Bus per Siam Park Tenerife

Cancellazione

• Prenotazioni standard: Le cancellazioni gratuite sono accettate fino a 48 ore prima del trasferimento in autobus previsto.
• Gruppi (5-10 persone): Le cancellazioni possono essere effettuate gratuitamente fino a 4 giorni prima del trasferimento.
• Gruppi numerosi (11+ persone): È possibile cancellare senza alcun addebito fino a 7 giorni prima del trasferimento.

Politica per autobus perso

• Tracker installati: I nostri autobus sono dotati di localizzazione in tempo reale. Se perdete l'autobus e il localizzatore indica il suo arrivo alla vostra posizione, non è previsto alcun rimborso.
• Orari rigidi: Gli autobus circolano solo al mattino. Perderlo significa che non arriverà nessun altro autobus più tardi.
• Responsabilità del viaggio di ritorno: è fondamentale ascoltare i dettagli sulla partenza forniti all'arrivo al Siam Park. È vostra responsabilità assicurarvi di essere nel posto giusto al momento giusto per il viaggio di ritorno. In genere, gli autobus partono alle 17:00 dalla parte anteriore del Siam Park. Tuttavia, i dettagli esatti e qualsiasi modifica saranno comunicati dall'autista o dalla guida prima di scendere al Siam Park. Se perdete il trasferimento di ritorno, la responsabilità è vostra.

Se perdi l'autobus

Ci scusiamo se hai perso il pullman. I nostri autobus sono molto richiesti e quasi sempre al completo. Quando qualcuno non si presenta, perdiamo un posto che qualcun altro avrebbe potuto occupare. Ma non perdere la speranza! Se perdi il pullman, parla con noi. Possiamo provare a riprenotarti per un altro giorno. Se questa non è un'opzione, puoi sempre prendere un taxi o un Uber per Siam Park.

Un favore da ricordare: se andate al Siam Park per conto vostro, vi preghiamo di informarci. Faremo del nostro meglio per avvisare la compagnia di autobus in modo che voi possiate prendere il bus di ritorno alle 17:00. Ricordate che questa è una cortesia da parte nostra nei vostri confronti. Se vi rivolgete a noi con gentilezza, faremo il massimo per rendere la cosa possibile. Tuttavia, se in seguito doveste avere lusinghe o reclami riguardo all'autista del bus o alla guida e richiedereste un rimborso, vi preghiamo di comprendere che non accetteremo tali richieste, poiché si è trattato di un favore concesso per aiutarvi.

Ulteriori informazioni sulla prenotazione

Ti preghiamo di comprendere che, effettuando una prenotazione con noi, accetti questi termini. Il mancato rispetto potrebbe comportare l'apertura di una pratica di frode presso la tua banca o il tuo fornitore di pagamento e, per prenotazioni più consistenti, potrebbero essere intraprese azioni legali. Siamo sempre a tua disposizione per aiutarti, quindi se riscontri qualsiasi problema, non esitare a contattarci. La tua collaborazione e comprensione sono estremamente apprezzate.