Parasailing - Tenerife

1. Majte svoj lístok na paragliding Club Canary pripravený v telefóne alebo ako výtlačok.
2. Wear swim gear, bring a towel, and don't forget sunscreen.
3. Dobrodružstvo je vhodné takmer pre každého vo veku od 3 do 80 rokov.
4. Posádka hovorí viacerými jazykmi.
5. Každá loď pojme až 10 účastníkov. Pre súkromný výlet si musíte rezervovať všetkých 10 miest. Súkromné plavby trvajú celkovo približne 40 minút. Do poznámky k objednávke uveďte, koľko osôb sa zúčastní.
6. Hodinu pred odletom nejedzte ťažké jedlá.
7. Topánky/šľapky zostávajú v prístavnom úložnom boxe, bosé nohy na palube.
8. Fajčenie je zakázané.
9. Tehotné ženy (staršie ako 1 mesiac) sa nemôžu zúčastniť.
10. Deti mladšie ako 12 rokov potrebujú súhlas rodičov.
11. Nie ste fanúšikom výšok? Môžete sa pridať ako divák a vychutnať si jazdu na lodi.
12. You may bring your phone/camera at your own risk. If it falls into the ocean, it's gone.
13. Pre deti, starších alebo zdravotne postihnutých účastníkov nie sú k dispozícii žiadne zľavy, každá osoba zaberá na lodi jedno miesto.
14. Fotografie a videá nie sú usporiadané podľa Club Canary. Sprievodcovia často ponúkajú túto službu za približne 20€ za let, ale cena nie je garantovaná a musí sa dohodnúť v deň návštevy.
15. Pozorne si prečítajte našu sekciu zásad. Ak sa nedostavíte, prídete neskoro alebo zrušíte rezerváciu na poslednú chvíľu, bude vám účtovaný sankčný poplatok.

Miesto stretnutia: Puerto Colon

1. Miesto stretnutia: Pantalan, 3, Puerto Colon, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife.
2. It's advisable to be present a minimum of 10 minutes prior to the scheduled departure time.
3. Sprievodca vás vyzdvihne pred bránou a potom vás odprevadí na loď.
4. Prístav Puerto Colón ponúka veľké parkovacie miesta s odhadovanou hodinovou sadzbou približne 1,20€.
5. Otvorte lokalitu na mapách Google, tu nájdete miesto odchodu a kanceláriu Club Canary.

• Poveternostné podmienky: Ak nepriaznivé poveternostné podmienky spôsobia, že plánovaný parasailing nebude bezpečný, budeme vás kontaktovať aspoň 1 hodinu vopred, aby sme vám ponúkli vrátenie peňazí alebo zmenu termínu aktivity.
• Minimálny počet účastníkov: Parasailing requires a minimum of 2 participants. If this number isn't met, we'll propose an alternative date/excursion or provide a full refund.
• Fotografie: Spoločnosť poskytujúca parasailing môže ponúkať fotografie ako suvenír. Upozorňujeme, že Club Canary nezodpovedá za obsah ani kvalitu týchto fotografií. Akékoľvek obavy by ste mali riešiť priamo s parasailingovou spoločnosťou.

Zásady zrušenia a zmeny termínu pre zábavné a férové zážitky:

At Club Canary, we aim to make booking your parasailing adventure as easy and flexible as possible, allowing reservations with just a deposit. We understand that plans can change, which is why we've designed a fair and straightforward cancellation policy. However, when a guest doesn't show up, it means lost opportunity and costs for us and other interested participants. Therefore, the following policies help us manage these situations and continue offering great experiences to everyone:

• Všeobecné zrušenie: You may cancel or reschedule for free up to 24 hours in advance for groups of 1-5 participants. For groups of 6 or more, a minimum of 48 hours' notice is required to allow us adequate time to fill the spots. Please send your request to office@clubcanary.com.
• Poplatok za neskoré zrušenie: Ak sa plány zmenia a vy potrebujete zrušiť účasť, urobte tak s dostatočným predstihom. Ak zrušíte rezerváciu do 12 hodín pred výletom (24 hodín pre skupiny 6 a viac osôb), bude účtovaný poplatok za neskoré zrušenie rezervácie vo výške 15€ na osobu. Tento poplatok pomáha pokryť náklady na rezervované miesta a zabezpečuje, že môžeme naďalej ponúkať flexibilitu malých vkladov.
• Pokuta za neúčasť a veľmi neskoré zrušenie: Nedostavenie sa na rezervovanú aktivitu alebo zrušenie rezervácie menej ako 2,5 hodiny pred výletom (alebo 5 hodín pre väčšie skupiny) je pre nás obzvlášť náročné. V týchto prípadoch, sa uplatní pokuta vo výške 22.50€ na osobu. Failing to show up or cancel after this period will result in you being responsible for the full outstanding amount. This strict policy is in place because very late cancellations mean we can't offer the spot to someone else, leading to lost opportunities and costs.
• Právne kroky: Hoci uprednostňujeme priateľské riešenie problémov, v prípade menších nezaplatených súm môžeme kontaktovať banku alebo platobnú platformu použitú na vykonanie rezervácie a nahlásiť nedodržanie podmienok alebo podvod zo strany používateľa. V prípade vyšších súm alebo opakovaných priestupkov si spoločnosť Club Canary vyhradzuje právo podniknúť právne kroky na vymáhanie nezaplatených platieb. Oceňujeme vaše pochopenie a spoluprácu.