Autobús Siam Park Tenerife

Cancelación

• Reservas estándar: Se aceptan cancelaciones gratuitas hasta 48 horas antes del traslado programado en autobús.
• Grupos (5-10 personas): Se pueden realizar cancelaciones gratuitas hasta 4 días antes del traslado.
• Grupos grandes (más de 11 personas): Puede cancelar sin cargo alguno hasta 7 días antes del traslado.

Política de autobús perdido

• Rastreadores instalados: Nuestros autobuses están equipados con seguimiento en tiempo real. Si pierde el autobús y el rastreador indica su llegada a su ubicación, no se realizarán reembolsos.
• Horarios estrictos: Los autobuses operan únicamente por la mañana. Perderlo significa que no hay ningún otro autobús que llegue más tarde.
• Responsabilidad del viaje de regreso: Es fundamental prestar atención a los detalles de la salida proporcionados al llegar a Siam Park. Es su responsabilidad asegurarse de estar en el lugar correcto a la hora adecuada para el viaje de regreso. Por lo general, los autobuses salen a las 17:00 desde la entrada de Siam Park. Sin embargo, los detalles exactos y cualquier cambio serán indicados por el conductor o guía antes de bajar en Siam Park. Si pierde el traslado de regreso, será su entera responsabilidad.

Si Pierdes El Autobús

Disculpa si perdiste el autobús. Nuestros autobuses son populares y casi siempre van llenos. Cuando alguien no se presenta, perdemos una plaza que otra persona podría haber tenido. ¡Pero no pierdas la esperanza! Si pierdes el autobús, habla con nosotros. Podemos intentar reservarte para otro día. Si eso no es una opción, siempre puedes tomar un taxi o Uber a Siam Park.

Un favor para recordar: Si vas a Siam Park por tu cuenta, por favor infórmanos. Haremos todo lo posible para avisar a la compañía de autobuses para que puedas tomar el autobús de regreso a las 17:00. Recuerda, esto es una cortesía de nuestra parte para ti. Si te diriges a nosotros con amabilidad, haremos un esfuerzo adicional para que sea posible. Sin embargo, si más tarde tienes quejas sobre el conductor del autobús o el guía y buscas un reembolso, por favor comprende que no aceptaremos tales reclamaciones, ya que esto fue un favor extendido para ayudarte.

Información adicional de reserva

Por favor, tenga en cuenta que al reservar con nosotros, usted acepta estos términos. El incumplimiento puede dar lugar a un caso de fraude con su banco o proveedor de pagos y, para reservas mayores, se podrán emprender acciones legales. Siempre estamos aquí para ayudar, así que si tiene algún problema, no dude en comunicarse. Agradecemos mucho su cooperación y comprensión.