un elemento extra de aventura a tu viaje.
• Aventura de snorkel: Sumérjase en las cristalinas aguas de una bahía durante el descanso para disfrutar de una inolvidable experiencia de snorkel. Se proporciona equipo de snorkel.
• Experiencia educativa: Conozca la fascinante vida marina de la mano de los miembros de nuestra tripulación, que estarán encantados de compartir con usted datos y curiosidades.
• Nota: La garantía de avistamiento de ballenas no está incluida por defecto. Se puede añadir por un suplemento de 15€ por persona.

Información

Experimente lo mejor del avistamiento de cetáceos con Atlantic Star Tenerife, donde la opción "garantía de cetáceos" le asegura una aventura inolvidable. Nuestros tours de avistamiento de ballenas priorizan el respeto por estas majestuosas criaturas, adhiriéndose estrictamente a las regulaciones para mantener un ambiente seguro y agradable para todos.

Estos son algunos consejos esenciales para su excursión Atlantic Star Tenerife:

• Lo esencial para viajar: No olvide su billete Club Canary, que puede ser digital o impreso. Acuérdate de meter en la maleta bañador, toalla y crema solar para viajar cómodo.
• Tripulación multilingüe: Los miembros de nuestra tripulación hablan varios idiomas, lo que garantiza una comunicación clara y un ambiente acogedor para todos los pasajeros.
• Experiencia íntima: Con un máximo de 10 participantes por excursión, disfrute de un viaje personalizado e íntimo a bordo del Atlantic Star.
• Preparación y comodidad: Evite embarcar con el estómago vacío y minimice el riesgo de mareo absteniéndose de beber alcohol antes de la salida. Considere la posibilidad de tomar una pastilla contra el mareo 30 minutos antes de embarcar. A bordo, busque lugares para tomar el sol y zonas de sombra para sentarse cómodamente.
• Seguridad y normativa: Los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto. Tenga la seguridad de que hay aseos y un vestuario designado a bordo. Los zapatos y las chanclas se guardarán de forma segura durante el viaje.
• Consideraciones especiales: Los bebés menores de 1 año embarcan gratis, pero hay que avisar con antelación. Aunque no se permiten sillas de ruedas a bordo debido a las limitaciones de espacio, nuestra tripulación proporciona asistencia para un embarque seguro.
• Política de fumadores: Sólo se permite fumar en la parte trasera del barco para garantizar la comodidad de todos los pasajeros.

Información importante sobre horarios y duración del viaje: Asegúrese de llegar a tiempo. El Atlantic Star sigue un horario estricto y no puede esperar a llegadas tardías. Si llega tarde y se pierde la salida, perderá el anticipo y tendrá que pagar el saldo restante. Le recomendamos encarecidamente que llegue al menos 30 minutos antes. Hay muchas cafeterías en las inmediaciones donde podrá relajarse y tomar algo mientras espera, lo que le ayudará a no correr el riesgo de perderse el viaje.

Duración del viaje: El viaje Atlantic Star está previsto para aproximadamente 3 horas. Sin embargo, la duración exacta puede variar ligeramente. Nunca será inferior a 2,5 horasSin embargo, factores como la previsión meteorológica, las necesidades del grupo, posibles retrasos o incluso el avistamiento de ballenas y delfines en las primeras horas de la excursión pueden influir en los horarios. Nuestro objetivo siempre es ofrecer la mejor y más segura experiencia para todos a bordo.

Punto de salida del Atlantic Star Puerto Colon

Prepárese para su aventura Atlantic Star con detalles esenciales sobre el lugar de salida en Puerto Colon:

• Punto de encuentro: Dirígete a la puerta 0 en Costa Adeje, Puerto Colon, situado frente al restaurante de sushi Yubari. Llegue al menos 15 minutos antes de la hora de salida prevista.
• Asistencia guiada: A su llegada, nuestro guía le esperará en la puerta y le acompañará hasta el barco, garantizando un proceso de embarque sin contratiempos.
• Facilidades de aparcamiento: Hay un amplio aparcamiento disponible en el puerto de Puerto Colon, con una tarifa por hora de aproximadamente 1,20€. Tenga la seguridad de que su vehículo estará bien aparcado durante la excursión.

Política

Garantía de seguridad:

En Club Canary estamos encantados de presentar la garantía de ballenas Atlantic Star Tenerife. Queremos que cada viajero experimente la belleza de estas majestuosas criaturas en su hábitat natural sin sentir que se la está jugando con su reserva.

Condiciones de la garantía:

1. Avistamiento de ballenas: La garantía asegura el avistamiento de ballenas, pero no de especies concretas. Lo más habitual es encontrarse con los cautivadores calderones. Para saber más sobre ellos, pulse aquí.
2. La imprevisibilidad de la naturaleza: Aunque garantizamos los avistamientos, es fundamental comprender que se trata de criaturas salvajes. A veces, sólo salen a la superficie brevemente o muestran las aletas. Un avistamiento, aunque solo sea de una aleta a menos de 30 metros, se considera un avistamiento de cetáceos satisfactorio.
3. Modificaciones por mareo: En raras ocasiones, el barco puede tener que regresar antes de tiempo debido a mareos graves entre los pasajeros. En tales casos, se reembolsará la tarifa de garantía de ballenas. Sin embargo, no se ofrece compensación por no avistar ballenas, ya que está fuera de nuestro control.
4. Condiciones meteorológicas: Ocasionalmente, las condiciones meteorológicas adversas pueden obligar a cambiar la ruta o acortar el viaje. En estos casos, aunque se discutirán soluciones con el gestor, no se aplica la garantía de ballenas.
5. Aplicabilidad de la garantía: La garantía es válida para un viaje estándar, sin cambios especiales provocados por imprevistos como enfermedades, accidentes o cambios climáticos repentinos.
6. Solicitud de devolución: Cuando decimos "reembolso completo", nos referimos al coste del viaje en barco. Sin embargo, la tarifa de garantía 15€ no se devuelve: considérela como el coste de su seguro. Si ha elegido la garantía de avistamiento de ballenas y no ha visto ninguna ballena o delfín, obtenga una confirmación del capitán del Atlantic Star. Procesaremos su reembolso basándonos en la confirmación de este capitán de confianza y en cualquier fotografía tomada durante el viaje. Recuerde que nuestro equipo no está en el barco, pero confiamos plenamente en la tripulación del Atlantic Star y confiamos en su honestidad.

Cancelación y reprogramación:

En Club Canary, hacemos que la reserva sea fácil con sólo un depósito para reservar su lugar. Estas son nuestras políticas para garantizar la equidad y gestionar las reservas con eficacia:

• Individuales y grupos pequeños (hasta 4): Modificaciones o cancelaciones gratuitas hasta 24 horas antes del viaje.
• Grupos grandes (5+): Se ruega avisar con 48 horas de antelación en caso de cambios o cancelaciones. Contacte con nosotros en office@clubcanary.com de asistencia.

Cancelación tardía/no presentación:

Deposit Póliza: El depósito asegura su plaza, pero no cubre las oportunidades perdidas si no se presenta. Al reservar, usted acepta lo siguiente:

• Las cancelaciones fuera del periodo gratuito pero realizadas con más de 6 horas de antelación para grupos pequeños (24 horas para grupos más grandes) conllevarán un cargo 50% del saldo previsto.
• Los que no se presenten deberán abonar 100% del importe restante.
• A las llegadas tardías (hasta 15 minutos después de la hora de encuentro) que presenten una prueba fotográfica en el punto de encuentro se les cobrará 65% del saldo. Intentaremos acomodarle en otro barco o en el siguiente viaje disponible cuando sea posible.

Cancelaciones por causas meteorológicas:

Esta experiencia depende en gran medida de las condiciones meteorológicas. Si nos vemos obligados a cancelarla debido a condiciones meteorológicas inadecuadas, tendrá la opción de reprogramarla o recibir un reembolso completo.

Valoramos su compromiso y le pedimos que respete estos términos para garantizar una experiencia agradable y sin problemas para todos los huéspedes del Atlantic Star Tenerife. ¡Gracias por elegir el Club Canary!